消防应急响应

1、全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应客房部客房楼层11至27层客房楼层服务员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻两个楼层的住店宾客从指定的安全通道进行疏散；检查楼段内房间是否有住客；切断房间电源关闭房门后在房门上做无人标记；2、确认楼段房间内没有客人后，楼层服务员从消防疏散楼梯撤离；3、将疏散的住店宾客引导至指定地点集合。客房部主管/领班1、接到本部门服务人员的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启

2、动本部门灭火应急预案。1、督促相关部门，打印住店宾客名单，按照部门排班表统计部门当班人员，统计人数报大堂副理。2、协助大堂副理安抚住店宾客，并按照住客名单，清点住客人数；3、清点本部门人数；4、向客房部经理汇报相关楼层的疏散情况。客房部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、按照酒店指示，启动灭火应急预案。1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或联系120救治；2、根据入住宾客名单和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作。3、向灭火总指挥报告有无人员被困，大概位置。4、办理相关的移交手续。公卫酒店各公共区域公卫主管/领班1、接到本部门服务人员的火情通报后，及时、

3、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、清点本部门人数；2、向客房部经理进行汇报。公卫员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火区域宾客从指定的通道疏散；检查区域内卫生间等处有无宾客，切断卫生间电源关闭房门后在房门上做无人标记；2、确认区域内卫生间内没有客人后，公卫服务员从消防疏散楼梯撤离；3、将进行疏散的宾客引导至指定地点集合。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应餐饮部餐厅厅面酒店大堂吧、2楼、4楼、28楼、29

4、楼餐厅餐厅厅面服务员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客从指定的通道疏散；检查餐厅厅面、包房内是否有宾客；切断包房、厅面电源后，在厅面、包房入口处做无人标记；2、确认厅面、包房无人后，服务员从消防疏散楼梯撤离；3、将疏散店宾客引导至指定地点集合。餐厅厅面主管/领班1、接到本部门服务人员的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、根据用餐、接待情况以及部门排班情况统计部门当班人员人数，统计人数报大堂副理。2、协助大堂

5、副理安抚住店宾客，并按照当天用餐情况，清点宾客人数；3、清点本部门人数；4向餐饮部经理进行汇报。餐饮部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、按照酒店指示，启动灭火应急预案。1若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、根据用餐宾客情况和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作。3、向灭火总指挥报告有无人员被困，大概位置。4、办理其他移交手续。厨房酒店2楼、4楼、28楼、29楼厨房行政总厨、副总厨1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、按照酒店指示，启动灭火应急预案。1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、根

6、据用餐宾客情况和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作。3、向灭火总指挥报告有无人员被困，大概位置。4、办理其他移交手续。厨师长、厨工、管事部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断厨房内电源、气源，等待。灭火组到现场进行火势确认1、接到“二级响应”指令后，组织厨房内员工从指定的消防通道疏散；同时确认厨房各区域无被困人员；2、到指定的集合地点集合，清点人数。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应前厅部前台接待、礼宾酒店大堂、21楼豪华阁前厅接待、前台礼宾、豪华阁接待1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；

7、3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客从指定的通道疏散；检查大堂、豪华阁内是否有宾客，确认豪华阁内无宾客，并做好无人标记；2、确认大堂、豪华阁内无人后，从消防疏散楼梯撤离；3、将疏散店宾客引导至指定地点集合。前厅部主管/领班1、接到本部门服务人员的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、根据入住登记资料，打印入住宾客姓名、房号等详细资料，并根据排班情况统计当班人员姓名、数量。2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点住客人数；3、清点本部门人数

8、；4、向前厅部部经理进行汇报。前厅部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、按照酒店指示，启动灭火应急预案。1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或联系120救治；2、根据入住宾客情况和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作。3、向灭火总指挥报告有无人员被困，大概位置。4、办理其他移交手续。总机、商务中心酒店2楼商务中心、6楼总机商务中心1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客从指定的通道疏散；检查商务中心内是否有宾客；切断电源、确认商

9、务中心内无宾客，并做好无人标记。2、确认商务中心内无人后，从消防疏散楼梯撤离；3、将疏散店宾客引导至指定地点集合。总机话务员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，切断电源，做好无人标记。2、从消防疏散楼梯撤离；3、到指定地点集合。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应安全部外保警卫酒店大堂、外围外围警卫、停车场1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、对现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，按照酒店应急预案组成灭火组、破拆组、救

10、护组、疏散组、现场警戒组，迅速对酒店周边实施警戒并赶至火场，开展救援灭火工作。2、按照预案分工，实施火灾扑救和现场救援。3、疏散组、救护组负责人员疏散、救援、安全部外围主管/领班1、接到火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。3、迅速组成破拆组、现场警戒组和灭火组。1、接到“二级响应”指令后，根据酒店领导指示，带领灭火组、破拆组和现场警戒组。积极开展人员疏散、物资抢险和现场警戒工作。2、维持现场秩序，协助大堂副理安抚住店宾客、清点住客、员工人数；3、向安全部经理进行汇报。内保警卫酒店内部各楼层、 区域消防监控中心1、接到酒店内部火警报警电话后，立

11、即上报安全部值班主管。2、立即安排专人赶往现场查看火情、火势，及时提供火场信息。1、接到“二级响应”指令后，协助、督促工程部启动火场的消防灭火系统，防排烟系统，送风系统和消防播音系统，为人员疏散、物资抢险做好准备。2、协助相关人员在消防监控中心设立灾火临时指挥部。3、按照消防设备操控流程，操控自动灭火系统，扑救现场火灾。如不能启动相关设备，即时联系工程部。进行检查，确保系统正常运行。内保防火组1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助灭火组、破拆组、救护组、疏散组扑救火灾，控制火情；接到疏散指令后，确认现

12、场无人被困后，从消防疏散楼梯疏散。2、将疏散宾客、伤员和物资引导、搬运到集合地点。3、清点人数。酒店各区域酒店内、外各区域安全部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、协助酒店领导在酒店消防监控中心设立火灾临时指挥中心。1、接到“二级响应”指令后，积极部署灭火组、破拆组、疏散组、救护组、警戒组按照职能展开各项工作，全力抢险救灾。2、联系、协调相关部门保证消防灭火设备供水、运转正常。3、督促相关部门做好人员疏散、集合和清点工作，并更进实施，向灭火总指挥汇报有无人员被困、大体位置。办理其他移交手续。排全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响

13、应）二级响应工程部工程部强电综合组酒店负一层配电室、各楼层配电小间及附楼地下二楼发电机房配电室综合组1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、切断照明用电；4、如二氧化碳灭火系统启动，及时撤离现场。5、等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助酒店灭火组、破拆组、引导组和救护组，开展相关工作；与此同时，做好责任区域内的无人标识工作。2、组织引导人员疏散、撤离；3、到酒店指定的集合地点集合；4、清点本班组当班人员人数。弱电组酒店30楼电梯机房、卫星接收房、各楼层弱电间及10楼、6楼、4楼音控室酒店30层电梯机房1、拨打酒店内部报警电话报警；2、使用灭火器；3、使用消火

14、栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行确认；。1、接到“二级响应”指令后，协助酒店灭火组、破拆组、引导组和救护组，开展相关工作；与此同时，做好责任区域内的无人标识工作。2、组织、引导上、下相邻楼层的宾客按照指定的消防通道进行疏散。3、将住店宾客引导至酒店指定的集合地点集合。4清点本班组当班人员人数。水工组酒店地下二层水工组。酒店水泵房1、拨打酒店内部报警电话报警；2、使用灭火器；3、使用消火栓；4、切断照明供电，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助酒店灭火组、破拆组、引导组和救护组，开展相关工作；与此同时，做好责任区域内的无人标识工作；2、组织、引导地下一层人员撤离、

15、疏散，到集合地点集合；3、清点本班组当班人员人数。空调组酒店楼层空调机房、附楼地下二楼空调机房、锅炉房酒店附楼地下二楼空调机房、锅炉房1、拨打酒店内部报警电话报警；2、使用灭火器；3、慎用消火栓；4、如二氧化碳灭火系统启动，及时撤离现场；5、等待灭火组到现场进行火势确认；1、接到“二级响应”指令后，协助酒店灭火组、破拆组、引导组和救护组，开展相关工作，与此同时，做好责任区域内的无人标识工作。2、组织、引导附楼一层人员撤离、疏散；3到指定地点集合；4、清点本班组当班人员人数。办公室酒店工程部各负责区域工程部主管/领班1、接到本部门服务人员的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报；2、按照部门经

16、理指示，启动本部门灭火应急预案；1、接到“二级响应”指令后，根据酒店消防预案确保消防设备供电、供水，正常、有效运行；2、协助酒店灭火组、破拆组、引导组和救护组，开展相关工作；与此同时，做好责任区域内的无人标识工作；组织、引导各专业组人员及宾客撤离、疏散。3、清点本部门当班人数，向工程部经理汇报。工程部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报。2、协助酒店领导在酒店消防监控中心设立火灾临时指挥中心。1、接到“二级响应”指令后，布置工程部各专业口（强电室、水工组、空调组、弱电组）按照酒店消防应急预案开展相关工作，确保消防灭火系统正常、有效运行；2、办理其他移交手续。全员消防

17、应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应质管部附楼办公室、主楼29层办公室酒店附楼办公室及主楼29层办公室质管部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识、3将疏散店宾客、员工引导至指定地点集合。质管部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织

18、、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点住客人数；3、清点本部门人数；4、向质管部经理进行汇报。质管部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、根据入住宾客情况和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作；。3、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应政工部酒店附楼办公区酒店附楼办公室政工部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用

19、室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散店宾客、员工引导至指定地点集合。政工部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点住客人数；3、清点本部门人数；4、向工会主席进行汇报。工会主席1、接到部门主管的火情通

20、报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、根据入住宾客情况和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作；。3、督促相关部门清点当班员工人数。4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应人力资源部酒店附楼办公区酒店附楼办公室人力资源部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认

21、责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。人力资源部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点住客人数；3、清点本部门人数；4、向人力资源部经理进行汇报。人力资源部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、根据入住宾客情况

22、和本部门当班人员名单，监督、督促人员清点工作；3、督促相关部门清点当班员工人数；。4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应销售部酒店附楼办公区酒店附楼办公室销售部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。销售部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报

23、。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向销售部经理进行汇报。销售部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人数；4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）

24、二级响应财务部酒店附楼办公区、总库酒店附楼办公室、前台收银、主楼地下二层总库前厅收银1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客从指定的通道疏散；检查大堂区域无人，并做好无人标记；2、确认大堂、后区办公室无人后，按照指定的消防疏散通道撤离。3、将疏散宾客引导至指定地点集合，协助大堂副理做好宾客的安抚及清点工作。仓库库管员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应“指令后，协助救

25、援组人员抢运仓库内存放的易燃、易爆化学危险品，将上述物品移至安全处存放；协助抢险救援组将贵重物资、物品移至安全处存放；2、按照指定的路线进行疏散，并到指定的集合地点集合。3、看护好从火场中抢运出的各类库存物品。办公室员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助救援组人员搬运重要的会计凭证和重要资料；组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道疏散；检查办公室内无人，并做好无人标记；2、按照指定的消防疏散通道撤离。3、将疏散店宾客或员工引导至指定地点集合，协助大堂副理做好宾客的安抚

26、及清点工作。财务部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向销售部部部经理进行汇报。财务部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人数；4

27、、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应采购部酒店附楼办公区酒店附楼办公室采购部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。采购部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引

28、导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向采购部经理进行汇报。采购部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人数；4、。办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应发展部酒店附楼办公区、洗衣厂酒店附楼办公室、洗衣厂办公室文员1、拨打酒店内

29、部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。洗衣厂员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，清运洗衣厂内堆放的洗衣用化学物品，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散店宾客、员

30、工引导至指定地点集合。发展部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向发展部经理进行汇报。发展部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人

31、数；4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应公关部酒店附楼办公区酒店附楼办公室、美工室公关部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。美工室员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后

32、，协助救援组搬运美工室内重要物品和重要存储资料；组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散店宾客、员工引导至指定地点集合。公关部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向公关部经理进行汇报。采购部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向

33、酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人数；4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应商品部酒店附楼办公区酒店附楼办公室、大堂香烟吧商品部员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标

34、识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。香烟吧员工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助救援组搬运香烟吧内重要物品和重要存储资料；组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散店宾客、员工引导至指定地点集合。商品部主管/领班1、接到本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指

35、定的通道撤离、疏散；2、协助大堂副理安抚住店宾客，并根据打印资料清点VIP宾客和住客人数；3、清点本部门人数；4、向商品部经理进行汇报。商品部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚住店宾客；3根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人数；4、。办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应总经理办公室酒店附楼办公区酒店附楼办公室总经理办公室文员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火

36、栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散宾客、员工引导至指定地点集合。总经理办公室主任1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；3、协助酒店领导在酒店消防监控中心设立火灾临时指挥中心；4、衔接、协调、监督酒店各部门做好火灾抢险、应急救援工作。1、若受伤人员身体不适，及时安排专人送往医院或拨打120救治2、安抚住店宾客；3、根据前厅部打印的资料，协助大堂副理清点VIP宾客和宾客人

37、数；4、办理其他移交手续。全员消防应急响应部 门所辖区域岗 位消防应急响应备注一级响应（岗位响应）二级响应员工事务部员工事务部酒店附楼酒店附楼酒店附楼办公室、员工 食堂、员工倒班宿舍酒店附楼办公室员工事务部食堂服务员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散员工引导至指定地点集合。食堂厨师、厨工1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断灶具气源、电

38、源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，协助救援组搬运易燃、易爆物品（如液化气罐等）；组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散员工引导至指定地点集合。倒班宿舍及卫生清洁人员1、拨打酒店内部消防报警电话；2、使用灭火器；3、使用室内消火栓；4、切断灶具气源、电源，等待灭火组到现场进行火势确认。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的员工从指定的通道撤离、疏散；2、确认责任区域内无人，并做好无人在内指示标识；3、将疏散店员工引导至指定地点集合。员工事务部主管/领班1、接到

39、本部门员工的火情通报后，及时、如实向部门经理进行汇报。2、按照部门经理指示，启动本部门灭火应急预案。1、接到“二级响应”指令后，组织、引导起火楼层与毗邻的两个楼层的宾客、员工从指定的通道撤离、疏散；2、安抚员工；督促落实倒班宿舍内是否还有员工休息；3、清点本部门人数；4、向商品部经理进行汇报。员工事务部经理1、接到部门主管的火情通报后，及时、如实地向酒店领导进行汇报；2、按照酒店指示，启动灭火应急预案；1、若受伤人员身体不适，及时送往医院或拨打120救治；2、安抚酒店员工；3、清点员工人数；4。办理其他移交手续。消防日常管理重点部位部位及位置日常管理应急响应响应内容控制设备处置方法辅助设备及配套人员消防监控中心（一层员工通道口）1、接到火灾报警信号后，指令现场附近巡查人员立即赶到现场确认火情，并做好记录；2、根据现场火情确认结果，确认为火灾的立即向安全部经理报告，等待指令；3、如果现场火势较小，现场工组人员、巡查人员当场扑灭的，做好记录后，向安全部经理汇报。4、如果现场火势较大，则根据指令，迅速启动酒店消防安全应急预案；协助安全部经理在消防监控中心，设立火灾应急指挥中心。1、确定火情及火灾蔓延方向火灾自动报警确定需进行人员疏散的楼层，通过对讲