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文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_有关工作总结 有关工作总结1 今年来,在县委、县政府的高度重视和正确领导下,在县人大、县政协的认真监督和积极支持下,在市安监局的具体指导下,我局认真贯彻落实安全生产法律法规,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针,以开展“安全生产行政执法年”和“争创安全生产示范县、示范乡镇”活动为主线,认真履行工作职责,着力夯实工作基础,切实加强安全监管,依法实施行政许可,严肃查处违法行为,我县安全生产形势总体平稳并趋向好转。1-6月,全县共发生各类生产安全死亡事故 17起,死亡19人,重伤1人,未发生重大以上和危及社会稳定的安全事故。其中煤矿事故3起,死亡
2、3人;道路交通事故13 起,死亡14人;危险化学品事故1起,死亡2人,各行各业均未突破上级下达的事故控制指标。与去年同期比较,事故总数和死亡人数分别下降12%、30%,其中煤矿事故起数和死亡人分别减少1人,道路交通事故减少7起、少死亡9人。今年来,我们主要做了以下几个方面的工作:一、夯实基础,规范管理(一)逐级落实工作责任。年初,我县召开了安全生产工作大会,县政府与各乡镇、县直有关单位签订了安全生产目标管理责任状,分解下达各项控制指标,并收取目标管理保证金。在总结历年经验的基础上,县安委会制发了xx县安全生产目标管理考核办法,进一步增强考核的针对性和可操作性。同时,我们根据创建 “安全生产示范
3、县”、“安全生产示范乡镇”的要求,及时修订了安全生产目标管理考核标准和计分办法。参照县里做法,乡镇与责任区、站所、村(居)委会、主要生产经营单位,部门与下属机构和单位,全部签订了安全生产责任状。各乡镇、各部门也完善了各自的安全生产责任制度,将责任分解到岗,明确到人,并收取安全生产目标管理保证金,将安全生产纳入了干部年度目标管理考评,极大地增强了干部职工的安全生产工作责任心和紧迫感。对主要生产经营单位,各乡镇都明确了一名乡镇领导、一套班子、一名专职人员负责安全监管。同时,县局对主要生产经营单位,乡镇对其他企业普遍收取安全生产风险.com抵押金,并定期检查打分,年终兑现奖惩,有效强化企业的安全生产
4、主体责任意识。产煤大镇推行的全员安全责任制,要求企业与班组、班组与人员层层签订责任状,并在每月应发工资中预留安全风险金,年底根据安全生产情况实行重奖或重罚,实实在在地将安全责任落实到班组和从业人员。(二)持续加强安全监管网络建设。为夯实工作基础,为争创“安全生产示范县”、“安全生产示范乡镇”创造条件,今年我们指导和督促各乡镇进一步加强安监队伍建设、完善安全监管网络。一是完善乡镇安全生产委员会的议事和例会制度,充分发挥乡镇安委会的职能。现在,乡镇主要领导亲自参加每月一次的安全生产例会、每季一次的安全生产委员会全体会议,会后形成会议记录,这已成为各乡镇的安监工作的一项重要制度。二是继续加强乡镇安监
5、站建设。今年,我们在全县大力推行安监站标准化建设,各乡镇均为安监站配备了专门办公用房、专用办公设备,并保证工作经费。锁石、花门、杏子铺等乡镇进一步充实了乡镇安监站力量,绝大多数乡镇配备了3-5名专职安监人员,全县乡镇专职安监员由63名增加到72名。各安监站的自身建设也进一步加强,普遍实行了安全生产台帐化管理,安全管理制度、主要生产经营单位分布图全部上墙,安全执法文书、企业管理台帐都较为规范。三是提高乡镇安监人员执法水平。今年,我们精心组织编写了安全生产执法等书籍,对各行各业的安全监管执法制订了标准和格式,并下发至各乡镇。5月份,我局举办了两期乡镇安监员培训班,组织各乡镇分管领导、所有乡镇专职安
6、监人员进行专门培训,对考核合格的颁发安全生产监管执法证,进一步提高了我县安监队伍的整体素质和执法水平。四是将安全监管网络延伸至最基层。各乡镇按属地管理、分块包干的原则,明确了村(居)委会的安全信息管理员,并将安全生产列入驻村干部日常工作重要内容。通过我们的努力,“横向到边、纵向到底”的安全监管网络日趋完善。(三)稳妥实施安全生产行政许可。一是全面完成矿山企业申办安全生产许可证扫尾工作。在去年工作的基础上,我们继续加大力度,督促煤矿和非煤矿山企业加大投入、整改隐患,今年又有4家煤矿、23家露天采石场?16家拟建企业与专业设计单位签订了合同,有望在近期内完成设计并开工建设。我们还加大建整扶贫工作力
7、度,积极服务基层群众。今年来,我们在经费十分紧张的情况下,为沙塘乡大石村提供支农资金15000多元,整修了1.5公里村级机耕路,改善农业基础设施。全局党员干部还与11户贫困家庭结 有关工作总结2 一、定战略基于对形势的分析判断和公司实际情况的把握,在红门未来发展战略中,我们将以“创造出入管理系统国际一流品牌”为愿景,以“确保平安快捷出入,营造美丽和谐环境”为使命,坚定不移地走品牌经营之路,并确保在未来五年内实现以下战略目标:1、电动伸缩门未来五年红门电动伸缩门销量每年保持15%20%的增长,五年内中国市场占有率达到30%以上,进一步巩固红门在电动伸缩门门行业第一的位置;同时,公司将全力开拓海外
8、市场,将红门打造成更加强大、卓越、国际化的民族品牌。2、智能停车场系统在保持电动伸缩门市场份额稳定增长的同时,以智能停车场系统为红门二次创业转型的重头产品,并在三到五年的时间内将红门智能停车场系统打造为中国第一品牌。尽管我们的订单量不是最大,但红门智能停车场将在知名度和美誉度方面在客户中间树立良好的口碑。3、辅助产品辅助产品如道闸、岗亭、旗杆、围栏、护栏等非标产品继续紧跟,保持增长势头。二、搭班子根据公司不同的发展阶段,及时调整公司的组织架构,组建一支专业的职业经理人队伍。公司要上市,必须走规范的管理道路,引入专业的、有经验的高素质经理人,有意识的培养接班人,为企业的发展提供人才保障,避免人才
9、断档。三、立规矩美国管理大师戴明认为:不能满足客户要求的原因中有85%与系统和流程的缺陷有关而不是员工的问题,管理的角色是改变流程而不是迫使别人做得更好。流程保证所有的人都“会做”,制度约束所有的人都“必须做”,文化影响所有的人都“愿意做”。从“人治”到“法治”到“必治”,最终到“无为而治”。这几年,公司通过引入科学的方法,制度,实现规范管理:1、导入质量管理体系;2、引入最新的卓越绩效管理模式;3、梳理品牌结构、品牌发展、品牌文化、完善了公司VI体系;4、推行CRM、PLM、OA、呼叫中心等管理软件,不断完善数据基础管理工作,为推行ERP奠定基础。四、带团队古代思想家、秦朝丞相李斯格言:泰山
10、不拒细壤,故能成其高;江海不择细流,故能就其深。现在的市场竞争已经到了细节制胜的时代,“人心齐,泰山移”,全体员工的同心协力,一致努力是企业能获得成功的有力保证。为了将本次年中会议开得更有成效,引导、鼓励大家开诚布公、畅所欲言、发表管理意见,公司把这次会议定位为民主的大会,鼓励大家知无不言、言无不尽,会上所发表的内容,无论对错,公司各高管不定性,不打击,并将对参会人员提出的合理化建议待实施产生实质效果时,给予奖励。尽管当前我们面临的问题和困难还比较多、比较复杂,解决的难度也很大。尽管许多问题是历史原因和多种因素造成的,但我相信,只要我们能正视问题,看到不足,在董事长的带领下,全体干部职工坚定信
11、心,就一定能攻克难关。当然,各部门具体的工作计划大家根据昨天上午会议上“各部门现状分析”中的不足点,结合公司发展方向,于8月份提报、商议解决方案,并最终形成决策,我更多的是从精神层面要求,下面是我对20xx年下半年的工作部署。一、为减少管理决策的风险,根据上市公司的规范要求,构筑和完善红门七大管理委员会。即构筑和完善公司提名委员会、风险管理委员会、薪酬绩效管理委员会、营销委员会、采购委员会、战略委员会和标准化管理委员会,重大决策都要通过委员会的形式进行,逐步形成体系健全、制度完善、运转灵活的体制机制,推动企业可持续发展。二、全公司上下,在董事长的主导下,企业内部管理进行瘦身行动,控制成本。除了
12、销售、创新是利润,其余都是成本,下半年要在精简流程、减少岗位,提高效率,控制内部成本(工价、材料、损耗)等方面拿出切实可行的方案,并重在执行。三、增强红门员工信心,激发员工工作热情和激情。1、大胆使用新人,老红门人培养接班人。2、注重维系人心。3、着眼于激励。公司采取精神与物质结合的激励办法,从“领导鼓励、薪酬绩效激励、岗位竞争激励、精神荣誉激励”四个方向激励和鼓舞红门人。四、加强团队合作精神、统一思想、步调一致,提高办事效率和服务水平。1、打破“部门墙”现象。(企业文化只有一个,不要有个人文化,部门文化)佛教禅宗有句话:“凡墙都是门”。只要你创新,所有竖在你面前的墙都可以通过,如果你不创新,
13、在你眼前的是一扇门,你也过不去。2、思想要高度统一,工作当中有不同的意见是正常的,通过沟通来减少内部分歧和冲突,有不同点但要有共识点,在讨论、沟通后形成决议,这样思想才能统一。3、新经济时代,对企业提出来的挑战是两个字:“速度”,其实就是效率。下半年重新梳理流程,扁平组织结构是我们工作的一个重点。4、谁能以更快的速度满足顾客的需求,谁就能最终赢,提高服务水平。五、为了我们每一个人共同的事业而努力工作。在信息化时代,我们应该低成本控制所有产品,高质量地帮助用户找到他需要的产品,这样才更有竞争力。我们的工作压力10%来自于老板,90%来自于自己,不要让我们的老板天天帮我们做事,真正实现自我管理:依
14、靠大家的自觉自愿,自己激励自己,自己改变自己,自己协助他人,各司其职,齐心协力,去实现公司的目标,管得少,管得好,最终实现“无为而治”。各位红门同仁,凝聚着董事长和全体红门人智慧的战略蓝图已经绘就,红门公司已踏上二次创业的大道,蓄势待发。我们坚信,只要公司上下一心、团结奋进,在董事长的带领下红门必将走出困境,再次崛起!“变革、创新、激励、双赢”既是我们本次年中大会的主题,更是我们未来工作的指导方针,让我们携起手来,抓住新机遇、迎接新挑战,争创新业绩,以更加昂扬的斗志,更加坚定的信念,更加扎实的工作,共同谱写红门和谐发展的新篇章,为全面实现公司战略目标而努力奋斗! 有关工作总结3 我非常有幸参加
15、了公司组织的宁波生动化总动员及杭州办生动化总动员的拓展训练活动。我首先得感谢公司的各位领导,感谢公司领导给与我提升自我能力,锤炼自我意志,建立良好销售心态的机会。在这两次拓展训练中,我付出了汗水,收获了硕果,让我更明白我该怎么去做,也更确定了自己的目标。我的一点心得体会总结如下:1、销售人员要有专业的知识。当然,这一点并不是每个人都具有,所以不具备的朋友应该努力的学习,培训。当我们有了一定的专业知识时再来销售才可得到客户的认识,才能在销售领域定位。这是一个心、脑、手并用的智力型工作,必须要用我们所具备的大脑去尝试思考。2、加强学习不断提高自身水平,不断更新,不断超越,不断成长,蓄势待发。锯用久
16、了会变钝,只有重新磨后,才会锋利再现。我们做为一个销售人员,如果不懂得随时提升自已,有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识原素相当重要,除了书本外,我认为在工作中,用心去学是相当重要的,我们能从客户那儿学来丰富的产品,外贸知识(我习惯到客人那边后,不管他有没有可能近期成为我们的客户,我都会花点时间,与他交谈。从而学到点他们行业的知识,下次我可以用在与他相类似的客户身上,日积月累,我们也会成为各行各业的行家)那时谈此类客户,我们多了一样至胜的利器。我们也可以从同行那边学到知识,那样才能“知彼知己,百战不殆”,在竟争中,让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已
17、,紧记一句话,不要与你的同事去比较长短,那样只会令你利欲熏心,而让自已精力焕散。与自已比赛吧,你在不断超越自已的同时,很可能你已经超越他人,而你是没在任何恶性压力下,轻松达到一个顶峰3、对工作保持积极进取的心态,别人能做到的,我也能做到,还会做的更好。这是个信念问题,销售的压力很大,主要就是自身给自己的压力,时间一长,会有疲惫的反映,还有,当业绩领先时,会放松对自身的要求,所以在业务上了轨道之后,我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言,。一定不能输给自己,而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在,再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运
18、转,心在行动中体会,经验在行动中积累。4、自信、勤奋,善于自我激励。这一点至关重要,对于新入行的业务员,自信、勤奋是非常重要的,俗话说得好,自信、勤奋出天才,销售亦是如此,我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果,我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的免疫自己,相信自己,让自己更加勤奋,用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。以上是我通过培训写下的几点心得体会,希望对大家有所启发与帮助,也希望大家能与我共同进步! 我相信我们的明天将会更好! 有关工作总结4 又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供了一个磨练自己的机会,更感谢公司
19、长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢爱生,让她伴我一生,让我作坚强的自己。感恩的心,感谢命运让我认识爱生,花开花落我一样会珍惜!新的一年已经开始了,现在的我将过去一年中工作的心得体会作一个汇报。xxxx年公司要求采购部每月降低费用将近8万,我会从以下几个方面着手:一、货比三家,直接降低药品价格。二、发货遵循少量多次的原则,充分利用供方信贷期。三、发货方式尽量以送货的上门为主,协商提货费用由供方负担。四、降低现金调货,寻找新的供货来源。五、破损药品集中邮寄,降低换货费用。六、向供应商争取培训费用或市场开发费。七、引进同类新品种。众所周知采购部是公司业务的龙头老大,是关系到公司整个销售利益的
20、最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我调到如此重要的岗位上,给我一个学习的机会,让我从原来对采购的一无所知到认识了更多的人和事,接触了更多新鲜的事物,学到一些新的知识,增长了更多见识!在刘董事长的直接关注和公司各位领导的关心支持下,通过一年多的采购工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了采购和优秀采购之间的分别和差距。了解到一个采购所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础;规避一切可能危害商业交易的供应商,以及其他与自己有生
21、意来往的对象;不断努力提高自己在采购工作的作业流程上的知识; 在交易中采用和坚持良好的商业准则等,相信这些我都已经做到了。在这里我想说作为一个采购,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,签个合同,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。在领导的提醒下,xxxx年我们及时调整好心态和观念,不但改变了过去的错误意识采购与销售无多大联系,而且在采购的同时充分利用供应商的网络关系主动销售,xxxx年采购部销售额达到1900多万,毛利28万。凡是有关销售的一切事物,我们采购部都积极配合!,一切以销售为主,我们辅助。采购与销售是密不可分的!因为我们是一个整体,唱得是同一首歌,走得是同一条路,奔得是同一
22、个目标!在采购过程中我不仅要考虑到价格因素,更要最大限度的节约成本,做到货比三家;还要了解供应链各个环节的操作,明确采购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本,不管是哪个环节,我们都会认真研究,商讨办法。真得很感谢董事长,在采购方法方面为我出谋划策。是她的严格要求,让我们不得不千方百计去降低成本,也是在她的英明领导下,我发货时遵循少量多次的原则,当然还要在不影响销售的前提下,尽可能充分利用供应商的信贷期,保证公司资金周转。在发货方式上面,尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面,逐渐将一部分供应商的付款方式从原来的电汇转变成承兑汇票,间接性地降低成本。在这里我还要
23、对公司所有业务人员说声:“谢谢“!感谢他们及时将市场价格信息传递给我,让我与供应商谈判时做到了心中有数,从而成功降低了库存成本。截止xxxx年12月底,共计降低成本、节约费用达69万元。别外,每月月底,因为销项税远远大于进项税,为了降低公司不必要的税收,我都积极主动向客户催要增值税票,包括所有通过银行托收的客户,经过协商,对方也将抵扣联寄予我公司,及时供财务认证!从而每月都能减免一些不必要的税收。xxxx年是个进步的一年,在公司各个部门的配合和采购部的多方努力下,我公司与供应商建立了非常良好的合作关系,尤其是合资企业,例如:北京费森尤斯,北京拜耳,赛诺菲,杭州默沙东,北京诺华,等等,有的已经直
24、接向我公司发货,开始友好商业往来 有关工作总结5 20xx年XXXX在XXX正确领导下,遵照本年度安全生产工作要求,严格防范安全事故发生,全面落实安全生产职责制,扎实开展了“安全生产月”、安全生产大检查、安全宣传教育培训等重要活动,强化了安全生产基础工作,稳定了安全生产总体形势,为企业(公司)全面完成生产经营任务奠定基础,20xx年安全生产工作开展状况如下:一、20xx年安全生产工作开展状况(一)强化管理基础建设,强化队伍建设。为更加深入确保安全生产管理工作的组织和落实,调整了安委会成员,由安委会负责企业(公司)安全生产管理工作的组织落实,并设立安委会办公室,负责处理日常工作。所有部门均明确了
25、兼职安全员,并制订了XXXXX工作职责,安全职责得到落实。(二)安全生产月活动开展状况依照总体安排和要求,突出重点着力实效,制订了活动开展方案,明确各部门活动开展职责人,以多样交流平台开展广泛宣传,做到全员知晓,营造良好的活动开展气氛。邀请了专业人员进行消防安全知识培训,透过培训更加深入普及了员工消防安全知识,有效地提升员工安全意识,对企业(公司)安全生产工作起到了用心作用;依照治隐患、防事故活动目标,仔细组织开展安全事故隐患排查,就办公区域进行全面排查,日常安全检查工作得到较好落实。(三)安全生产大检查开展状况依照有关文件要求,制订了安全生产大检查实施方案,并集合开展了两级安全生产大检查,检
26、查单位覆盖了企业(公司)所有部门,下发了安全隐患排查表和安全工工作自查状况表,针对安全隐患类别逐一进行排查,梳理分析隐患可能存在原因并制订防范措施,各部门均按期上报检查状况,确保安全生产大检查每一个材料得到落实。(四)安全生产宣传教育培训状况围绕主题,充分使用会议、培训和办公系统等多样渠道,广泛宣传安全生产工作要求,组织开展各类培训。先后组织进行XX次隐患排查,组织XX次全员消防安全知识培训,增加了员工安全意识和安全防护知识。针对新入职员工做安全生产管理要求和保密管理规定的岗前培训;在会议上进行了安全生产宣贯培训和工作安排。二、20xx年安全生产重点工作(一)逐渐完善安全生产工作机制,完善安全
27、生产管理体系,仔细落实安全生产目标职责制及安全生产职责书签订,要求各部门仔细履行安全生产职责,落实安全生产目标职责制。(二)加强安全宣传教育力度,以提升员工安全生产意识为目标,抓住重点,突出工作现场安全事故预防、避险、应急处置和自助求救等安全常识培训。(三)强化车辆安全管理职责及交通安全教育培训,严格依照管理制度要求对企业(公司)驾乘人员进行有关交通安全教育培训,定期组织车辆的日常维护保养工作,督促车辆驾驶人员做好车辆管理记录本的填写,强化企业(公司)驾乘人员的安全意识。(四)更加深入做好保密宣传教育工作,定期组织员工进行保密有关法律、规范的学习,做好新员工岗前保密培训,提升员工保密意识,严防
28、失泄密事件发生。(五)更加深入强化安全生产检查力度,做好重点部位的安全监管,做细隐患排查工作,对排查出的隐患适时制订整改措施,确定整改时间,确保整改到位。(六)更加深入强化和规范安全生产基础管理工作,继续做好日常安全督促、检查,完善安全生产台帐、报表管理,确保安全生产制度规范、执行有效、数据准确、痕迹清晰。(七)全面落实企业(公司)20xx年安全生产工作目标,确保企业(公司)每一个工作任务的顺利完成。 有关工作总结6 又一个月过去了,国庆节假期一过,感觉时间飞逝般的告别了金秋十月。外语学院勤工助学分中心在本月做了如下工作。第一 上个月在老区校外开拓的工作岗位在十一黄金假期后的第一周里进行了岗位
29、落实。我们共安置了六名大一新生,并按照学校关于校外青工助学岗位的安全告知规定,组织新生分别与厂家签订了××大学校外学生勤工助学协议书,作为工资和安全的保障。下图所示为该协议书。第二 遵照学校勤工助学的统一安排,我们部门全体人员参加了持续五天的西南科技大学勤工助学干部干事培训活动,内容涉及专业工作知识、心理培训和能力训练等。通过此次培训,我们对校学生勤工助学中心及分中心的工作有了更深一层的认识,对自己工作的重要性和必要性有了更透彻的理解,增深了与各兄弟学院的友谊,也有利于我门下一步开展工作。第三 校勤工助学中心家教部将于近期开展家教培训工作,这将是有史以来最大最正式的一次家教
30、培训。外语学院依据本身学语言的优势,获得比其他学院略多的教员名额。我们分中心负责本学院的教员报名工作。我们张贴通知,安排人员登记相关资料,并将名单上报给校那边的负责人。另外,我们还负责在本学院征集家教部标志的工作,在18号将所有同学的创意投稿如实上交。第四 在第六届校运动会上,我们部门负责学院大本营基地的饮水机看管、文稿发放及卫生打扫和秩序维持工作。我们部门每天安排一个部长和三名干事在大本营执勤,真正的做到了有事必应,有需必答。同时在20号下午协助文艺部为迎新晚会做布置会场的工作。 有关工作总结7 在xxx年,我院开展了多种形式的医德医风教育活动,在院医德医风办的号召下,我科室内也开展了医德医
31、风教育活动,现将医德医风工作总结如下:1、认真学习廉洁从业相关规定。认真学习了国有企业领导人员廉洁从业若干规定、廉洁行医若干规定、卫生部行业纪律“八不准”、优质服务规范通则、医德行为规范、中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则等多项行为规范文件,从思想上认识到了廉洁从业的重要性和必要性。2、在科内开展自我总结。每一名员工都要对自己进行总结,进行批评与自我批评,认真总结自己在生活和工作中的优点和不足之处,优势再加强,劣势多避免,直至完全改正。通过自我总结,我们发现了科室中存在的一些问题,并进行了改进,得到很好的效果。3、科内做到政务、财务公开。科室主任要以身作则,将科内政务公示于科员,做到科内事
32、务公开、透明,人人都是科室事务的参与者和监督者。对于科内财务,每笔账目都记录清楚,来处去处都记录明确,如有发现糊涂账、错帐、假账等,一律严惩,举报者给予奖励。4、充分发挥党员的先锋模范作用。工作中以党员同志为龙头,带动科内其他成员,充分发挥党员的表率作用,党员同志要严格自律,接受群众的监督和指正,要真正起到党员的模范作用。经过一年的共同努力,科内各项工作都井井有条,并且形成了良好的监督管理机制,每个人都能很好的担负起自己的职责,行使自己的权利,在廉洁从业方面有了很大的进步。在新的一年里,我们将继续秉承前一阶段的优良作风,加大力度抓医德医风工作,争取更大的进步。 有关工作总结8 不知不觉中,20
33、xx年已过去了一半,回顾这半年的工作,物业管理有限公司在集团公司各级领导的关怀下,在集团物业总公司领导的指导下,在开发公司、营销中心、会所等公司领导和同事的支持下,全体员工时刻以“五把尺子”精神为动力,以集团“舍得、用心、创新”的企业宗旨为基础,秉承公司优良传统,发扬爱岗敬业,吃苦耐劳精神,先后顺利的完成了各项工作,并多次配合营销中心,会所完成公关、营销活动,取得了较好的成绩,同时也得到小区业主的一致好评。现将半年来的工作总结如下,并对下半年的工作进行进一步的规划。一、上半年工作总结进入20xx年以来的半年中,面对xx市物业工作的总体趋势,在上级领导的指导和关心下,全体员工的努力下,我们以饱满
34、的热情来做好了各项工作,在各方面工作中取得了一定得成绩,下面对上半年的工作总结如下:(一)直接服务部门工作总结(金钥匙服务中心)xxxx服务中心中心是我们星河湾对外服务的窗口,其服务水平远远高于普通管理处。业主入住之后,只需一个电话,星河湾金钥匙服务中心将会为业主提供24小时个性化、零干扰、全方位服务。今年以来,按照部门的服务理念,围绕部门的工作核心,根据部门年度工作计划的工作重点和管理目标,开展各项服务、管理、培训工作,并针对原有存在的不足之处加大培训、考核力度,逐步予以改善。1、费用收缴工作20xx年的工作重点之三是费用的收缴工作。由于工程遗留问题,一部分业主以各种借口推迟或拒交物业管理费
35、和相关的一些费用。金钥匙服务中心耐心地、深入细致地做每一户业主的工作:及时协调各部门解决业主的户内存在问题;经常上门走访业主,了解业主的需求,并及时予以跟进处理,得到业主的赞许与认可,从而提高了费用的收缴率。2、业主(住户)满意度调查及投诉处理今年上半年,xxx服务中心,紧紧围绕一期的工程问题和二期的返修工作进行跟进。根据实际情况,我们明确了返修工作完成后,必须先由xxx服务中心、工程服务中心、施工单位三方对相关工程进行检查、验收,合格后方可通知业主验收,减少了业主反复验收的情况和投诉。为了了解过去两年xxxx每一户的维修情况,xxx服务中心对每一户的维修记录逐一进行分类统计,便于日后工作的跟
36、进。3、验收交楼工作20xx年的工作重点之二是二期和一期尾房的交楼工作。在继续做好二期交楼工作的同时,对一期尚未交楼的23套房进行检查,包括户内的工程问题、所缺配件等逐一进行认真细致的检查。对于工程问题,通知施工单位进行维修;对于所缺配件,通知相关部门予以补充。目前,所缺配件主要是德格配件,已发函通知开发公司采购尽快补充。4、工程返修工作二期的收楼工作正常进行着,对于一些返修工作已完成的单元,加大了通知业主进行二期收楼验收的力度,目前已完成二次收楼113户。由于有些施工单位的原因或业主本人的问题,有个别单元的返修工作滞后,造成业主投诉和提出索赔要求,本部在尽力协调相关施工单位尽快按交楼标准和业
37、主要求做好返修工作的同时,也积极地与业主沟通、协调,征得业主的谅解,有些业主放弃了索赔要求,有些业主大幅度降低了索赔的要求,取得较好的效果。在今年三月份开始,重新启动的联合小组工作,对于一期和二期业主索赔要求的协商、确 认起到较好的效果。5、社区活动开展上半年,xxx服务中心除了扎扎实实地解决好业主的切身问题,做好业主的服务之外,有否开展适合业主喜欢的社区活动也是一个重要的因素。分别开展了以“欢聚xxx,共享中国年”的一系列社区活动:春节业主联欢晚会、迎春接福、元宵节猜谜;六一儿童节举办了“美丽xxx,欢乐儿童节”的社区活动。这些活动都得到广大业主的积极响应,业主反映良好,这样也增加了我们做好
38、社区活动的信心。同时,根据广大老年业主的需求,在业主活动室设施、配置尚未解决的情况下,想方设法地为其安排了培训和活动场地,并安排员工担任英语教员,为老年业主们上英语课,受到老年业主们的好评。汶川发生大地震后,及时发动业主开展爱心捐款活动,共收到业主的捐款为:人民币70,260元、美元5,200元、港元5,000元。(二)间接服务部门工作总结(安管部、环卫部、工程部) 20xx年上半年,间接服务部门牢牢把握各自的工作职责,在公司各级领导的关怀支持下,安管部、环卫部、工程部全体员工发扬“吃大苦、耐大劳”的精神、克服种种困难,高质量、严要求,较好的完成了20xx年上半年的工作任务。1、安全管理部(治
39、安管理、交通管理、消防管理等)安全管理部的主要工作就是做好治安管理、交通管理、消防管理的“三管”工作,在今年上半年,安全管理部解放思想、实事求是,使小区业主家里发生治安事件0起、刑刑事案件1起、盗窃事件0起、火险事故1起,已处理共2起。一是在治安管理工作中,今年1月份至今,加大了管理力度,制定了多份管理方案,在园 有关工作总结9 我回到了世纪经纶,回到了我曾经战斗过的地方,半年工作总结在路上。作为一个广告士兵,战斗是我的天职。我曾经比喻自己是一匹永远奔腾在草原上的野马,不知疲倦,充满激情,流淌着一股冲动的血液。至今,我的内心仍然如此。自己的人生座右铭:做好平常心,干好喜欢的事。回到我的战壕,拿
40、起手中的武器,展开激烈的战斗。经过残酷的PK,在我们团队的齐心协力下,最终战胜了对手。赢得了面包和牛奶,取得了一定的胜利品,让我们吃的稍好一些,改善一下军营的生活可贵的是,经过PK,更加增强了我们的自信心。但愿人长久,千里共婵娟。这是多么经典的一句话啊,可惜,得利斯品牌没有这么精典流传,只是相伴得利斯,品牌核心无人知。落后就要挨打,不进则退。双汇、雨润、龙大、喜旺等强势品牌,在市场的厮杀中,都建立了自己的品牌盔甲。而得利斯,衣衫不整,外表凌乱。得利斯邀请京城高手、齐鲁名将等参与竞标。最终,花落世纪经纶。钱不在多,有名则行。世纪经纶征服了得利斯,如今,得利斯的新装已在商超精彩呈现。20xx,得利
41、斯新装上市。三十年河东,三十年河西,风水轮流转。我记得第一次去得益是,当时有来自上海、北京、青岛等地高手参战,最终被上海夺取桂冠,拿到广告片的制作。在此后,世纪经纶断断续续与得益有所来往,但都没有实质的合作。机会来了,20xx年4月7日,我们接到了战书,参与年度的竞标。20xx年4月27日,签订年度合同。我们最终胜出!高兴,解气,激动啊!但是压力也随之而来,不过办法总比困难多。经过我们团队的整体努力,熬过艰难的5月,迎来繁重的6月,度过轻松的7月。我们赢得了客户的信任和尊重,可以说,一个季度过去了,度过了磨合期。但从中,我也面临很大的压力,感觉到有时很疲惫。产品概念、方案策略、创意方向需要第一
42、时间的清醒和理解。大脑的弦绷得很紧,竭尽全力做好一切工作,不能让客户投诉我们。接下来,我们需要培养专业人才,共同学习和进步,整体提高我们的服务水平! 有关工作总结10 一、设备运行情况(一)10月份设备指标完成情况:(二)设备运行情况统计1.10月4日布料皮带电滚筒电缆线滑线破碎处理过程中监护不到位造成电缆线挂断故障,非计划检修31分钟。2.10月4日布料小车头轮高温维护不到位造成轴承损坏,非计划检修37分钟。3.10月4日竖炉发生结块工艺事故,停炉清理结块时,设备维修系统同步进行设备检修:更换布料皮带电动滚筒、布料皮带,补焊振动给料机及直料管漏水水箱、烘干水箱漏水处理,支撑加固,扬料板、导料
43、板补焊、电场、电气清灰。4.10月8日竖炉再次发生结块工艺事故,设备维修系统同步进行设备检修:更换1#皮带17米,更换电除尘风机叶轮(更换后振动偏大,风机无法适应生产要求,再次进行更换,更换后东面轴承座轴向振动偏高到110um)。5.10月18日带冷机进行了定检定修工作:更换托轮20件、及螺栓,11#皮带更换16个托辊和1个皮带架。6.10月18日3#皮带三角皮带因维护部到位造成打滑故障停机,非计划停机70分钟。7.10月19日由于温度过高,布料皮带发生接头烧损拉断故障,导致非计划停机111分钟。8.根据除尘风机运行情况及竖炉盖板砖吹穿情况,于10月19日进行检修,同步处理:链板机更换链节5对
44、,轴套10件,料斗5张,筛分更换上层筛棍10根,调整造球刮刀,更换1#造球机稀油站润滑油。二、设备基础管理工作本月以来,由于竖炉结块、导风墙盖板砖烧穿等生产事故的发生,忙于设备抢修,设备基础管理工作开展比较混乱,设备点巡检、润滑管理工作明显下滑。根据10月4日布料小车头轮轴承损坏情况,设备系统制定了布料小车定检定修计划,并着重督促落实,运行近一个月,未发生因检修维护不到位导致的设备故障。由于3#电场的故障,加之炉内粉尘较重,电除尘除尘效果明显降低,除尘风机使用磨损加大,风机振动超过100um,为保证生产产量、质量目标的完成,设备系统采取重点监护,强抓生产、维修点巡检工作,由专人进行巡查、管理。
45、总结前期3#风机密封缺油漏风经验,本月以来,对3台竖炉风机安装了润滑分油器,方便岗位工对风机密封进行润滑,设备系统不定时抽查润滑落实情况;齿辊密封、带冷机、链板机的润滑工作被列为设备点巡检重点检查内容,在本月,未出现设备润滑事故。三、本月完成工作1.完善污水处理池水泵设臵,实现一用一备,同时增装一台临时水泵,用于环卫工冲扫道路及绿化,完善后污水得到循环利用,污水外排得到控制。2.9月底完成3#罗茨鼓风机大修工作,并于10月1日投入使用,运行1天后出现振动较大现象,经检查,风机垫板存在一定缺陷,维修工段对该风机地基进行浇筑及风机水平进行校正,于19日投入使用,运行情况能满足生产要求。3.根据“降
46、本增效”要求,球团电除尘风机由变频拖动改用工频运行,1#竖炉风机改用变频运行。4.钳工修复皮带托辊20件,筛分减速机2台套、布料皮带电动滚筒1套。四、设备遗留隐患1.带冷机链节、托轮磨损,料斗因物料高温而变形,带冷机中段跑偏及漏料严重,隐患较大。2.托料管常出现烧红现象,振动给料机由于物料高温烧损,漏料现象较频繁,维修难度高、负担较重。3.由于3#电场无法投用,除尘效果较差,除尘风机东面轴承座纵向振动最大在118um,且电除尘风机由变频改用工频拖动,风机出现明显振动后无法对转速进行调整,现作为重点监护设备。4.竖炉导风墙盖板砖出现烧穿现象,更换后的盖板砖尺寸较短,长期使用将影响小水梁使用寿命;
47、导风墙底层砖出现磨损烧穿现象,长期超负荷生产,导风墙隐患较大。五、下一步工作计划1.提高设备点巡检的力度与深度,及时发现设备存在隐患,对存在隐患逐一进行排查;强抓设备润滑管理工作、把设备润滑意识贯彻到员工,确保按装备目标完成。2.于11月中旬前完成20xx年中修项目、备件计划的初定,交公司装备科审核。3.在11月上旬对设备管理资料进行收整,为本年度装备内审做好准备。4.进行一次检修时长18小时左右的计划检修工作,重点处理3号电场、托料管问题,时间以公司安排倒电的时间同步。5.开展设备修旧利废、节能降耗工作,同时特别注意跑冒滴漏、长明灯、长流水现象的抽查。 有关工作总结11 我们*中心学校20x
48、x年秋季的开学工作在市教育局统一部署下,高效、有序地展开,全镇中小学各项工作迅速步入了正轨,开创了工作的新局面,为顺利圆满完成本期的工作任务打下了坚实的基础,学校工作总结。一、暑期集训,提升了教师的师德水平为了组织好暑期集训工作,真正取得实效,中心学校精心制订了暑期集训工作方案,严格集训纪律,开会前夕,全镇教师逐个点名,会议结束前再点名,通过整肃会风来规范师风。本次集训,中心学校两次组织了全镇教师大会,一次是市教育局组织的优秀教师先进事迹报告会,第二次是本镇优秀教师的事迹报告会,这些优秀教师高尚的师德,高超的师技,高贵的精神,深深地感染了全镇的教师,思想上受到了震撼,精神上受到了一次洗礼,每位
49、老师结合自己学习教育法规,师德规范和优秀教师的典型事迹,撰写了1500字以上的心得体会,进入教师的师德档案。暑期集训期间,中心学校与各校层层签订安全、综治、信访、计生责任状。暑期集训中,在市局聘任工作方案的指导下,结合我镇中学教师相对过剩、小学教师缺编的现状,在中学真正地实施了教师的聘任工作。本着公开、公平、公正的原则,中心学校制订了聘任工作方案,并交教代会讨论,全票通过。经过有序聘任,中学有四位老师调换岗位去小学任教,中心学校领导与挂点科室领导一起耐心、细致地做换岗教师的.思想工作,较妥善地解决了落聘教师的思想问题,他们都较愉快地到新的岗位去。通过实施聘任,增加了教师的忧患意识,调动了教师的
50、工作积极性,以崭新的精神面貌投入到新学期的工作中,教师工作总结学校工作总结。资教生岗位安排得体。中心学校高度重视资教生的管理,优先安排住房,免费提供炊具、床上用品,并实施了三个一工程:每人一份保险,每人一辆自行车,每人一套风雨衣。每位资教生乐于奉献,愉快地接受了学校的工作安排。二、规范、高效、有序地组织开学工作为了组织好本期的开学工作,中心学校召开了领导班子会和中小学校长专题会,挂点科室领导传达市局开学工作的会议精神,要求各校要严格按照市局的会议精神来组织开学工作,中心学校领导下到各校检查,从四个方面进行了督查。一看校园环境。在学生开学前夕,各中小学为了营造一个良好的校园环境,迎接学生及家长报
51、名,狠抓校园环境卫生,中学内务领导在本期启用新教学大楼时带头搬迁实验器材、远教设备等教学用具;镇小新班子、新气象,校长克服时间紧、任务重的困难,改善了教师集体办公的条件,校园粉刷一新,各类展板布局得体,深得老师、家长好评;*小学校长带领全校教师除杂草、清垃圾、冲厕所,工作作风扎实,老师也很感动。因此,我镇各中小学校校园环境在领导亲自抓、老师带头干的情况下,面貌焕然一新。二看教师到位,学生到校情况。1、本期开学全体教师都按时到岗,服从学校的工作安排,迅速进入工作角色,保证了开学工作的正常运转。2、狠抓学生的入学率。小学一年级新生的入学率达到100%;中学高度关注七年级新生报到情况和八、九年级学生
52、的流失情况。本期七年级招生243 人,各年级班主任签订了控流责任状,学校统一印制流失学生走访通知单,全体教师利用节假日走访流失学生家庭,摸清每个学生的去向,流失率控制在3%以内。三看教学常规上路,上好开学第一课。各校都由班主任负责,以“中小学生守则”、“日常行为规范”、“爱国主义教育”和安全知识为主题,上好开学第一课,在开学典礼上启动了“中小学生培育和弘扬民族精神月”的活动。 有关工作总结12 、备课 开学初,积极参加教研活动,按照学校要求进行集体备课,仔细听,认真记,领会精神实质。然后根据要求,提前两周备好课,写好教案。平时做到周前备课。备课时认真钻研教材、教参,学习好大纲,虚心向同年组老师
53、学习、请教。力求吃透教材,找准重点、难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路,常常工作到深夜。为了学生能更直观地感受所学的知识内容,我积极查找课件,制作课件,准备、制作教具。、上课 上好课的前提是做好课前准备,不打无准备之仗。上课时认真讲课,力求抓住重点,突破难点,精讲精练。运用多种教学方法,从学生的实际出发,注意调动学生学习的积极性和创造性思维,使学生有举一反三的能力。培养学困生的学习兴趣,有难度的问题找优等生;一般问题找中等生;简单些的总是找学困生回答。桌间巡视时,注意对学困生进行面对面的辅导,课后及时做课后记,找出不足。、辅导 我利用课余时间对学生进行辅导,不
54、明白的耐心讲解,不会写字就手把手地教,及时查缺补漏。并与家长联系,及时沟通情况,使家长了解情况,以便在家里对孩子进行辅导。为了辅导学困生,我常常在班后把他们带回家,给他们吃小灶。、作业 根据减负的要求,我把每天的作业经过精心地挑选,适当地留一些有利于学生能力发展的、发挥主动性和创造性的作业。三、德育工作:德育是学校工作中的重中之重,而班主任德育工作的秘诀就是"爱"。师爱是伟大的、神圣的。师爱是人类复杂情感中最高尚的情感,它凝结着教师无私奉献的精神。师爱是"超凡脱俗"的爱。这种爱没有血源和亲情,没有私利与目的,然而这种爱却有一种巨大的力量。5、爱就是了解。
55、 爱学生就要了解学生,包括对学生的身体状况、家庭情况、知识基础、学习成绩、兴趣爱好、性格气质、交友情况、喜怒哀乐的深刻了解。这是做好班级管工作、避免教育盲点、因材施教的前提,也是提高教育管理水平、提高教育教学质量的必要条件。 初接新班,了解学生从了解学生家庭开始。父母的年龄、职业、家庭住址、生活状况,做到了如指掌。接着就要了解孩子的兴趣、爱好、特点,他们有什么毛病,需不需要照顾;了解孩子的学前教育情况,以便因材施教。为了了解学生我每天都和他们在一起,课间和他们一起做游戏,中午休息时和他们说说话,在闲谈过程中了解他们的基本情况。才能有的放矢地去关怀他们。 有关工作总结13 xx年,药房工作在院委
56、会的领导和亲切关怀下,药房人员团结一致,紧紧围绕医院的工作重点和要求,求真务实的精神状态,较好的完成了医院交给的各项任务。一、加强理论学习,提高药房工作人员的政治思想觉悟及业务水平:药房工作人员能认真学习国家政策、时事政治及业务理论知识,紧跟形势。加强理论与实践的联系。在日常工作中,结合药房实际情况开展学习和讨论。每季度药房人员进行业务培训一次(有记录),学习国家政策及药学理论知识,边学习边整改,发现问题及时解决,通过学习和培训,提高药房人员的政治思想觉悟及业务理论水平。二、加强和提高药房工作人员的素质,提高工作效率,方便病人:医院设置药房就一个,既对准住院病人取药,又对准门诊病人取药,工作比较繁忙。如何方便病人?药房根据实际情况,白天安排两人以上人员上班,随叫随到,从未有怨言,及时给病房送药多次,门诊输液病人多次,做到了不耽误病人用药,能及时治疗的目的,方便了病人,得到了病人的好评。从而有效的改变了排队取药、取药难等现象,为病人提供了方便。三、坚持网上购药,保证临床用药供应:严格按照国家规定的网上购药政策,保证购进药品的质量,并密切联系临床,及时了解各科室用药需求,并掌握药品使用后的信息反馈,对部分药品的不良反应,做到了及时登记及上报,做到了临床用药的安全性。四、做好药房的盘点工作及过期失效药品的处理:严格按照药品管理制度实施。药房药品
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