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文档简介
1、行政办公室年终工作总结行政办公室年终工作总结1 劳碌中的20xx年即将过去,新的一年即将在我们面前绽开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的亲密协作下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作力量尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,悄悄的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下: 一、日常主要工作 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20xx年xx月至xx月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文12
2、5份,仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度 依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了规章制度汇编、员工手册两本小册子,并依据实际操作需要拟定加班制度、员工宿舍管理制度等。并依据各项制度执行状况修订员工制服及用法管理制度等。 3、完成公司证照年审、变更工作 公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺当开展各项工作的基础,20xx年2月份,顺当完成两证的的年审工作;后由于公司进展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于20xx年xx月xx日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。并协作
3、总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20xx年xx月完成资质证书变更工作,为公司顺当进展打下基础。于20xx年9月份完成xxxx二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。 4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作 09年年初,xx遭受大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行
4、扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参与植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐赠共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工进行默哀仪式;5月28日组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺当传递贡献了自己的力气;6月,组织各项目员工开展“从详情入手,提高服务质量”大争论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。 6、其他工作 综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,
5、转变工作意识,变为为各项目能顺当开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。 二、不断学习,努力提高自身素养 一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道准时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,准时把握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再训练,以通过不间断的学习来更新学问,从而努力提高自身素养,以不落后于企业进展的要求。 三、存在问题 一年来,虽然能按时根据领导的要求
6、完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在: 1、综合协调力量方面欠佳,遇到问题简单急躁,处理问题不够冷静,不能准时抓住领导赐予的提升机会。 2、行政工作事多面广,有时考虑问题 3、物业理论学问水平欠缺。 四、今后努力方向 1、连续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,连续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。 2、提升个人综合素养,以适应公司的快速进展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。 公司是我家,进展靠大家,我渴望公司的
7、胜利壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、胜利。 行政办公室年终工作总结2 xx年,我村两委仔细实行镇党委、政府的各项工作部署,坚持以经济建设为中心,坚持加强班子、干部、党员队伍建设为保障,坚持长抓方案生育工作为重点,坚持优化综治维稳环境为条件,坚持正的确施民生工程为动力,扎实推动各项工作开展,并取得了显着成效,现将状况总结 一、坚持经济建设为中心,狠抓机遇,显着改善了全村的重要基础设施。 村两委非常重视狠抓中心对农村扶持的绝好机遇,始终向上主动争取基础设施建设扶持项目,在镇党委、政府的重视支持下,最终获得了库区移民后续建设项目和扶贫整村推动建设项目。项目批准后,准时组织人力
8、、物力投入项目施工,在不到两个月时间内,相继完成了新建白果树大路、地爱护大堤,大修尧塝至南门村级大路。新建粉房大路桥,改建大塘梢水库放水涵四个项目,极大地改善了全村重要的基础设施,为加快经济进展,便利群众生产生活供应了良好条件。 二、坚持以村为主工作机制,主动主动地抓好方案生育工作。 村两委始终把方案生育工作为重点工作来抓,坚持村为主工作机制,实行分工负责,分片包干,严格执行计生例会、工作奖惩等各项制度,努力提高质量指标和效果指标。利用宣扬品、公开栏和上门工作机会,广泛宣扬计生政策和优生优育学问,提高群众方案生育意识,通过各种渠道,常常深化排查隐性和特别婚姻,提高早孕率和孕情精准率,严抓政策外
9、生育。扎实工作与优质服务结合。准时完成两检和四术任务。规范村室软件建设,提高计生管理与服务水平,全面仔细预备,顺当通过了上级检查考评。全年计生工作达到了上台阶,进先进的目标。 三、坚持高标准严要求,仔细开展党建工作。 1、根据主题训练实施方案,全面完成了xx年度党员、干部主题训练各项任务,村班子和党员干部队伍建设得到了进一步加强,战斗堡垒作用和先锋模范作用得到了进一步发挥。 2、严格根据法规和程序顺当完成了村级换届选举工作,村级组织和各项制度建立健全,为更好地推动全村改革进展供应了顽强保障。 3、根据各项制度规定,仔细开展了双培双带,双向承诺,双向互动,无职党员设岗定责,便民服务,村勤廉“一建
10、三管”等各项工作,有效发挥了村党组织和党员的应有作用,提高了村级班子的执政力量和服务水平,实抓党群干群关系,促进了.和谐与进展。 四、围绕平安和谐目标,狠抓了综治和维稳工作。 (1)坚持冲突纠纷排查调处工作制度,定期排查,准时调处各类冲突纠纷,把各种不稳定问题化解在初始和基层,没有出现越级上访,群*大事和恶*案件。 (2)坚持治安巡逻,村巡逻队按镇统一要求,定时定线坚持巡逻;发动群众开展联户防范,有效地防范和打击了盗窃和流串作案等犯罪行为,制造了平平稳定的.环境。 (3)根据xx普法训练规划和方案,运用多种形式,深化开展普法宣扬训练工作,有效提高了干群的法制素养。 (4)加强重点人口、流淌人口
11、和宗教人员管理,仔细做好安危帮教,法律政策宣扬训练,正常管理和相关服务等工作,引导有关人员遵纪遵守法律,正值致富,做对家庭负责、对.有益的好公民。 五、坚持公正公正,仔细实施各项民生工程。 学习把握国家18项民生工程政策规定,坚持标准程序,公正公正公开,广泛宣扬,集体讨论,正确落实,真真把党和政府的暖和送到了千家万户,进一步加快.和谐与进展。 行政办公室年终工作总结3 时间飞逝、岁月如梭,转瞬又是一年。对于xx公司注定是不平凡的一年,我们的企业实现了大跨步的进展,我们可爱的xx家人也得到了成长与进步。回首,我们可以傲慢的说,我们过的很好! 来到xx立刻三个年头了,我已经不是那个初出茅庐的菜鸟,
12、经过.的磨练和企业的洗礼以及个人的经受,我即将成为一只老鸟了,哈哈,这是相对来说的,自己得到了很大的进步与提高,感谢这个.,感谢这个平台。 一年来,作为办公室主任,兼管后勤部,主要负责行政日常事务。充分发挥职能作用,努力提升自身素养,不断改进工作方法,提高工作效率,增加工作的系统性、预见性、科学性,较好地完成了各项工作任务,如20xx年年终感恩颁奖大会、全员生发才智系统落地成果展现会、慰问贫困户、春节值班支配、员工及父母旅游、五场完纤、接待200余次,展板制作、企业文化整理、清华人、豫商杂志、完盘制作、工商联材料、原阳商会、新乡人大、三农杂志,关于青春演讲会、岗位精编、主持召开会议,上海及昆山
13、学习、年终会、展现会、泼水节、核心场验收、发债帮助、年中旅游、扑克牌、签证,各种文件、一中捐款、工装、六场开工、军训、拓展等。 总结自身以及本职工作: 一、努力学习,不断加强自身建设 爱岗敬业乐于奉献。办公室最大的规律就是“无规律”、“身不由己”。因此,我正确熟悉自身的工作和价值,正确处理个人利益与集体利益、工作与家庭的关系,甘于奉献、老实敬业。常常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、取得成果不傲慢,保证各项工作的高效运转。 注意提高不断学习。学习是不断适应进展新形势、提高工作力量和水平的根本要求。我始终把加强企业文化及业务力量学习放在重要位置,重温课本学问,汲取先进思想,坚持
14、理论与实践相结合,使自己的综合素养力量得到了提高。在思想上、行动上与公司保持高度全都,以自己的一言一行维护办公室的形象。 二、团结协作,紧密协作,主动主动地完成好各项工作 办公室作为公司的综合协调部门,自己又兼任进展机制委员会常委工作服务对象既对领导,又对部门,还挺直接触基层,工作任务繁杂而艰难。为此,努力提高自己的工作水平和效率,强化奉献意识和进取意识,主动主动地做好各项工作。 加强沟通协调,形成合力。办公室既要上情下达,又要下情上呈。为领导供应高效服务,努力完成领导交办的各项任务。加强协作,依据工作需要做到有分有合,分工不分家。日常工作,能独立完成的独立完成;重大活动、重要任务,则由大家共
15、同完成。同时注意加强部门之间的横向沟通协作,搞好协作,对各部门进行有效服务,变部门行为为整体行为,提高整体工作水平。 仔细做好对外款待工作。凡是上级领导来检查工作以及同行伴侣参观沟通,都仔细预备款待,拟定接待方案,留意接待详情,尽量出现任何纰漏。 加强团结,时刻以大局为重。这是干好工作的前提和保障。自觉从严要求自己,带头做维护团结的表率,做勤奋工作的表率。 仔细做好各种资料的收集及预备,做好会议工作。始终坚持严细仔细,精准的通知和组织好公司组织召开的各类会议,并仔细准时地整理和引发好每一期会议纪要;摆布好工作的各个方面和环节,留意调动各方面的力气,有效的落实领导的支配部署,确保做到政令畅通、推
16、动工作。 新的一年,新的起点,新的机遇,新的挑战。随着公司五分场满负荷运转以及六分场全面建设启动,办公室的工作将更加繁重,要求也更高。为此,我和我的团队将更加勤奋工作,刻苦学习,努力提高文化素养和各种工作技能,为建设我们的xx家园而努力奋斗! 20xx年工作方案 办公室主任是公司最基层的管理者,既是指挥员又是战斗员,是领导意志、看法的体现,也是基层问题的反馈者,因此更要树立起良好的自身形象,在工作中成为同事的榜样,在感情上成为同事信任的伙伴。工作中要树立创新意识、主动探究,充分发挥领导的参谋作用,主动为领导出谋划策,探究工作的方法和思路。 主动与董事长、总经理以及各位领导进行沟通,出现工作上和
17、思想上的问题准时汇报,也盼望领导能够准时对我工作的不足进行批判指正,使我的工作能够更加完善。 1.充分发挥部门职能,加班加点完成领导交代的各种工作; 2.主动贯彻各种会议精神,传达领导指示; 3.协调各部门,沟通生产,做好后勤保障工作; 4.提高沟通协调力量,专心尽心做事,低调沉稳; 5.做好各种接待及对外沟通,维护公司形象; 6.履行进展委常委(代主任)的责任,为进展委工作贡献力气。 新的起点,新的征程,不断查找新的风景,不断迎接新的挑战,在接下来的一年中,我信任我可以做的更好。在不断的前进和进展中,我得到了很大的进步。感谢公司给我信任,让我进步这么多,我信任自己可以将全部的精力用在工作上,
18、不断的磨练自己从而得到升华与成长。做一个有意愿的xx人,真实简洁自然,感恩洁净扎根!真正的走向成熟,适应这个.,感恩每一个关心自己的人,为公司的进展做出最大的贡献! 行政办公室年终工作总结4 站在窗口看着稀稀落落的小雪,突然意识到这一年就要结束了,又到了做办公室行政人员年终工作总结的时候。在这一年里,我在院领导及同事们的关心与关怀下圆满的完成了各项工作,并且,在思想觉悟上也有了更进一步的进步。 首先,在专业学问、工作力量和详细工作方面: 我在学校担负学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了弄好工作,我不怕麻烦,向同事学习、向领导请教、自己摸索实践,在详细的工作中构成了一个清晰
19、的工作思路,能够顺当的绽开工作并娴熟美满地完本钱职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动美满的完成了以下本职工作: 做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部分及个人。 2.帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按种别整理好放进贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利。 3.做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时盘点,以便能准时补充办公用品,满意大家
20、工作的需要。 4.做好公章的管理工作。公章用法做好详细登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 5.帮助好办公室主任做好学院的财务工作。我仔细学习学校各类财务制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底之前完成了学院20xx年办出差、接待、公用品、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。 为了学院工作的顺当进行及部分之间的工作调和,除做好本职工作,我还主动协作其他同事做好工作。 工作看法和勤奋敬业方面。酷爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每项工作,工作投进,热忱为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需
21、要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 2.工作质量成果、效益和贡献。在绽开工作之前做好个人工作方案,有主次的前后准时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,工作效力高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,首创了工作的新局面,为学院及部分工作做出了应有的贡献。 3.思想政治表现、品德素养修养及职业道德。能够仔细贯彻党的基本线路方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵法,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 总结这一年的工作,虽然有了肯定的进步
22、和成果,但在一些方面还存在着不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。通过这次办公室行政人员年终工作总结,在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效力全面进进一个新水平,为学院的进展做出更大更多的贡献。 行政办公室年终工作总结5 今年办公室工作的重点是转变思想,在为各部门供应好服务的同时,转变原有的思维和工作的方法、方法,对现有工作进行创新,不再依靠于原来的供应商、服务商,引入模拟招标的方法进行大件办公用品的购买,全部的工作都以成本掌握为主线。 另在工作中宣贯做工作要先了解目的是什么,不要为了做而做。如办公设备的管理
23、,真正做好物品登记,对设备流转进行了跟踪并准时登记台帐等。 1、办公室费用掌握。 在同样的效果下,名片价格由15元/盒降至12元/盒,耿总提出可以不用法该效果的名片,那么价格还可以下调至少2元/盒;通过200元的攻关,今年残联保障金可以免掉,为公司节省2万余元;通过一系列的斗志斗勇工作,为公司节省物业管理费3000余元;通过谈判,仅用了2800元为公司购买了一套办公家具;在九月份超过6000余元电话费的状况下,通过一些方法,使得十月份话费降至4000余元;工会费少缴纳一个季度的费用20xx元,在申报资料中削减人员,尽力不订购其要求的杂志等等,在订飞机票时,为公司节省80余元的机场建设费和>
24、;保险费;在修理打印复印机时,为避开原来的一家垄断,我们通过多方考察,选择了另外一家,在此次修理过程中为公司节省了800余元,打破了原来为了保证正常用法而不敢换其他服务商。前段时间打印机有时会出现问题,我们就是在试验,验证原服务厂家说的是否属实,是否需要全部更换,虽然有时耽搁了大家的用法,但对公司来说是一个成本掌握的质的飞跃,对我来说也是,顶着那么大的压力那么大的风险去换,的确需要士气。 办公室的日常工作: (1)完成公司总部各类会议的支配及会务预备工作,会议做到有记录、有纪要,保证各项汇报工作和安排工作有记载、有档案,为公司今后的进展奠定了原始档案基础;完成各类办公文件、会议资料、上报资料、
25、对外宣扬资料等的起草、上传、下发及档案资料保存;完成公司各类文件资料的打英复英编排、装订工作,特殊是协作今年融资工作的开展,完成了大量的企业资质及各种资料的预备工作。 (2)较好的完成总部办公用品的购买、发放、统计工作,做好车辆调度,并做好车辆维护、年审、养路费缴纳。 (3)较好完成电话费、电费、水费等的缴纳工作,帮助网站建设以及网络维护。 (4)本着“服务”的思想,主动妥当处理总部各部门日常出现的各类问题。 做好和物业接口的各项工作,车辆摆放、乘车卡办理、停电处理、电表充电、信件收发等等。做好公司总部办公室、会议室、公共区域的保洁,厕所换纸、地垫更换,总部办公区装修、空调的维护、保养、调试等
26、,为总部供应一个舒适干净的办公环境,提高员工工作效率。 (5)其他工作: 胜利策划组织了XX年的春节联欢会、编辑印刷了第五期三龙人。 做好庄总“省富民兴鲁”劳动奖章、耿总市五一劳动奖章的编写申报。 顺当完成高新技术产品、高新技术企业、免检企业等的年审及高新技术产品热量表资料的申报、换证。 帮助财务完成二十多个个人工商登记,用其中十六个办理个贷,为公司筹集了进展基金。 项目申报工作。今年顺当完成创新基金、济南市科技进展方案项目、济南市信息产业基金项目等的申报工作,其中创新基金、济南市信息产业基金项目胜利获批,分别得到35万元的无偿支持、400万元的低息贷款。另外,完成了去年获批的济南市科技进展方
27、案项目的跟踪资料的填报。 为节省生产成本、提高产品性能、提高工艺流程,在制造分公司开展“金点子”工程,并做到了将好的建议真正用到生产管理中,取得了优良的效果。 进行了篮球、羽毛球、足球竞赛并发放奖品,丰富了员工的业余文化生活,增加了员工的凝聚力和归属感。 总之,今年由于形式改变较大,在转变思想和工作方法的同时,对各岗位及人员进行了梳理和培育,在工作上尚有欠缺之处,我们预备在明年进行重点突破。 如: 1、薪酬体系的改革和绩效考核体系的建立。明年贯彻实施是重点,保证这项工作能起到激励员工并真正实现人力资源价值最大化。 2、加强协调,提高服务质量。为更好的服务于上级、同级和基层,我们将把执行力和快速
28、反馈机制提到一个高度。 3、费用的节省与掌握仍将是明年的重点。分析供应商的心理,进行有策略有步骤的价格谈判。 4、深化调查各部门需求及分析公司进展现状,为公司进展助力。重点是针对明年的大客户年,我们将组织进行系列>培训。 5、这期三龙人由于稿源及各种缘由始终未出,但已进入最终收尾工作,争取在对外宣扬工作中提高公司形象,成为员工真正的精神家园。 总之,行政人事中心将定好自己的位,为公司的主流业务做好各项服务支持工作,为公司的进展献计献策。 行政办公室年终工作总结6 一年来,在公司领导正确领导和大力支持下,办公室紧紧围绕公司年初确定的工作思路和目标,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务
29、保障、统筹协调、承上启下的职能,为公司年度整体工作目标的实现起到了应有的作用,通过成员们的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作方案汇报如下: 一、 主要工作状况 (一)一心一意做好行政服务工作,为公司及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,坚固树立服务意识,一心一意做好服务。办公室,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、人员考勤、会务工作,还要做好信件收
30、发登记、文件批复传阅工作等。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境,办公室人员吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。会议上端茶倒水拍照,会后清理睬场,保持会议场所的洁净、干净。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“6+1”“白+黑”处处都有他们接送人员,保证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,公司每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,还为公司全部车辆办理保险、年检、油卡、ECT等后勤保障工作。在办公用品、茶叶及香烟等日常需用物品的选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走OA申请程序,严格掌握物品的申请数量
31、,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐烦坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为公司及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 (二)细心做好印章、证照管理工作,提高公章用法的严厉性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司各种公章的用法和登记,严格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章用法的严厉性和规范性。一是做好公章管理。严格规范公章的申请用法,每次用法公章需根据规定流程进行登记,公章带出办事,必需登记在册且须一人伴随监督,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章用法的规范性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常用法和存放管理。分类将公司各种证照
32、归类存放管理,日常需要用法时,根据申请领用登记程序管理,把握证照用法动向,确保证照用法便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及公章用法合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。 (三)细心组织协调,统筹支配各项集体活动。 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织公司会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、车辆支配等状况,圆满
33、完成了公司内外大小会议等组织协调工作。二是组织公司全体工作人员进行全面体检,早发觉早治疗,让员工把握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧急工作,为公司制造价值。 二、工作中尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处: (一)工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。 (二)工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常
34、事务工作中,由于工作疏忽,详情方面容 易出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。 (三)管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离公司的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致,一些管理制度没有很好的落实执行,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、20xx年的工作方案 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障力量,助力公司进展。详细工作方案如下: (一)加强沟通,做好领导的助手。精准理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其
35、它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息准时整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。 (二)强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化本部门人员素养及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。 (三)响应节能减排,做好日常管理。
36、主动响应公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆用法效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障公司各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品、茶叶及香烟等日常需用物品的选购、申请和发放方面,遵照公司的预算管理方案,合理掌握经费的支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在物品的申领方面,完善物品申领制度及台帐,严控其消耗。 行政办公室年终工作总结7 一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关怀与关心下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟
37、方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项: 一、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。 能够仔细贯彻党的基本路途方针政策,通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论;遵纪遵守法律,仔细学习法律学问;爱岗敬业,具有剧烈的责任感和事业心,主动主动仔细的学习专业学问,工作看法端正,仔细负责。 二、专业学问、工作力量和详细工作。 我是六月份来到学院工作,担当学院行政秘书,帮助办公室主任做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟识了学院的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路,能够顺当
38、的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。 在这一年,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,主动圆满的完成了以下本职工作: (1)帮助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有详细整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件供应了很大便利 (2)做好了各类信件的收发工作,20xx年底帮助好办公室主任顺当地完成了20xx年报刊杂志的收订工作。为了不耽搁学院、大家的工作,不怕辛苦每天按时取信取报,把公函,便函准时分发到部门及个人。 (3)帮助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工作,需要仔细负责,看法端正、头脑清楚。我仔细学习学校各类财务
39、制度,理清思路,分类整理好各类帐务,并仔细登记,年底以前完成了学院20xx年办公用品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接再厉把工作做的更好。 (4)做好公章的管理工作。公章用法做好具体登记,严格执行学院公章管理规定,不滥用公章,不做违法的事情。 (5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不铺张,按时清点,以便能准时补充办公用品,满意大家工作的需要。 (6)仔细、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。 为了学院工作的顺当进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我还主动协作其他同事做好
40、工作。 三、工作看法和勤奋敬业方面。 喜爱自己的本职工作,能够正确仔细的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,仔细遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。 四、工作质量成果、效益和贡献。 在开展工作之前做好个人工作方案,有主次的先后准时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了许多东西,也熬炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。 总结一年的工作,尽管有了肯定的进步和成果,但在一些方面还存在着
41、不足。比如有制造性的工作思路还不是许多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将仔细学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的进展做出更大更多的贡献。 行政办公室年终工作总结8 过去的一年里,在公司领导和同事们的关怀支持下,办公室紧紧围绕公司中心工作,团结协作、尽职尽责,全面发挥参谋助手、服务保障、统筹协调的职能作用,通过全体成员的不懈努力,较好地完成了各项工作任务,现将本年度工作状况和明年工作方案汇报如下: 一、主要工作状况 1.一心一意做好行政服务工作,为集团及各部门顺当工作供应后勤保障和基础支持。 办公室的工作是以服务为宗
42、旨,为领导服务、为部门服务、为员工服务。供应优质高效的服务是办公室工作永恒的主题,也是办公室全体成员不懈的追求,过去的一年里,办公室通过不断提高员工的素养,逐步转变工作作风,坚固树立服务意识,全心做好服务。行政前台,事情多,任务重,既要做好为公司全体员工服务,又要兼顾来访接待、来电记录、会务工作,还要做好信件收发登记工作、统一订餐等。每天最早上班、最晚下班的是前台,义务加班加点的工作是前台常年不变的坚持。为了确保全体员工有一个洁净、干净、舒适的办公环境,前台吃苦耐劳,专心细心,在上班之前将全部办公室、办公桌整理完毕。车队司机更是任劳任怨,甘于奉献,“5+2”“、白+黑”处处都有他们接送客户,保
43、证公司领导、紧急业务用车的劳碌身影。可以说,集团每个办理紧急业务的人员背后,都有一名或多名悄悄奉献的车队司机。车队司机在尽力保障平安的同时,为公司全部车辆办理保险、年检、油卡等后勤保障工作。在办公用品选购、申领和发放上,办公室员工严格做到先走oa申请程序,掌握办公用品申请数量,高效选购、发放办公用品,做到物尽其用,减支降耗,正是依靠于办公室全部成员的耐烦坚持和不懈努力,才使得办公室在过去的一年里,能够“全面、细致”的为集团及各部门工作顺当进行供应了良好的后勤保障和基础支持。 2.细心做好印章、证照管理工作,提高公章用法的严厉性和规范性。 办公室工作人员仔细做好公司合同章、业务章的用法和登记,严
44、格审核每一个需要盖章的合同、协议,确保公章用法的严厉性和规范性。一是支配专人专岗做好公章管理。严格规范公章的申请用法,每次用法公章需根据规定流程进行申请登记,避开私用滥用公章的状况出现,确保公章用法的规范性和严厉性。二是做好公司各类证照的日常用法和存放管理。分门别类将公司各种证照归类存放管理,日常需要用法时,根据申请领用登记程序管理,把握证照用法动向,确保证照用法便利性和平安性。三是做好公司合同、协议等文字和内容的审核把关,最大限度避开公司合同在文字方面的错漏,把公司利益放在首位,以严谨、仔细、精益求精地工作看法,确保每份涉及公章用法合同、协议的合法性和规范性,把好行政办公最终一道关。 3.细
45、心组织协调,统筹支配各项集体活动。 过去的这一年,办公室以“沟通协调、监督管理”作为开展工作的切入点,在全心做好服务工作的同时,更注意与各部门的细心协作协作。一是在组织集团会议等集体活动方面,提前做好服务工作,预先了解活动规格、参加人数、活动通知、现场服务、用餐支配、车辆服务等状况,圆满完成了集团内外大小会议等组织协调工作。二是组织集团公司全体工作人员进行全面体检,让员工把握自身健康状况,预防疾病发生,提升公司凝聚力,以更好地投入紧急工作,为公司制造价值。三是统筹公司与重大客户签约的各项服务工作,预先预备签约文件、预订签约场地、签约展板、内外沟通,有效提升了公司工作效能和.美誉度。 二、工作中
46、尚待改进的地方 办公室工作大都是幕后进行的综合性工作,工作想“出彩”很不简单,想一点不出错却很难。回顾办公室一年的工作,虽取得了一些成果,但同样存在尚待改进之处: 1.工作效率有待进一步提高。办公室工作的特点是综合、琐碎,但又不行或缺。办公制度尚需进一步完善,团队的做事方式和方法,还需要不断磨合提升,在分工和协作中,进一步提高工作效率。 2.工作细致度有待进一步提升。办公室的工作事无巨细,在一些日常事务工作中,由于工作疏忽,详情方面简单出现各种纰漏,因此要严把细致关,进一步提升工作细致度。 3.管理水平有待进一步提升。办公室管理水平离集团的严格高效要求还有肯定差距。办公室内部管理尚不够明确细致
47、,一些管理制度没有很好的落实执行,同时缺乏制度执行的监督机制,因此办公室的科学化管理水平有待进一步提升。 三、明年的工作方案 20xx年是公司连续开拓创新、再续辉煌新的一年。办公室作为公司的服务部门任重道远。办公室成员将进一步高标准、严要求,不断学习,全面提升办公室管理工作引领、服务和保障力量,助力公司进展。详细工作方案如下: 1.加强沟通,做好领导的助手。精准理解公司领导意图,做好上情下达、下情上报工作。保持与其它部门的充分沟通,尽可能了解各项业务的进展状况,并将信息准时整理反馈给公司领导,有效帮助上级开展工作,真正做好领导的助手。 2.强化主动意识,做好各项服务。在工作中坚持以“服务”为宗
48、旨,强化本部门人员素养及责任意识,提高办事的实效性,不断强化主动服务意识,持续提升办公室对其他部门的支持力量和服务水平。服务工作要实现两大转变:一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因此,对待各项工作要有备无患,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务转变。办公室的服务必需留意服务的全面性和主动性,供应全过程的主动服务。 3.响应节能减排,做好日常管理。主动响应集团公司节能减排、减支降耗的号召。在车辆管理方面,完善车辆管理台帐,努力提高车辆用法效能,严控车辆油耗及修理费用,进一步强化派车制度,坚持对事不对人的派车原则,分清轻重缓急,努力
49、做到有事立办,急事急办,特事特办,努力实现在保障集团各部门用车的同时把车辆能耗降下来。在办公用品的选购方面,遵照集团公司的预算管理方案,合理掌握办公用品费用支出,加强管理、保证质量、节约开支、降低成本。在办公用品的申领方面,完善办公用品申领制度及台帐,严控办公用品消耗。 行政办公室年终工作总结9 综合办公室是公司总经理室挺直领导下的综合管理部门,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、选购管理等。工作虽然繁杂琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、选购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工
50、作上相互鼓舞,相互学习。 过去的一年,综合办公室在公司领导的关怀和关心下,在全体员工的不懈努力下,各项工作有了肯定的进展,为09年工作奠定了基础,制造了良好的条件。为了总结阅历、查找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20xx年工作总结汇报如下。 一、综合办公室行政管理工作: 1、仔细做好综合办公室的文件整理工作 20xx年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已仔细做好相关文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。 2、帮助公司领导,完善公司制度 依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善
51、了规章制度汇编、员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员工的责任心。 对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项预备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,准时根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。 5、组织支配各项活动 18年综合办公室组织支配了各种形式的活动,得到了各部门、项目部的支持。 元月份组织各部门、项目部员工参与抗雪救灾活动; 4月份在指挥部领导下组织了公司团员参与了植物认养活动; 5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次捐赠共筹得善款一万三千余元,物资若干;
52、6月份组织员工参与迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺当传递贡献了自己的力气,同期,组织各项目员工开展“从详情入手,提高服务质量”大争论活动。 行政办公室年终工作总结10 20xx年的工作即将告一段落,回顾行政办公室这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与关心下,仔细履行部门的工作职责,全面提高了部门人员的思想熟悉、工作力量和综合素养,较好的完成了各项目标任务。现将部门年度工作状况总结如下: 一、办公室的日常管理工作。 办公室是公司的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、党、工、团、建设、信
53、息报送、接待、后勤及用车管理等,面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我部门强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精准、尽量避开疏漏和差错,至今较好的完成了各项工作。 (一)、加强部门人员自身学习,提高业务水平 办公室作为公司的综合协调部门,工作任务繁杂而艰难,而办公室人员的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离,所以都不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向四周的领导学习,向同事学习。部门经过多次培训训练活动,包括司机行车平安、办公室礼仪、接待礼仪等培训,以及组织到其他项目实地学习,不断积累,办公室工作一年来也有了明显进步,能充分发挥办公室职能作用,从容地处理日常工
54、作中出现的各类问题,在组织管理力量、综合分析力量、协调办事力量和文字言语表达力量等方面,经过一年的熬炼都有了肯定的提高,保证了部门各项工作的正常运行,能够以正确的看法对待各项工作任务,仔细努力贯彻到实际工作中去。主动提高部门各项业务素养,争取工作的主动性,努力提高工作效率和工作质量。 (二)、理顺关系,办理公司有关证件 公司成立伊始,各项工作都是从头开头,需要办理相关的手续及证件。在公司领导的指导和关心下,主动为公司办理了各类证件,通过努力,用了月余时间,办好了公司营业执照、税务登记证,组织机构代码证证书、刻制好了公司所需印章及备案,使公司后续工作得以顺当开展。 (三)、建章立制,完成了项目公
55、司行政管理制度的编制工作 年初,公司一切工作逐步进入正轨化工程中,公司各项规章制度的建立势在必行,在时间紧迫,相关参考资料较少的条件下,办公室顶着困难重重,边摸索,边修改,在领导的指导和关心下,共制定了9套行政管理方法:公司一般管理规定、会议管理制度、公文处理管理方法、固定资产管理方法、办公用品管理方法、车辆管理方法、印章管理方法、食堂管理方法、治安保卫管理方法,这些制度基本上满意了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有“法”可依,使公司尽快走向制度化、正规化、现代化规范管理。 (四)、文件管理工作实现了制度化、规范化 建立了各种内、外文件的管理流程,使文件的收、发、送、阅、
56、审、存、借有了严格的管理程序,确保了文件传送的准时性、执行的有效性及用法的平安性,对文件的存档采纳分级、分类、编号登记管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的平安性及连续性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用。本年度公司共收文131份,发文65份,内部文件77份,签订的合同协议文件20份(房屋租赁、办公区域有形化建设、酒店协议等)。 (五)、公司会议支配布置 年内,我公司共召开了大小会议约30次,以及协作其他单位召开了大型会议有*高速大路项目投资协议签约仪式、初步设计审查会、银团贷款信息发布会、项目申请报告询问评估会议、全线征地拆迁动员大会。公司对内、对外的会议,办公室从会前预备到会中服务及会后跟踪,会议接待、会场布置都能较好地完成,以及重大会议的信息报道,保证
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