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文档简介
1、行政明年工作方案行政明年工作方案1 依据集团20xx年度的实际经营状况和集团现有的组织构架管理体系下,集团行政部对20xx年度工作方案是针对,集团后勤、外联、平安保障等工作进行指导、协调、监督、管理,执行集团各项规程、工作指令而支配部署。 第一部分总体目标 一、总体目标: 依据本年度工作状况与存在的不足,结合目前集团进展状况和今后进展趋势,行政部从以下六个方面开展20xx年度的相关工作: 1、行政管理: (1)制度保障方面:行政部在20xx年度将进一步完善集团制度,以保证集团的运营在既有的管理体系中运行。 (2)文化建设:行政部将在20xx年度连续整理集团自成立以来全部大事记,提炼并弘扬企业文
2、化。 (3)行政部内外沟通机制建设与完善:行政部将在20xx年度建设和完善本部门内部的纵向、横向沟通机制,调动本部门全体员工的主观能动性,建立和谐、融洽的内部关系。 2、人力资源方面: (1)人员聘请:行政部将依据各部门20xx年度岗位需求状况制定集团20xx年度聘请方案,保证集团日常人员聘请与人员配置。 (2)员工培训:行政部将大力加强集团全体员工的岗位学问、岗位技能和素养培训,加大集团内部人才开发力度。 (3)薪酬与福利方面:集团行政部将在20xx年度连续严格执行集团现行的岗位薪酬体系制度,保证集团员工正常的工资结算。 (4)绩效管理方面:行政部在20xx年度将连续结合各部门实际状况完善各
3、岗位的绩效考核标准,并严格根据此标准对各岗位员工进行考核。 (5)员工关系方面:即劳动关系方面。集团行政部在20xx年度将严格执行集团劳动关系制度。尽最大力气避开劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。 3、后勤管理方面:20xx年度行政部将严格执行集团行政管理制度,每月、每季度定时检查集团各处公共设备运行状况、公共设施用法状况,将支配人员组织修理。对集团各处出现的临时的跑、冒、滴、漏状况将准时组织人员进行抢修,做到准时发觉准时处理。 4、5S管理方面: 20xx年度是集团将连续严格检查各部门5S管理,真正达到是整理(Seiri)、整顿(Seiton)、清扫(Seiso)、清洁(Seiketsu)
4、和素养(Shitsuke)这5个词,并开展以整理、整顿、清扫、清洁和修身为内容的5S活动。 5、工会管理方面: 20xx年度集团行政部将进一步推动集团员工满足度调查、深化完善制度公开、加强健康保障建设和自身建设等几个方面,为集团广阔员工制造一个布满企业人文关怀的工作氛围。 6、行政部日常工作方面: 20xx年度行政部将连续严格执行本部门的日常行政工作,完善和改进行政部在20xx年度所存在的不足,保证集团行政工作的正常开展。 其次部分详细内容准时间支配 一、行政管理方面: (一)文化建设: 1、目标概述:建设企业文化、弘扬企业优良传统。 2、详细实施方案: (1)依据集团存档的文档资料整理集团自
5、创建以来的企业大事记。 (2)录制集团20xx年度企业文化宣扬片,即写实题材纪录片。 (3)编写企业文化汇编,作为今后新员工入职培训内容。 (二)行政部内外沟通机制建设与完善: 1、目标概述:建立行政部横向、纵向沟通机制,保证集团各部门与行政部的信息沟通和行政部内各层次员工的信息沟通通畅。 2、详细实施方案: (1)行政部横向沟通机制建立: 行政部将公布本部门现行的工作流程、工作制度和各岗位人员.。使集团其他各部门可以相互了解、熟识行政部的工作内容,便利集团各部门之间的协作与协作。 (2)行政部纵向沟通机制完善:进一步完善行政部各岗位员工应定时对本部门上级主管领导日汇报的纵向沟通机制。进一步做
6、好行政部例会会议纪要等相关文档文件的记录;进一步严格执行行政部工作汇报流程制度等相关工作内容,保证集团行政部内部的信息通畅。 二、人力资源方面: (一)人员聘请:为了保障集团各部门岗位用人需求,降低各部门的人员流淌,确保集团正常运转。 (二)员工培训:为了提高集团各员工的本职岗位的岗位学问储备、岗位技能提高和集团企业文化对其产生影响的加深,以此达到降低集团人员流淌性、提高员工对集团的忠诚度,集团行政部将上报部门培训方案方案并详细执行。 (3)企业文化培训方案: 20xx年3月至20xx年4月,集团行政部将利用两个月的时间对集团自成立以来全部大事记进行整理、分类、汇总,并从集团经营理念、管理理念
7、、进展理念中吸取其中精华部分进行文字整理工作,作为集团企业文化培训教材的理论和实例基础。 自20xx年5月起,集团行政部将依据集团各部门上报的内部培训方案,制定对各部门员工的企业文化培训方案。 (三)绩效管理方面: 1、目标概述:推行行政部内部绩效考核机制,制定行政部绩效考核制度。 2、详细实施方案: (1)行政部将于20xx年3月内完成对本部门各岗位员工的绩效考核检查标准。 (2)在行政部岗位员工绩效考核机制制定后,严格执行绩效考核检查标准,完善绩效考核制度。 (四)员工关系方面: 为严格执行集团劳动关系制度,保证集团用人平安。尽最大力气避开劳资纠纷的产生,保证集团的正常运营。 详细实施方案
8、: (1)对行政部已录用员工在转正时严格审查其转正材料,对不符合转正的员工不予转正或延期转正。 (2)对已与集团签订劳动合同的员工,即已转正员工。行政部将在每月xx日前查看其员工档案,与连续续用的员工续签劳动合同。 三、后勤管理方面: 每日定时巡查集团各处公共设备、公共设施是否能够正常工作和用法,发觉问题随时解决,杜绝平安隐患。 每月对集团用水状况进行统计和管线进行排查,保证自来水供应,杜绝资源铺张。 每月对集团用电状况进行统计和线路排查,保证集团正常用电平安,杜绝资源铺张。 四、行政部日常工作方面: (一)考勤管理: 1、行政部分管考勤管理工作的行政专员每日将集团员工出勤状况、请假状况、休息
9、状况进行记录,严格遵守集团考勤管理制度。 (二)车辆管理: 1、行政部分管车辆管理工作的.行政专员,将依据集团车辆管理制度等相关规定,每日对车辆油耗、车辆内外卫生、集团各车辆出车状况、集团车辆出车后用法状况、车辆油量状况、车辆修理状况和车辆保养状况进行统计。 2、车辆管理专员,每月将对集团各车辆违章状况进行1次统计,并进行公示。 3、车辆管理专员每月核实集团所属各车辆的年检和保险状况,对于车辆到检时间进行统计。 4、车辆管理专员必需保证集团各部门正常的车辆用法。 (三)卫生管理: 1、行政部分管卫生管理的行政专员将对集团保洁员每日的日常工作进行检查、指导和考核,随时发觉卫生问题随时进行解决。
10、2、行政部分管卫生管理的行政专员将严格根据卫生管理的相关规定对集团公共区域进行卫生和环境检查。 (四)档案管理: 行政部分管档案管理的行政专员将依据集团档案管理要求,对集团档案分别以时间、类别和存档级别的不同进行分类存放,保证集团存档档案平安。 (五)服装管理: 1、行政部分管服装管理的行政专员将依据集团人员变动状况对集团工装进行收取与发放。 2、分管专员每季度统计一次集团员工工装用法状况,做好集团员工工装的换季统计工作。 (八)办公用品管理: 1、行政部分管统计集团各部门每月办公用品需求的行政专员,将依据集团各部门每月所提交的物料申请单进行办公用品数量和金额的统计。 2、办公用品选购员将依据
11、统计数据进行分类购买,每月5日前选购完毕,并将购回的办公用品交准时入库保管。 3、行政部办公用品保管员需第一时间将选购员所购回的办公用品进行数量和质量上的检验,并给选购员开据入库单,为其报销用法。 4、办公用品在入库完毕后,将根据经行政部主任和总经理审批后的集团各部门的物料申请单进行办公用品发放,并同时做好发放记录。 (九)库房管理: 1、行政部共有库房2处,位于集团办公楼二楼有2处分别为办公用品库和机房。 2、办公用品库保管员需在每月月底前对库内存留物品进行盘点,并将盘点结果上报至行政部经理,由行政部经理进行复核。 3、对集团固定资产进行盘点,周期为半年一次。 (十)集团内部管理: 1、行政
12、部分管集团内部管理的行政专员每周将对集团各部门所在辖区公共实施、设备用法状况进行统计,并第一时间支配修理。 2、分管行政专员对于突发性问题必需准时解决,保证集团正常运转。 (十一)办公设备修理与保养: 1、集团行政部对集团公共办公设备由修理与保养的职责。 2、集团行政部每月对集团公共办公设备进行数量清点,并对需要修理和保养的办公设备进行相关的修理与保养。 3、对于已经损坏并无法修理的公共办公设备,集团行政部需对其进行报废处理。 (十二)集团相关证照年检: 按要求准时办理完毕集团营业执照和组织机构代码证的年检工作。 (十三)临时事宜办理: 集团行政部有办理集团领导交办的临时事物的职责,集团行政部
13、在接到领导的相关指示后必需第一时间予以办理。 行政明年工作方案2 时间荏苒,2x10年即将过去,转瞬间又将跨过一个年度之坎。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策 我于二零一零年十一月份入职,担当行政文员及跟单文员职务。在职期间,通过刘总与同事们的关心和指导,在很短的时间内便熟识了各项工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作力量,在详细的工作中形成了一个清淅的工作思路,能够顺当的开展工作并娴熟圆满的完成本职工作。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现抱负和人生的价值。 行政人事部与业务跟单部是公
14、司的关键部门之一,对内管理水平的要求对外与顾客沟通接洽力量及应不断提升,虽然公司刚刚起步,人员较少,但同事们都任劳任怨,我在担当行政与跟单职务的同时,并帮助选购部门对外选购下单等工作,团结互助全力以赴将各项工作顺当完成。经过一年的磨练与洗礼,行政人事部与业务跟单部的综合力量相比2x10年又迈进了一步。 回顾这几个月,在公司刘总的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟公司各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,连续发扬成果同时也克服存在的不足,现将2x10年的工作做如下简要回顾和总结。 2x10年行政人事部工作大体上可分为以下三个
15、方面: 一、人事管理方面依据部门人员的实际需要,有针对性、合理地聘请一批员工,以配备各岗位。建立人才储备库,在公司有需要的时候帮助领导聘请合适的员工。以公司的利益和需要为动身点,以公开、公正、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。 规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐。 协作选购和财务部门,严格把好公司开销节省成本的进、出关。 二、行政工作方面 1.对内做好办公用品的选购,严格审查各部门的办公用品的用法状况,并做好物品领用登记,以节省降低成本为第一原则,合理地选购办公用品。2.员工用餐及
16、费用管理,严格审查各部门的用餐费用状况。并帮助财务做帐。3.监督各部门的考勤与工作效率状况。严格根据领导的指示,最有效率的把工作做好,做实。 三、公司管理运作方面1.制定东莞市嘉圣软装工程有限公司规章制度2.顺应市场的进展,依照公司要求,制定相应的管理制度。完善公司现有制度,使各项工作有法可依,有章可寻。在日常工作中,准时和公司领导、各个部门亲密沟通、联系,适时对各部门的工作提出些指导性的看法。 3.加强团队建设,打造一个业务全面,工作热忱高涨的团队。充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作主动性。提高团队的整体素养,树立起开拓创新、务实高效的公司新形
17、象。 作为行政人事部负责人,我充分熟悉到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟识业务外,还需要负责详细的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的状况下,大家都能够主动担当工作,使公司各项工作正常进行。在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业学问学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务力量,全面提高综合业务学问水平。 2x10年业务跟单部已签单正在完成项目一、广州佛山市瓷海国际酒店二、东莞市望牛墩杜生别墅2x10年业务跟单部工作大体上可分为以下二个方面:一、 日常工作:1. 全面预备并了解订单资料(客户制单、生产工艺、最终确认样、确认看法或更正
18、资料、特别状况可携带客样),确认所把握的全部资料之间制作工艺详情是否统一、详尽。对指示不明确的事项具体反映给设计部和业务部,以便准时确认。 2跟单员言行、看法均代表本公司,因此与各业务单位处理相应业务过程中,须把握基本原则、留意言行得体、看法不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户(或客户公司跟单员)有过激的言行。处理业务过程中不能随便越权表态,有问题准时请示公司打算。3.订单跟单员与订单负责人(操作员)要保持亲密的联系,出于双方的利益着想,双与对方沟通,将问题降到最低限度。4.预先充分估量工作中问题的潜在发生性,相应加强工作力度,完善细化前期工作,削减乃至杜绝其发生的可能性。不以发觉问题为目
19、的,预先充分防范、工作中重复发掘、准时处理问题并总结阅历,对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。二.跟单员工作重要性的体现 行政明年工作方案3 20xx年人事行政部工作,在酒店领导的正确带领下,坚持“以人为本,科学进展”的重要思想为指导。通过本部门和其他部门相互协作共同努力,取得了肯定工作成果。下面对20xx年度的工作做一简要总结: 一、聘请工作 20xx年上半年以网络聘请为主,全年共面试208人。在20xx年春季开头进行过集中的聘请工作,后期采纳了地方网络聘请、和涞源信息网建立合作,有明显的效果。除此之外内部员工介绍的也比较多,内部员工介绍的到店工作都比较稳定。 二、培训工作 1、2
20、0xx年依旧是酒店内部规章制度摸索完善的一年。试行版的员工手册装订成册发到了每个员工的手上,并进行员工手册培训和相关问题解答,让漫臣的员工一进入漫臣就有这本手册相伴,不论是薪酬还是里面的相关工作流程都清楚化,使员工更全面的了解漫臣酒店,全身心的投入到漫臣酒店工作中去。 2、5月我们进行过全员军事训练3天,通过三天的训练,有效的激发了大家吃苦耐劳和团队合作的精神。使部门之间联系更加紧密,员工和员工之间更加了解。 3、针对服务技能、服务礼仪等相关专业学问的培训,使得漫臣酒店的服务质量上有所提升。11月15日由梁副总主持,人事部、工程部对新入职员工进行了酒店文化建设、设施设备用法、薪酬管理等学问培训
21、。 4、12月份,邀请我县消防大队专业人员到我酒店进行消防培训与实际演练。人事行政部组织,由保安部协作,全体员工参与了一次消防培训及消防演练。通过组织培训学习,使大部门员工把握了肯定的消防和自救学问。 三、考勤管理:20xx年度根据公司领导的指示,人事行政部对考勤管理进行了严格管理,仔细做好每天各部门人员出勤打卡机的跟踪检查工作,准时将检查中发觉的异样现象反馈到各部门,并准时主动做好与各部门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理有很大的改进,且取得了特别好的效果。但是在考勤管理取得肯定成果的同时也出现了一些小问题,管理人员对部门员工的考勤管理不清楚,人事行政部发觉问题准时与主管沟通并准时改正。 四、档案管理: 酒店各类档案的
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