人力资源条线专业能力讲课稿

1、人力资源条线专业能力一、招聘管理定 义：结合组织发展需要， 通过合适的招聘渠道， 运用专业的招聘工具和理 论知识为组织发展提供最匹配的人才。关键点： 招聘工具的使用、招聘相关理论的理解。行为分级：一级：1、熟悉各类招聘工具 、并能以专业招聘相关理论知识对人才进行识别， 对 不同的岗位制定适合的选拔方案。2、能独立流畅的运用访谈、小组讨论、工作日志、关键事件等方法进行岗 位分析，撰写岗位说明书。3、独立设计校园招聘、社会招聘方案；招聘制度流程的设计及优化，负责 对雇主进行品牌建设。4、对组织人员配置状况及外部招聘环境进行实时分析，定期出具专业的分 析报告、制定合适的人员需求计划。二级：1、制定岗

2、位升级、职称评审等方案并组织实施。2、熟悉网站招聘、猎头招聘、外包、校园招聘等多种渠道，依据人才 种类的不同选用成本及效果最优的渠道获取人才。3、区别员工现有技能、发展潜能、未来职业倾向建立健全企业人才库。 三级：1、参与基层员工的日常招聘，完成招聘 KPI 数据的整理。2、联络外部机构，收集内部人员需求3、新入职人员跟踪、试用期管理。4、员工调动管理、定期发布调令。5、发布招聘公告、筛选简历，组织初步面试。二、薪酬管理定 义：是在组织发展战略指导下，对员工薪酬支付原则、薪酬策略、薪酬水 平、薪酬结构、薪酬构成进行确定、分配和调整的动态管理过程。关键点： 薪酬调研、岗位价值评估、薪酬分析行为分

3、级：一级：1、能够独立负责公司的薪酬体系建设，建立起具有激励性、导向性薪酬体 系；2、掌握主流的岗位价值评估工具，能独立操作各类岗位的岗位价值评估， 并运用到薪酬调整中。3、掌握最新的薪酬管理理论知识并能独立对相关人员进行培训指导； 二级：1、熟练掌握薪酬市场调研方法和渠道，运用统计学分析方法结合各类 数据分析工具、对数据的相关性、偏差进行深入分析，保证数据的准确 性；2、完善人工成本的统计分析方式，及时出具报告，分析各类人员的劳 动效率。3、熟悉个税、劳动争议、薪酬相关法律，规避薪酬支付中的风险。三、绩效管理定 义： 是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、 绩效辅导沟通

4、、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程， 绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效关键点： 目标设立、目标分解、绩效考核方法。行为分级：一级：1、能依据公司经营战略目标，指导各部门及员工分解目标，建立组织指标 体系；2、熟练运用各类绩效考核工具，并根据公司、部门、岗位的不同匹配最适 合的考核方法，达到激励效用的最大化；3、能独立对绩效运行情况进行绩效诊断，出具运行报告，给出针对性的解 决方案。二级：1、定期对全员进行绩效评估，并分析评估结果为薪酬及培训业务的执 行提供书面的建议。2、了解各类绩效管理工具，并能熟练运用大部分绩效管理工具。3、制定各类考核指标时，能够搜寻组

5、织内部及外部数据，准确对标； 三级：1、了解常见的绩效管理理论，并能熟练操作个别常规绩效管理工具。2、负责绩效考核数据的收集、核对。四、培训管理定 义：在满足公司人才战略发展需要的前提下， 建立人才培养制度，为公司 当前及未来的发展提供后备力量。关键点： 培训需求调研、课程开发、内部讲师培养、培训效果评估行为分级：一级：1、建立组织内各条线的岗位能力素质模型，并有效维护利用。2、结合公司发展需要建立管理及专业技术人员培养方案；3、建立管理后备人才培养方案，建立规范化的新员工（应届生）培养4、开发公司内部培训课程，培养内部讲师队伍；5、建立内部知识共享平台、形成知识共享的企业氛围及机制；6、建立

6、起适合本企业各岗群员工的职业发展路径图，推进员工职业生 涯发展规划落地执行。二级：1、根据人才培养需要，遴选合适的培训供应商， 并对供应商进行有效管理， 控制培训经费，确保成本效用最大化。2、员工执业资质管理、在岗及转岗培训实施；3、掌握各类培训效果评估方法、评估工具，针对性的应用到日常工作中，对每次培训能给出准确且有价值的培训评估报告。三级：1、掌握培训管理的的各类基础知识，协助培训课程的开展。2、协助做好培训调研及培训评估，监督各部门培训执行情况。3、管理培训档案，完善电子及书面记录，优化记录方式，做到记录准 确、便捷查询。五、员工关系管理 定义：协调员工与企业、员工与员工之间的关系，引导

7、建立健康、积极向上的 工作环境。关键点： 用工风险、员工满意行为分级：一级：1、依据国家劳动法律政策，制定公司层面员工福利方案，在控制福利 成本的同时，提升员工的满意度。2、对各类劳动争议给出专业的解决方案，熟悉各类劳动的争议的仲裁、诉 讼流程及相关法律；3、能独立制定劳动法律相关课程，规避用工风险、用通俗易懂的的方式对 员工进行规章制度及法律法规普及；4、能独立设计员工敬业度调查方案、执行方案，并对结果进行分析，指导 各层管理者制定相应的改进计划，提升员工满意度和敬业度。5、依据国家劳动法律政策，制定公司层面员工福利方案，在控制福利成本 的同时，提升员工的满意度。6、策划评优和组织关怀等各类

8、激励方案，并予以实施，做好相关政策宣传 和解释。二级： 1、结合国家劳动、卫生安全相关规定制定适合本企业的员工职业健康管理 程序。2、精品文档3、能依据劳动法律政策，结合组织实际发展需要，对劳动合同、档案、 社保等业务制定书面化的办理流程，规避用工风险，杜绝额外的成本支 出。4、5、能结合劳动法律和本企业的实际需求撰写本企业的劳动合同等文 本、平衡企业及员工的合法利益。6、保证沟通渠道的畅通，引导公司上下及时的双向沟通，完善员工建 议制度。7、处理员工违纪违规行为，维护积极向上的工作氛围。三级：1、 独立办理本地各类社保、公积金业务，确保准确无误。2、3、 熟悉劳动合同、及员工档案等文件的管理。4、熟悉各类劳动法律及工会法律知识，对员工的疑问能给出正确的解 答。5、6、能组织各类员工活动，提升员工凝聚力。7、组织新员工、离职员工的面谈，出具分析报告，为改善组织内部工 作环境提供依据。六、其他（如下几条为人事经理专用，也可同时从上述能力中选取个别能力） 行为：1、 企业人力资源费用预算的制定、执行，年度人力资源规划制定。2、3、根据公司发展需要，及时对组织架构进行调整，并