人事专员岗位说明书上课讲义

1、岗位说明书第1页共6页一、基本信息岗位名称人事专员所属部门公司综合部岗位编号岗位定员1工作地点生效日期任职人任职人签字签字日期直接上级综合部经理直接主管签字直接下属无二、任职资格基本条件性别男女不限年龄25 35 岁学历中专以上文化程度专业相关人力资源管理专业工作经验1年以上企业人力资源管理经验资格证书专业知识1、了解人力资源各个模块内容及人才市场动态；2、熟悉国家相关劳动法律、法规、行业政策及法规等相关知识；3、熟悉人力资源管理各项工作流程及实务操作方式；4、熟练使用 office办公软件及自动化设备，具备基本的网络知识。能力素质 具有优秀的口头表达能力，较好的写作能力和文字功底； 具备良好

2、的沟通、协调和执行能力； 具备一疋的分析、调研、判断能力和冋题处理能力； 具备一定的培训技能，较强的策划、组织能力； 能及时领悟主管意图，工作效率高，服务意识强； 耐心细致，原则性强，具有保密意识； 具有强烈的责任心和敬业精神，能承受较大的工作压力。三、工作概述（职位目的）根据人力资源部要求，具体负责人员招聘与配置、人事管理、行政管理、培训与开发、员工绩效评估与薪酬管理， 加强员工人文关怀与社会福利保障，做好企 业文化宣传、网络维护与建设等工作，公司的迅速发展提供充足的人力支持，创造和谐向上的内部环境。四、工作关系内部外部五、工作职责职责1:人员招聘与管理主要 任务：根据人力资源规划和部门用人

3、需求，组织实施人员招聘、面试和录用工作，完成招聘工作任务，满足公司经营和业务发展对优秀人才的需要。职 责 2 :人事管理主要任务：根据公司人事管理制度，督促、检查各项管理制度的有效执行，包括员工考勤管理、工作制 度管理、员工异动管理、劳动关系管理、员工档案管理等，并及时调整管理方式，建立和 谐劳资关系、和谐向上的工作氛围与高效运作的工作效率。职责3 :行政管理主要任务：依据公司行政管理要求，有效落实行政管理制度实施情况的跟踪与检查，包括办公室工作管理、员工职业化管理、卫生管理、办公用品管理、办公设备管理、公司车辆管理、文件管理、会议组织与管理、 员工福利建设、企业文化建设等，使公司整体管理有序

4、化、 规范化、职业化，充分体现出九鼎文化精髓与企业精神。职责4 :绩效管理主要任务：根据绩效考核管理流程，加强工作绩效过程管理，检查、督导各岗位工作进度与完成情况； 同时定期完成试用期人员考核和员工岗位技能测评工作。通过绩效评估，调动员工的工作积 极性，提高工作效率，强化工作成果。职责5 :薪酬管理主要任务：根据工资计算管理流程，收集、审核、整理各部门相关工资材料，协助财务部完成薪资发放 工作；同时有责任向员工解释各种相关制度性问题和薪资实施办法，妥善解决薪资矛盾。职责6:培训管理主要任务：组织实施公司年度培训计划和新进员工培训，协助各部门完成培训项目及培训效果反馈，包 括培训主题、培训效果、

5、后期执行情况等，为提高员工职业素养、工作技能提升、部门业 绩目标达成提供有力的工作支持。职责7：网站维护与管理主 要任务：负责组织公司员工的集体文娱活动及公司集体福利措施的安排落实，增进员工的沟通，促进 良好工作氛围的建立。冋时通过网站等多种方式和途径，加强企业文化宣传，体现企业文 化和精神。职责8其他工作主要任务：（1）外部事务处理（2） 上级临时交办事宜六、工作任务与目标工作项目工作任务与目标权责程度全 责报 审承 办1.人 才招 聘与 管理1.1人才招聘根据人才招聘计划及费用预算，选择招聘渠道，执行招聘程序，并在 规定时间内协助各部门完成人员招聘任务。V1.2面试与录用负责招聘人员的初试

6、工作，协助用人部门主管完成复试工作，并根据人事制度要求完成新进员工的录用工作。V1.3人才留用管理定期做好新进员工的人文关怀、思想沟通等工作，关注员工工作状态， 并及时反馈给员工所在的部门主管和人力资源部经理。V协助部门主管做好“老师带徒弟”工作管理机制，并完善相应的人才 培养奖励机制和人才留用机制。V根据公司要求，建立企业人才库，包括公司内部人才储备和外部可利 用的人才信息，并对人才库人员加强联系与跟踪考察，为公司的发展储备和提供充足的人力资源储备。V2.人事管理2.1制度完善与执 行修订完善各项人事管理制度和工作流程，并拟定相应的责任人、检 查人和奖罚管理措施，监督落实各项制度的顺利进行。

7、V严格执行各项人事管理制度，不得出现违规、懈怠和偏袒现象。上级 主管满意率在90%以上。V2.2员工考勤管理严格执行公司办公室和生产厂区考勤管理制度，完善出勤、请假、调休及加班手续，并负责核查和核实员工出勤的准确性和真实性。准确率100%V员工出差及销售部经理的考勤应按制度之规定，详细记录，备份财务部及部门主管，准确率 100%V2.3员工异动管理负责各部门人员入职、转正、晋升、调动、离职等人事异动手续的办 理，并在办完手续后的三个工作日内完成档案资料的建立和整理工作。V每月初核查各部门当月是否有试用期转正的人员和工龄工资变动的 人员，然后根据考核制度和薪资制度，实施相应的转正考核和薪资调整。

8、V每月3日前向上级主管报送上月人事变动情况和员工工作动态报告。V2. 4劳动关系管理根据劳动法及公司规定，按时为员工办理劳动合同等协议的签订工 作，保障公司及个人的合法权益。V协助各部门主管处理好工作和劳资纠纷，并在2个工作日内解决；协助主管调查员工的违纪或失职行为，并记入月度考核成绩。V时常对员工进行人文关怀和工作关心，协调解决部门之间和员工之间的工作矛盾，增进了解与沟通，提高公司凝聚力和部门之间的工作满意度。每月3日前向主管提交上月公司人力资源状况分析报告。V2.5员工档案管理做好员工人事信息管理与档案管理，所有档案按照部门划分，按时间的先后顺序拟定编号，对员工个人信息的保密性、档案的齐全

9、、完整与定 期归档负责，并制作成电子表格，备份上级主管一份。档案合格率90%以上，准确率100%V员工的档案资料因员工的职位、工龄、转正、晋升、异动等情况的变 化而不断完善和更新，更新后的员工档案资料要于当天备份人资部经理。V3.行政 管理3.1办公室日常管理建立办公室工作管理制度，并监督执行和实施相应的奖惩制度。V根据办公室卫生管理制度，排定值日表，办公区卫生每日检查一次， 每周六组织进行大扫除，厂区卫生每月至少抽查二次，并记录备案。V负责办公室接待工作， 言行举止职业化、规范化，工作态度热性礼貌， 无投诉现象。V负责办公室环境管理及文化管理，营造积极向上的氛围，墙体展板每周都有新的变化和内

10、容。V负责办公室办公设备（如电脑、打印机、复印机、考勤机等）及常用 设备的维护与管理，若出现问题必须在 2天内修复完毕，不得影响正常工作。V负责办公室安全管理工作，下班时做好整个办公区的巡视，查看门窗、 饮水机、电脑、电源等关闭情况，并做好记录。V负责办公室节能降耗工作，传达公司俭省节约理念，检查、落实公司 各部门节约办法和奖惩措施。V3.2员工职业化管理执行公司和部门工作管理制度，规范员工工作行为，注重仪表仪容和职业素养，营造良好的职业化管理氛围，无衣冠不整、工作不专业、工作 违规现象和懈怠情绪。V3.3办公用品及劳 保福利管负责低值易耗办公用品的发放、使用登记和离职时的撤回，根据办公用品管

11、理制度及流程，有计划地安排请购和发放，不得出现无章法领购和 浪费现象，准确率为 100%V理负责各类办公用品的保管，并建立台账，做到入库有验收，出库有手 续，保证账实相符，准确率100%V每季度根据劳保用品和领用制度，发放厂部和办公室人员的劳保用 品；工装的订购根据员工劳保福利制度和办法执行。准确率100%.V每季度末统计各部门办公用品、劳保用品和福利领用情况，并将统计结果报送上级主管和财务部，准确率为100%V3.4文件管理妥善保管公司的机密文件，并分类管理；各文件的使用情况、调阅和 移动情况必须经上级主管批准，并做出记录。不得出现文件泄密、丢失和 随意取用现象。V3.5会议管理负责公司会议

12、组织与管理，在接到通知后 2个小时内完成会议通知， 准确传达上级指示，并负责会议的组织、记录以及下一步工作实施的跟踪、 检杳与督导。V执行公司周例会管理制度，负责办公室周例会的圆满召开以及后期工 作的跟踪检杳，并于当天将会议精神传达给生产部及相关联部门和责任人， 同时做好生产部周例会的检杳、监督与记录工作。V3.6车辆管理负责公司车辆的使用与管理，包括车辆的调度、使用、维护、保养、 油卡管理等，并将该管理责任分解至对应的部门主管和使用责任人，确保 车辆安全及人身安全。V督促车辆使用责任人建立健全车辆管理档案，包括车辆保险、年审、车辆维修与维护记录、费用情况、车况的完好性、是否有他人借车现象等。

13、 该档案应统一保存在人力资源部加强管理。V3. 7员工福利建设根据国家规定并结合企业人事管理制度，为员工提供相应的劳保、社保、商业保险、带薪休假、过节礼品等福利待遇。V每月初统计出当月过生日的员工，在公司QQ群上进行生日祝贺，月底组织集体生日庆典。V3. 8企业文化建设根据公司企业文化之导向，每年12月份协助部门主管制订出下一年度企业文化实施方案，并结合月、季度工作目标，通过会议组织、实例 宣导等多种方式和途径向员工灌输企业文化理念，使员工掌握企业文化精髓，使员工之行为体现出九鼎企业精神。V每年组织1-2次文化活动，增进员工间沟通与了解，培养公司文化。V4.绩效 管理4.1工作 目标与过 程管

14、理根据各部门月度工作目标，督促和检查员工完成周计划管理工作，并对员工周计划完成情况记录在案，作为月度业绩考核和积分的依据。V加强员工工作绩效过程管理，每周检查、汇总和公布各部门员工工作 进度和目标达成情况，督促、协调各部门完成当月工作任务。V根据公司及各部门积分管理制度，负责员工每周或阶段性工作成果与工作行为积分的统计与公布，每月进行汇总，并实施相应的奖惩措施。V4.2绩效 考核与技 能测评执行公司绩效考核管理制度及流程，每月3日前收集完成各部门上月工作考核资料，核查各部门员工绩效考核结果的公平性、正确性，并于6日前将审核汇总结果和合理化建议提供给人力资源部经理。V每月下旬根据岗位任职条件并结

15、合部门主管的意见，组织相关人员对新进员工试用期工作情况进行月度评价，决定是否转正。V每季度的25-30日协助生产部主管对工人进行岗位技能测评，其测评结果作为员工下一季度岗位津贴发放的依据。考评结果真实率95%以上。V公司每年2月份组织全体员工进行一次岗位技能测评，并根据测评结果对应下一年度岗位津贴标准。考评结果真实率95%以上。V根据各岗位年度考核指标，年底组织实施各部门工作业绩评定，评定结果要真实、有效并对下一年度工作具有指导意义。主管和员工的综合满意率在85%以上。V5.薪酬 管理5.1工资 资料收集 与审核根据工资计算管理流程，于每月3日前收集完成各部门上月相关工资材料，并进行整理、审核

16、、汇总和提出自己的建议，6日前报上级主管部门审批。真实率和准确率 100%。V每月15日前将确定后的工资材料交财务部，由财务部经理按照公司 人事制度和薪资制度计算工资，正确率和准确率100%V5.2薪资矛盾处理向员工解释各种相关制度性问题和薪资实施办法，妥善解决薪资矛 盾，无员工激进行为或负面影响现象。V6、培训管理6.1培训实施根据公司培训要求，协助各部门主管完成下一年度培训计划，协调、 监督各部门培训计划的顺利进行，并对每一次培训结果进行培训效果反馈和 工作跟踪检查，设立相应的积分机制或考核办法。V母季度末对各部门培训情况（包括培训主题、培训效果、后期执行情 况等）进行汇总和综合评定，然后

17、将综合评定结果报送综合部经理。V公司根据管理和技术需要，可组织员工进行外训。冋时督导外训人员 针对每次培训，要写出不低于500字的培训总结，并于课后一周内整理出培 训教材，讲给公司员工。V6.2季度培训员工职业素养和企业文化系列培训， 每季度进行一次。 管理人员技能 系列培训每季度进行一次。 厂部生产管理培训、 安全管理培训、生产工人岗 位技能测评等根据厂部实际情况，与生产部经理协调安排和组织实施。V6.3员工入职培训根据新进员工情况和各岗位工作技能要求，组织对新进员工进行入职培训和岗前培训，并协助各部门主管对新进员工进行在岗跟踪培训，考核培训效果。V7、网站 维护 与管7. 1公司 网站维护

18、 与管理负责公司网站的建设、更新与维护，每天刷新网站，并根据各个模块要求督促相关责任人添加相应的内容。 要求企业新闻类（包括产品新闻、 培 训、重要会议及体现企业文化的相关活动等） 上传时间不超过 2天，其他模 块类每周根据不冋的要求进行内容更新。V理通过短信、学习等工作方式和技巧，向公司员工及外部人员宣传网站 信息和公司信息，加大企业宣传力度，体现企业文化和九鼎精神。V根据公司发展要求，至少每年更新一次网站，突出公司宣传主题。V7. 2会员网站应用负责公司会员网站功能的应用与操作，每天刷新会员网站，通过产 品信息和公司信息上传、招聘等策略，推广公司品牌，提高公司知名度。V从会员网站中搜集对销售部和公司管理有用的信息，及时反馈给部门主管，并做好工作效果跟踪和记录。V7. 3行业网站运用负责注册多个行业网站，加强公司产品、公司品牌的推广、宣传，增 加招聘有效途径，并准确记录每个网站的域名、密码等信息，备份部门主管V正确评价行业网站的的影响力和功能应用，挑选出合适的网站，为下一步会员网站和服务于企业提供