仓储与配送实务设计方案

1、仓储与配送实务设计方案第1部分工作准备1.1工作安排根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如下所示： 主管：数据分析、方案制定、决策理货员1:软件操控、单据填制、作图理货员2:数据分析、方案制定、作图、排版理货员3:数据输入、文字录入1.2队员分工根据储配方案设计和实施的需要，本队对队员的分工及工作安排如表1-1所示:团队分工工作安排编号职务岗位职责工作容邹国主管掌控对方案的整体设计、 修订，队员分工，工作安 排,外包与否和协调安排 3个队员的工作1、方案的整体设计、修订及审核2、检查队员工作3、队员分工4、工作安排5、拣选单、分拣单王艺理货员订单处理，货位优化及制 疋出入库

2、计划1、订单处理及客户优先权分析2、托盘组托设计3、托盘条码的设计4、货位优化，库存分配5、完成出入库任务夏爽理货员月台码放的设计，负责出 入库理货工作1、入库验货2、绘制组托、存储3、作业计划4、完成理货任务物动量分析，组托、入库1、物动量ABC分析存储、月台码放2、库存分配焱饶理货员3、外包委托书的设计4、预算表1-1队员分工第2部分货位优化及订单处理2.1物动量ABC分类物动量ABC分类分析物动量ABC分类法是根据事物在技术、经济方面的主要特征，进行分类排列， 从而实现区别对待区别管理的一种方法。ABC法则是帕累托80/20法则强调的是 抓住关键，ABC法则强调的是分清主次，并将管理对象

3、划分为 A B C三类。我们根据货物的周转量比率将货物进行分类，区别管理：（1）统计每一种货物的周转量。（2）计算累计周转量比率。（3）分类。周转量累计百分数在60%80之间的定为A类，周转量累计百 分数在20%30之间的定为B类，其余的定为C类。分类之后，对于不同类别的货物采取不同的管理方式，具体如表2-1所示：表2-1ABC分类管理标准ABC分类管理方法项目级别A类B类C类控制程度严格控制一般控制简单控制库存量计算依库存模型详细计算一般计算简单计算或不计算进出记录详细记录一般记录简单记录存货检查频度密集一般较低安全库存量低较大大量物动量分类结果通过以上分析，对物动量的分析结果如表2-1所示

4、:名称数量周转率累计周转率分类口香糖576859.01 %59.01 %A巧克力222822.80%81.81%B话梅糖148815.22%97.03%牛肉面1481.51%98.54%C八宝粥1421.45%99.99%总计9774表2-1物动量ABC分类表综上所述，A类货物占60% 80% B类货物占20% 30%其余为C类货物所以A类货物：口香糖 B 类货物：话梅糖 巧克力C类货物：牛肉面八宝粥物动量图表分析如下图2-1是对货物动量的图表分析，更便于分析 图2-1物动量分析第3部分 入库作业方案设计3.1制定货物组托示意图组托原则整齐原则：货物堆码整齐，不超过托盘边缘牢则：托盘面积利用最

5、大化，奇数层与偶数层交叉摆放堆高原则：组托高度不超过1350m（已扣除托盘高度与叉车作业高度）方便原则：每层码放的箱数尽量相同，利于盘点（一）口香糖：规格是320X 275X 205;每层放12箱，共放2层；用一个托盘，奇数 层12箱，偶数层12箱偶数层俯视图（二）巧克力层规格是495X 395X 320;共用2个托盘，放2层，每层6箱，第二个放1主视图（第一个托盘）主视图（第二个托盘）奇数层俯视图偶数层俯视图n（三）话梅糖：规格是295X 245X 24 0;共用1个托盘；放2层，每层16箱，其余与巧克力组托偶数层俯视图奇数层俯视图巧克力与话梅糖组托，第一层16箱，第二层巧克力 6箱组托：主

6、视图巧巧巧话话话话（四）八宝粥：规格是460X 260X 230;1个托盘，一层放9箱，共放4层主视图奇数层俯视图偶数层俯视图（五）牛肉面： 规格是595X 325X 330;1个托盘，放2层，每层6个主视图奇数层俯视图偶数层俯视图3.2货位储存图储位分配原则以周转量基础原则：周钻量高的货物储存尽量出库口近 相容性原则：相容性低的货物不能放在一个区域 重量原则：较重的、液态的货物尽量放在货架的下层尺寸原则：体积较大的货物尽量放在货架的下层先入先出原则：先保管或离保质期近的货 物先出库牛肉面12箱已占H1-02-03-03H1-02-01-03H1-02-04-01第二排货架:巧克力12箱H1-

7、02-04-02白巧克力12箱H1-02-02-02已占H1-02-01-02第4部分 出库作业方案设计4.1订单的有效分析订单的有效分析原则企业一般根据一些特定的权重比例以及企业自身情况，来确认订单的有效性第一，确定客户是否有效，查看是否存在这个客户。订单日期数量和库存数 量的确认。订单价格和订单期限是否有误。第二，应该考虑到客户荣誉，如果一个客户的信誉都不好，我们即便交易了 货物，但货款的回收或许会是很长一段时间， 或许还得做好坏账准备。 因此，我们应该优先考虑这个信誉的问题。第三，应该考虑这项买卖是否可以盈利，企业是以盈利为目的。查看该客户 能带来多大的利润空间。第四，我们应该考虑到这家

8、企业的信用额度情况，如下：（1）核查客户的信用状况，若客户应收账款已超过其信用额度，则应决策 是否进入其订货资料，或拒绝其订单。（2）如客户此次订货的订购金额加上其累计则应收账款额超过其信用额 度，则应将客户订单交予上级主管部门审核，如审核通过，则进入下 一步处理。客户订单有效性分析表客户客户一客户二客户三信用额度30000 元30000 元30000 元应收账款25000 元10000 元28000 元订单金额2840 元4520 元3580 元客户类型:BBB订单是否有效是是是订单有效性判断结果通过分析，客户一、二、三订单中没有出现任何的金额以及其他数据的错 误，也不是欺诈性订单，且客户一

9、、二、三订单中的货物仓库中都有库存，能够 满足客户订单，所以三者都是有效订单。问题订单处理问题订单的具体处理情况如图 2-2表2-2问题订单处理问题订单处理意见订单字迹不清，数据与实际数据不符上报主管，与客户取得联系进行修改订单容不完整，带有欺诈行为的订单上报主管，进行核实确认，并于该客户取得 联系当多个客户追求冋一货物时，且需求量大， 库存量不能同时满足时的订单依据客户优先权的分析结果进行货物分配， 对不能满足的客户道歉，并协商订新的纳期出库货物的数量少于订单上的要货数量的订 单上报主管，将该订单列为无效订单，并注明 处理意见其他意见备注主管签字：签字日期：4.2客户优先权分析客户优先权分析

10、原则表2-3客户优先权考虑指标客户客户一客户二客户三忠诚度高高差信用额度300003000030000满意度高高低注册资金800万2000 万300万客户级别BBB评价指标忠诚度信用额度满意度注册资金客户级别权重0. 20.30.20.20.1其中客户忠诚度：高=5差=1;满意度：高=5,低=1；客户级别：B=2客户优先权评价模型为：忠诚度*0.2+信用额度*0.3+满意度*0.2+注册资金*0.2+客户级别*0.1客户优先权分析结果根据以上数据以及分析原则，得出客户的优先权分析结果如表2-5所示:表2-5客户优先权客户计算过程结果排序客户一0.2*5+3*0.3+5*0.2+8*0.2+2*

11、0.12客户二0.2*5+3*0.3+5*0.2+20*0.2+0.1*21客户三0.2*1+3*0.3+1*0.2+3*0.2+0.1*23客户优先权从大到小排序为客户二、客户一、客户三4.3库存计划分配表表4-1库存分配表货位号商品名称库存客户二剩余库存需求P分配满足程度H1-01-01-01口香糖2455满足19H1-02-04-02巧克力1866满足12H1-01-02-02话梅糖4866满足42H1-01-02-03八宝粥3644满足32H1-02-04-03牛肉面1222满足10货位号商品名称库存客户一剩余库存需求P分配满足程度H1-01-01-01口香糖1966满足13H1-02

12、-04-02巧克力1222满足10H1-01-02-02话梅糖4233满足39H1-02-04-03牛肉面1044满足6货位号商品名称库存客户三剩余库存需求分配满足程度H1-01-01-01口香糖1355满足8H1-01-02-02话梅糖391010满足29H1-01-02-03八宝粥3233满足29H1-02-04-03牛肉面622满足44.4拣选作业拣选单序号条码编号商品名称现有量拣货量剩余量115口香糖24168222巧克力18810346话梅糖481929453八宝粥36729560牛肉面12844.5剩余货物储位图第一排货架:巧克力6箱 话梅糖16箱已占H1-01-03-02H1-0

13、1-04-02第二排货架:牛肉面12箱已占已占牛肉面H1-02-03-03H1-02-02-03H1-02-01-0312箱H1-02-03-02H1-02-02-02H1-02-04-03巧克力4箱H1-02-04-02白巧克力已占H1-02-01-02H1-02-01-014.6月台示意图月台1客户二口香糖-5箱 巧克力-6箱 话梅糖-6箱 八宝粥-4箱 牛肉面-2箱月台2客户一口香糖-6箱 巧克力-2箱 话梅糖-3箱 牛肉面-4箱月台3客户三口香糖-5箱 话梅糖-10箱 八宝粥-3箱 牛肉面-2箱4.7车辆调度与线路优化1）最短距离表配送中心客户一68 P1客户二50 I-8 P2客户三

14、16 1()7 10()P32）客户间的节约里程3）线路选择：P1P3 P1P2 P2P34）最佳路线排序表配送中心客户三客户客户二4.8车辆配载图第5部分作业计划5.1作业时间计划本队计划用40分钟完成所有作业，按照时间先后顺序编制作业计划，如表5-1所示：表5-1作业计划表作业阶段作业步骤作业容作业人员可能出现问题及预案处 理工作准备1录入基础信息1、数据录入错误，修改 数据或重新录入2、设备出现故障，向裁 判报告3、人工操作失误，主管 检查原因，重新操作4、出入库作业同时发生 时，米用交叉作业模式5、当发生紧急订货或补 货时，商品出入库作业 可设置暂存区，直接进 行配货。租赁托盘、地牛和

15、货架入库作业1贴托盘条码2用地牛将托盘拖到暂存区3验货组托4将组托好的托盘拉到货架5租赁叉车6用叉车进行上架作业7打印入库单出库作业1处理客户订单信息2用叉车从1号货架储位取出A订单货品3用地牛将取下的托盘运往 理货区4月台出货5. 2应急预案如表5-2所示序号可能出现的问题预案备注1软件操作中，计算机、打印机等设备 出现故障保持冷静，第一时间上报裁判2叉车、地牛等设备在使用中出现故障临时租用设备，并在第一时间上报 裁判3操作不当引起的货垛倒塌，货品损坏 等问题报告主管，处理现场，分析问题产 生的原因，同时采取补救措施，明 确责任人，按相关规定进行处置4操作错误引起的货品摆放错误问题报告主管，矫正后更新信息，明确 责任人，按相关规定处理5货品数量与入库数量不一致报告主管，联系客户，按公司规定 处理6其他问题按照特殊问题处理流程5.3费用预算表在操作中，发生的实际费用可算以及可能发生的费用进行相应预算，作出初步评估和核算。如表4-3所示：表4-3费用预算表设备名称设备型号使用个 数（个）使用成本