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文档简介
1、转正述职报告转正述职报告1 敬重的领导: 我于20xx年X月X日进入公司,依据公司的需要,目前担当XX一职,负责XXX工作。 本人工作仔细、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作本领;职责感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和谐,协作各部门负责人胜利地完成各项工作;进取学习新学问、技能,注意自身进展和提高,平常利用下班时间经过培训学习,来提高自我的综合素养,目前正在电大就读专科,以期将来能学以致用,同公司共同进展、提高。 两个多月来,我在王总、公司领导和同事们的热心帮忙及关
2、爱下取得了必需的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自我; 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有必需的距离; 四、业务学问方面异样是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向其他领导、同事学习,我信任靠着自我高度的职责心和自信念,必需能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。 依据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。且本人在工作期间,
3、工作仔细、细心且具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作本领。所以,我特向公司申请:期望能依据我的工作本领、看法及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。 来到那里工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作本领上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了企业的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,企业的完善明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,期望上级领导批准转正。 转正述职报告2 _年x月x日,是我加入_x公司市场部的纪念日,也是我试用期开头
4、的日子。经过三个月的学习与工作,我对自己的工作仔细思索并记录下来,以作为自己工作的一个阶段性总结,同时向公司领导汇报我的工作,请领导审查并赐予同意我的转正申请。 工作成果与收获 首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入_x公司,并对我全方面的培训,赐予我在公司进展的机会。感谢x董事长、_x总经理、_x副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与关心,使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息,并得以提高。当我进入_x的第一天开头,我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的把握。 1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训,对我_x公司有了更深刻和完整的熟悉
5、。_x公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根进展、努力发挥的信念,信任随着公司的进展,自己也肯定会有大的进步。 2、在公司对新员工的培训期间,我努力学习公司整体状况及_(产品)系统学问,娴熟把握了_(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况,能系统明白将整个_(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰,为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础。对公司介绍的学习过程中,深挖掘我公司与别的公司的区分与优势,自己组织语言,将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者,所以我从不
6、懈怠。 3、在短时间内把握更多的行业学问,并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问,为自己尽快进入工作角色而预备,并且要想将业务工作做的更加精彩突出,融入到这个行业中来,在工作过程中努力广交伴侣,学习行业学问,在业务工作中,互通信息,相互学习,为在这个行业中长期进展而努力。 4、认真学习了商务学问。x总对业务人员的培训不仅重视业务学问,对商务学问的培训也丝毫没有松懈,使得我们熟悉清晰业务员胜利必备的素养,也使得我们在业务工作与人沟通中详情上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。 5、在近一个月的业务出差工作过程中,我将安徽和河南两省的项目信息进行了访问,已
7、经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥四方集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目,安徽华谊化工有限公司60万吨/年甲醇,50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目,河南亚洲新能集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等,都将在下半年和明年开头招投标工作。并且重点访问了东华科技工程公司(化三院),在x总的关心下,与化三院负责_(产品)的相关人员建立了良好的合作关系,今后该院设计的_(产品)项目对方将向业主推举我们公司。在化三院设备选购部入网并通过审核,今后三院总包项目中如有_(产品)系统,我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。 6、胜利中标山西焦化股份有限公
8、司10万吨苯加氢项目_(产品)系统。在项目招标前四天接手,主动向_x技术总经理,_技术部部长,_电气工程师学习苯加氢_(产品)学问,在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省国际招标有限公司的相关负责人取得联系,了解了该项目的竞标厂家,议标人员,设计单位,并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持,到达山焦后,主动协作_x总经理与山焦相关领导进行沟通,争得了山焦相关领导的支持。开标前主动预备述标。最终我公司顺当中标。 工作表现看法与感悟 1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展,为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt,产品系统工艺流程flash演示,使得我们在工作过
9、程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象,增加业务胜利的筹码。 2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和预备期间,勤奋学习产品学问,仔细学习公司组织的各类培训,并做好学习笔记、工作日记,反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件,勤奋查找项目信息,总结、沟通查找项目的心得,使得自己能更好更多地得到项目信息,更大几率地取得胜利。工作过程中,勤奋努力总结工作中的阅历教训,大胆尝试自己的想法与心得。 3、擅长学习和总结。“学而不思则罔,思而不学则殆”,在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索,对项目信息总结思索,对工作方法总结思索,对业态总结思索,都是工作并能
10、取得提高的条件,假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索,那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法,那也是无济于事,于事无补的,等于空想,也不会取得进步。 4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后,回顾前期的工作之后,总结出来,并予以践行的。工作方法的改进,是一个按部就班的工作,是一个长期的过程,而且更是一个不断总结不断改进的过程。 5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作,全力以赴去获得各个方面的信息,思索胜利的关键所在,并且全力以赴用法各种方法获得关键人物对我公司技术的认可,以在招标时获得最终的胜利。 岗位熟悉 1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息,再去跑甲方的工作,
11、而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息,并通过各种方法获得项目胜利的关键所在,并结合我公司企业状况和_(产品)系统介绍,获得业主的认可和信任,最终取得项目的胜利。 2、业务岗位不仅是产品的销售,更是公司形象的代表,营销工作的胜利与优秀是否,在肯定程度上代表公司的整风光貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。 3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待,“学而不思则罔”,为了更好的改进今后的工作,必需对前期的工作不断进行总结。 4、营销工作是负责一个项目从开头到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合
12、同签订、制作安装过程的跟踪,回款等等,所以业务人员必需仔细严格,一丝不苟的完成全过程工作,才能称得上是一名合格的业务人员。 5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是,要准时将信息反馈回公司。 优点与缺点 全面衡量自己的工作,自身的优缺点表现在以下几个方面: 优点: 1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补,所以要想成长,必需进行总结。 2、心细仔细。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格,对于业务工作来说,心细仔细能够准时学习到别人的优点,擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。 缺点: 1、对_(产品)系统技术详
13、情的了解没有娴熟把握。在山焦苯加氢_项目的招标过程中,我明显感觉到,业主对一些详情问题的询问自己回答比较欠缺。 改进措施:山焦加氢_(产品)系统的制作及安装过程,我将全程进行跟踪和学习,信任经过这个系统全过程的学习,我会对产品系统的详情了解的更为全面。 2、投标过程中的详情方面做的不是足够好。制作标书时,根据招标要求制作了数量合适的标书,但是没有给自己留存一份,以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时,发觉自己没有预备好技术协议的样本等等。 改进措施:通过山焦的投标,学习了投标工作的全过程,信任今后的投标工作,自己会预备的充分。 “与谁同行,打算你能走多远!”这是我的座右铭,
14、我选择_x(公司),坚信我和_x(公司)能走的更好,明日更美妙。 转正述职报告3 x月x日,我满怀盼望和.来到了公司,通过面试与领导的沟通之后,最终确定我在公司的财务部工作。转瞬间,三个月的时间就过去了,我的试用期也结果,在此转正申请的同时,对自己过去三个月的工作状况予以总结。 通过这些天的学习和工作,让我受益匪浅。首先,让我获得了理论与实践进行结合的机会,使我明白没详细的实践阅历,一切理论都是空谈,在工作的过程中我对自己的会计理论有了新的熟悉。更为重要的是:对于人与人之间的沟通、合作、协调有了新的体会,要想做好工作,首先要学会怎么样去做人。 为人处事方面,财务部门是一个要求细腻的部门,成天与
15、数字打交道,所以不允许马虎。大家都清晰,财务部都是女同事多,男同事比较少,所以我心里还会有些紧急,心想,会不会与她们格格不入呢,没有共同语言呢。我刚进入公司的第一天,自己办公室的同事对我就很热忱,对我很是照看,使我感觉,自己从前的担忧完全是庸人自扰。这是一个融洽的集体,团结的集体,和-谐的集体,亲切的集体。我很感动,对待同事自然也是怀着感谢之情,用最真诚的心与同事沟通着。与他们一起上班,感觉轻松自在,不像其他公司那样,同一办公室同事一天都没有几句话说。工作期间,他们帮过我许多,包括工作上的和生活上的,常常有工作上的问题请教他们,他们都是很耐烦的帮我解答,下班之余,大家也会一起谈天,谈论自己的收
16、获,或是心情。领导对我也很照看,常常会问我有没有什么困难,有困难就提出来,大家一起解决,我们是一个集体。而对于领导的话,我是完全听从。与其他部门同事之间,见面也都会打招呼,与宿舍的同事关系相处得也很好。总的来说,这三个月的时间,我与同事的相处是很融洽的,能够很快的融入他们,大家一起工作,相互照看。 工作业务方面,在来到_之前,我是在一家国企的财务部门工作的,由于分工比较细,我始终都是接触的销售会计这一块的业务。因此,我的娴熟技能也比较单一。而来到_之后,由于公司是刚起步的,配套软件还没有到位,因此只能用手工记账,而且还要操作全盘的账务。刚开头着实压力很大,虽然在学校的理论都把握的扎实,但究竟实
17、际工作跟理论还是有很大差别的,而且我也有差不多两年没有用手工记账了,手工记账的一些要点也有一些生疏。然而,领导对我的信任令我信念满怀,不管怎样,我都不能令领导绝望。因此,我只能在工作的同时,不断的去巩固以前所学的学问。三个月的财务工作,从编制记账凭证到登记账薄,出具财务报表,全部都是手工处理,由于我的仔细和勤劳,每次都能准时精准的完成领导交待的任务,供应相关的财务数据,因此,我对自己的工作成果还是比较满足的。这段工作时间中,我接触到了税务,行政,成本,材料,销售,报表等几大类的内容,接触到了我以前没有接触的学问,感受到了以前没有感受到的气氛。 转正述职报告4 本人(XXX)自20xx年4月19
18、日进入公司任职,至今已有3个多月的时间。这期间在公司领导的大力帮忙下,在公司各部门支持和同仁的协作下,我们团结一心、踏实工作,顺当地完成领导交办的各项工作;并时时跟进目前正在开展各项工作任务。在此期间,得益于公司的领导信任和培育,使我对于公司融洽的工作氛围,团结向上的企业文化都有了必需的了解和熟悉,并在较短的时间内适应了公司的工作环境,能够独立完成本职工作并开心的与同事们成为了很好的工作伙伴,在个人综合素养也得到了很大程度的提高。 经过这段时间的工作和学习,使我熟悉到自我的一些不足之处。首先在全面处理问题的阅历方面有待提高;其次,在团队协作本领方面仍旧有很大的提升空间。今后,期望有机会在各级领
19、导的带领下,不断连续学习完善自我的全面工作本领。依据公司的规章制度现申请转为正式员工,并将本人这3个多月来的工作、学习等方面情景向公司领导做简要汇报: 一、严格要求,遵章守纪,团结同事 自到公司工作以来,本人能够严格要求自我,遵守公司的各项规章制度;对公司的各级工作人员做到一视同仁,搞好团结。 二、尽职尽责履行好自我的工作职责 依据目前的工作职责,主要负责物业品质提高和对全国物业项目品质监督的工作,针对目前接触的项目我完成了以下工作: 1、依据公司规范化运作的要求,熟识公司各部门流程,初步总结公司目前在物业管理存在的一些问题并提出解决方案。 2、经过到重庆实地了解情景,对未达标的物业项目进行了
20、问题梳理并提出整改提议,经过协调和督导项目整改,使项目有了整体的改观,得到了业主对XX物业公司的确定和认可! 3、参加西安顾问项目和通州顾问项目的工作中,经过多次与客户的有效沟通,了解客户所需并对各项工作耐烦讲解,最终得到了甲方公司的认可。 4、在公司领导的带领下经过团队合作完成了三次投标工作。经过参加投标工作,从中学到了许多有用的学问,并结合公司现状总结阅历,以期适用于今后的各项工作。 三、对将来的展望 经过3个多月工作,我不仅仅学到了许多的专业学问,我深刻的感受到这些学问是书本不能给我的。每一天看到公司的快速进展,本人由于能是其中的一份子而感到非常的傲慢和骄傲,所以也更加迫切的期望以一名正
21、式员工的身份在那里找到归属感,实现自我的奋斗目标,体现自我的人生价值,愿与均豪公司一同成长! 在此我严肃的提出转正申请,恳请各位领导给我连续熬炼自我、实现幻想理想的机会。我会用虚心的看法和饱满的热忱完成领导交办的各项工作,和同仁们一齐为均豪公司制造价值,同均豪公司一齐展望完善的将来! 转正述职报告5 我于20xx年x月x日进入公司,依据公司需要,目前担当xx社区保安一职,负责小区平安护卫工作。本人工作仔细,细心且有较强的职责心和进取心,勤勉不懈,极富有工作热忱;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和娴熟的沟通技巧,有很强的团队协作本领;职责感强,的确完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作
22、,关系相处融洽而和谐。入职已来,我在公司领导和同事们的热心帮忙及关爱下取得了必需的提高,综合看来,我觉得自我还有以下的缺点和不足: 一、思想上个人主义较强,随便性较大,显得不虚心与散漫,没做到虚心谨慎,敬重听从; 二、有时候办事不够干练,言行举止没注意约束自我;由.QunZou.Com整理 三、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和制造性不够,离领导的要求还有必需的距离。 在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自我,虚心向公司领导、同事学习,我信任靠着自我高度的职责心和自信念,必需能够改正这些缺点,争取在各方面取得更大的提高。依据公司规章制度,试用人员在试用期满合格后,即可被录用成为公司
23、正式员工。所以,我特向公司申请:期望能依据我的工作本领、看法及表现给出合格评价。使我按期转为正式员工。 来到那里工作。我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素养、工作本领上都得到了很大的提高与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的完善明天要靠大家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,公司的完善明天更辉煌。在以后的工作中我将更加努力上进,为公司的进展贡献自我全部力气。期望上级领导批准转正。 转正述职报告6 在电站的时候,对设备运行管理学问知道的也有限,但是在站长、主值的尽心教育下,我受益颇多。带着饱满的工作热忱,我渐渐熟识了设备的操作。尽管我只是入门,但是我和其他年
24、轻人一样对工作布满着热忱。为尽快提高自己在本职方面的学问和力量,在站内除了做好自己的本质工作,仔细学习、做好设备的缺陷进行分析处理的笔记。充分发挥自己的主观能动性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习。 在公司的一年时间里,我接触了许多同事,就在接触他(她)们的同时,我才知道什么叫“人事”。无论是.还是单位“为人处事”都是一门高深的学问。对于这门高深的学问,我这个门外汉只能说:“老实做人、努力工作!”一路走来,我前后参加了35kV变电站的检修及缺陷处理等工作。在跟随负责人学习的过程中,深感自己技术的不足,同时也体会到了基层工作的艰辛!为了更好的适应本职工作,我将进一步进修学习提高自己。在公司
25、宽松融洽的工作氛围、良好的学习进展机遇下,努力夯实专业基础,扩大学问面,力求更好的完成自己的本职工作。电工之家。 在短短一年中理论结合实践,让我对工作的熟悉有了真正的熟悉,这为今后的工作打下了基矗 虽然,我在各级领导和老同志的关心下,取得肯定成果,但我深知自己还存在肯定的缺点和不足,主要表现在以下几个方面: 1、政治理论基础不扎实,理论与实践的结合应进一步提高; 2、对公司的工作任务能仔细完成,但主动性不够; 3、与公司里的领导和同志们思想和工作业务沟通不够; 4、自己的整体素养和业务学习还有待进一步提高。 转正述职报告7 三个月的试用期转瞬就要过去了。这段我人生中弥足宝贵的经受,给我留下了精
26、彩而完善的回忆。在这段时间里您们赐予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为冠华天视的一份子而惊喜万分。 这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我透过不懈努力,各方面均取得必需的进步,现将我的工作状况做如下汇报: 一、透过理论学习和日常工作积累我对系统工程较为深刻的熟悉。 我进公司拿到的第一份资料是北京电视中心工程投标文件技术部分,然而对其中资料的熟悉只是停留在字面上,那里的一切对我来说都是新奇挑战,不懂就学,在这段时间里,我复习了以前制作WEB的学问,阅读了各方面关于WEB的资料,从网络上获得了不少的学问和素材。并且完成
27、了关于北京电视中心触摸屏的WEB制作。而后在成都出差的一段时间了,不仅仅对培训资料具体阅读,而且在设备日常的配置与设置的时候留意观看并深记,所以对成都乘客询问引导信息发布系统有了较为深刻的熟悉,并能独立对软件INFOTV、VNC4。0、系统维护软件、网络监控软件进行操作。透过日常完成领导交给的任务,熟悉并熟识了公司所做工程的其他设备及配件如INFOTV,高清板卡等。 二、明确岗位职能,熟悉个人技术潜力不足。 依据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是(1)各种制作软件学习;(2)系统工程的安装与维护;(3)相关工程的策划及筹备;(4)担当讲解培训工作;(5)领导交办的其他工作。目前在软件、工
28、程筹划等方面存在不足。为了让自己做一个更称职的人员,必需努力学习并克服各种不足。 三、提出自己努力方案。 1、学无止镜,时代的进展瞬息万变,各种学科学问日新月异。我将锲而不舍地努力学习各种技术学问,并用于指导实践。 2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习学问,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项技能。 3、不断熬炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的潜力,并在工作过程中渐渐克服急躁心情,专心、热忱、细致地的对待每一项工作。 转正述职报告8 各位领导、同事,你们好!我叫张x,于20xx年11月25日进入华中物业公司,在假日山水华庭小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客
29、服接待员。XXXX年7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、a也有过甜美,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多生日祝愿 大的力量,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习
30、物业管理学问,并在思想上始终与公司保持全都,做到“思想熟悉到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,关心小区经理处理业主投诉,肯定程度上提高了工作的实效性,详细包括:转变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作: 帮助小区经理制定落实具体的收
31、费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是假日山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,假日山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待: 在接待业主这方面,我深刻熟悉到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全
32、程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法和气的接听和转接电话,耐烦听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。 同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 下一步工作方案:
33、一、对于自身的管理带动员工的主动性:严格律己、保持长久的事业.,华中给了我一份.,我就能做到把这份.转变为为企业所带来的效益。短暂的.是不值钱的,而且.是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种.消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 二、交房工作的顺当进行:交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我
34、们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐烦解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 三、对二期新入住业主的沟通了解:在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。 四、对新入住业主明年装修及办理手续的管理:依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题准时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作
35、,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作力量较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事的关心,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行华中物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步进展付出自己全部的努力! 转正述职报告9 敬重的领导: 我于xxxx年x月x日成为公司的试用员工,现6个月试用期将至,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。 作为一名应届毕业生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么
36、与同事共处,该如何做好工作,但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从同学到职员的转变。 在实习期间,我始终在IT管理部工作,主要负责的是计算机的维护和网站的开发以及用友的维护。在工作中所接触的东西,和我所学的专业理论学问有点反差,在实践中可以更好的体会理论,通过理论的再学习更好的在工作中实践。还有部门领导和同事的耐烦指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,熟识了公司的整个业务流程。 在本部门的工作中,我始终严格要求自己,仔细准时做好领导布置的每一项任务。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高改善自己,盼望能尽早独立完成任务,为公司做出更大的贡献。当然
37、,初入职场,难免出现一些小差错需领导指正,这些经受也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和关心,感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。 经过这六个月,我现在已经能够独立处理公司的网络故障和计算机硬件故障,调试、维护用友软件。当出现问题时能很快找到问题的根源,准时做出解决的方法和方案。我现在正在学习oracle的专业学问,为以后的oracleERP的开发工作做好预备,为公司的进展做出自己的贡献。当然我还有许多不足,处理问题的阅历方面有待提高,团队协作力量也需要进一步增加,需要不断连续学习以提高自己业务力量。 总结这六个月的工作和学习状况,我也学到了为人处世的一些道理: 1。人际关系:在工作中必需处理好和同事、领导的关系。要有团队精神,和谐的关系才能提高对工作的爱好,提高工作效率。 2。独立力量:步入.要学会独立,独立处理好自己的事情,尽快适应所处的环境,并尽快使自己进入角色。 3。处理力量:面对突如其发的一些问题要镇静冷静,要站在全局的角度上或换位思索来分析问题。遇到突发问题,不要慌,要找到问题的根源,尽快的解决问题。 4。工作看法:作为一个工作人员,要有严格的纪律性,不能任凭迟到、
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