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文档简介
1、转正述职报告模板集合6篇转正述职报告 篇1 敬重的各位领导、同事们: 您们好!加入*这个大家庭,已将近一年。在这段时间里,在公司级各位领导同事的关心支持下,我不断努力,不断成长。现在我主要从对公司的熟悉、主要工作、工作感悟以及成长与改进这四方面想大家阐述我的状况。 对公司的熟悉 *公司是让人感到温馨舒适的大家庭。我很荣幸能够成为这个大家庭的一员,通过这段时间,我已经完全融入了这个大家庭。 公司制度完善,注意人才培育:对于刚步入.的新员工,成长是最关键的一步。在八局铁军精神的指导下,我摒弃以往的坏习惯,严格要求自己;公司针对新员工制定了职业生涯规划,为新员工的职业生涯指明白方向;为了让新员工更快
2、适应岗位,公司还举办了“导师带徒活动”,这对刚刚加入公司的员工有了莫大的关心。 工作氛围好,员工业余生活丰富:在项目上,老员工对待新员工都特别友好,新员工存在不懂的问题,大家都特别热心的关心;公司在每个项目都成立了工会,在工会这个大平台上,大家尽情发挥自己的才华,这不仅熬炼了员工,也丰富了员工的业余生活。 主要工作 1、 负责项目每天平安巡查:订正和查处违章指挥,违章操作、违反劳动纪律的行为和人员;填写平安日志;对各类检查中发觉的事故隐患敦促落实整改。 2、 参与工人平安训练培训活动及平安技术交底工作。 3、 负责项目平安资料归档。 工作感悟 1、 学习无止境,无处不学习:所谓“三人行,必有我
3、师”,工地就像一个布满学问的图书馆,有很多值得我们去学习的学问。 2、 沟通往往是解决问题的关键:在工作上的沟通,目的就是为了做好工作,没有良好的沟通,就达不到工作上的精准与效率,要努力提高自身沟通力量。 3、 以德服人,以力量服人:古人云:“以力服人者,非心服也,力不瞻也;以德服人,心悦诚服也要管理好工人,自身应当有过硬的本事,只有让工人心服口服,才能在下一次 更好的开展工作。 成长与改进 优点:工作踏实,做事主动,勤于思索 不足:阅历不足,理论学问运用不够。 完善自我 针对自己的不足,我要努力改正。主要从以下三方面进行完善:对理论学问不断学习强化,用学问武装自己;勤下现场,在现场中熬炼自己
4、;定期对自己的工作进行阶段小结,反思改进。同时,我也要连续坚持自己好的一面,争取为公司制造更大的价值。 我的汇报完毕,感谢大家! 转正述职报告 篇2 ××××年××月,我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人才智力量的环境中,不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员仔细务实的工作作风、同事们团结奋勉的干劲,体会到的是*人作为拓荒者的困难和坚决,这对刚刚走上工作岗位的我来说,是受益匪浅的,同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作状
5、况作一简洁总结。 在思想上,我深刻地熟悉到,从其他行业转入物流行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的进展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面力量的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的进展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作力量,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿势迎接新工作的挑战。 在工作上,我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员,我清醒地熟悉到,办公室是总经理室挺直领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右
6、、联系四周八方的枢纽,是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、会议支配、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精准、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的关心和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。 三个月来,在主管领导的指导下,我基本上保证了办公室日常工作的有序运转,上级文件的处理、传阅,每月餐票、油票的发放,以及其他由办公室主办的一些事情都做到了准时、精准、无误。三个月来,我参加起草了一些文件,如关于禁止管理人员利用职务职权从事参加或变相参加公司所属业务项
7、目的有关规定等,起草撰写了一些工作材料,参加了公司两级机关一般管理人员年度业绩考核测评工作,同时,也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情。 三个月的时间转瞬即逝,我虽然做了一些工作,但仍旧存在不少问题,主要表现在: 1、初到公司,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和关心,所以我在较短的时间内适应了新的工作。 2、缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工
8、作没有上升到肯定高度。 3、工作不很扎实,不能与时俱进。作为一名刚刚踏入.的高校生,身上缺乏青年人应有的朝气,学习新学问、把握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病,不能专注于工作学习,许多学问虽然了解但却不精。 在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热忱投入到工作中去。首先,加强学习,主动学习。身处当今学问经济时代,必需时刻学习方能不落伍,所以我将把加强学习,提高政治思想素养和业务工作水平,树立良好的职业道德,作为一项日常重要工作来抓,以严厉的看法,饱满的热忱,严格的纪律,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础学问和基本技能。其次,提高服务意识,改进工作作风。作为办公室的
9、一名工作人员,我将本着为人民服务的原则,热忱、主动地做好自己的本职工作,为前来办事的人员供应满足的服务。再次,提高工作力量,勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作力量,以主动的心态面对每天的工作任务。同时,我也将注意熬炼自己的应变力量、协调力量、组织力量以及制造力量,不断在工作中学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。 以上是我对三个月来工作的总结,说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有劝说力。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在今后工作中我将努力奋斗,克服自己的缺点,弥补不足,争取做的更好。 转正述职报告 篇3 各位领导、同事: 你们好
10、!我叫xx,于20xx年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担当秩序维护员一职,后经过,成为一名客服接待员。20xx年7月27日,在领导们的培育下我再次胜利通过走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜美,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的.话,那绝不是由于我个人有多大的力量,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求阅历,吸取教训。 在刚入职时,作
11、为一名基层管理人员,我深刻熟悉到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持全都,做到“思想熟悉到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担当客服主管职位的3个月中,我主要帮助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,关心小区经理处理业主投诉,肯定程度上提高了工作的实效性,详细包括:转变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;帮助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和
12、接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作: 帮助小区经理制定落实具体的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理说明及处理。对于施工遗留问题,准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不开的。 二、日常接待: 在接待业主这方面,我深刻熟悉到前台接待是物管部的服务
13、窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以面貌一新的感觉。另外在日常工作中,我严格根据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,看法和气的接听和转接电话,耐烦听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并具体的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满足回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。使业主真真实切的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大
14、的提高,员工们士气高涨,工作主动主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 三、下一步工作方案: 1、对于自身的管理带动员工的主动性: 严格律己、保持长久的事业.,xx给了我一份.,我就能做到把这份.转变为为企业所带来的效益。短暂的.是不值钱的,而且.是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种.消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 2、交房工作的顺当进行: 交房前针对每位客服人员的性格特征进行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时看法务必恳切,对
15、于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们说明清晰,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其耐烦解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 3、对二期新入住业主的沟通了解: 在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。 4、对新入住业主明年装修及办理手续的管理: 依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修
16、问题准时向客服人员进行反馈。再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主根据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作力量的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作力量较为欠缺,抗压性有待加强等。但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事的关心,这些不足都将成为过去。我会用主动上进的工作心态,悄悄无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行xx物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步进展付出自己全部的努力! 以上是我对自己近期以来的,盼望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出
17、我最大的贡献。 转正述职报告 篇4 我自20xx年6月28日进入公司任职,至今已有3个多月的时间,现正式提出转正申请。这期间在公司领导的大力支持下,在公司各部门同仁的主动协作下,我与公司同仁一道,团结一心,踏实工作,较好地完成和正在开展各项工作任务。 下面我将3个多月来自己的工作、学习等方面的状况向公司领导做简要汇报: 一、严格要求,遵章守纪,团结同志 自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,能正确处理好公司与家庭的关系,严格遵守公司的各项规章制度;对公司的人员,不管公司领导还是一般员工,我都能与他们搞好团结。 二、尽职尽责履行好自己的工作职责 我在公司主要从事财务工作,为此我从以
18、下方面做了一些工作: 1、初步总结公司财务目前存在的问题并提出解决方案。依据公司规范化运作的要求,熟识公司各部门流程,经过到实地仓库熟识物料状况,了解公司成立以来的帐务资料,主要发觉的问题涉及:资金管理方面,往来账管理,单据传递,成本核算,税务筹划等方面,提出了包括公司存货物流管理实施细则(草案)7项等解决方案。 2、正确核算,准时编制财务报表并申报国税地税报表。 在日常财务工作中,我能严格按财务规定正确核算公司的经营状况,按时结算有关帐务,每月末准时将财务报表和纳税申报表报送税务机关;准时处理遗留发票问题。 3、准时做好公司的统计工作,参与本部门例会。 依据福田区统计局要求准时申报公司的统计
19、数据;准时参与财务部马经理组织的财务部门例会,对工作中出现的问题准时提出合理化建议,发挥财务在公司经营中的参谋和监督作用;对其他人员在销售、选购中有关报销费用中单据不符合要求的做法,准时提示和指出。 4、规范售后中心仓库物料管理并指导帐务核算。 9月初,根据吴董的指示对公司售后中心进行驻部门规范仓库管理,在这期间,结合实际状况和对相关人员的了解,发觉:帐实不符,单据白条,未严格建立进销存台帐,于9月25日制定盘点通知,9月27日和28日进行全面盘点;依据仓库物料的价值大小结合存货ABC分类,重点关注三大件:摄像头、液晶屏和主板,于9月28日草拟关于售后部仓库材料收发等状况的补充规定。,依据规范
20、的要求,仓库物料进销存已建立,卡片已建立,单据已规范起来(除特别状况外);依据抽查,三大件基本实现帐、卡、实三者相符;针对新发觉的问题,相关规定需要进一步修订。 三、建议公司有必要完善内部掌握管理制度 总之,由于刚来公司3个多月时间,熟识和了解的东西不够深化和全面,盼望公司领导多提珍贵看法,感谢公司领导和同仁对我的指导和关心,我愿在今后的工作中更加深化的学习,和公司同仁一道,为公司的进展壮大做出不懈的努力。 转正述职报告 篇5 本人于XXXX年8月18日来到公司,担当综合部经理一职,转瞬间三个月的试用期已经过去。在此,回顾并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的不足、思索一下今后的工作方案,是
21、特别必要和准时的。三个月说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感受颇多。此次的工作总结与其说是一篇制式化的文章,不如说是对过往三个月工作的一次端详,是一次心灵深处的自我对话。 三个月以来,在领导和同事的共同支持关心下,在为公司的进展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了宽阔的进展空间和进展机遇。现将试用期的工作状况汇报如下: 一、做为综合部经理,我工作的主要内容是: 1、公司规章制度管理 1)主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批; 2)监督、检查各项制度的执行状况,并适时地对制度进
22、行修正和完善; 3)人力资源方面的员工聘请、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建设和实施。 2、行政办公事务管理 1)管理办公室日常工作、各种证章的年检等; 2)组织公司员工节日会餐、体育竞赛项目等有益于团队建设的活动。 3、行政后勤管理 1)负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进行; 2)负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理; 3)办公用品、劳保用品的选购发放。 4、内外关系协调 1)负责公司各部门的综合协调; 2)负责与外部单位的联系、沟通及合作等工作。 二、工作中发觉的问题及建议 1、企业愿景不够清楚 企业的愿景应当是有详细的规划的,要达到一个什么样的高度,分几个阶段,每个
23、阶段的目标是什么,要多长时间完成。这些好比一个人的人生目标,没有目标或是目标不清楚就没有进展动力,就简单在前进的路途中迷失方向,对企业的员工而言就简单对企业的将来失去信念。 2、职能不够明确 决策者的真正功能在于决断,管理者的真正功能在于执行。管理者错位,想要做决断;决策者错位去做执行。作为决策者是要做决策要什么样的结果,达到什么样的目的。详细的环节应当由管理者去做,决策者的价值体现在航行的方向和整体进程的运筹帷幄上;作为管理者,只是负责代理别人去执行,真正的价值在执行力上。 3、岗位职责不够明确 岗位说明如同产品的说明书,它规定了岗位工作范围、工作权限、任职资格、应具备哪些方面的素养、有哪些
24、本岗位必需完成的事务、该担当什么样的责任;有哪些需要与其他部门共同完成的工作、需尽什么样的义务。这是造成冲突和迷茫的主要缘由,我们不能由于怕出错而停止前进的脚步,只有在错误中才能成长。领导给予权力的同时关注工作的进程、把握决策的方向就不会出现政策性的失误。 4、人才资源后续力气缺乏 在这个人才高速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力气准时补充。员工能留在一个企业个人职业生涯可进展的空间、有竞争力的薪酬、融洽和谐的团队人文环境是企业留人的必要条件。 5、缺乏激励和绩效机制 激励对于组织经营至关重要。员工的力量和天赋并不挺直打算其对组织的价值,只有当其力量和天赋发挥出来才能够为组
25、织带来好处,而员工力量和天赋的发挥很大程度上取决于其动机水平的凹凸。动机打算了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的水平即行为的努力的程度,坚持的水平即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内源性与外源性互补,内源性动机与外源性动机均感觉不足。现在的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有进展好像都跟自己无关,由于没有竞争所以没有压力。我想每个人都该问问自己,你工作的目的是什么,对于你的工作你做到更好了吗?对工作你是尽力了还是全力以赴了?你的目标和对自己的要求是什么?下一个2年之后在个人技能上、学问的存储上、最能体现个人价值的薪酬上你要达到一个什么样的高度,为此你做
26、出了怎样的努力呢? 任何事物总要经受从无到有,从小到大的历程,这三个月来我们在制度的建设、人文环境、人才储备方面已经迈开了前进的脚步,在将来的日子里我们会越走越好的,信任XXXX年开头我们可以逐步实现批量生产;XXXX年我们会达到员工人数40-50人左右的企业。付出与回报是相辅相成的,每个人都将自己看做是企业中的一份子、每个人都为此一心一意的付出、再大的困难再难的坎我们都可以趟过去。企业进展了,个人的价值也将得到提升。 三、个人体会 必需要虚心请教,提高服务意识言行举止都要注意约束自己,对上级领导做到虚心谨慎,敬重听从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,留
27、意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热忱、精准的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。 四、自身还需要在工作中不断改进和完善的地方 1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作阅历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。 2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了肯定的进步,但也存在的一些需要改进和完善的地方,如工作中有急躁、详情上考虑不周全的缺点,组织力量还有待进一步提高尤其是对会议时间、节奏的掌握力量还需进一步加强,转变以往会议模式中简短快速的方式。
28、 3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步了解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以主动的工作看法、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司服务为一线的员工服务。 努力工作得到领导和同事的认可,学问技能得到提升对于我来说是最快乐最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的最好方式,也是一个人实现人生价值的最佳选择。总结三个月来的工作,我可以心安理得地说:自己尽了心,努了力,流了汗,花了心思。总之,经过三个月的试用期,我认为我能够主动、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题并能够准时的依据公司进展要
29、求进行改进和更正,与同事能够很好的协作和协调。 转正述职报告 篇6 敬重的酒店领导: 我特别荣幸能够成为*酒店的一员,承蒙各位领导的信任,对我委以重任,我虽然在酒店行业积累了点滴的工作阅历,但自从来到*酒店以来,感谢*总、*经理及各部门领导对我工作的指导与支持,我觉得自己还要不断学习,不断进步,不断改善自己,才能够不辜负领导的期望与厚爱! 客房部作为酒店的一个重要部门,其工作质量的优劣,将挺直影响酒店的外在形象与经济效益,此次感谢领导的信任,任命我为客房部经理助理一职,在感觉压力的同时也动力十足。 身为客房部经理助理其岗位职责就是:帮助客房部经理完成客房部的整体管理和督导,在客房部经理的授权下
30、,详细负责某业务领域的工作。在客房部经理不在时,代理客房部经理职责;负责检查各分部的日常工作状况;组织支配VIP客人的接待;处理好客人的相关投诉;遇到重大问题准时向经理汇报;与酒店相关部门做好沟通协调,保证客房部工作顺当进行;主持召开的班前班后会议,布置相关的工作支配、总结存在的问题;在客房部经理的挺直领导下,协同客房部主管及领班,对先进员工的工作赐予确定与表扬;对后进员工耐烦的赐予辅导与鼓舞,督导员工的工作质量与服务质量,留意员工的工作看法及表现,发觉员工有任何心情问题准时的与其进行当面协调沟通,并妥当解决;调动员工的工作主动性,降低员工流淌性,树立团队意识,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。
31、争取用我们高质量,高效率的服务,为酒店赢得更多的客源。 依据我们*酒店的自身特点,针对以后的客房部工作我有以下几点工作思路及主攻重点,不足之处,请领导赐予教导: 1.提高员工服务质量,强化员工服务意识,对新员工和后进员工做好辅导工作,并协同各班组主管制作出培训方案,做好员工的定期培训工作,并督导落实状况。确保使每位员工把握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热忱,主动,礼貌,耐烦,周到。此酒店服务业的“十字方针”。对表现优异的员工设立免检楼层或高级服务员,上报客房部经理考虑其工作待遇或作为以后晋升的重要参考。 2.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;楼层主管、领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备状况务必逐一严格检查;客房部经理或经理助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出方案
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