




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、销售个人工作方案合集15篇销售个人工作方案1 随着公司品牌的不断提升以及市场需求的调整,作为一名销售人员,在产品的销售中,我也要更加严谨认真的做好方案和目标,才能更有效的利用好自身的资源,在工作中主动严谨的完成销售工作。 如今,回顾上一年来的销售和成果,我尽管的确在销售上取得了一些收获和成果,但对于整个公司来说,这不过是小小的一步而已。为能在工作中不断的进展自己,并更好的完成销售的工作任务。我在此对个人的工作目标做如下方案: 一、思想和看法 作为一名销售,思想是最基础,也是最关键的要求。作为xx公司的一名白酒销售员,在思想上,我要主动巩固自身,提高个人的销售意识、服务思想,并对公司文化的理念与
2、核心严格的贯彻,在思想上熟悉自身的目标,并主动的去实践! 其次,在平常的生活中,我也要加强对市场和.进展的了解,提高自身的价值观和世界观,培育个人的良好品德,提高自身作为xxx销售的个人素养。 二、个人的学习和提升 面对工作中不断提升的要求,我自身也必需不断的改进和要求自己。 1. 增长自身的学问面 要不断的学习和了解销售学问和技巧,并加强的对我们产品的了解,从顾客的评价中来分析产品的优势以及一些类似产品的信息,提高自己对行业的熟悉,做好销售预备。 2. 加强自我的管理 作为销售,我必需加强自身的管理和要求,对于工作中目标和方案要切实的完成执行,提高自身的工作责任意识,并做好客户的服务工作。
3、三、工作方面 在今后的工作中,我首先要做好对新客户的开发任务,保证每周新客户的稳定增长,此外,对于老客户的维护也同样不能松懈!除了对重要客户的回访和关注之外,也要留意利用客户的人脉和信息来开发新的客户,扩展销售途径。 此外,对于市场上的销售信息要准时的做好调查和管理,保证对市场需求的敏感,以数据作为支撑,主动做好工作中的方案和方案。 如今,面对今后的工作和目标,其实我还有许多不足的方面,尤其是对自身的完善以及客户信息的收集上,还有许多空缺和不足的地方。为能更好的完成自身目标,在今后的工作中我要更加努力的完善自己,将今后的工作努力的做到最好,取得更加精彩的成果! 销售个人工作方案2 一;对于老客
4、户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。 三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四;今年对自己有以下要求 1:每周要增加2个以上的新客户,还要有到个潜在客户。 2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3:见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4:对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题 (文章转自有用文档频道XX09) 上你和客户是始
5、终的。 5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6:对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7:客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8:自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 11:为了今年的销售任务每月我要努力完成达到万元的任务额,为公司制造利润。 以
6、上就是XX年的个人销售工作目标,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 1.建议公司生产的全部产品能拟定产品具体资料,一方面可对灯具的全部具体资料进行记载,以完善资料,另一方面可便利销售人员在向客人介绍产品时更清晰和确定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加信任我们的专业水平和实力; 2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间; 随着公司和市场不断快速进展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需把握的学问更高更广。为此,我将更加努力学习,提
7、高文化素养和各种工作技能,为公司尽应有的贡献。 销售个人工作方案3 在新的一年里,一名汽车销售员的销售方案如下: 1、销售顾问培训: 在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务学问明显匮乏,挺直的影响销售部的业绩,销售顾问的培训是重点,除按方案每月一次培训以外,按需要多增加培训,特殊针对不同时期竞争车型上得多下功夫讨论,这在培训中应作重点。 2、销售核心流程: 完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,许多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深化的讨论后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没
8、有做好就是违反了制度,就应当有相应的惩罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就简单缺少压力导致动力削减从而挺直影响销售工作。详情打算成败,这是刘经理常教育大家的话。在08年的工作中我们将深化贯彻销售核心流程,把每一个流程详情做好,信任这是完成全年任务的又一保障。 3、提高销售市场占有率: (1)现在万州的几家汽车经销商最有影响的“百事达”“商社”对车的销售够成肯定的威逼,在xx年就有一些客户到这两家公司购了车。总结缘由主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生冲突的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,
9、他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价非常,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实许多客户也是想在4S店购车所以才会拿其他经销商的价格来威逼,客户假如来威逼,就证明他心中有担忧,总结来说他们的担忧无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后修理的更多优待、销售顾问的专业性(更好的用法了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等亲密相关,这些客户担忧的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。 (2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。 (3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣扬,提高消费者的
10、知名度和对车的认知度。 4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。 发扬团队精神,关心他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。 新一年我们团队的汽车销售工作方案以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种。种困难,为公司的效益尽到最大的努力。 销售个人工作方案4 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的学问,学习一些胜利营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有肯定的学问支撑。 其二是常常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、沟通和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个
11、方面都有一个大幅度的提升。 2、进一步拓展销售渠道 xx市场的销售渠道比较单一,大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下,要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上,下半年主要对系统人数和接待任务比较多的工商、训练和林业三个系统多做工作,并渐渐向其他企事业单位渗透。 3、做好市场调研工作 对市场个进一步的调研和摸索,具体记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补阅历和感官熟悉的不足。了解和把握公司产品和其他白酒品牌产品的销售状况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场状况,并准时调整营销策
12、略。 4、与经销商亲密协作,做好销售工作 帮助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体。凡是遇到经销商发火的时候肯定要皮厚,听他埋怨,先不能说明缘由,他在气头上,就是想发火,那就让他发,此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他说明缘由,让他明白,刚才的火不应当发,让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情,肯定要仔细的说明,不能破罐子破摔,由去进展,学会用多种方法掌握事态的进展。 电子商最终盼望公司领导在本人以后的的工作中赐予更多的批判指正、指导和支持。 一是要进一步扩大生产规模,重点是扩大青稞白酒生产规模; 二是要做好市场销售,首要的工作是全力做好青
13、稞白酒的销售工作; 三是要提高公司员工的综合素养,特殊是业务技能方面的素养必需较快提高,以适应企业进展需要; 四是要面对.吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英; 五是要搞好,确保员工和企业的合法权益; 六是要以"以人为本、服务企业"为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增加企业内在活力。 (一)主动参加行业标准的制(修)订工作 1、为了整顿和规范酒类流通市场的秩序,我们受国家商务部托付主持制订了酒类批发业开业技术条件和酒类零售业规范两个管理标准,并帮助商务部开建了酒类产品信用挡案。 2、面对水资源供求形势的日趋严峻,啤酒分会和中国食品发酵工业讨论院接受国家进展和改
14、革委员会资源综合利用司的托付,依据国家工业节水“十五”规划制订啤酒行业节水规划。规划分析了啤酒行业节水现状和主要存在的问题,提出了建立节水型啤酒企业的方向和目标,同时根据要求,通过各地区水资源和用水分析猜测,编制了xxxx年、xxxx年、xxxx年各省市地区的单位产品取水量和生产用水重复利用率定额,以指导各地区产业构调整时的水资源支配。啤酒工业取水标准于xxxx年发布,月,国家标准化委员会和发改委共同举办了个行业取水标准的发布和推动会,啤酒分会组织了主要啤酒企业参与,并在行业内进行宣扬。 啤酒分会协同全国食品标准化中心、中国食品发酵工业讨论院组织了几项啤酒行业标准的专题争论会,其中啤酒用糖浆是
15、新制订的发酵行业标准,啤酒花及其制品和啤酒花及其制品分析方法是年标准的修订,经过争论,作了较多的修改。还对啤酒麦芽标准的修改和啤酒生产、标准的制订进行了争论。 啤酒分会参加制订的清洁生产标准一啤酒制造业和啤酒工业污染物排放标准均于xxxx年上报,等待批准发布。 啤酒分会参与了全国法制计量管理计量技术委员会的“定量包装商品净含量工作组”,参加国家标准定量包装商品净含量计量检验规章的修订,参与了原国家质量技术监督局第号令定量包装商品计量监督规定的修改争论。 啤酒瓶标准修订是行业内最为关怀的问题,列入修订方案已三年,由于玻璃瓶制造业和啤酒行业对标准内容的分歧较大,使标准修订工作难有进展。今年月,接标
16、准部门的啤酒瓶标准修订初稿,为了对啤酒瓶的理化指标进行核实,尤其要了解啤酒专用瓶的用法状况,啤酒分会又一次向啤酒企业发送了“啤酒瓶用法状况调查表”和啤酒瓶标准初步修改内容。此项工作得到啤酒厂的广泛支持,返回的较多,啤酒分会将整理有关看法和标准修订部门、中国已用玻璃协会进行沟通,坚持啤酒行行业的关键看法,共同把啤酒瓶标准修订好。 3、黄酒分会在中国食品发酵标准化中心指导下由江苏省酿酒协会黄酒专业协会牵头,会同浙江省轻工讨论所、浙江有关企业、江苏省相关企业起草了清爽型黄酒和烹饪黄酒标准。最终的函审稿在分会二届五次常务理事会上征求了看法,以后又以函审稿形式,发往有关企业征求看法。依据二届五次常务理事
17、会的提议,要求制订“花色黄酒”和“糟烧”酒行业标准,要求列入xxxx年的标准制订方案。 4、葡萄酒分会帮助标准化部门修订了葡萄酒国标,现已修改完毕上报,等待上级审批发布; 5、依据全国食品标准xxxx年进展方案的要求,今后各种香型的高、低度白酒合并为一个标准。白酒分会组织了浓香型白酒、芳香型白酒米香型白酒、固液法白酒标准的研讨工作,为今后标准合并做好了预备。通过广泛征求白酒重点企业看法,提出了白酒污水排放标准详细修改看法;参加了酒类商品零售规范和酒类批发企业开业技术条件商业行业标准的制定工作; 6、酒精分会编写了酒精行业技术指标统计方法,编写了酒精行业统计资料和拟定了酒精行业培训考试的部份试题
18、。参加完成酒精水污染物排放标准的修订,并于××年月日该标准获原则通过,待国标委审批。参加行业节水规划的制定工作,并获通过。参加二氧化碳国标的修改,参加固液白酒标准的制订工作。 销售个人工作方案5 一、市场开拓 依据目前的公司产品理念及价位,首先必需给产品定好方位,一个好的方向才能确保公司产品的良性进展,前面市场分析里面介绍了市场竞争力的转变,红酒行业终端市场已经开头转变成为厂家竞争的主要战场,红酒连锁店的扩张就是一个明显的例子。厂家要想在这部分市场站住脚,必需在服务与革新上有突破。鉴于公司此刻的情景,我提议实行阶梯分散式开拓方法,所谓阶梯分散式开拓方法,就是区域先样板店后分
19、散店,以点带面的形式开拓市场。在开拓市场的过程中方向是第一要素,方法是其次要素,这二者不行分别,必需有力结合才开拓出适合公司进展的市场。 二、产品销售 依据公司与店的详细情景制定年销售任务,月销售任务,再依据市场的详细情景进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每月、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务,并在销售完成任务的基础上,提高销售业绩。对与完不成的店面,要进行总结和准时的调整。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展不一样阶段各种促销活动,制定合理有效的奖罚制度及激励方案(此项依据市场情景准时间段的实际情景进行。销售旺季针对红酒连锁专卖店实施力度较大的销
20、售促进活动,强势推动终端市场销售。 三、客户管理及维护 针对现有的终端连锁店和代理商客户进行有效管理及关系维护,对每一个连锁店客户及代理商客户建立客户档案,了解销售情景及实力情景,进行公司的企业文化和公司产品学问理念的不定期有方案的传播,在旺季结束后和旺季来临前更要加大力度传播。了解代理商及连锁店经销商负责人的基本情景并建档进行定期访问,相互沟通,制定销售方案及促销方案。 四、品牌及产品推广 品牌及产品推广在20xx年度协作及执行公司的定期品牌宣扬及产品推广促销活动,促进品牌的知晓度,培育品牌用法频率和品牌忠诚度,经过电视、杂志、报纸、网络、户外宣扬渠道策划一些投入成本较低的公共关系宣扬活动,
21、提升品牌形象。再有可能的情景下与各个连锁客户联合进行推广,不但能够扩大影响力,还能够建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或外静态展现进行一些产品推广和正常营业推广。 五、终端布置 终端销售渠道网点的建立普及会许多增加,依据此种情景设计部必需随时、随地进取协作销售业务部门的工作,进取协作连锁店店面和店中柜公司产品形象的建设,进行统一、整齐、合理、规范的产品形象陈设,可按公司统一标准。进取针对终端促销、培训定期支配上岗及上样跟踪和销售补进工作。有公司详细负责人负责制定终端布置标准。 六、促销活动的策划及执行 促销活动的策划与执行主要是在销售中进行,提升产品淡旺季的销售量,促进公司产品的
22、市场占有率。第一严格执行公司的销售促销活动,其次依据届时的市场情景和竞争对手的销售促销活动,敏捷策划调整一些销售促销活动。主要思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品及市场资源优势,突出活动重点的策划优势与劣势。 七、团队建设、团队管理 红酒品牌的竞争在某些人看来照旧是浅显的广告战、价格战、渠道战等等,可是他们遗忘了企业运营的本质。不论一个企业的资金实力有多强也不论他的资源有多深厚,那一切资源的操纵者始终是人!红酒行业这些年一向追求服务的差异化,那么一个好的销售团队更是必不行少,传统的团队建设让许多企业精疲力竭,并且并没有发挥出团队的作用,拥有一个有精彩的团队在将来的红酒竞争中才能够真正地打算
23、企业的兴衰。 团队建设:好团队是能让每一位队员都有归属感,而归属感的两大要素:一是要能在团队里面成长,二是能跟随团队有一份好的收入。具备这两点之后建立团队就要讨论到人力的合理利用,乱用不仅仅造成公司资源铺张,并且会影响到团队的成长与凝聚力。 团队建立分四个阶段,第一阶段:选取销售核心人员:区域经理、区域经理负责开拓市场,并负责市场服务。其次阶段:团队管理,每一支团队都以区域经理为主,由区域经理负责工作调配与团队文化的建设。有力的执行公司产品的销售工作。第三阶段:团队培训分为公司培训与区域经理培训两部分,公司制定月度培训方案,培训公司文化理念、产品学问、专业学问、心态引导,销售经理每周负责培训销
24、售技巧及对手优劣势分析,增加团队凝聚力。第四阶段:团队攻击力的构成,战利品来自一场又一场胜利的战斗来获得。 销售个人工作方案6 为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避开出现无章可循的状况,特制定此方案。 一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,支配一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分支配早班工作,详细为依据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮番站于店前处迎宾。 为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区。 留意要点:因
25、早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例沟通(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。 二、午间交接:下午班店员xx点进店后,店长和副店进步行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应帮助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点全部货品的库存。 三、下午班:下午接班后,主要留意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。 1、销售 2、灯完 3、卫生 4、样面 至晚七点整,开头作销售日报、圈圈账、进销存卡。 留意要点:下午班时,由于工作时间较长,
26、顾客流为时断时续,肯定留意调整好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,肯定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。 四、月末盘存:每月最终一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,其次日作好盘存报表交给会计。 五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板制造多少利润上。 销售个人工作方案7 一、销售方案 销售工作的基本法则是,制定销售方案和按方案销售。销售方案管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有
27、销售热忱,会主动地协作。假如对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热忱,也无法有效地掌握销售风险。所以必需想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个详情,随时让客户感觉到你与他同在。 三、信息反馈 信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的改变等等,这些信息准时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要快速准时地反馈给公司,以便管理层准时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的进展而言,更重要的是市场信息。由于销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东
28、西是不行转变的;有意义的市场信息,它打算着企业明天的销售业绩、明天的市场。 四、“销售当中无小事” “管理当中无小事”,一位精彩的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去查找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。 销售个人工作方案8 在金融危机的影响下,找到一份工作更加的困难了,就是找到了一份工作,工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下,我感到了工作的吃力。 我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的。我经过不断的思索后,写出了我的年度工作方案,新
29、年度我拟定三方面的销售人员个人工作方案: 一、实际招商开发操作方面 1、回访完毕电话跟踪,连续上门洽谈,做好成单、跟单工作。 2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领悟透彻; 抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,准时领悟把握运用别人的先进阅历。 3、做好每天的工作日记,具体记录每天上市场状况 4、连续回访xx六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区:xx市、x县、x县,回访完毕。在回访的同时,补充完善新的酒水商资料。 二、公司人事管理方面 1、努力打造有竞争力的薪酬福利,依据本地.进展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司详细状况,准时调整薪酬成本预算及掌握。做好
30、薪酬福利发放工作,准时为符合条件员工办理.保险。 2、依据公司现在的人事管理状况,参考先进人事管理阅历,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务进展的人事管理体系。 3、做好公司20xx年人事的工作方案规划,帮助各部门做好部门人事规划。 4、注意工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书。 5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系。 6、规范公司员工聘请与录用程序,多种途径进行员工聘请(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校内聘请、人才聘请网、本公司网站、内部选拔及介绍); 强调有用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选
31、求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组争论、角色扮演、文件筐作业、管理嬉戏)。 7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作方案、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、iso质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工聘请、人员调配、奖金安排、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪。 8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注意培训内容的有用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理。 销售个
32、人工作方案9 在xx年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是由于对这个行业还不太熟识,总是选择一些食品德业,但这些企业往往对标签的价格是特别注意的。所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户。没有要求的客户不是好客户。 一、对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。 二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。 三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。 四、今年对自己有以下要求 1。每周要增加?个以上的新客户,还要有?到?个潜在客户。 2。一
33、周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,准时改正下次不要再犯。 3。见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 4。对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是始终的。 5。要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 6。对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 7。客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 8。自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独
34、一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 9。和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。 10。为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司制造更多利润。 以上就是我这一年的工作方案,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服。为公司做出自己最大的贡献。 销售个人工作方案10 公司在总公司的领导、关心和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面进展打下了基础。尤其是在市场的拓展、新客户的开拓,xx品牌在国内都已烙下深深的影响。销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向
35、到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展。xx产品销售和xx品牌在国内信誉大大提高,为xx公司在国内的市场拓展作了良好铺垫。由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离。公司在总结20xx年度工作基础上,决心围绕20xx年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,仔细扎实地落实各项工作。 一、市场的开发 创新求实、开拓国内市场。依据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解。产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)。因此,上海公司针对国内市场的特点,特地请人给公司作销售形象设计,提高xx公司在中国市场的统一形象。协作优质的产品,为今后
36、更有力地提高xx公司在中国的知名度铺好了稳定的基础。 同时,建立健全的销售网络体系,使xx开拓中国市场奠定了销售分点。上海公司拟在3月初聘请7-8名业务员,全面培训业务学问和着力市场开发,灌输xx实施理念。 二、年度目标 1.全年实现销售收入xx万元。利润:xx万元; 产品在(同行业)国内市场占有率大于xx; 3.各项管理费用同步下降xx; 4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务; 5.主动协作总公司做好xx开发区的相关事宜及交办的其他事宜。 三、实施要求 销售市场的细化、规范化有利操作。依据销售总目标xx万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩。 1.划分销售区域。全
37、国分xx区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明; 2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开拓xx个省级城市的销售代理商; 3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制; 4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员xx人的基础上,下半年初步形成新品开发力量,完成总公司下达的任务方案数; 5.加强内部管理,提高经济效益: 财务销售成本:核算是国内市场的关键。进、销、存要清楚,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标xx万,成本下降xx; 人力资源管理:依据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员。用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工
38、以实绩体现个人价值; 产品开发费用管理。 公司还有许多工作需努力开展,还有很多事项要切实去落实。为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20xx年度中担当应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献。 销售个人工作方案11 我到*公司主要负责电脑市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在下一年里要从以下几方面入手: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低
39、,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被.淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。业务水平和员工素养的提高至关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的.地位和.形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有进展。加大宣扬力度也是市场开发一种重
40、要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。二、客户
41、服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润*万元。三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在*万
42、元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在.上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到
43、工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。四、制造学习的机
44、会 不断为员工供应或制造学习和培训的机会,内部相互学习,相互提高,努力把*公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一熟悉、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望将来,了解企业的完荣传统与奋斗目标,增加使命感与责任感,培育仆人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。培训方式: 1、公司内部定期不定期支配员工培训。 2、主动参加中心或公司组织的管理人
45、员、技术员和全体员工的培训活动。 3、培训目标:为员工在岗成才制造条件,为企业供应员工积累。我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益挺直挂钩。这样一来我们应当既有压力又要有信念,没有信念就不会胜利,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。 同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的进展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应当要有树立时间意识、竞争意识,引用.精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应相互协作相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去
46、实现本次大会制定的121万利润指标。今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和*30名职工对自己的殷切期望和支持,肯定要努力做到以下两点: 1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和*公司的业务,在工作之中肯定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大*,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于*形象的事情。 2、努力学习,提高素养,提高工作力量,和业务水平,为把*建成在平谷地*规模最大、品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。我会努力协作各个部门制定的.利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。 销售个人工作方案12 20xx年即将结束,20
47、xx年的工作也即将告一段落,高校毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活、 现在,我的工作业绩也开头渐渐的提升了,这使我很兴奋,由于我开头走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消逝的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了、在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特殊是在部门领导和同事的大力关心下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应当把握的基本工作技能、在工作中,通过学习和探究,熟识了公司的运作程序流程,把握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了肯定的阅历基础、让我在公司的
48、3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结: 一、个人工作中的学习收获 个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必需要把握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的呈现在顾客面前,将产品更好的销售出去、以下几点是必不行少的需要了解的: (1)了解ebay政策:ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个平安的市场交易,享受买卖的乐趣、身为卖家,必需在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避开违反规定。 (2)分析产品优势和学习他人阅历:首先在搜寻页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜寻结
49、果,并对结果进行数据分析。 a、搜寻结果的数量分析:分析该关键词是否是国外卖家常用的词,分析该商品是否有市场。 b、分析均价、关键词、及销售状况:价格优势,组合关键词,产品是否有市场。 c、分析超级卖家的描述 d、分析分类属性 (3)上货技巧 a、选好关键词 b、刊登时间(us/uk/au) c、刊登图片尽量全面 d、刊登方式(一口价、拍卖) e、利用广告增加流量(feature) (4)把握丰富的产品学问 首先必需了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益、只有把握了丰富的产品学问,才能更深化了解客户购买某产品或服务的动机、而了解了其动机后
50、,实行什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。 二、个人工作中所取得的成果与进步 工作以来,我就秉着专心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作、我很喜爱一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”、这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作阅历的应届毕业生,到现在对职场规章的深化了解,与部门领导的带领有密不行切的关系。 每天早上十点以前我就必需在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好、然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不行少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时、然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查、
51、这样用每天七八个小时的付出,换来其次天业绩增长的喜悦。 其实,要想把自己的店铺经营得绘声绘色,专心付出是必不行少的、但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人布满了成就感、所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。 销售个人工作方案13 20xx年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。 我是今年三月份到公司工作的,四月份开头组建市场部,在
52、没有负责市场部工作以前,我是没有瓷砖销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏瓷砖行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我常常请教瓷砖部门经理和北京总公司几位领导和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户讨论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对瓷砖市场有了一个也许的熟悉和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精准的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努
53、力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场的熟悉也有一个比较透明的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力量,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 一、存在的缺点 对于瓷砖市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,
54、对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、部门个人工作总结报告 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上慢慢被客户所熟悉,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了珍贵的销售阅历和一些胜利的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 三、下面是公司20xx年总的销售状况 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的非常的失败。在某市场上,瓷砖产品品牌众多,瓷砖天星由于比较早的进入河南市场,瓷砖产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。 客
55、观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1、销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开头工作的,在开头工作到现在有记载的客户访问记录有某个,加上没有记录的概括为某个,八个月瓷砖天的时间,总体计算三个销售人员一天访问的客户量某个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。 2、沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况非常清楚的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。 3、工作没有一个明确的目标和具体的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 内科深静脉血栓
- 2025年中国沐浴刷和网状海绵行业市场全景分析及前景机遇研判报告
- 培训机构年度自查报告
- 家庭教育教师培训
- 平面测量培训课件
- 中班健康领域《我的五官》公开课教案
- 妊娠糖尿护理诊断与术后管理
- 中班安全教育课件
- 胆道镜检查的护理
- 特色餐饮门面房租赁协议(包含经营指导及品牌支持)
- (正式版)HGT 4339-2024 机械设备用涂料
- 四年级数学(四则混合运算)计算题专项练习与答案汇编
- 《家政学概论》课件-第一章-现代家政概述
- GB/T 144-2024原木检验
- 宁德时代入职测评试题答案
- SLT278-2020水利水电工程水文计算规范
- 文学作品评分表
- 企业战略管理(陈志军第3版)课件全套 第1-10章 导论、使命目标与社会责任 - 战略变革
- 轨道工程施工技术及施工管理(附图)
- 高素质农民培育培训
- 创意美术《5-8岁线描联想《拇指家族的表情大PK》》课件
评论
0/150
提交评论