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文档简介

1、销售月度工作总结销售月度工作总结1 从2月开头进入公司,不知不觉中,一年的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品学问一窍不通的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是一年的工作业务明细: 进入一个新的行业,每个人都要熟识该行业产品的学问,熟识公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间支配以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应当不断的学习,积累,与时俱进。 在工作中,我虽有过虚度,有过铺张上班时间,但对工作我是仔细负责的。经过时间的洗礼,我信任

2、我会更好,俗话说:只有经受才能成长。世界没有完善的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,简单急噪,或者不会花时间去检查,也会马虎。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易学问,学习接受。不断总结和改进,提高素养。 自我剖析:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达力量不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素养不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我始终信任自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念始终贮存

3、在胸中,随时预备着爆发,内心始终渴望胜利。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。“我对自己说。 20_年工作设想 总结一年来的工作,自己的工作仍存在许多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,_年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 依据_年销售状况和市场改变,自己方案将工作重点划分区域,一是;对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的状况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二;在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三;要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技

4、能相结合。 1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。 2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。 3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。 4、对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。 5、客户遇到问题,不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。要先做人再做生意,让客户信任我们的工作实力,才能更好的完成任务。 6、自信是特别重要的。要常常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。 工作中出现的问题及解决方

5、法: 1、不能正确的处理市场信息,详细表现在: 缺乏把握市场信息的力量,在信息高度发达的现代.,信息一纵而过,有许多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住; 缺少处理市场信息的力量,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,准时把握了信息,又往往缺乏如何推断信息的正确性; 缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的力量,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精准性。 2、在年初工作中,由于自身业务水平较低、阅历不足,在刚开头的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题毕竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身缘由、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加

6、强业务学习,提高自身力量, 3、缺乏方案,缺少保障措施。 4、对客户的任何信息要准时响应并回复;对客户的回复不能简洁的一问一答,要尽可能全面、周到,但不行啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去连续交谈的机会。 5、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,一般的产品不能报高。由于客户往往会从你的报价来推断你的老实性,并同时推断你对产品的熟识程度;假如一个特别简洁一般的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明老实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理睬。 以上是个人一年以来的工作总结,如有不足之处,望批判指正。 感谢公司的培育,感谢我的老板和关怀我的跟

7、人对我言传身教的悉心指导,我肯定会以主动主动,自信,布满.的心态去工作。 销售月度工作总结2 20_一年来,我作为一名外贸业务员,始终负责外贸的单证及货款回收的工作。详细外贸工作如下: 一、跟货代联系订舱。 1,制作托书,托书上注明出运港,目的港,品名,件数,毛重。 2,索要进仓地址(送货通知) 二、制作银行交单所需单证(l/c)和客人所需单证(t/t)。 1,依据合同制作商业发票和装箱单。 2,和货代确认提单。 3,到商检局做产地证。 4,依据信用证要求制作所需单证。 三、银行交单。 假如可以押汇,预备押汇合同,申请书,出口合同,待银行审核信用证无误后办理相应的押汇手续。 四、核销。 核销单

8、用法和收回时肯定要做好登记,以防丢失。要准时做单证收齐,检查是否有到期未收回的核销单和漏开的出口商业发票。 跟单是一个看似简洁的工作,其实在工作中对每一个环节都必需保持认真,认真,再认真的的工作看法,由于假如我们在工作中出现的每一个失误都会带来特别多的麻烦和损失,例如我们在确认产地证,提单的时候出现失误,就会给公司带来一些不必要的损失,假如我们在做跟单时出现数字上的错误,那么带来的损失将是不行估量的。所以在我们今后的工作中肯定要做到仔细,细致。为更好的做好跟单工作我认为要从以下几个方面入手: (1)在确认单证方面。我们肯定要了解到单证对客户的重要性,可能在我们看来一个不起眼的错误到了我们客户那

9、里将是一个特别的麻烦,甚至挺直影响到客户的正常提货,所以也必需做到精准无误。 如:确认提单时需留意:出运港,目的港,客人的名称地址,通知人,发货人,件数,毛重(不要显示成了净重),体积,逐字核对。 提单确认好后,待货物报关放行,装船开航后。让货代寄提单。需要付款买单的,先让他们开具发票,传真过来,凭传真件付款,寄单。 (2)在做箱单方面。在我们得到产地证的时候我们就可以做箱单,做好以后先放好,在给客户寄单证以前每天检查几遍,这样可以特别有效的减免失误率。 (3)对货款及单证,货物的跟踪。我们每发走一批货,寄走一套单证都要准时的跟踪直到收到客户的货款,才算是完成了这一票的跟踪。 跟单是一份细致的

10、工作,由不得半点马虎,一点点的差错可能就会给公司带来较大的损失,在详细的工作过程中,作为一个新的销售跟单,我也曾犯过低级的错误,有些失误完全是可以避开的。 跟单的工作需要细心,还需要稳重,要做到这些,一、是要从基本功上多下工夫,对业务娴熟把握;二、是要主动培育自己严谨细致的习惯,无论面对什么样的事情,先要做到心平气和,不急不躁;三、是要主动的与销售经理,与各个部门的同事沟通,做到不耻下问,不懂就问,有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神,跟单在一开头可能是一件新颖的工作,时间长了可能会产生厌烦的心情,手机版这是需要避开的,无论从事什么性质的工作,都是在发挥自己的作用,只有锲而不舍才能不断进步。我想

11、只有这样,才能把跟单这份工作做好,才能不断的提高自己的力量,从而为更进一步的进展打下良好的基础。 销售月度工作总结3 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年,回顾这一年的工作历程,作为_企业的每一名员工,我们深深感到_业之蓬勃进展的热气,_之拼搏的精神。 _是_销售部门的一名一般员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的学问不是很精通,对于新环境、新事物比较陌T诠玖斓嫉陌镏拢?_快了解到公司的性质及其房地产市场。作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上更要加强自己

12、的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,_同志已成为一名合格的销售人员,并且努力做好自己的本职工作。房地产市场的起伏动荡,公司于_年与_公司进行合资,共同完成销售工作。在这段时间,_同志主动协作_公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣扬,为_月份的销售.奠定了基础。最终以_个月完成合同额_万元的好成果而告终。经过这次企业的洗礼,_同志从中得到了不少专业学问,使自己各方面都全部提高。 _年下旬公司与_公司合作,这又是公司的一次重大变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过之前销售

13、部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出_火爆场面。在销售部,_同志担当销售内业及会计两种职务。面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显得繁重和其中。在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工作。经过一个多月时间的熟识和了解,_同志立即进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨大,在收款的过程中该同志做到谨慎仔细,现已收取了上千万的房款,每一笔帐目都相得益彰,无一差错。此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会,该同志不断总结自己的工作阅历,准时找出弊端并及早改善。销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清盘,而且一期余房也一并 售罄,这其中与_同志和其他销售部成员的

14、努力是分不开的。 _年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。公司在每一名员工的努力下,在新的一年中将会有新的突破,新的气象,能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 销售月度工作总结4 X月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务力量需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个复杂而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手

15、也不过几个月,许多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力主动的让自己变得改善起来。 总结开来6月销售方面有以下几点: 1. 上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如xxxx,xxxx沧州店种类有限,不能满意个性化的需求。 2. 新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度, 3. 我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4. 在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一

16、个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,或许我的力量现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。米卢说过“看法打算一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出最大的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持.和源动力。 8月工作方案 七月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期xx老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次盼望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。 对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点:

17、1.先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石用法的讲解的宣扬工作和统计预期的订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,盼望不要像上次那样断货好几次。 2.加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3.老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4.做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5.做好大客户的维持工作,上学的时候在客户

18、关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6.做好店长支配的工作,尽我们的最大努力盼望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很盼望尝试其他工作的,而且同样盼望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不盼望永久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,由于至少有需要的时候你替补的上,而不是需要你

19、的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的认可。 销售月度工作总结5 XX月份我们的任务是6万元,事实上完成了2万,离任务额还差4万,由于负责门迎工作,对于客户流量还是了解的比较多,本月新客户不多,老客户购买降低。 在工作中,由于本人一直性格开朗,乐观,所以担当门迎的时候并无不妥,有客户说过我们这的姑娘,小伙看法都特殊好,但是业务力量需要提升,我回答的确我们需要终身学习。 尤其对于中医来说是一个复杂而且体系浩大的东西。对于我们现在而言,隔行如隔山,以前没有从事过类似的工作,新接手也不过几个月,许多东西从头学起,接受是需要一个过程,所以我们也在努力主动的

20、让自己变得改善起来。 总结开来XX月销售方面有以下几点: 1、上月的活动一下子顾客买的都许多,老客户只能从别的产品,渠道入手。一般就是关联产品开发多一些,但是推介有限,同时有的产品如温阳通络饮,八仙粥沧州店种类有限,不能满意个性化的需求。 2、新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于他们现在就是重点的培育对产品的信念和认知度, 3、我们的销售技能欠缺,中医功底薄弱,要加强学习和引导。 4、在23号边老师来沧州讲课的时候,那天打开销量不错,加之之前良好的造势的缘由,完成了3000多的销售,总体来说我们店里现在还缺乏一个有威信的个人品牌。 但是“不找借口找方法”,这个是我们店也是我个人始终崇尚的,

21、或许我的力量现在还不足,所以我也始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满盼望的。米卢说过“看法打算一切”,简洁而言,我对工作的看法就是选择自己喜爱的,对于自己喜爱的事情付出的努力,在这段工作中,我不认为工作是一种负担,所以可以每天投入那么大的热忱,这样喜爱可以保持*和源动力。 XX月工作方案 XX月份我们将迎来一个新的促销高点,上次由于先期杨雨老师铺垫的好以及及我们的努力超额完成了任务,这次盼望再上一个新的台阶,所以我们每个人也都在努力做好预备。 对于这月我盼望自己工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好7月4号边老师来沧州进行仪器检测和砭石用法的讲解的宣扬工作和统计预期的

22、订购数额,这样可以有利于更好的预备砭石,盼望不要像上次那样断货好几次。 2、加强对于砭石的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、老客户有的家里别家产品也许多,他们对于健康的需求迫切,但是有些盲目,我们可以很好的利用这点,做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,虽然不肯定就每一个都抓住销售,至少应当渐渐培育,成为我们的铁杆,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是胜利的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,上学的时候在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80

23、%的销售来自20%的产品,就像是先天精气宝,上次活动主要就是靠宝,虽然比例不是完全如此,但是也许如此。所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好店长支配的工作,尽我们的努力盼望可以再接再厉发扬我们沧州的武术精神,百折不挠,勇往直前。上次做的是门迎,店长说我适合做门迎,其实我还是很盼望尝试其他工作的,而且同样盼望都可以干好,所以几次讲师不在的时候经常代讲,虽然不盼望永久做别人的替补,但是至少这是一种熬炼,由于至少有需要的时候你替补的上,而不是需要你的时候,你什么也干不了。 总而言之,我们希冀这次又更好的结果。并且可以得到更多客户的

24、认可。 销售月度工作总结6 时间比较短,在这一个月的时间,也不行能有太大的改变,因此,在写月销售工作总结 时,更注意于销售工作状况的体悟与理解。 一、月销售工作总结留意事项: 1、总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式,听取各方面的看法,了解有关状况,或者把总结的想法、 意图提出来,同各方面的干部、群众商议。肯定要避开领导出观点,到群众中找事实的写法。 2、肯定要实事求是,成果不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假,这是分析、得出教训的基础。 3、条理要清晰。总结是写给人看的,条理不清,人们就看不下去,即使看了也不知其所以然,这样就达不 到总结的目的。 4、要剪裁得体,详略相宜。材料有本质的,有

25、现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中 的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。 二、一般状况下,一个完善的月销售工作总结报告应当包括如下内容: 1、销售状况总结: 销售业绩和销售目标达成状况,要求既有具体数据,又有状况分析。 2、行动报告:当月都干了什么工作,都去了什么地方、工作时间怎样支配的,要求简洁明白。 3、市场状况总结分析,包括: (1)市场价格现状:各级经销商的详细价格、促销、返利、利润都是多少; (2)产品库存现状:各级经销商的产品库存状况:数量、品种、日期; (3)经销商评价:各级主要经销商的心态、力量、销售业绩状况怎样; (4)竞争对手评价:主要竞争对

26、手当月的销售业绩、价格走势、产品结构改变、重要的宣扬促销活动、进展 趋势等状况分析; (5)市场评价:市场状况是好是坏,进展前景如何,存在什么问题,有什么机会。 (6)市场问题汇报:当月市场上存在什么需要公司帮助解决的问题:积压破损产品的调换,促销返利的兑现, 市场费用的申请,其他需要公司支持的事项。 4、下个月工作准备和支配:针对上个月的工作状况支配下一个月的工作。 5、工作自我评价:自己工作的得与失、对与错。 销售月度工作总结7 我到*公司主要负责市场开发和业务方面的工作3个月来,我已经完全的融入到了这个集体里。在3个月里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,三个月来,我的电脑

27、销售工作总结如下:: 首先要降低成本,应当实行的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,查找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节省,节约开支、避开铺张,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。 其次也是最重要的部分-培育意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场制造意识的培育。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不进展将会被.淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻。 业务水平和员工素养的提高至

28、关重要,关系到整个企业的进展与命运。业务水平的凹凸影响到办事的工作效率;员工素养的凹凸挺直影响到企业的.地位和.形象。只有具有一支高素养、技术水平过硬的队伍,有着良好的工作方案及习惯,这样的企业才会有进步、有进展。 加大宣扬力度也是市场开发一种重要手段和措施。 一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我

29、们做大量的工作,送货肯定准时、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。 能够完成的利润指标,*万元,纯利润*万元。其中:打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他:*万元,人员工资*万元。 二、客户服务部获得的利润途径和措施 客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。XX年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。 能够完成的利润指标,利润*万元。 三、工程部获得的利润途径和措施 工程部利润主要

30、来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门制造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-无线网,和一部分的上网费估计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资*万元,能够完成的利润指标,利润*万元。 在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象

31、。 四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在.上的形象。 对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定严厉处理。 五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。 1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。 2、尽量制造出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。 3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系。要利用各种手段、媒

32、体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。 4、服务、修理也能制造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、修理制造利润,比较看好的有保修期以外的计算机修理市场、打印机修理市场等。 销售月度工作总结8 一、各组工作量总结 二、销售任务完成总结 依据工作量考核制度,对四个小组进行月工作总结排名如下: 第一名 孙媛媛组 ,完成工作任务 其次名 毕安康组 ,未完成工作任务 第三名 邢鹏超组 ,未完成工作任务 第四名 于海洋组 ,未完成工作任务 另外,三个月未开单(排号)的置业顾问有一名,于海洋组组员王锦林,经商讨,到3月10日为止

33、,假如王锦林仍未能开单,将予以辞退。 三、可获得奖金人员 依据销售部奖惩制度,销售团队完成销售任务的销售主管可获得奖金5000元; 依据本月销售任务完成状况及各方面表现优秀者,评出三名优秀置业顾问分别获得奖金1000元、800元、500元; 当天完成排号的置业顾问,且排号费在1万及1万以上,嘉奖100元红包。 二月份获得5000元奖金的销售主管为孙媛媛。 二月份优秀置业顾问分别为唐辉(1000元)、李进军(800元)、于楠(500元)。 二月份获得100元红包嘉奖的置业顾问为李霞、许晓颖、李进军、周伟熙。 四、奖金发放时间 销售主管和优秀置业顾问的奖金发放时间为开盘后; 100元红包奖金发放时

34、间为当天。 销售经理:董事长: 新的一学期开学也快有一个月了,新的学期,新的风气,新的现象。在新的一学期中,我们大家都有着许很多多的目标需要去完成,去达成。 新学期的一开头,并不如大家所想象的那样的轻松。我们即将迎来江苏省计算机一级的考试,督促同学们按时到机房进行上机训练以及准时背诵复习理论学问部分的内容成了我这个月的主要任务。由于计算机考试恰好是我们开学后一个月的时间考,所以上机集训的时间就支配的比较紧凑了,基本上都是晚自习的时间,有时也会占用同学们周六或是周日下午的时间。所以,对于这一点同学们多多少少都有一些异议,有些同学会埋怨自己没有了周六,周日的休息时间。这时候,身为学习委员的我就应当

35、安抚同学们的心情了,我和那些同学悄悄的说明,平常大家没有共同的时间可以调来练习计算机,只有晚自习的时间和周六周日的时间,而且也就是这么短短的一个月,咬咬牙就坚持过去了,主动仔细的上机练习只有对自己有好处而无敝处,假如现在你偷懒,可能这次的考级你就没得过,以后就要花比别人更多的时间来完成这个任务。还好同学们都很主动协作我的工作,在这紧急的一个月中,我们计算机上机集训的任务完满完成。 从这件事上,我充分的熟悉到身为学习委员和同学们之间有良好沟通的重要性,所以我以后会加强自己这方面的力量,计算机考试结束了,愿我班同学都能取得好成果。 销售月度工作总结9 随着工作的深化,我接触到了很多新的事物,也遇到

36、了很多新的问题,而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个九月,我学会了许多:在遇见困难时,我学会了镇定自若地去面对;在遇到挫折的时候,我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后,我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候,我学会了如何去维护;在被客户误会的时候,我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方,但这种突破并不意味着我就能够做好工作,在接下来的工作中我会连续完善自己,在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。 现将九月份个人工作总结报告如下: 一、工作方面: 1、做好基本资

37、料的整理,准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息; 2、是做好订单跟踪:在下订单后要确认工厂是否排单,了解订单产品的生产进程,确定产品是否能够按期发货,最终还要确定客户是否准时收到我司产品; 3、是货款回笼,与客户确认对帐清单并确认回传,准时将开票资料寄到财务处,做好开票的事项,最终确认客户财务收到税票并要求准时支配; 4、维护老客户,保持常常与老客户联系,了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品,确定客户是否有需要。 二、工作中存在的问题 1、货期协调力量不够强,一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求,货期一退再推,有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导

38、致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够,在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理,使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性,从而影响了工作的整体进程。 2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限,在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝说客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。 3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的,但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计,上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例:邦威(盛丰)h单撞钉,由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强,导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、

39、变形状况。这给客户带来了肯定的损失,经过协调,客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)h单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑,也对我们的看法表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的信任度和满足度都大幅度降低。 在以后的工作中,我会更好努力,做好销售工作方案,争取将各项工作开展得更好。 销售月度工作总结10 六月份的工作在不知不觉中就要过去了,

40、这这个月是规定业绩的第一个月,总结起来就一句话:“有压力,才有动力”。 这个月工作量比较大,而且时间还比较紧,在月初我已经制定出了这个月的工作方案,每天按方案进行工作,我每天跑四五家客户,其中,三四家都是老客户,每天都是特殊的酷热,有的时候不想出去跑业务,但是一想到在家待着的时候,没有信息真的是很焦急,在月初的时候,我们意思上班的都已经完成了业绩,我只不过是有信息,但是他们都没有焦急,客户不焦急我很焦急,有时候看想给他们打电话,想让客户把合同签了,但是这些事不行以心急,你焦急了客户就不焦急了,每天都要跑业务,每天晚上都坚持着开会,写博客,这个月不用有往博客上发客户单位信息,但是貌似任务量增加了,每天还是坚持写客户单位,但是还要写博客,但是这样一样思索的时间加长了,也很不错。这个月原来是想签两台普车了,最终签了一台普车,是不是压力太小了,动力

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