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文档简介

1、动漫书屋创业方案设计书创业者:梁美欣北区村团支部2009年8月14日动漫书屋创业方案设计书制定人:梁美欣一、基本情况店名:漫迷§迷漫宗旨:真诚服务顾客至上使命:努力成为漫迷的迷漫乐园店长介绍:梁美欣是一名高中毕业生,也是一名准大学生,经营的经验并不多,但是蛮喜爱动漫的,也有好多好朋友都酷爱动漫,也想过要是有机会想要开一间动漫书屋,所以对这间动漫书屋充满热情。曾在校园的游园活动中有过一些销售经验,也曾在2009年的南海迎春花市中有过卖风车的经验。辅助帮忙:杨梦丹是我的一位好朋友,从小酷爱动漫,了解许多动漫信息,而且她家是开超市的,从小她爸爸便有教她经营的知识,而且她很乐意帮忙。概要:1

2、、该店是经营日本动漫书、日本动漫海报、日本动漫杂志、日本动漫画册于一体的动漫书屋,主要向消费者专门提供这一方面的服务。2、店铺位于广州动漫星城内。广州动漫星城内有众多的动漫商铺,是动漫商品的集中地之一,也是许多漫迷的心仪之处。而且,这里是许多年青人喜欢聚集的地方,人流量大,市场也大,可以说是商机无限。二、项目背景动漫产业作为现时的时尚元素,许多白领、学生以及一群具有消费力的爱好者都紧紧追随,广州是中国最大的动漫市场,每年的动漫节都吸引了上十万人参加。特别是近几年来,广州的动漫市场越来越成熟,一年一度的广州动漫展吸引了成千上万的漫迷与商家。我国动画片80%来自日本,大部分的漫迷都喜欢日本动漫,比

3、如海贼王、火影忍者、犬夜叉、网球王子、天才麻将少女、吸血鬼骑士、彩虹过物语、水果篮子、凉宫春日的忧郁、公主恋人、机器猫、钢之炼金术师、龙珠、名侦探柯南等等都受到广大漫迷的追捧。三、实地调查分析在动漫星城里,有很多动漫商品,比如:动漫书、动漫杂志、动漫画册、动漫海报、印有动漫人物的钱包、项链、笔、打火机、布偶、胸针、耳环、戒指、水晶球、拼图、烟盒、手表、手机挂链、帽子、围巾、模型等,还有众多的服饰。其中,经营书屋的不算多,而且,通常漫画书的出版比动画的连载要快,漫迷们想快点了解漫画的进展,都愿意买漫画书了解剧情,另外,漫迷们都很喜欢买动漫画册和海报珍藏,所以,其中的价值不可低估。四、目标客户分析

4、动漫所针对的消费人群大都是学生和年轻人群!学生中又以中学和高中生为主要的消费群体!1、青少年:这部分人群对于动漫产品的需求主要停留的初级的感性认识上,以一次开拓为主。因其年少特有的“趋新性”应围绕着以原创作品为主的动画、漫画及合适的游戏作品为主的开拓,并进行相关衍生品的一次开拓。2、2030岁的消费者:这部分人群对动漫产品的需求不再是感性的认识上,更多的是怀久情感及休闲为主的倾向。因此,对这部分人群的市场开拓可以注意对经典动漫作品的二次开拓及适合成人口味的动漫作品开发及相关衍生品开拓上。在调查中,消费者中大部分都是初中生、高中生、大学生,而且很多都是本地人,或是佛山人。他们接受和吸收新事物的能

5、力强,追求时尚,崇尚个性,有强烈的好奇心,趋于创新,有听同学或朋友介绍产生购买的行为。他们都很喜爱动漫,虽说还没有很高的消费能力,但在调查的人当中,月平均花费在动漫商品上的金额有50-60元左右,更有甚者高达100-150元。五、经营策略1、品牌策略:铺店营业之初,便要重视品牌,虽说只是小店铺,但在消费者心中仍会在无形中形成良好的印象。在品牌包装上,我会请我的两位好朋友帮忙,一位酷爱动漫,一位精于画动漫,设计上,首先要在视觉和文字上吸引人群,力求一鸣惊人。2、价格策略:价格上不需要刻意低于别的店铺以吸引消费者,因为这样可能会被别的店铺孤立,或是形成恶性竞争。相反,要与周围的店铺形成良好关系,至

6、于价格方面,可以通过会员优惠或是特价日来吸引顾客。3、商品方面:有动漫书、动漫海报、动漫杂志、动漫画册,按4:2:2:2的比例进货,因为在消费者中,还是大部分的人先选择动漫书,而且价格在中上水平,再次是海报和杂志,这样的安排有利于增加收入,不至于造成冗货,造成大的损失。4、宣传策略:开店前期,要做好宣传工作:印好多张小张的宣传画报分发给到动漫星城的人们;印好一些大张的宣传招贴画,张贴在星城内醒目的地方(估计预算8000元;可自己通知亲朋好友,再通知他们的亲朋好友,这样可达到宣传的范围和效果,有机会增加客源。5、优惠策略:因为是新店开张,所以刚开始的时候会推出优惠政策,大量吸引顾客。凡当天光顾本

7、店的消费者都可成为本店的会员,享受8.5折优惠。6、经营时间:正常工作日:9:00-22:00(员工工作时间是9:00-18:00,剩余时间由店长负责促销策略:除了上述的优惠之外,当店铺上轨后, 7、促销策略:除了上述的优惠之外,当店铺上轨后,可每 半年搞一次小规模的聚会,聚集众多的会员, 半年搞一次小规模的聚会,聚集众多的会员,可以让旧会员 介绍新会员等,分发漫画礼品,聚集人气,扩大客源, 介绍新会员等,分发漫画礼品,聚集人气,扩大客源,可在 无形中增加了未来收入。 无形中增加了未来收入。 制作消费者调查表,了解消费者对商品需求资料, 8、制作消费者调查表,了解消费者对商品需求资料,与消 费

8、者交流信息,沟通感情,与消费者建立良好的客户关系。 费者交流信息,沟通感情,与消费者建立良好的客户关系。 六、竞争分析 就根据调查的说,在广州动漫星城内动漫不多, 就根据调查的说,在广州动漫星城内动漫不多,要吸引消费 者,我们准备从特色、服务与产品质量出发: 我们准备从特色、服务与产品质量出发: 1、 装饰特别的铺面:将店面装扮成一艘海贼船, 装饰特别的铺面:将店面装扮成一艘海贼船,员工穿 上海贼王路飞的衣服吸引顾客, 上海贼王路飞的衣服吸引顾客,店面内也挂上海贼船员的公 仔,张贴画报。 张贴画报。 2、 亲切的笑容最能打动人,所以规定员工要笑脸迎人, 亲切的笑容最能打动人,所以规定员工要笑脸

9、迎人, 致以最真诚的态度与服务。 致以最真诚的态度与服务。 3、 为了吸引新顾客与巩固旧顾客,我们会回赠优惠, 为了吸引新顾客与巩固旧顾客,我们会回赠优惠,推 出优惠卡。 出优惠卡。 4、 为了方便顾客能买到自己想要的商品, 为了方便顾客能买到自己想要的商品,若一时间店里 没货源,可留下商品资料与联系电话, 没货源,可留下商品资料与联系电话,我们会尽量满足顾客 的要求。 的要求。 5、 店内会挂有一本精致的记事本,每位顾客都可以写下 店内会挂有一本精致的记事本,每位顾客都可以写下 自己的想法,或是对店员的服务满意程度, 自己的想法,或是对店员的服务满意程度,或是对店铺的要 求、想法,我们会留意

10、顾客的动态。 想法,我们会留意顾客的动态。 6、 对于我们的产品,我们绝对保证质量优好, 对于我们的产品,我们绝对保证质量优好,若顾客发 现买到质量不好的商品,我们会无条件接受顾客退货, 现买到质量不好的商品,我们会无条件接受顾客退货,并且 真诚向顾客道歉,再把顾客要的商品找另一件给顾客。 真诚向顾客道歉,再把顾客要的商品找另一件给顾客。 7、 8、 号为特价日, 折出售。 规定每月的 2 号为特价日,全场的商品 9 折出售。 喜爱本商店的顾客或漫迷都可加入, 设立 QQ 群,喜爱本商店的顾客或漫迷都可加入,让我 们可以更加全方位地了解动漫动态与顾客的想法。 们可以更加全方位地了解动漫动态与顾

11、客的想法。 七、业务预期与风险分析 组织结构,人事计划:由于我们是合作伙伴, 1、组织结构,人事计划:由于我们是合作伙伴,因而组织 结构相当简单,店长既是老板,也是员工 结构相当简单,店长既是老板,也是员工,刚开始的时候可 能会辛苦一点,当营业上轨后,就会请多一个员工, 能会辛苦一点,当营业上轨后,就会请多一个员工,至于货 源的进货、销售情况及财务都由店长跟进,避免帐务不清, 源的进货、销售情况及财务都由店长跟进,避免帐务不清, 财务混乱现象。 财务混乱现象。 2、利润风险及外部风险:虽然在价格上我们并不能占优势, 利润风险及外部风险:虽然在价格上我们并不能占优势, 但相信优惠政策仍会吸引到顾

12、客。对于刚开始营业的我们, 但相信优惠政策仍会吸引到顾客。对于刚开始营业的我们, 是否赢余,赢余多少都很难测算,所以具有一定的风险。 是否赢余,赢余多少都很难测算,所以具有一定的风险。但 当营业上轨后,有一批固定的顾客后,相信也会赚到钱。 当营业上轨后,有一批固定的顾客后,相信也会赚到钱。 八、财务分析 (按调查中的店铺分析) 按调查中的店铺分析) 店铺( 平方米) 元左右一月(包水电) 店铺(面积 25 平方米)租金 3000 元左右一月(包水电) ; 店面装修:3000 店面装修:3000 元左右 广告费用: 广告费用:7000 元左右 制作会员卡、优惠卡 制作会员卡、优惠卡:3000 元

13、左右 员工一名:1200 元左右一月; 员工一名:1200 元左右一月; 员工伙食: 左右一月; 员工伙食:1000 左右一月; 进货: 元左右; 进货:70000 元左右; 剩余流动资金: 剩余流动资金:11800 元左右 商品标价:画册:40漫画:15杂志:15商品标价:画册:40-45 元;漫画:15-150 元;杂志:15-40 元;小说:20-100 元 小说:20营业之初( 个月之内) :平均月盈利 营业之初(3 个月之内) 平均月盈利 4000 元左右 : 稳定时期: 动漫展月盈利: 9000 元左右 稳定时期: 动漫展月盈利: 元左右 稳定时期年盈利:9000×1+6500×

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