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文档简介

1、药品销售管理制度示范文本In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning某某管理中心XX年XX月药品销售管理制度示范文本使用指引: 此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个

2、环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小, 文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用1?目的:加强药品销售环节的质量管理 , 严禁销售质量 不合格约品。2?依据:?药品经营质量管理标准?第0、1、2、3. 84条药品经营质量管理标准实施细那么?第72 条3?适用范围:适用于本公司销售药品的质量管理。4?责任:执业药师或药师、营业员对本制度的实施负责5. 内容 :5.1凡从事药品零售工作的营业员 , 上岗前必须经过业务培训, 考核合格后取得上岗证 , 同时取得健康证明前方 能上岗工作。5.2 认真执行国家的价格政策,做到药品标价签 ,标示

3、 齐全 , 填写准确、标准。53药品陈列应清洁美观 ,摆放做到药品与非药品分 开, 处方药与非处方药分开 , 内服药与外用药分开 , 药品 要按用途陈列。5.4 营业员依据顾客所购药品的名称、规格、数量、价格核对无误后 / 将药品父与顾客。5.5销售药品必须以药品的使用说明书为依据 , 正确介 绍药品的 适应症或功能主治、用法用量、不良反响、禁忌 及考前须知等,指 导顾客合理用药,不得虚假夸大药品的 疗效和治疗范围 , 误导顾客。5.6在营业时间内 , 应有执业药师或药师在岗 , 并佩戴 标明姓名、 执业药师或药师等内容的胸卡。5.7顾客凭处方购药z按照?药品处方调配管理制度?执行5.销售非处方药,可由顾客按说明书内容自行判断购买和使用, 如果顾客提出咨询要求 , 药师应负责对药品的 购置和使用进行指5.9药品拆零销售按照?药品拆零销售操作规程?执行5.10不得采用有奖销售、 附赠药品或礼品销售等方式 销售药品5.11不得销售国家规走不得零售的药品5.12 销售药品所使用的计量器具应经计量检走合格并 在有效期 限内。5.13 药品营业人员应熟悉药品知识,了解药品性能, 不得患有 精神病、传染病或其他可能污染药品的疾病 ,每 年走期进行健康检查。5.14 店堂内的药品广告宣传必须符合国家?广告法? 和?药品 广告管理方法?的规定。5.15 对缺货药品要认真登记,及

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