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文档简介

1、营销中心会议管理制度试行 1目的:沟通信息,发现及解决问题,提高效率。会议的类别:1、晨会2、周一例会3、周三经营专题会4、周五现场会5、月工作会议会议议程及要求一、晨会主持人:李拥军时间: 20分钟,每天&30 8:50 周一除外地点:会议室出席人员:组长以上人员议程:1、区域主管或组长 :2分钟/ 人A、各组当天重点工作安排;B、组长提出需支援的事项及需协助解决的问题;2、区域副经理: 4分钟/ 人A 、区域副经理布置各区工作B、区域副经理对各组所需支援及需协助解决的问题作岀决议3、部门经理总结发言及传达上级精神如无那么略4 分钟、周一部门例会主持人 : 李拥军时间:30分钟, 8

2、 : 30 9:0 0如公司有会议,那么顺延地 点 : 会议室出席人员:部门全体人员议程:1、区域主管或组长: 3分钟/ 人A 、汇报各组上周工作情况B、本周工作重点C、提 出需支援的事项及需协助解决的问题2、创作副经理 : 4 分钟A、对筹划组及美工组需支援事项作出回复决议B、对其南北两区提出的需支援事项作出回复决议C、布置创作方面的工作3、区域副经理 :4 分钟A 、 对 各区所需支援及需协助解决的问题作出回复决议。B、 布置工作4、员工自由发言时间共 4分钟 :提出需解决的问题三、周三经营专题会 主持人:李拥军 时间: 8 0分钟, 17: 00 18: 20地点:培训室岀席人员 : 部

3、门全体人员,邀请方案部 1人列席议程:1、销售代表汇报所管专卖店的异常情况 :3分钟/ 人, 总时间 2 7 分钟。A 、 资 金状况B、 进货及销售状况C、 店堂陈列状况D、促销活动状况E、加盟商思想动态F、需协助解决的事项与问题。2、市场代表汇报市场拓展状况 3.5分钟/人,共 7分钟3、区域主管作各区销售分析及拓展分析 5分钟/ 人,共 20 分 钟4、物流主管作上周全区货品分析及物流分析 6 分钟5、创作副经理上周或上次促销分析 5 分钟6、区域副经理作本区销售总结分析及改良事项 5 分钟/ 人, 共 10 分钟7、部门经理总结发言 5 分钟四、周五现场会主持人:创作副经理 时间:6

4、0分钟以上 ,17:0 0 视具体情况定地点:具体另行通知出席人员:部门全体 议程: 议题另定,以陈列、促销,提高动手能力为主 五、月工作会议 主持人:李拥军 时间:6 0分钟,每月 6日公司月工作会议前 2天1 7 :001 8 : 00出席人员 : 组长以上人员地点: 会议室 议程:1、区域主管汇报上月工作情况 :5分钟/人,共 20分钟 A、 本区销售指标完成状况、资金回笼状况;B、专卖店的异常状况或问题:资金状况、进货及销售状况、店堂陈列状况、促销活动状况、加盟商思想动态C、协助解决的事项与问题,及拟解决方案。D、下月重点工作2、市场代表汇报上月市场拓展状况及下月拓展方案 5 分 钟/

5、人,共 1 0分钟3、物流主管作上月全区货品分析及物流分析 6 分钟4、创作副经理作上月促销总结分析及本月促销方案 6 分钟5、区域副经理: 6分钟/人,共 1 2分钟A 、本区上月销售及指标回笼状况总结B、 下达本月销售及指标回笼目标C、 布置本月重点工作6、部门经理总结发言 5 分钟 本制度自二 00 三年一月二十七日起试行 o 营销中心二 00 三年一月二十四日营销中心目标管理制度 1营销屮心目标管理制度总那么1、目的意义为了实现本企业的经营目标果,完成每个阶段公司营销目标 使目标管理系统化、标准化,特制订本制度。2、适用范围本方法适用于所有营销工作长期、屮期、短期目标的管理 ,适用的部

6、门包括营销屮心及公司相关职能部门。3、根本定义3. 1 企业的目标,是企业在一定阶段内期望到达的战略目 标 和开展蓝图。它是企业核心价值观在企业开展过程屮价值追求 的具 体表达,是核心价值观在企业活动屮的承载和表现。3.2 本制度定义长期目标指三年以上的目标 ; 中期是一到三 年的 目标、一年以下目标是短期目标。重点是年度经营方案目标 的制 定。3.3 本制度主要用于标准内部目标、指导目标的制定、完善、 实施和考核。4、职责分工4总经理指导目标体系建设并审批各目标报告。4. 2 营销中心各部门 / 业务部、办事处及相关职能部门,收集 依据,分析、论证目标。一、制订目标的依据1、公司下达的销售目

7、标、回款目标、利润目标等指标和其他要求。2、公司的短中长期企业开展战略规划、新产品开发规划、市场开展规划、品牌经营规划及其他规划等。3、国内市场的调查、分析、预测、情报信息资料含行业发展趋势与竞争对手趋势。4、公司的实际资源拥有能力和现有经营水平,上年度公司方目标实施中的遗留问题。二、目标编制的程序1、在每年第四季度, 由公司总经理指导, 营销中心总监副 总 组织办事处主管及相关职能部门经理 / 业务部总监提出下年 度公司目 标设想, 经集体讨论形成公司目标指导思想, 并由总经 理批准意见签 署下达。2、在每年第四季度 , 营销中心总监组织营销中心各部门/ 业务部部、办事处及相关职能部门收集制

8、订目标的依据资料。3、营销中心各部门 / 业务部、办事处及相关职能部门分头组织可行性分析论证,形成各部门目标。4、发至各部门征求意见,根据反应意见再讨论修订。5、经总经理召集会议讨论审议通过,形成营销目标系统图, 由营销副总负责组织与实施。三、营销目标的执行1、目标展开一定要坚持以数据为标准的原那么, 目标值尽可 能量 化、细化。其内容一般包括销售目标、回款目标、利润目标、 市场占 有率目标、行业地位目标等。2、部门经理 / 业务部总监负责指导员工把目标分解到各个岗 位,保证公司每个目标值都能落实到部门的每个岗位, 确保公 司目标 的实现。各岗位目标由相应责任人编制,先由部门经理 / 业务部总

9、监 审核,再由营销屮心副总审核确定。四、营销目标的实施1、为确保公司营销目标的实现,公司每年将组织两次 “P DCA循 环,“分阶段 PDCA 循环方案由总经理会同营销屮心 各部门进 行。2、各部门要围绕公司营销目标和本部门的目标, 认真组织 月度 “PDCA 循环。每月 28 B 前制订下月目标,总结本月目 标实施情 况。3、在目标的实施过程中,要充分发发动工,调动其积极性 , 确 保各级目标值的实现和完成。4、 营销中心要建立目标管理卡,设立目标实施方案,将每项 目 标的展开情况 , 实施过程屮的方案、协调、检查、调整、考核 等情况 登记在案 , 逐步到达目标管理标准化。五、目标的检查、诊

10、断与考核1、营销目标管理由营销副总负责, 各部门必须认真做好公司 目 标的组织、实施、协调、检查和考核工作。2、组织诊断是保证公司目标实施的主要手段,在总经理的 主 持下,营销副总应当组织有关人员对公司目标实施情况每月进 行一次 诊断经营月度例会,并及时解决实施屮存在的问题。3、公司目标诊断会由总经理、 营销副总、各部门经理 /业务 部总 监或总经理指定的人员参加。 诊断根据营销目标执行图逐 项、逐条检 查进度和效果。 对于存在的薄弱环节, 集体分析原因 , 研究对策措施, 执行经理制定整改措施方案 , 由总经理责成有关部 门组织整改。第 2 章方案管理总那么1、目的意义为了使方案工作更科学、

11、更合理、更标准,更顺利地实现公 司 的营业目标,特制订本制度。2、适用范围本方法适用于所有为了实现公司的营业目标工作的员工,适 用 的部门包括营销中心及公司相关职能部门。3、根本定义3本制度主要用于标准内部方案报告、确保方案的可操作性和有效性。3. 2 根据目标长短,本制度重点放在长远方案和年度方案 , 短期 方案管理参照本制度执行。3.3 方案是为实现某一目标所做的行动步骤的具体安排,有明确的时间顺序、方案指标和轻重缓急,完整的方案应包括调研 与分析, 组织准备、方案筹划、实施步骤、考前须知等。4、职责分工4总经理,指导目标体系建设并审批各方案报告。4.2营销中心组织营销屮心各部门 / 各业

12、务部及相关职能部 门, 收集依据,分析、论证和整合制定全盘方案。一、方案管理的任务和要求1、营销方案管理工作的任务:1在科学预测的根底上,为公司的开展方向、开展规模和发展速度提供依据,制定公司的战略规划,并实现近期营销方案 的组 织实施。1 .2 根据市场需要和公司能力,编制公司的年度、季度、月 度、周营销方案,使各项营销活动和各项工作在公司统一的营销 计 划下协调进行。1 .3 充分挖掘及合理利用公司的一切人力、物力、财力,不 断 改善公司的各项指标,以取得最正确的经济效果。2、营销方案管理工作根本要求:2.1 公司营销中心门的主要精力,应放在各种营销方案的编 制、执行、检查和考核上。2.2

13、 公司的营销方案管理根据“统一领导、归口管理的原 那么,由总经理领导、营销中心归口管理。2.4 公司营销方案必须认真进行综合平衡,坚持“积极平衡,留有余地的原那么,不留缺口,不“打埋伏2 . 5 公司的营销方案是销售活动的行动准那么和依据 , 营销计 划 一经下达,各级各部门都必须发发动工,采取切实有效的措施 , 保证 营销方案的实现。2. 6统计工作是公司的一项根底工作 , 是监督检查营销方案 执 行情况的重要工具,应准确、及时、全面反应营销方案执行情 况, 禁止弄虚作假。二、战略规划1、战略规划主要内容:战略规划是确定公司未来开展方向和奋斗目标的营销战略 计 划,通过年度营销方案的安排逐步

14、实现,其主要内容包括以下 几个 方面:1公司的开展方向;1.2公司的开展规模;1.3公司营销技能开展水平;1.4公司各项指标将要到达的水平;1.5 公司组织、营销管理水平的提高和平安环保等条件的改 善;1.6 员工教育培训及文化建设 ;1. 7 员工生活福利及设施的改善 ;1? 8 费用与本钱的节约。2、编制公司战略规划的主要依据:2经济及公司开展的需要;2.2 市场需要;2.3 公司的生产技术条件;2.4 国内外营销理论和营销实践的最新成就和开展趋势;2. 5 改善管理、提高员工技术水平以后所能提供的潜力。3、编制工作安排:战略规划的编制工作由总经理领导、 由人力资源部经理主 持。营 销屮心负责编制、汇总、综合平衡,提岀总体方案和上报。 各归口部 门落实到岗位按规划要求负责搜集、整理资料提出专 业规划草 案。三、年度综合营销方案1、年度综合营销方案是公司全体员工在营销方案年度内的行动纲领,又是安排季度、月度和周营销方案的重要依据。因此 , 公司 各个环节和各个方面的营销活动,都必须严格按营销方案执 行。2、年度综合营销方案的制定采取统一领导、 分工负责、 综 合平 衡的方法进行编制, 即由人力资源部经理负责, 各职能岗位 按“管什 么业务,就编制什么营

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