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文档简介

1、老年服务机构的管理教学设计课程名称老年服务机构的管理（志愿者管理）课程性质专业基础课程课时2课时教学对象学生、教师、企业用户、社会学习者教学目标知识:了解老年服务领域的人力资源概况、主要内容和困难；了解为老年人服务的志愿者的动机、原因、 特点以及如何管理。能力：培养学生具有老年服务领域的人力资源管理的能力；使学生具有管理老年服务领域志愿者的能力。素质：培养学生具有尊重养老领域服务人才的专业价值观的理念；培养学生具有尊重老年社会工作志愿者的道德情怀。教学方法1.视频观看分析法，通过对视频的观看和分享，使学生建立起养老服务领域人力资源（管理）重要性；2.案例分析法（case-based teach

2、ing），通过对一些在服务过程中严重违背志愿者精神和管理的讨论、分享，形成对志愿者的正确认识，提高工作人员对志愿者理念的共同意识。教学进程序号教学内容教学方式1对老年服务机构的人员管理讲座、案例分析、视频2对志愿者的管理 讲座、案例分析、视频教学评价序号项目/模块/任务评分细则1对老年服务机构的人员管理基本掌握老年服务领域的人力资源概况、主要内容 和困难 6分比较灵活掌握老年服务领域的人力资源概况、主要内容和困难 8分完全掌握老年服务领域的人力资源概况、主要内容 和困难 10分2对志愿者的管理基本掌握为老年人服务的志愿者的动机、原因、 特点以及如何管理 6分比较灵活掌握为老年人服务的志愿者的动机、原因、 特点以及如何管理 8分完全掌握

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