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文档简介
1、1六个六个董明珠董明珠的故事的故事段段 新新 网名:网名:duanxinxyz2摘摘 要要 本本ppt ppt 讲述了格力集团总裁讲述了格力集团总裁董董明珠明珠的六个故事:的六个故事:1.1.高瞻远瞩面高瞻远瞩面危机;危机; 2.2.为困难下属捐钱;为困难下属捐钱;3.3.用人之道看关键;用人之道看关键;4.4.“放一马放一马”是伤害;是伤害;5.5.自检自强更优秀;自检自强更优秀;6.6.重餐桌礼义吃相。重餐桌礼义吃相。3目目 录录1.1.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机/4/4 2.2.为困难下属捐钱为困难下属捐钱/6/63.3.用人之道看关键用人之道看关键/8/84.4.“放一马放一马”是伤
2、害是伤害/10/105.5.自检自强更优秀自检自强更优秀/12/126.6.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相/14/1441.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机 董明珠最早是格力电器的一名业务员。她在销售方面有着特殊的天赋,业绩非常出色,甚创造过在冬季签下200万元空调订单的神话。 1994年,正当内空调产业蓬勃发展之时,由于格力内部出现严重危机,部分骨干业务员“集体辞职”。此时董明珠如果也离开,凭借她的优良业绩,是不愁在行业内找到更好事业平台的,但她没有跟风,而是看得更远,选择留在格力,并被全票推选为公司经营部部长。 1996年,国内空调业展开了价格血战。已升为销售经理的董明珠,坚决反对参与既降低企业
3、利润又有损企业品牌的价格战,主张宁可让出市场也不降价,同时亲自带领营销团队深入调研,奋力迎战,促使该年格力销售增长7%。凭此役,她迅速登上格力副总经理之位,后来升任格力公司总裁、集团董事长。51.高瞻远瞩面危机高瞻远瞩面危机 点评:点评: 董明珠的成功,在于她处于较低职位时就能高瞻远董明珠的成功,在于她处于较低职位时就能高瞻远瞩,通过观察和分析,即使面临危机也能认清企业瞩,通过观察和分析,即使面临危机也能认清企业面临的形势,并作出正确选择,不为眼前的利益所面临的形势,并作出正确选择,不为眼前的利益所动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光紧盯在眼
4、前利益上,由于视野有限,自己的发展前紧盯在眼前利益上,由于视野有限,自己的发展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。 古诗云:古诗云:“欲穷千里目,更上一层楼。欲穷千里目,更上一层楼。”在现实生在现实生活当中,确实是这样,只有站得高,才能看得远。活当中,确实是这样,只有站得高,才能看得远。所以,与其说所以,与其说“机会给准备好了的人机会给准备好了的人”,不如说,不如说“机会给看得更远的人机会给看得更远的人”,而这样的人往往能做出,而这样的人往往能做出更大的成就。更大的成就。62.为困难下属捐钱为困难下属捐钱 董明珠最早是格力电器的一名业务员。她在销售方面有着特殊的天赋,业绩非常出色,甚创造过在
5、冬季签下200万元空调订单的神话。 1994年,正当内空调产业蓬勃发展之时,由于格力内部出现严重危机,部分骨干业务员“集体辞职”。此时董明珠如果也离开,凭借她的优良业绩,是不愁在行业内找到更好事业平台的,但她没有跟风,而是看得更远,选择留在格力,并被全票推选为公司经营部部长。 1996年,国内空调业展开了价格血战。已升为销售经理的董明珠,坚决反对参与既降低企业利润又有损企业品牌的价格战,主张宁可让出市场也不降价,同时亲自带领营销团队深入调研,奋力迎战,促使该年格力销售增长7%。凭此役,她迅速登上格力副总经理之位,后来升任格力公司总裁、集团董事长。72.为困难下属捐钱为困难下属捐钱 点评:点评:
6、 董明珠的成功,在于她处于较低职位时就能高瞻远董明珠的成功,在于她处于较低职位时就能高瞻远瞩,通过观察和分析,即使面临危机也能认清企业瞩,通过观察和分析,即使面临危机也能认清企业面临的形势,并作出正确选择,不为眼前的利益所面临的形势,并作出正确选择,不为眼前的利益所动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光动摇。而与她站在同一高度的其他同事大多把目光紧盯在眼前利益上,由于视野有限,自己的发展前紧盯在眼前利益上,由于视野有限,自己的发展前景也自然受到限制。景也自然受到限制。 古诗云:古诗云:“欲穷千里目,更上一层楼。欲穷千里目,更上一层楼。”在现实生在现实生活当中,确实是这样,只有站得高,才能
7、看得远。活当中,确实是这样,只有站得高,才能看得远。所以,与其说所以,与其说“机会给准备好了的人机会给准备好了的人”,不如说,不如说“机会给看得更远的人机会给看得更远的人”,而这样的人往往能做出,而这样的人往往能做出更大的成就。更大的成就。83.用人之道看关键用人之道看关键大学毕业后的他,应聘到格力集团人力资源部做了一名签证人员,每当集团员工出国,部门主管交给他任务时总会说:“这个签证一个星期内拿回来。”从签证资料的整理到多签证部门的奔走,无论多么烦,他从没说过一次困难,总能够很快搞定,按时交到主管手里。仅签证他就跑了三年,小伙子的办事能力得到了部门主管的肯定。一次,集团招聘中层管理人员。于是
8、,部门主管就让他前去应聘。过五关斩六将,他成功应聘。可是该让他去哪个岗位,管哪一块儿,高层管理人员议论纷纷。有的说:“他来自于人力资源部,他就管人力资源吧!这毕竟是他最熟悉的业务。”有的说:“他的口才不错,交际能力强,让他跑销售不错。”还有的提出让他做后勤这一块儿,一时间,众说纷纭。格力董事长董明珠说:“我认为他这种人不能在人力资源部。应该给他下到车间去,当分厂厂长去。”此言一出,大家全惊呆了!大家嚷嚷道:“他不懂技术也不懂生产,让他去管那岂不乱套!”董明珠说:“让他下车间做分厂厂长,其实不乱套,他的经历我已经知道了。我们要换一个角度来思维,一个人能不能胜任一项工作,关键看他肯不肯学习,这个很
9、重要。”结果,这个小伙子既没有从事他熟悉的部门业务,也没有从事他较擅长的工作,而是被董明珠分到了一个新的领域去开拓。由于他不懂就问、善于学习,两年后他就被提升为采购部的总经理。93.用人之道看关键用人之道看关键 点评:点评: 是金子放到哪里都会闪光。是金子放到哪里都会闪光。 董明珠就是发现这块金子的人,因为董明珠就是发现这块金子的人,因为她看到了他的闪光之处她看到了他的闪光之处善于学习。善于学习。104.“放一马放一马”是伤害是伤害 珠海的质检机构,曾多次跟格力表示“会多多支持企业”。董珠对此解释道:“最大的支持是严格,哪怕产品有一点点问题,你就给我退回来。” 质检人员不理解:“别的公司都希望
10、我们放一马,你怎么希望我们再严点?” 董明珠说:“今天放一点,明天放一点,到最后,我的产品就变形了。卖出去,消费者会说格力不行了,美国人就要说你中国产品不行。这就如同一名早已走出国门的世界名模,经纪人今天对她的要求放松一些,明天再放松一些,那么她还能保持高水准驰骋在高手云集的走秀舞台吗?所以放一马,就是伤害,而对我最挑剔,就是对我最爱护。” 114.“放一马放一马”是伤害是伤害 点评:点评: 面对质检人员的不解,董明珠先是从产品外形说起,面对质检人员的不解,董明珠先是从产品外形说起,因为因为“放一马放一马”的日积月累会使得产品变形,所以会的日积月累会使得产品变形,所以会导致产品最终被市场所抛弃
11、,一针见血地指出了质检导致产品最终被市场所抛弃,一针见血地指出了质检机构的机构的“放一马放一马”表面上是对企业的表面上是对企业的“关照关照”,实则,实则是一种类似于慢性毒药般的伤害。是一种类似于慢性毒药般的伤害。 接着她又巧打比方,把企业和质检机构分别比作是世接着她又巧打比方,把企业和质检机构分别比作是世界名模和她的经纪人,如果经纪人对名模时不时地界名模和她的经纪人,如果经纪人对名模时不时地“放一马放一马”,名模就会逐渐失去在世界走秀台上傲视,名模就会逐渐失去在世界走秀台上傲视群芳的机会,进一步揭示了群芳的机会,进一步揭示了“放一马放一马是伤害,挑是伤害,挑剔则是真呵护剔则是真呵护”的硬道理,
12、董明珠这番蕴含哲理的精的硬道理,董明珠这番蕴含哲理的精辟见解,可谓言简意骇,令人回味无穷。辟见解,可谓言简意骇,令人回味无穷。125.自检自强更优秀自检自强更优秀 格力电器作为家电的龙头企业,一次遭到竞争企业的攻击。 格力董事长董明珠说:“我想最好的办法还是找自己的麻烦,你最好做到不让人说。就拿我们格力为例,一年几千万台的销量。如果在使用、安装等问题有一点不周的地方,就可能有消费者非要跟你道个一、二、三,都可能引起一些不应该发生的纠纷。” 为此,董明珠推出一年免费包换,一年之内电器坏了直接就给客户换了,不用修。有的企业也推出一年免费包换,董明珠就推出两年包换。董明珠说:“越是身处高位,越要自检
13、,这样才能更好地保证产品质量,提高信誉。”135.自检自强更优秀自检自强更优秀 点评:点评: 面对攻击,格力董事长董明珠没和攻击者针锋相对,面对攻击,格力董事长董明珠没和攻击者针锋相对,而是而是“先找自己的麻烦,最好做到不让人说。先找自己的麻烦,最好做到不让人说。”先进先进行了行了“自检自检”,然后推出,然后推出“两年免费保换两年免费保换”的承诺,的承诺,越是身处高位,越要越是身处高位,越要“自检自检”,这种品质,不但提高,这种品质,不但提高了自己的人格魅力,也拓展了产品的市场。了自己的人格魅力,也拓展了产品的市场。“自检自检”才能自强,让自己变得更优秀。才能自强,让自己变得更优秀。 把别人的
14、攻击和非议当作激励自己前的动力。这是一把别人的攻击和非议当作激励自己前的动力。这是一种风度,一种交际智慧。正所谓敢于高调种风度,一种交际智慧。正所谓敢于高调“自检自检”,不与争锋,坦荡承诺,才是人心所向。不与争锋,坦荡承诺,才是人心所向。“自检自检”是我是我们交际中不可缺少的一种品质,更是提高自身修养的们交际中不可缺少的一种品质,更是提高自身修养的最佳途径。最佳途径。146.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相 格力集团董事长董明珠很看重餐桌礼义和人的吃相,并以此作为看人的一个标准。 如果一位下属就餐,把鱼刺或骨头咬成很小的碎块,毫无顾忌地堆放在桌子上,董明珠就会认为这样的人缺乏全局观念,是不能给予大任的。156.重餐桌礼义吃相重餐桌礼义吃相 点评:点评: 其实,并非只有企业家看重人的吃相,生活其实,并非只有企业家看重人的吃相,生活中绝大多数人
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