第13章4PS[1]促销策略

1、.学习目标：学习目标： 理解促销的含义，认识促销对企业成功营销的理解促销的含义，认识促销对企业成功营销的重要作用；重要作用； 正确制定企业的促销组合决策；正确制定企业的促销组合决策； 明确广告的含义，正确选择广告媒体；明确广告的含义，正确选择广告媒体； 领会人员推销的特点，明确推销人员的主体作领会人员推销的特点，明确推销人员的主体作用，学会人员推销的策略，了解对推销队伍的用，学会人员推销的策略，了解对推销队伍的组织管理；组织管理； 掌握营业推广的特点，了解营业推广工作的实掌握营业推广的特点，了解营业推广工作的实际运作。际运作。.（一）促销（一）促销（Promotion）是将本企业的信息通是将本

2、企业的信息通过各种方式传递给市场的消费者或用户，以达过各种方式传递给市场的消费者或用户，以达到扩大销售目的的一切手段。到扩大销售目的的一切手段。促销具有以下几层含义：促销具有以下几层含义： 1、促销工作的核心是、促销工作的核心是沟通信息沟通信息。 2、促销的目的是、促销的目的是引发、刺激消费者产生购买引发、刺激消费者产生购买行为。行为。 3、促销的方式有、促销的方式有人员促销和非人员促销人员促销和非人员促销两类。两类。第一节第一节 促销和促销组合促销和促销组合.（二）促销的作用（二）促销的作用 1、传递信息，强化认知、传递信息，强化认知 2、突出特点，诱导需求、突出特点，诱导需求 3、指导消费

3、，扩大销售、指导消费，扩大销售 4、形成偏爱，稳定销售、形成偏爱，稳定销售.（三）促销目标与任务（三）促销目标与任务营销人员对潜在消费者进行的营销人员对潜在消费者进行的告知告知、劝说劝说、和、和提醒提醒等沟通活等沟通活动，意在施加某种观点或引发动，意在施加某种观点或引发回应。回应。告知目标：告知目标：提高认知度提高认知度说明产品工作原理说明产品工作原理建议新用途建议新用途建立公司形象建立公司形象.（三）促销目标与任务（三）促销目标与任务劝说目标劝说目标鼓励品牌转换鼓励品牌转换改变顾客对产品改变顾客对产品 性质的认知性质的认知 影响购买决策影响购买决策劝说顾客来访劝说顾客来访提醒目标提醒目标提醒

4、顾客可能提醒顾客可能 需要该产品需要该产品提醒顾客哪里提醒顾客哪里 可以购买产品可以购买产品 维持顾客认知度维持顾客认知度.促销的目标任务与不同的促销的目标任务与不同的产品生命周期阶段产品生命周期阶段告知告知提醒提醒劝说劝说目标受众目标受众导入期导入期成长早期成长早期成长期成长期 成熟期成熟期成熟期成熟期.（四）促销策略（四）促销策略 促销策略从总的指导思想上可分为推式策推式策略略和拉引策略拉引策略两类：1“推式推式”策略策略 是企业运用人员推销人员推销的方式，把产品推向市场，即从生产企业推向中间商，再由中间商推给消费者。 目的目的：在于说服中间商，使他们接受企业和产品，从而使产品渗透进分销渠

5、道，最终抵达消费者。适用性：适用性：一般适合于单位价值较高的产品； 性能复杂、需要做示范的产品； 流通渠道较短、市场比较集中的产品。 . 2“拉式拉式”策略策略 主要通过以广告为主广告为主的促销组合，把消费者吸引到企业的特定产品上来。这种策略首先设法引起消费者对产品的需求和兴趣，使消费者向中间商询购这种产品，最后导致中间商向生产者进货。适用性：适用性：单位价值较低的日常用品； 流通环节较多、流通渠道较长的产品； 市场范围较广、市场需求较大的产品。 （四）促销策略（四）促销策略. 促销组合促销组合(promotion mix)：就是企业综合运用人员促销方式（即人员推销）和非人员促销方式（包括广告

6、、公共关系和销售促进），开展促销活动。（五）促销组合（五）促销组合促销组合考虑的几个因素：促销组合考虑的几个因素： 1促销目标促销目标 2产品性质产品性质 3产品生命周期产品生命周期 4市场性质市场性质 5促销预算促销预算.（五）促销组合（五）促销组合广告策略广告策略Elementsof thePromotionalMix人员推销人员推销营业推广营业推广公共关系公共关系.广告广告销售促进销售促进人员推销人员推销公关公关人员推销人员推销销售促进销售促进广告广告公关公关对对消消费费品品的的相相对对重重要要性性对对产产业业用用品品的的相相对对重重要要性性各种促销方式对消费品各种促销方式对消费品和产业

7、用品的相对重要性和产业用品的相对重要性.第二节第二节 广告策略广告策略鹤鸣鞋店的广告鹤鸣鞋店的广告 解放前，南京有一家老牌鞋店，名为鹤鸣鞋店。这家鞋店虽然物美价廉，但是却少人问津。偶尔，老板发现许多商社和名牌店那时兴登广告推销商品，他也想做广告宣传一下。 但怎样的广告才有效益呢?店老板来回寻思着。这时，账房先生过来献计说：“商业竞争与打仗一样，只要你舍得花钱在市里最大的报社登三天的广告。第一天只登个大问号，下面写一行小字：欲知详情，请见明日本报栏。第二天照旧，等到第三天揭开谜底，广告上写三人行，必有我师，三人行必有我鞋：鹤鸣皮鞋。” .鹤鸣鞋店的广告鹤鸣鞋店的广告 老板一听，觉得此计可行，依计

8、行事，广告一刊登出来果然吸引了广大读者，鹤鸣鞋店顿时家喻户晓，生意火红。老板很有感触地意识到：做广告不但要加深读者对广告的印象，还要掌握读者求知的心理。 广告虽然做得简单，但是创意新颖，敢于标新立异，冲破传统观念，因而取得了极大的成功。从此，鹤鸣鞋店在京沪鞋帽业便鹤立鸡群了。第二节第二节 广告策略广告策略.一、广告的含义一、广告的含义 广告是任何在传播媒体上登出的、付费的、对企业及其产品的宣传，是一直非人员非人员的促销活动。. 二、全球广告的支出二、全球广告的支出 发展中市场在 2011 年占据 31.5% 的全球广告支出份额，这一比例在 2014 年达到 35.9%。 2011 年至 201

9、4 年： 报刊杂志的广告支出将下降 2%； 电视、影院和户外广告在新技术的帮助下，增长率将领先市场整体水平； 互联网广告的增长速度比市场整体水平更是快了 3 倍 .中国广告的支出中国广告的支出 法国广告传播公司的预测数据显示，受中国等新兴市场的带动，全球广告市场未来三年将继续稳步回升，今后三年，中国的广告费用支出预计将增长51%，到2015年，将达到342.4亿美元。数据还显示，尽管中国广告市场的规模目前仅相当于日本广告市场的一半以上，到2015年中国广告市场的规模将达到日本的四分之三。 .三、广告媒体类型及其选择三、广告媒体类型及其选择报纸报纸杂志杂志广播广播电视电视1传播面广传播面广时效性

10、强时效性强保存性差保存性差费用低廉费用低廉2针对性强针对性强保存性好保存性好范围较窄范围较窄周期较长周期较长3传播迅速传播迅速听众广泛听众广泛有声无形有声无形费用低廉费用低廉生动逼真生动逼真艺术性强艺术性强费用较高费用较高制作复杂制作复杂.（一）报纸（一）报纸 报纸运用文字、图像报纸运用文字、图像等印刷符号，定期、等印刷符号，定期、连续地主要向公众传连续地主要向公众传递新闻、时事评论等递新闻、时事评论等信息，同时传播知识、信息，同时传播知识、提供娱乐或生活服务，提供娱乐或生活服务，一般以散页的形式发一般以散页的形式发行。行。传统大众传播媒体传统大众传播媒体. 1报纸广告的主要优点报纸广告的主要

11、优点 （1 1）报纸有较大的发行量，读者定期购阅的比例较）报纸有较大的发行量，读者定期购阅的比例较 大，传播范围大，读者面广。还可以相互传阅。大，传播范围大，读者面广。还可以相互传阅。 （2 2）传播速度快，反映及时。）传播速度快，反映及时。 （3 3）可以凭借报纸的信誉加深广告效果。）可以凭借报纸的信誉加深广告效果。 （4 4）报纸拥有特殊的版面空间和语言，对广告信息有）报纸拥有特殊的版面空间和语言，对广告信息有较强的表现力，能比较详尽地对广告信息做描述和介较强的表现力，能比较详尽地对广告信息做描述和介绍。可以组织广告特辑和夹页广告。绍。可以组织广告特辑和夹页广告。 （5 5）报纸广告制作比

12、较简便，广告价格相对较低。）报纸广告制作比较简便，广告价格相对较低。.2 2报纸广告主要缺点报纸广告主要缺点 （1 1）报纸的读者需要一定的阅读能力，报纸的大众化）报纸的读者需要一定的阅读能力，报纸的大众化又使读者阶层范围比较广泛，缺少一定的针对性。又使读者阶层范围比较广泛，缺少一定的针对性。 （2 2）报纸的时效性较短，隔日报纸便成历史，因而广）报纸的时效性较短，隔日报纸便成历史，因而广告内容被反复阅读的可能性很小。告内容被反复阅读的可能性很小。 （3 3）报纸每天的版面较多，广告分散其间，读者注意）报纸每天的版面较多，广告分散其间，读者注意力常为数量多而又毫无联系的广告所影响，还容易出现力

13、常为数量多而又毫无联系的广告所影响，还容易出现“跳读跳读”的现象，越过刊载广告的版面，从而影响广告的现象，越过刊载广告的版面，从而影响广告的阅读率。的阅读率。 （4 4）单调呆板，不能传播商品的动态与声音，也不能）单调呆板，不能传播商品的动态与声音，也不能自由地运用彩色印刷，生活气息、趣味性等方面的信息自由地运用彩色印刷，生活气息、趣味性等方面的信息服务不如广播电视，读者往往会有流失。服务不如广播电视，读者往往会有流失。 （5 5）常因登载条件等原因影响，自由程度较小，预定）常因登载条件等原因影响，自由程度较小，预定的广告日程计划往往变动。的广告日程计划往往变动。.（二）杂志（二）杂志 杂志和

14、报纸一样，也是一种以印刷符号传递信息的连杂志和报纸一样，也是一种以印刷符号传递信息的连续出版物，但出版周期较长，出版速度较慢。杂志最续出版物，但出版周期较长，出版速度较慢。杂志最大的特点是针对性强，保存期长，记录性好。读者层大的特点是针对性强，保存期长，记录性好。读者层次和类别较为明确，尤其是专业性杂志，读者群大多次和类别较为明确，尤其是专业性杂志，读者群大多比较稳定，对所订阅的杂志认同感较强，由此对刊登比较稳定，对所订阅的杂志认同感较强，由此对刊登的广告也显现出较高的关心度和信赖度。杂志的读者的广告也显现出较高的关心度和信赖度。杂志的读者生活水准一般较高，对于新产品或服务的反应比较敏生活水准

15、一般较高，对于新产品或服务的反应比较敏锐，消费能力也较强。锐，消费能力也较强。.1 1杂志的主要优点杂志的主要优点（1 1）杂志的自动阅读率比较高，常常被广泛传阅，还）杂志的自动阅读率比较高，常常被广泛传阅，还有被反复阅读的情况。有被反复阅读的情况。（2 2）杂志广告可承载的信息较多，可以比较自由地运）杂志广告可承载的信息较多，可以比较自由地运用文字、图片、色彩等手段表现广告内容。杂志还可以用文字、图片、色彩等手段表现广告内容。杂志还可以做连页或折页来延展版面空间，运用一些特殊形式来表做连页或折页来延展版面空间，运用一些特殊形式来表现广告商品，造成画面的震撼效果。现广告商品，造成画面的震撼效果

16、。（3 3）杂志印刷精美，能提高表现对象的美观程度与价）杂志印刷精美，能提高表现对象的美观程度与价值感，制作起来也比较容易。值感，制作起来也比较容易。（4 4）杂志具有较强的保存性，重读机会多，能长时间）杂志具有较强的保存性，重读机会多，能长时间 反复看，能延续广告的传播效果。反复看，能延续广告的传播效果。 （5 5）广告效果较易测定。）广告效果较易测定。.HONDA杂志广告比较精美，图片很强调视觉冲击力。杂志广告比较精美，图片很强调视觉冲击力。.形象广告形象广告.2杂志广告的缺点杂志广告的缺点 （1 1）周期长，时效性差，）周期长，时效性差，发行间隔时间较长。发行间隔时间较长。 （2 2）杂

17、志一般发行范围有）杂志一般发行范围有限，读者层面较狭窄，接限，读者层面较狭窄，接触对象不广泛，市场覆盖触对象不广泛，市场覆盖率低。率低。 （3 3）制作复杂，成本较高。）制作复杂，成本较高。.（三）广播（三）广播 广播是比电视更早一些的电波媒体，通广播是比电视更早一些的电波媒体，通过无线电波或金属导线，用电信号向听众过无线电波或金属导线，用电信号向听众提供信息服务。有无线和有线广播两种。提供信息服务。有无线和有线广播两种。.1 1广播媒体的主要优点广播媒体的主要优点 （1 1）广播传播速度快，时效性强。）广播传播速度快，时效性强。 （2 2）收听不受时间、地点限制，收听自由，）收听不受时间、地

18、点限制，收听自由，灵活方便。灵活方便。 （3 3）广播广告语言口语化程度高，听众不受）广播广告语言口语化程度高，听众不受文化水平的影响，比较通俗，感性诉求力强。文化水平的影响，比较通俗，感性诉求力强。 （4 4）广播媒体能做全天候服务，可及时调整）广播媒体能做全天候服务，可及时调整广告内容，随时播放新的信息。也易于选择在广告内容，随时播放新的信息。也易于选择在不同节目前后播放，能较为主动选择广告对象。不同节目前后播放，能较为主动选择广告对象。 （5 5）制作过程较简单，播出费用不高。）制作过程较简单，播出费用不高。 （6 6）具有无限想象空间，即发展听众的丰富）具有无限想象空间，即发展听众的丰

19、富想象力。想象力。 （7 7）针对性强，可收听对象特性明显，地区）针对性强，可收听对象特性明显，地区性电台能做有效地做地方性广告，促销效果明性电台能做有效地做地方性广告，促销效果明显。显。.2.2.广播媒体的主要缺点广播媒体的主要缺点 （1 1）有声无形，只能用声音诉诸听众，缺）有声无形，只能用声音诉诸听众，缺少视觉形象，看不到商品的外观，印象比少视觉形象，看不到商品的外观，印象比较浅薄；较浅薄； （2 2）声音稍纵即逝，无法存查，）声音稍纵即逝，无法存查， （3 3）广告的遗忘度大，广播而且时间短暂，）广告的遗忘度大，广播而且时间短暂，保留性差，难以吸引听众，留下深刻印象。保留性差，难以吸引

20、听众，留下深刻印象。 （4 4）收听效果难以准确把握和测定。）收听效果难以准确把握和测定。.（四）电视（四）电视 电视是运用电波把声音、图像（包括文字符电视是运用电波把声音、图像（包括文字符号）同时传送和接受的视听结合的传播工具，号）同时传送和接受的视听结合的传播工具，是一种具有多种功能的大众传播媒体。自是一种具有多种功能的大众传播媒体。自20世纪世纪30年代问世以来，电视不断以新的面貌年代问世以来，电视不断以新的面貌面向广大观众，已经深入千家万户，在传播面向广大观众，已经深入千家万户，在传播领域中产生了越来越大的影响。领域中产生了越来越大的影响。.1电视广告媒体的主要优点电视广告媒体的主要优

21、点 （1 1）电视集声音、图像、色彩、活动四种功能于一体，）电视集声音、图像、色彩、活动四种功能于一体，可以直观地、真实地、生动地反映商品的特性，不必更可以直观地、真实地、生动地反映商品的特性，不必更多说明也能使消费者了解商品，能使观众留下深刻印象。多说明也能使消费者了解商品，能使观众留下深刻印象。 （2 2）电视普及率高，收视对象层次广泛，能在极广的地）电视普及率高，收视对象层次广泛，能在极广的地域范围里，迅速传递信息，极易于配合新产品上市、销域范围里，迅速传递信息，极易于配合新产品上市、销售等促销活动。售等促销活动。 （3 3）能够有效地利用演员和名人推销。）能够有效地利用演员和名人推销。

22、 （4 4）容易成为人们的议论话题，有意或无意地对广告商）容易成为人们的议论话题，有意或无意地对广告商品进行比较和评论。品进行比较和评论。 （5 5）观众一般都在较为休闲的状态下收看电视，易于引）观众一般都在较为休闲的状态下收看电视，易于引起无意注意，对不打算看广告的人也能传播到。起无意注意，对不打算看广告的人也能传播到。.2电视广告的主要缺点 （1 1）广告播出时因不同类型的广告交叉播出，相互）广告播出时因不同类型的广告交叉播出，相互干扰，减弱了广告传播的效力。干扰，减弱了广告传播的效力。 （2 2）广告内容与形象转瞬即逝，无法保存，只有大）广告内容与形象转瞬即逝，无法保存，只有大量购买电视

23、的时间，反复重复播出，才可能实现预期量购买电视的时间，反复重复播出，才可能实现预期的传播目标，如播出次数少，传播效果则会不明显。的传播目标，如播出次数少，传播效果则会不明显。 （3 3）观众收视节目注意力不是很集中，特别是在收）观众收视节目注意力不是很集中，特别是在收看广告节目时更心不在焉，往往随意换台或离开而影看广告节目时更心不在焉，往往随意换台或离开而影响实际的收视率。响实际的收视率。 （4 4）编导复杂，电视广告的制作费用也较昂贵，拍）编导复杂，电视广告的制作费用也较昂贵，拍摄成片后，难以临时修改。因此，一旦决定投放电视摄成片后，难以临时修改。因此，一旦决定投放电视广告，就要支出不菲的媒

24、体购买费用，这特别不利于广告，就要支出不菲的媒体购买费用，这特别不利于中小企业的市场开拓。中小企业的市场开拓。.（五）电影（五）电影 优点：优点： 1、面积大、声效好、震撼力强、面积大、声效好、震撼力强 2、环境舒适、心情放松、注意力较集中、环境舒适、心情放松、注意力较集中 缺点：缺点： 1、受时间、场地限制，传播范围有限、受时间、场地限制，传播范围有限 2、拍摄费用高、拍摄费用高 3、看电影人群有限、看电影人群有限.电影院和录像带广告的优势电影院和录像带广告的优势： 成本低成本低。在不同电影院播出广告其成本是不同的，但从展露的绝对或相对成本来说，该方式的广告成本是低的。 回想率高回想率高。有

25、调查表明，看完电影的第二天，有87%的观众能够回想起在电影院看到的广告，而电视上播放广告的只有20%的回想率。 干扰少干扰少。由于电影院要限制播放广告的数目，所以得到播放的广告收到的干扰会少。.新媒体新媒体OD（outdoor 户外广告）户外广告）DM（直接邮寄）（直接邮寄）互联网媒体互联网媒体POP（销售点广告）（销售点广告）交通广告交通广告.（一）户外广告（一）户外广告 户外广告指设置在室外的广告，如霓虹灯、路牌、灯箱等。英文为“Out Door”，简称OD广告。户外广告种类很多，特点也不一样。总体上看，户外广告一般传播主旨比较鲜明，形象突出，主题集中，引人注目。能够不受时间的限制，随时随

26、地发挥作用，对过往行人进行反复诉求，容易达到印象积累的效果。百威啤酒百威啤酒霓虹灯广告霓虹灯广告.生力啤酒的路牌广告生力啤酒的路牌广告动感数码灯箱广告动感数码灯箱广告.上海南京路的户外广告.户外广告.户外广告. 斜拉式单立柱是在斜拉式单立柱是在传统传统“苍蝇拍苍蝇拍”式式单立柱基本造型的单立柱基本造型的基础上，通过柱体基础上，通过柱体的变化，给人焕然的变化，给人焕然一新之感，广告效一新之感，广告效果大大增强。柱体果大大增强。柱体造型上尖下圆，斜造型上尖下圆，斜插地面，象征着尖插地面，象征着尖端，力量和挺拔。端，力量和挺拔。 斜拉式单立柱户外广告斜拉式单立柱户外广告 .百叶广告百叶广告.投影灯广

27、告投影灯广告.以及一切可以见缝插针的地方以及一切可以见缝插针的地方。.1 1户外广告的优势户外广告的优势 高覆盖率高覆盖率 接触频度高接触频度高 创意新颖创意新颖 成本效率很高收效良好成本效率很高收效良好 制作能力强制作能力强2.户外广告的劣势户外广告的劣势 到达率的浪费到达率的浪费 可传递的信息有限可传递的信息有限 厌倦感厌倦感 广告效果评估困难广告效果评估困难 形象问题形象问题.（二）销售点广告（二）销售点广告 销售点广告或销售现场广告（销售点广告或销售现场广告（Point of Purchase Advertise），简称），简称POP广告广告：所有在商店、建筑物内外的，：所有在商店、建

28、筑物内外的，能够促进销售的广告物，或其他提供有关商品信息、服务、指能够促进销售的广告物，或其他提供有关商品信息、服务、指示、引导的标志，如店内挂悬物，橱窗和柜台的设计、陈列，示、引导的标志，如店内挂悬物，橱窗和柜台的设计、陈列，在店内外设立能标示产品特征的立体物，或散发单张的海报等在店内外设立能标示产品特征的立体物，或散发单张的海报等 作用：作用：由于它和店内广告相似，从销售者的角度看，它是销售由于它和店内广告相似，从销售者的角度看，它是销售点广告；从购物者的角度看，则是店内广告。点广告；从购物者的角度看，则是店内广告。POP广告可在销广告可在销售现场为消费者起到引导指示的作用，促成和便利其购

29、买；还售现场为消费者起到引导指示的作用，促成和便利其购买；还能营造销售气氛，激发顾客的购买热情，促使消费者产生冲动能营造销售气氛，激发顾客的购买热情，促使消费者产生冲动购买行为，直接提高购买率。购买行为，直接提高购买率。 .销售点广告的优势：销售点广告的优势： 提醒消费者认牌购买 没有时间限制，长期重复出现 简单易懂，适合不同阶层的消费者 美化环境，增加零售点对消费者的吸引力，并烘托销售气氛 店外店外POP广告广告 “识别识别”和和“诱发诱发” 店内店内POP广告广告 直接促进消费者决直接促进消费者决策策 无声推销无声推销 . 常见的店内广告形式有橱窗广告，吊牌广告，店内影常见的店内广告形式有

30、橱窗广告，吊牌广告，店内影视广告，用直观而精美的布置，店内播放的具有观赏性的视广告，用直观而精美的布置，店内播放的具有观赏性的品牌影视广告，轻而易举的俘虏了路人的眼球品牌影视广告，轻而易举的俘虏了路人的眼球. 人们常常会通过现场制作的方式来表达自己食品新人们常常会通过现场制作的方式来表达自己食品新鲜的诉求，并可以引起人们对食品制作的兴趣，从鲜的诉求，并可以引起人们对食品制作的兴趣，从而吸引消费这注意，以达到广告目的。如：买棉花而吸引消费这注意，以达到广告目的。如：买棉花糖的人现场制作棉花糖，将云一般的糖丝卷成一大糖的人现场制作棉花糖，将云一般的糖丝卷成一大捧松软的棉花糖，非常有趣：捧松软的棉花

31、糖，非常有趣：图一 拉出长长的糖丝图二 卷成一个大大的云朵.（三）直邮广告（三）直邮广告 直邮广告,英文为Direct Mail Advertising ,简称DM,也称邮政广告和函件广告。据美国广告函件协会对DM下的定义是：“对广告主所选择之对象，将印就的印刷品，用邮寄方法，传递广告主所要传达的信息的一种手段。”.1、直邮广告的主要种类、直邮广告的主要种类 明信片（Postcards）多用于公布减价信息，折扣信息或用于增加和流量。有些广告主采用两折式明信片，既可以传递广告信息也可以让收件人自由做出反应，当作回执卡使用，如果收件人希望得到产品或服务，只需撕下回执部分寄回广告主便可。 手册（Brochures）一般都采用多色印刷，带照片或插图，纸张比较高级，图片或其它插图的还原效果较好。 内部刊物（House Organs）由某家协会或商业机构出版的内部出版物，如利益相关者报告、消费者杂志和经销商出版物等。 目录（Catalogs）一般登录或描述某生产厂家、批发商、零售商所售的产品，往往还配有相应的照片。随着高收 入家庭在家购物机会的增多，在中国较常见的有 小康之家等。.DM广告要使受众浏览、保存，重要的是广告要使受众浏览、保存，重要的是有突出的表现。有突出的表现。.2直邮广告的主要优点直邮广告的主要优点人人都设有信箱,直邮覆盖集