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文档简介

1、电子市场结构、体制、经济、影响A组作品 1.电子市场概述 2. 电子市场的类型3. 电子商务中的业务 4.电子目录和其他市场机制5.电子拍卖 6.实物交换与在线谈判 7.移动商务与定位商务 8.电子市场对组织和产业的影响 1.电子市场概述 2. 电子市场的类型3. 电子商务中的业务 4.电子目录和其他市场机制 一、电子市场概述 1.什么是电子市场? 进行电子商务的主要场所。它是一种虚拟市场,买卖双方在此接触并进行各种交易。2.相比于传统市场: 1)交易更加丰富 2)更低的信息搜索成本 3)消除了信息不对称 4)位于不同地点的买方和卖方的能力大大提高 一、电子市场概述 3.构成要素和参与者 消费

2、者产品和服务前端中介商家基础设施后端其他业务伙伴、支持性服务 1.电子市场概述 2. 电子市场的类型3. 电子商务中的业务 4.电子目录和其他市场机制 二、电子市场的类型 1.主要类型电子店铺 二、电子市场的类型 1.主要类型电子商城 二、电子市场的类型 1.主要类型具体类型分类 1)普通型普通型 2)专门型专门型 3)区域与全球性区域与全球性 4)纯粹的在线组织与纯粹的在线组织与“鼠标加水泥鼠标加水泥” 型店铺型店铺 二、电子市场的类型 沃尔玛案例鼠标加水泥典范 在线策略在线策略:方便快捷的海量商品选择方便快捷的海量商品选择 价格策略价格策略:“天天平价天天平价”(every day low

3、 天天天天平价平价” 天天平价天天平价 prices) 的价格优势的价格优势 丰富详尽的购物信息服务丰富详尽的购物信息服务 “不满意退货不满意退货”消除顾客的后顾之忧消除顾客的后顾之忧 不满意退不满意退货货” 严密的安全与隐私保护政策严密的安全与隐私保护政策 世界一流的物流配送世界一流的物流配送 1.电子市场概述 2. 电子市场的类型3. 电子商务中的业务 4.电子目录和其他市场机制三、电子商务中的业务 1.主要活动 电子交易,典型的就是卖方售货给买方,卖方再从供应商处采购原材料或者成品。 2.中介的类型 而在网络空间中,包括控制信息流的中介,构成了当今B2C行业的中坚力量。三、电子商务中的业

4、务 中介商:是指推动买卖双方交易的公司。三、电子商务中的业务 信息中介:一些网站收集了大量的数据,并在信息供求双方之间充当中介。 1.电子市场概述 2. 电子市场的类型3. 电子商务中的业务 4.电子目录和其他市场机制四、电子目录及其他市场机制 1.电子目录 是由产品数据库、目录与搜索能力,以及展示功能构成。 针对商家:广告宣传、产品营销 针对顾客:查找产品信息四、电子目录及其他市场机制 2.定制化电子目录 是指面向客户 定制的目录 顾客识别出感兴趣的部分,用软件定制目录基于客户交易记录,系统自动识别客户特征四、电子目录及其他市场机制 3.搜索引擎 四、电子目录及其他市场机制 4.购物车 是一

5、种订单处理技术,允许顾客将想购买的商品累积到一起。 5.电子拍卖 6.实物交换与在线谈判 7.移动商务与定位商务 8.电子市场对组织和产业的影响 5.电子拍卖6.实物交换与在线谈判 7.移动商务与定位商务 8.电子市场对组织和产业的影响五、电子拍卖 拍卖是一种利用竞争过程的市场机制, 在这一机制下,卖方连续请求买方出价或者买方请求卖方出价通过出价来动态地 确定价格。 案例:eBay网上拍卖先锋五、电子拍卖 除拍卖之外,电子商务交易中还有哪些常用的市场机制? 一类是定价机制,价格一般由卖方根据市场状况事先确定,买方在购买过程中可以享受适当的折扣; 另一类是动态定价机制,即商品或服务的价格是随着供

6、需关系的变化动态地发生变化。 5.电子拍卖 6.实物交换与在线谈判 7.移动商务与定位商务 8.电子市场对组织和产业的影响七、移动商务与定位商务 1.发展背景: 由于移动通讯技术的空前发展,超越时间和空间的限制,使人们通过移动通信设备获得数据服务,通信内容包括语音、数字、文字、图片和图像等,在移动中进行电子商务,逐渐产生了无线中东电子商务:移动商务和定位商务。 七、移动商务与定位商务 七、移动商务与定位商务 2.移动商务: 又称移动电子商务,是一种在移动终端(如手机、PDA)上通过无线通信网络实现的商业模式。七、移动商务与定位商务 定位商务 是目标为现实世界的特定时间,地点(GPS)个人移动商务业务。5.电子拍卖6.实物交换与在线谈判 7.移动商务与定位商务 8.电子市场对组织和产业的影响八、电子市场对产业和组织的影响 竞争的因素能以较低的成本搜索买主快速进行比较较低的价格。 例如:采购客户服务。例如:戴尔个性化定制降低进入障碍多软化的虚拟软件。例如:网上医疗专家给意见 网上组团玩游戏周围市场的瞄准。 例如:市场瞄准战略差异化和个性化。例如:个性化戴尔 差异化亚马逊八、电子市

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