睿智人力资源创业计划书

1、精选优质文档-倾情为你奉上“博纳”人力资源管理有限公司 -让一切皆有可能 以人为本 诚信至上 团队名称：博纳人力市场营销部 成员：刘森 张志勇联系电话： 目 录专心-专注-专业概要你曾为寻找一份合适的兼职而苦恼吗？你曾因空闲时间太多无事可做而无所适从吗？你曾为中介公司收取过多手续费而敬而远之吗？你曾因订单饱满而没人生产损失客户、损失信誉吗？你曾因找不到正规人才市场现场招聘而抱怨吗？那现在博纳人力资源为你解决一切找工作、找人才的问题！当今在增城工业发展环境的情况下，企业人才战略都成为各企业单位的重要考虑问题。但在寻找合适的工作过程中遇到了种种困难，以致最后失去了工作热情。在这样的背景下，我们产生

2、了这样的创意建立以高校大学生为主要服务对象的人力资源公司“博纳人力资源” 公司。人力资源（HR）是指一定时期内组织中的人所拥有的能够被企业所用，且对价值创造起贡献作用的教育、能力、技能、经验、体力等的总称。人力应该等于能力，一个有能力的员工对公司而言才能称得上是人力；资源是一个是“盘点”，一个是“应用”，当公司需要招募或运用人力前，先做一个盘点，然后确实可用，这样才叫“人力资源”。本公司能够为求职者随时提供合适的岗位；为商家找到所需要的工作人员，充分利用闲置资源，使之不被浪费。根据SWOT分析，结合对全国范围的了解和对微观市场及黄冈地区的调查，通过对优劣势的比较分析，对机遇及市场的判断，得出一

3、个结论：我们的公司拥有广阔的市场。我公司不仅能为想做兼职的大学生提供大量工作岗位信息，还能提高聘人单位的的工作效率，为社会的有序性发展，市场经济体制的完善以及和谐社会的构建起到推动性的作用。 市场控团队2010年 4月 16日第一章 公司描述Ø 公司宗旨以人为本 诚信至上 Ø 公司的名称“睿智人力资源”公司Ø 公司的结构管理层财务部信息管理部技术部技术部我们公司由于规模较小，所以前期公司结构也清晰简明，管理层由总经理和各部门的部长组成，其余各部门，每部门两人（含部长）。各部门职能简介：管理层：负责公司的大体发展方向，制定工作计划、任务及目标；财务部：负责处理好公司

4、的财务结算，财务报告，以及公司的预算决算，日常开支盈利等各类与财务相关的工作；信息管理部：负责收集处理各类信息。一个人在外负责收集商家的招聘信息以及学生的求职信息，另一个人负责在内对各类信息进行分类整合达到求职者与商家的职位相匹配。技术部：负责网站的运行及维护。Ø 公司经营策略我们本着“以人为本，诚信至上”的经营宗旨进行公司的运作。初始阶段我们公司的主要市场对象是黄冈各高校的在校大学生，将社会上经常需要招聘临时工的各类企业作为我们的主要合作对象。通过优质完善系统的服务以及广告宣传等形式在学生商家面前树立良好的企业形象，建立良好的企业信誉，提高企业的美誉度。然后再经过一段时间的运营逐步

5、提高企业的知名度。最终把我们的公司建立成为鄂东南地区第一大人力资源公司。Ø 公司设施实体办公室一间，电脑一台，电话两部，办公桌椅两套，饮水机一部。店面：初期针对黄冈开发区鄂东职业技术学院及黄冈师范学院新校区两所高校的大学生，在学生街租用一家店面，作为公司的驻扎地，方便学生前来了解兼职情况并报名参加。网站：建立网站，吸纳黄冈正规商家及时发布兼职信息（内容：空缺岗位情况；对员工的要求；工作时间等），以便兼职人员及时了解和把握兼职机会，满足商家用人需求。同时，在校大学生可发布自己的资料及兼职意向，从而实现商家与兼职人员的双向沟通，进行信息匹配。第二章 优势服务Ø 专业化服务首先，

6、我公司的主要服务对象为黄冈地区在校大学生和中小企业家（公司运行初期）。由于学生们必须按照规定时间上课，不能做全职工作，但同时他们也拥有大量零散的课余时间，很多人想用来工作，积累经验，但没有合适的机会。我们的服务就是专门针对他们。其次，我们公司是专门的人力资源公司。只要进入我公司网站或来到工作室就能找到适合您自己的工作。再次，对商家而言，无论您需要怎样的工作人员，在我们这里都可以立即找到，不必在复杂的网络上浪费时间。与其他公司的网站相比，我们提供的是更加纯粹的、清晰的岗位信息，可以方便求职者的查阅。Ø 人性化的服务也许求职者在一些中介公司咨询不仅要出高额的咨询费，还要担心自己会不会被骗

7、。我们公司将完全避免这种情况。我们将完全从服务对象的角度出发，尽可能的为求职者提供简洁、完整、实用的信息。当聘人单位和求职者成功的合作之后，我们还会对双方进行电话跟踪，收集双方的满意度并加以处理再存档。我们将会对最优的资源进行合理的配置（满意度高的求职者可以优先选择商家，同样满意度高的商家也可以被介绍到优秀的求职者）。Ø 适应市场需求我们公司将遵循效率优先的原则，在最短的时间内提供最优质的服务。网络已成为大学生必不可少的工具，而我们的公司也将充分利用网络信息交流快的优势来为大学生服务。例如，某同学今天下午没课想去做兼职，他只需登陆我们的网站就可能很快找到一份适合他的工作。对商家来说，

8、如果临时需要兼职者，也只需登陆我们的网站寻找到他所需要的人员就可以了。这就是方便、快捷、高效率的体现。Ø 真实可靠性一些不法分子利用中介为借口的欺诈案件时有发生，令不少学生上当受骗。而我们公司会对每一个商家进行实地考察，记录其注册信息，保证求职者的安全；对求职者，我们会记录其学校信息，保证商家的投资得到回报。第三章 市场分析 市场背景教育部部长袁贵仁在2010年全国普通高校毕业生就业工作视频会议上直言：国际金融危机对我国就业的不利影响还没有消除，如果说09年是经济最困难的一年，10年可能是最复杂的一年，整个宏观层面就业形势就很严峻。那么，10年的毕业生人数630万，再加上往届没有实现

9、就业的，需要就业的毕业生数量有可能达到700万之多。大学生就业难，已经成为司空见惯的问题。那问题究竟相爱哪里？首先，高校扩招致使每年毕业的大学生数量逐步增加。当市场需求趋于饱和的时候，每年大学毕业生的人数在不断攀升，造成了供大于求的矛盾。毕业时间人数待业人数就业率2001年115万34万70%2002年145万37万74%2003年212万52万75%2004年280万69万75%2005年340万79万76%2006年413万91万77%2007年495万145万70%2008年559万173万68%2009年611万196万68%2001年全国毕业生人数115万，2010年毕业生人数达到了

10、630万，十年时间数字增加了5倍之多。在这期间，我国的GDP一直稳定在8%的增长速度，严重的供需不平衡，就业面临泰山压顶之势。其次，教育结构错位导致大学生就业难。因此，要求毕业生不仅要用知识武装自己、用能力推销自己、还要用努力改变自己、用奋斗展示自己。要达到这些要求，必要的社会实践是看书听、课所无法取代的，于是越来越多的大学生选择了在校兼职。可对于黄冈针对于大学生的专门、正规的兼职机构可以说是没有，就给我们以后的就业提供了一定的难题。针对于这个问题，我们“睿智” 人力资源公司给出了一个合理的解决方案。Ø 市场描述据现状显示：黄冈地区经济较为落后，与外界沟通较少，且兼职体系还不够完善，

11、所以对与大学生自己主动寻找兼职较困难。但黄冈高校人才较多，兼职潜力较大，收益高、启动快、市场适应性强，这不仅对本公司来说是一个得天独厚的优势，而且对社会来说，对推动黄冈整体发展，也是一个机会。据调查我们预计，黄冈整个行业的发展趋势将向着中型化、高质量、价值导向型发展，而且刚好我们“睿智”人力资源公司公司符合此规律。并将在一定程度上推动其健康快速的发展。综上所述：黄冈地理位置优越、文化气浓厚，是一个不断发展的城市，各行各业都在以最快的速度在发展。而作为其发展的纽带和桥梁的人才就占据着重要位置。我们“睿智人力资源公司”作为一个服务行业的系新秀，正应该在这种现代化发展逐步加深的条件下崛起。Ø

12、; 目标群体在文化底蕴深厚的黄冈，黄冈师范学院作为黄冈市的第一所高校对黄冈市的影响甚大，且能满足黄冈市发展的人才需求。另加，黄师学子成绩优异、觉悟较高、空闲时间较多、。同学们不希望在大学虚度时光，所以对兼职这种特别能挖掘人潜力的工作非常向往。鄂东职业技术学院作为黄冈一所出名的高校，为黄冈发展输送了大批人才，且距离学生街只有百步之遥。鉴于距离、人才、市场、交通等问题我们将目标会员市场初步定在黄冈师学院与鄂东职业技术学院。在以后的发展过程中我们会根据实际情况将其进一步扩大。最终我们把市场固定为鄂东南地区。前期我们的目标市场暂定为黄冈师范学院于鄂东职业技术学院。在以后我们公司的壮大过程中我们将把市场

13、扩大到整个黄冈、武汉、湖北省、乃至于中国有潜力是市场。Ø 目标市场据调查，黄州现有工业企业1494户，工业及第三产业发展程度较高，交通较方便，商家诚信度较高。且学生街紧邻黄冈师范学院与鄂东职业技术学院，是两大高校学生经常出没的场所。鉴于经济、交通、市场等因素我们把商家市场初步定在学生街、黄高及市区。现这两个市场有三个竞争者分享。它们分别是市中心的两大兼职公司及黄冈师范足额员的兼职平台。作为一个针对于黄冈师范学院学生的兼职平台拥有比我们更多的经验与。同时也是一个比较成功的兼职供公司，是我们的一大竞争对手，同时、也是一个学习平台。他们在平时征集各方面的兼职信息，然后调动各方面的人，进行此

14、次的工作，然后，在商家和兼职者中分别提取一定资金作为中介费。但，其针对性不强，提供的工作较少，而且没有一个实际的定点，对于很多方面造成了不便。建在市区的两大兼职公司，是黄冈商家与兼职者信息的纽带与桥梁。对黄冈的发展及人才的利用提供了很多方便。但，两公司主要针对于社会青年而设，对我们大学生来时实际意义并没多大。所以，综上所述：我们公司的一体化和专业化服务还是具有一定的竞争优势。针对性较强的服务外加收费较少的方式，定会被很多人所接受并传播，一旦投入社会，潜力无穷。Ø 市场调查：于兼职者我们就黄冈师范学院及鄂东职业技术学院做了一个市场调查，我们一共投出了500份调查问卷，黄冈师范学院300

15、份，实际收回295份，鄂东职业技术学院200份，实际收回186份，我们的调查问卷反馈了如下信息： 您是否愿意在空闲时间做兼职愿意 84.4% 不愿意15.6%你感觉想找一个兼职工作麻烦吗麻烦64.6%不麻烦35.4%是否需要一个中介公司为您服务？需要66.9%不需要33.1%您一天满意的工资水平是多少？203052.5%30-4047.5%你想做什么样的兼职？根据调查结果显示：1、 有很多学生还是向往兼职。但，苦于没有一个合适的机构能为其提供稳定的工作，自己亲自去寻找工作又过于麻烦，就一直处于观望状态。说明我们公司存在的潜力无限。2、 学生们的各有各的工作倾向，所以，我们将我们公司开发为多个板

16、块，如：家教类、销售类、宣传类、文艺类、家政类等等。使每个会员有自己合适的定位，实现资源效益的最大化。3、 在提及工作时间时，大一、大二学生倾向于在双休及节假日，大三、大四倾向于长期的工作。所以针对于此情况，我们将工作时长定为短期、中期及长期。特别是对于大三学生，在我们公司发展壮大后，可为其提供毕业工作介绍。4、 调查显示，大部分学生愿意被收取5%-10%的费用，所以，我们将在工资里面扣除一部分作为中介费。于商家我们就学生街、黄冈高中居民区及市区的商家做了一次市场调查，共投放问卷200份，实际回收200份。具体结果如下：据调查结果结果显示： 在黄冈师院的校园里，有关兼职的信息并不是很难获取。其

17、中最简便快捷的途径莫过于在宣传栏那里获取广告信息，这些信息主要是一些家教兼职；还有一种校外面路旁的墙面上提供兼职信息的小广告，这些广告往往明确写有可提供兼职的工种和薪水，下面还附有可供撕下的写上了联系电话的小纸条以方便同学们获取其号码并与之联系，但是他们的可信度往往是令同学怀疑的主要问题。于是我们的睿智人力资源公司便应运而生。第四章 竞争分析Ø SWOT分析S优势1、我们的队伍是相对于学生而建立的，易让大学生及商家产生信任感。2、我们是针对于黄冈师范学院及鄂东职业技术学院的学生，且暂且专注于兼职这一方面，针对性强，实为黄冈第一家。3、我们采用虚实结合的店面形式，特别是网站的运用，易于

18、会员了解信息和商家的广告宣传。4、我们公司已诚信为本，负责到底。W劣势1、 现在的大学生兼职市场的一部分已被竞争对手占据。2、 队伍由学生组成，在具体的运行过程中将会遇到一定的麻烦。3、 基础没有其他的网站雄厚，但都可以通过后期工作弥补。O机遇1、 现在的兼职大学生越来越多，且社会对大学生的认可度在逐步提高。2、 网络的发达及学生运用电脑数量的增多。3、 大学生越来越注重社会实践。4、 对于我们黄冈师范学院的学生和鄂东职业技术学院的学生来说，空余时间较多。T威胁1、 虚假信息和欺骗信息的存在，使人们对中介公司的信任度降低。2、 激烈的竞争形势。3、 黄冈本地经济较为落后，能提供的兼职岗位有限。

19、且社会的各项制度有待于加强SO战略增长型战略我们利用针对性强的优势把握愿意做兼职的大学生多这一机遇发展，利用拥有“黄冈第一家”的独创性这一优势可获得长足的发展。WO战略扭转型战略虽然兼职的市场已被部分竞争者占据但我们可以用在校大学生多这一优势弥补，虽然我们运营过程中会遇到麻烦但我们可以知识技术解决，因此，可以扭转不利因素发展。ST战略多种经营战略我们以诚信我宗旨并且自己也是学生创业可以取得较大的信任，赢得一定的优势，虽然初步我们只是针对兼职但随着公司的壮大我们将涉及人才的培养、介绍等各个方面的业务采用多种经营战略。WT战略防御型战略由于一些虚假信息导致人们信任度的降低，还有一些竞争者的存在以及

20、黄冈地区兼职岗位的有限，我们的运营会存在一些困难，但我们采用防御型战略，开始阶段只针对在校大学生也可以取得一定的业务成果。Ø 竞争描述目前主要是针对全国性的中介公司，提供的在黄冈地区的招聘信息可以对我们公司会造成影响，就黄冈本地区而言，据我们调查校外并没有专业的针对学生的这种中介公司。只是在本校有两种这样的机构。其一是，在我校较有名气的家教中心社团，但他们只提供家教的岗位信息，在其它方面基本不会对我公司造成影响；其二是，由少数同学组成的非正规中介组织，他们一般提供的是少数零散的岗位信息，而且以发传单为主。对我们可以造成一定的影响，但是我们有着规范化的服务和系统全面的信息资源，这是我们

21、对他们来说的一大优势。Ø 竞争战略/市场进入障碍 我们校内兼职中介，最大的优势就是比较容易取得学生的信任，但是我们又缺乏足够的流动资金。起步较晚。史无前例的运行模式，无疑将是一个巨大的挑战，很多潜在困难需要实践才能找到相对应的解决方法；在初期，公司信誉度不高的情况下，较难取得商家及兼职人员的认可，若得不到商家的青睐则可能会面临没有岗位信息的艰难处境；对自身的网络操作能力要求较高，在网站方面投入的资金较多；在正常运行后，可能还会出现业务繁重，网页运行不正常等问题。第五章 项目执行方案Ø 启动战略本公司将采取虚实结合的运行战略，网页运作与实体操作相互配合，实现功能的最大化。在初

22、期时，寻找一个店面实体，并根据实际需要建立一个供求职者了解信息及商家广告宣传的网页，为所有会员及商家提供一个信息交流平台。聘请相关人士进行指导。在初期，我们将在宿舍、南北去宣传栏、学生街及黄冈高中居民区进行宣传和会员的招募。在次阶段内，我对会员进行免费的报名政策。吸纳优秀的会员，同时，联系到一批稳定的商家队伍。关注其中的精英会员进行相关免费培训。作为我们长远的发展对象，为我们以后的发展提供保障。同时，我们将雇佣6人，完善我们的员工队伍，完善我们的运行机制。完成各个方面的准备工作。ØØ 运行战略会员征集及安排在公司运行过程中我们将实行会员制，首先招募一批免费的会员，根据会员的

23、不同情况将会员分为家教类、宣传类、推销类、家政类、餐饮类等类别。然后通过我们的信息小组搜集兼职岗位及商家主动需求兼职人员相结合，将我们了解到的信息公布于网页上，但不注明具体地点。如：市区某一商家需宣传人员15名，工资30元/天，工作时间早上10点到下午4点等信息公布于网页上，会员根据自己的时间安排在适合自己的职位下面写上自己的名字。我们根据名字了解该会员信息，通过电话联系。如超过15人我们将根据量化积分择优安排；如没到15人我们将依据会员信息，安排适合的人过去或从征集的别的岗位中推选人员。关于我们会员的信息采集方式：途径一、我们将会在每栋宿舍的值班室设一个信息填报点，会员们可将自己的兼职信息填

24、于宿管的相关登记表中。我们将定时一天收取两次兼职信息，并根据具体情况及会员积分的高低，具体安排工作。途径二、直接进入我们网站，在相应的兼职及职业介绍信息下填写如自己的信息。我们将进过严格审核，确定相应人选，然后用电话进行通知。途径三、直接拨打我们办公室的电话，咨询相应信息。（注：我们只会将大概信息公布于网上，以免信息的流失。）关于我们商家的信息公布方式：途径一、我们经成立相应的信息侦查小组，定时去各个商家征集及发掘信息。途径二、直接登入我们的网站，将招聘信息留于我们公司的定点网页上。（注：在该网页上的信息属于我们公司的机密，除我们公司及商家能进外其他人员一律不可进入。）途径三、直接拨打我们的电

25、话，进行信息登记。关于我们的工资发放方式在会员做完兼职的第二天我们信息管理布人员将去商家收回会员工资。同时商家支付一定数量的中介费，并与此同时征集商家意见及对会员的评价，作为会员量化积分的评分标准。第三天到后来的一个星期内，会员都可来我公司提取自己的工资。 关于我们的年终制度在年终我们将根据会员的表现及量化积分的状况进行一定的奖励制度。如：奖金制度、荣誉证书.同时我们也将对和我们经常合作的商家进行一系列的评价制度。关于以后我们会员制度的完善一年后，我公司已经具有了一定的知名度及美誉度，此后我们将对会员收取一定的会员费，作为公司运行的费用，并承诺：一年之内没提供兼职岗位的，一律全额退回。同时，我

26、们也将实行会员的精英化，及工作的长远规划，为其毕业以后提供一定的保障。把人力资源的思想用到实处，将我们公司的作用发挥得淋漓尽致。Ø 宣传策略针对于会员，我们将在各寝室、学校、学生街、市区等学生经常出现的场所派发宣传单及各种宣传方式。并在得到学校的同意之后在寝室进行会员的直接报名和在南北区搭建服务台。并在校外搭建服务台进行报名。针对于商家，我们将扩大宣传规模，黄冈高中附近、学生街、市区进行宣传，派发定量的宣传单。派遣我们的信息队联系商家，并与商家建立合作关系。Ø 商家和兼职者来源：初期商家主要是黄冈市中心及学生街的各主要商家，尤其是交通便利，信誉度较高，机制完善的商家。睿智人

27、力资源公司衷心希望与众商家合作，并诚邀众商家发布用人信息，本公司将为其制作页面。可以扩大企业的影响力，同时也是黄冈市企业荟萃的难得机会，也可展现黄冈市的经济面貌。通过我们的调查问卷分析发现，在校大学生普遍渴求做兼职，一方面可以缓解经济压力，另一方面积累工作和社会经验。初期我们主要针对黄冈开发区两所高校的在校大学生，有意向做兼职的学生可以进行免费报名，我们将对其个人信息，求职意向及工作经验等进行严格审核，并将合格者的信息输入网站。Ø 合作机制我们与商家的合作方式：我们和商家是争取长期合作的。商家打电话告诉我们自己的招聘信息（时间、地点、职工要求等），然后由我们的技术部人员进入我们的网站

28、，整合岗位信息资源后，以列表的形式公布在我公司服务网站，方便求职者查看各商家的招聘动向。我们负责为其寻找兼职工，并将求职者信息提供给他们。商家需直接将兼职者工资提供给我公司，第一年若业务不是很繁忙，我们财务部的人将和商家一周一结算。我们与求职者的合作方式：求职者看到招聘信息后，如有与自己求职岗位相匹配的职位，则可以打电话至我公司提供的电话号码（既可能是商家电话，也可能是我公司电话）进行咨询，我们对其进行身份审核，寻找最适合的人选，了解其情况后，如果求职者符合要求，他就可以得到通知直接去工作。工作完后由我公司财务部对其发放工资。对那些没能被挑选上且比较优秀的人，我们对他进行岗位调整，尽量使商家的

29、招聘岗位和求职岗位相平衡。Ø 工作反馈评价制度在黄冈地区为本公司独创，通过工作反馈评价制度，我们可以了解兼职员工的能力以及工作态度，以便给商家提供适合岗位的最佳人选；我们也可以更好的了解商家，从而为兼职人员提供最好的岗位。A商家对兼职人员的反馈：我们对兼职人员进行量化积分制，积分较高的兼职人员享有职位优先安排，年终时本公司也将对其给予奖励。主要细则如下：a.兼职人员工作完成后，我公司将打电话至商家进行本次的工作确认（确认求职者真的有去商家那工作），同时请商家对兼职者进行打分，每次打分分值在13分。次量化积分经作为年度评选的标准，并贯彻分高者优先的原则。b.采取级别制，兼职人员达到一定

30、积分，本公司将及时为其升级。c.每月将积分前十名的兼职人员信息展示在网站主页上B兼职人员对商家的反馈：a.兼职人员完成工作后，在来本公司领取薪水时对商家进行打分，以便我们了解商家的信誉及其他信息。b,本公司同样对商家采用积分制，对积分较高的商家优先提供兼职人员，并在年终为其颁发给予肯定和感谢的“优秀商家”证书。第六章 财务分析 Ø 投资预算表项 目金 额（元）备 注合计（元）店内装潢3000一次支付2000广告宣传费3000一次支付一季3000购置电脑3500/台一次支付3500购置桌椅600一次支付600网费900/年一次支付900流动资金2000处理日常事务2000网站设计500

31、0一次性支付5000税收无政府支持大学生创业，三年内免税0总计1700017000 Ø 月预算成本项目金额（元）房租600办公用品100电话费200水电费150信息外联部工资2400财务部工资2000技术部工资1600合计7050Ø 投资收益a.月成本：600+200+150+2400+2000+1600=7050包括房租、办公用品、员工工资等项目。b.月收入营业初期因为知名度不够业务情况可能不是很好，保守估计每天为15个人提供兼职岗位，据我们调查发现兼职者平均工资为300元每月，我们将提取工资的百分之十作为收入，也就是说我们每天收入为450元，一个月收入就为13500元，

32、月收入为13500-7050=6450元。随着我们实力的壮大将会有更多的兼职者与我们合作，并且我们从商家那里会收取一定的中介费。与此同时，我们的营业额会逐月增长。Ø 资金来源 启动资金主要由公司五个组成人员出资，每人出资1000元；学校创业基金，20000元；第七章 退出策略当公司经营出现连续大面积亏损时，经努力且扭亏无效，公司将及时采取以下两种方案退出市场。方案一：公司暂停除施工以外所有的业务，完工未完成的工程，实体店继续经营。清算资产，催收欠款和偿还借款，妥善安置员工，办理相关登记手续。按出资比例分配投资人资产。方案二：被收购：创业企业可以选择在公司的未来投资收益的现值比公司的市场价值高时把公司出售给收购者。这是主流退出方式。附 录Ø 团队介绍组 长：A组 员：B C D E我们的口号是：给我一个平台，我们将圆你的兼职梦！联系电话：电子邮箱：hgyeyang地 址：湖北省黄冈开发区新港二路 黄冈师范学院 商学院 国贸0903班邮 编: