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文档简介
1、1.2. D 金领、蓝领、灰领、白领 正确 2.总经理和经理的工作时间界定应该是: 1. A 做好今天,考虑明天 2. B 做好每分钟,考虑每小时 3. C 三分做今天,七分做明天 4. D 做好每小时,考虑当天 正确 3.“灰领”原意是指懂管理、懂技术的人,该词源于: 1. A 美国 2. B 日本 3. C 中国 4. D 英国 正确 4.多能型员工需要学会的三道工序不包括: 1.
2、A 综合工序 2. B 本道工序 3. C 上道工序 4. D 下道工序 正确 5.在企业中,经常用到的沟通形式不包括: 1. A 岗前培训 2. B 岗中下命令 3. C 岗后评估 4. D 岗中控制 正确 6.下列选项中,不属于管理五项职能的是: 1. A 计划 2. B 组织 3. C 行动 4. D 控制 正确 7.全世界管理学家研究的核
3、心内容是管理者的: 1. A 管理艺术 2. B 工作使命 3. C 工作职责 4. D 地位界定 正确 8.在企业中,创造高效率的一般都是: 1. A 和平型的管理者 2. B 外向型的管理者 3. C 中性偏外向的管理者 4. D 中性偏内向的管理者 正确 9.管理者的五大工作使命不包括: 1. A 高质量 2. B 高效率 3. C 高回报 4. &
4、#160;D 精团队 正确 10.能促进上下级之间的了解,对培养工作默契很有帮助,被称为沟通润滑剂的是: 1. A 适当的幽默 2. B 倾听的能力 3. C 激励的能力 4. D 概念化的能力 判断题错误 11.面对直接上级,管理者应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话。此种说法:1. A 正确2. B 错误正确 12.为确保产品质量,“慢工出细活”的工作方式在企业管理中是适合的。此种说法:1. A 正确2. B 错误正确 13.“不在其位,不谋其政”指的是管理者要清楚自己在企业中的地位,不做职责之外的事情。此种说法:1. A 正确2. B 错误正确 14.检查等于进步,在工作进行过程中,管理者还需要控制下级的进度。此种说法:1. A 正确2. B
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