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文档简介

1、医药代表面试技巧对销售的理解,对医药代表职位的理解:回答一定要积极正面的,所谓医药代表到底是份什么工作?医药代表 是将最新的药品信息传递给医生,同时负责收集药品使用后的效果或 者不良反应等信息的重要桥梁。但是这个就是医药代表该做的事情, 相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。自己的优点或者缺点缺点,切忌不能说一些很原则性的,比如说有点懒散,粗心之类的。 可以这样说:作为一个新人,最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我 吸收能力很强,能很快适应这份工作。这里补充一个面试小技巧,回 答问题的时候记得思考几秒的时间,哪怕是你非常熟悉的问题答案早 就滚瓜烂熟了,也要沉思下回答。这样显

2、得你的答案更真实可信。近期的目标和远期的计划新人的话近期目标很好确定,就是脚踏实地的做好每一件事情,认 真的对待自己的工作,累积自己的经验。希望能长久的在公司工作, 通过自己的努力表现能完成指标。远期计划就是几年后能得到提升, 更高的职位相对来说要求也更高,所以会努力提升自己各方面的能 力。这里一定要表明自己的立场是能很安稳的在一家公司工作,不会轻易的跳槽。没有一家公司会那么慷慨的接收一个新人培养好了让你 到处乱跳的。重点突出稳定,踏实。你认为自己为何能做医药代表,你有什么能力去做这份工作回答这种类型的问题,主要是考察性格能力是不是适应做销售。或 者对做好医药代表这个职业你认为最重要的几个因素

3、。也可能会问: 你认为医药代表需要具备哪些条件,而你觉得自己有哪些方面适合做 医药代表?我最为推荐的答案,一个好的医药代表首先需要勤奋,脚 踏实地刻苦的去做事,同时学习接受能力要强,还有重要的一点,抗 压能力强,能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋, 好学,乐观开朗,脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以 说,只是我认为上面这几点是必须要说进去的。自己最成功或者最感到挫折的事情这个分为2个不同的问题,首先最成功的事情,主要是考察你在遇 到问题时处理的方式,结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉 得很成功?说任何事情都可以,但是提醒大家一个小窍门,这类问题 最能体现你个性上

4、的优势,重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分 析,脚踏实地,不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。最感到挫折的事情也有种问法:你的抗压能力如何?举个例子。这样 问的话大家就会比较好理解了。要知道最为一个销售就肯定会有很大 的压力。当压力过大的时候很容易让一个人思维紊乱, 情绪收到影响。 所以在说自己失败的事情后,我建议最后要强调自己在失败当中获得 什么启示感悟。并且也要说以后遇到同样问题的时候自己会有什么变 化。总之事例是什么不重要,重要的是你在处理问题时候的表现,以 及事后的总结分析。罗氏面试经验分享前几天,收到了罗氏/广州面试的通知,还是挺快的,我是两天前才 在网上投的简历。接到了通知,当然

5、还是要到网上了解一些罗氏现在 的情况,包括在招聘网站写出来的目前的发展状况。 准备一些基本的 面试的说辞(这些大家都是知道的啦)。第一轮面试的,例行会有你问对方问题的环节。这个问题要想好。因为之前看了介绍,罗氏马上会有新产品上市,所以我的问题是,公 司是不是在为这个产品组建团队。对方人力资源部主管直接说不是, 那个产品配对的团队的销售人员至少要是有三年外企销售经验的。(汗)第一轮面试完了,本来我都是不抱有希望的了,外企医代面试了不 少次,都是在最后一关,觉得我像个吃不了苦的大小姐,被刷下来了。 这次我也没有觉得自己表现得怎么样。 谁知道我竟然在5点半前收到 了复试的电话,我是满惊讶的。这次我的

6、功课做的更多,包括看了罗氏现在在销的品种,从通用名 到化学名,主治症等。这次的面试是销售部的部门经理(过了这关还有大区经理一关,我是没有到那里,确实是我在这关的表现不好)。例行的问题还是有,主要集中在以前的工作经历那里,问得会比较 详细。然后给我面试的这个销售经理,有在中间停下来,和我说觉得 哪些地方我表现的不好(主要是笑容不够,给人感觉不够亲切)。说了 当然马上要改阿。然后,她出了两个实际销售/推销的例子(因为我是 没有销售工作经验的人,不知道有经验的人会不会是同样的问题啊。 如果你遇到的不是,记得回帖告诉我哦!) 一个是推销笔,她会给一个 假设的场景,说明现在的情况和市场的需求。完了之后直

7、接说哪里做 的不好。我是没有先问她有什么需要,没有扩大她的需求范围。第二 个是推销手机,也是有一个场景,我又没有抓准销售需求点进行推销。 所以,我已经知道自己没有抓住这个机会了。然后,这个销售经理还是问了,关于罗氏的产品知道哪些,幸好这 个我是有准备的,但是说的不是很流畅,也有些扣分。最后,这个销 售经理还是例行的说了,要走哪些程序,多久会有通知。虽然已经知 道没有希望了,当然还是要笑笑的,谢谢人家给了这个机会。去拜耳面试了,回来后很有感想。世界 500强公 司就是有它超出他人的地方。首先,待人和善因为面试时间较长,为 每一位面试者准备了茶水和咖啡, 随意你喜欢哪种都可以,并把茶壶 和咖啡壶放

8、在桌子中间,喝完后你可以自由添加 ;面试的各个环节衔 接得很顺当,不会出现等待或者紊乱的情况,整个过程进展得很流畅; 面试官的互动环节可以真正融入,让你感觉不到上下级的那种关系。 结束后,面试官会送每一位应聘人员出来,当然后来好像有点什么事 情,我们最后两个没有享受到这个待遇,不过,像拜耳对每个环节想 的都这么周到的应聘者确实不多。如果能有机会在这样的公司中发 展,我想我会做的非常起劲,非常认真,因为公司让我感受到了温暖, 似乎我对公司来说是很重要的。这种人性化的关怀,对于员工的潜能 的激发,我想是非常有效的。但是,我对今天的表现却没有上面评论时的自信。第一关,个人自 我介绍感觉自己发挥不错,

9、该突出的地方都突出了,而且发言时也照 顾到了周边离的比较远的朋友,英语也说的不错。但是在第2关起早 活动计划书的时候,发挥得不够积极和主动,可能是因为这个环节我 不是很擅长,有点显得比较沉闷。第3关是自己根据刚才的活动规划 书以邮件的方式写份给全体人员的通知, 因为是各写各的,就看自己 的实力了,可是我的手写体一直不是我的骄傲,所以,整个第 1轮面 试下来,我只对第1关充满信心。不知道考官会对我有怎样一个评价, 期待能有机会进入复试,当然更期待能有在这里留些来的机会。 因为 我确实在刚进入这里的时候就对这里产生了好感, 而且我认为以我的 经验和潜力是可以把这份工作做好,并从中不断提升自己的各项

10、技 能,为公司的进步和我自己的发展奠定良好的基础。祈祷下:希望我 可以抓住了这次来之不易的机会!面试官经典的4种提问技巧1、连串式提问即人力资源主考官向面试者提出一连串相关的问题,要求应试者逐 个回答。这种提问方式主要是考察面试者的反应能力、思维的逻辑性 和条理性。例如:你在过去的工作中出现过什么重大失误 ?如果有,是什么?从 这件事本身你吸取的教训是什么?如果今后在遇到此类情况,你会如 何处理?回答这个问题,首先要保持镇静,不要被一连串的问题吓住,要听 清主考官问了哪些问题,这些问题一般都是相关,要回答后一个必须 以前一个问题的回答为基础,这就更要求应试者听清题目及其顺序, 逐一回答。2、开

11、放式提问所谓开放式提问,就是指提出的问题应聘者不能使用简单的是或不 是来回答,而必须另加解释才能回答圆满。因此,主考官提出的问题 如果能引发面试者给予详细的说明,则符合开放式提问的要求。面试 的提问一般都应该用开放式的提问, 以便引出应试者的思路,真实考 察其水平。那么,什么样的题目是开放式的题目,以下举几个的例子:你在大学期间,从事过那些社会工作?你的专业课开了多少门?你认为这些课将对工作有什么帮助吗?什么原因促使你在二年内换了三次工作 ?这类提问的目的是为了从 应试者那里获得大量丰富的讯息;并且鼓励应试者回答问题,避免被 动。提问方式常用如何什么为什么哪个等。回答这类问题,应试者应该开阔思

12、路,对主考官提出的问题尽量给 予圆满的回答,同时要注意做到条理清晰、逻辑性强,说理透彻,充 分展现各方面的能力。这样才能让主考官尽可能多的了解自己, 这是 一个被录用的前提条件,如果应试者不能被主考官所了解,就根本谈 不上被录用。3、非引导式提问对于非引导式提问,应试者可以充分发挥,尽量说服自己心中的感受、意见、看法和评论。这样的问题没有特定的回答方式,也没有特 定的答案。例如,主考官问:请你谈一谈担任学生干部时的经验。这就是非引 导式谈话。主考官提出问题之后,便可静静的聆听对方的叙述,而不 必再有其他的表示。与引导式谈话相比,非引导式谈话中,应试者可 以尽量多说,该说什么就说什么,因此可以提

13、供丰富的资料。应试者 的阅历、经验、语言表达能力、分析概括能力都得到了充分的展现, 这样有利于主考官作出客观的评价。4、封闭式提问这是一种可以得到具体回答问题。这类问题比较简单、常规,涉及 范围较小。关于下面的一些情况常用封闭式提问:工作经历:包括过 去的工作职位、成就、工作成绩、个人收入、工作满意与否以及调动 原因。学历:包括专业、学习成绩、突出的学科、最讨厌的学科、课 程设置等。早期家庭状况:包括父母的职业、家庭收入、家庭成员等。 个性与追求:包括性格、爱好、愿望、需求、情绪、目标设置与人生 态度等。把走神面试官拉回来的方法作为被面试者,在面试过程中,如果你发现面试官走神了,有一点 要务必

14、清醒:必须要把面试官快速、平稳地拉回面试现场。这样做有 三个好处:一是面试能有效进行,二是让面试官感受到你的应变能力 和掌控能力以及化危机为机遇的能力,三,做得好,还能为自己的这 场面试赢得加分机会。第一,直奔主题法。其实面试官走神主要是面试官的现场兴奋度不 够,被面试者因没有抓住问题的关键点而漫谈开去,以及语言表述的质量不够吸引人,是面试官产生走神的首要原因。因此,被面试者在 面试中要时刻提醒自己,正确理解问题是答好问题的前提:面试官要 问的问题本质是什么,我需要从几个角度去构建出答案的结构, 回答 到什么程度,甚至这个问题需要我在几分钟内回答完毕等等, 都要理 解无误。这可能和被面试者自己

15、想要现场展示的内容不同, 甚至相距 甚远。搞清楚面试官的问题后,用 经验性总结、结构化概括、理论 性表述直奔主题,如果你让面试官觉得跟你学到了新的东西, 面试官 还会走神吗?这是消除面试官被动走神的根本方法。第二,惺惺相惜法。我们明白,面试过程中,面试官因为来电话和 看短信主动走神往往是不由自主的,一定是有比当下面试更重要的工 作需要他们处理。被面试者不妨以理解者甚至支持者的角色参与到面 试官的事件处理中。可能公司有重要的事情需要等您的意见, 您先接 电话(回短信),我们等您一会儿再往下进行吧等类似的话语, 会使得 面试官看到你善于换位思考的一面。同样的策略也可以用在面试官因 高强度面试,表现

16、出疲劳和松懈而走神的状况中, 我感觉您工作似乎 太累了,您要不先喝口水、休息两分钟再继续我们的面试,被面试者 不仅要传递自己的专业化要素,还要会传递情感要素,适度的惺惺相 惜或许能产生核裂变的效果。第三,反客为主法。比如在上述面试官因回忆走神的案例中,被面 试者发现这一状况后就可以选择此法。 被面试者可以主动向面试官提问,总,您刚才问我职业经验是怎样形成的,这个问题真得很好。这 才让我想起当初在公司工作和锻炼的经历,那里对我的成长太重要 了。您怎么看平台对职业经理人成长的作用 ?也很想知道您怎么评价 我刚才回答的这一段经历。通过这样的反客为主,走神的面试官一定 能被拉回到面试现场。但是,反客为

17、主不可太唐突,被面试者可以用 赞美作为整个过程的润滑剂,最重要的,还要把主导的角色再交还给 面试官,以请他发表观点等形式,请面试官实现角色回归。反客为主不仅适应回忆穿越,而且适应穿越未来,以及被启迪等走神场景。第四,面面俱到法。前面提到过,多位面试官情境中被冷落的人容 易走神,因此被面试者不能忘记和每一位保持交流。通常在正式面试 过程开始前,会介绍面试官张三是人力资源经理,李四是做什么的, 赵五是什么职位。被面试者在回答一些问题时,比如谈到人才的发展、 人力资源,我们要有意识地得跟负责人力资源的面试官做一个目光交 流。当你讲到产品发展、市场、客户关系时,我们要跟负责市场及销 售的人做一个目光交流,或者向着他点点头。另外,我们在回答一位 面试官的提问时,也可以引用一下回答前面面试官问题时的相关内 容,并用目光与其交流。这样,通过语言和自己的肢体语言,把大家 积极性调动起来,而不要把所有的交流和互动只给向所谓的关键人 物。只有不走神的面试官才能对你印象深刻。实践也证明:被你冷落 过的面试官往往选择 用踢皮球的方式为你投票。第五,以停为进法。在我们的上学阶段,许多老师发现学生走神、 交头接耳时最爱用这一办法,讲课的老师忽然停下来,瞬间突然的安 静会让走神的学生感觉到异样,并把注意力重新集中到老师身上。 面 试官在面试过程中走神,实际上是被面试人的讲述也成了他

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