第二章__电子合同法

1、1引入案例：引入案例： 衡阳木制品加工厂诉景荣实业有限公司衡阳木制品加工厂诉景荣实业有限公司 原告：衡阳木制品加工厂原告：衡阳木制品加工厂 被告：景荣实业有限公司被告：景荣实业有限公司 景荣实业有限公司利用已经注册的电子邮箱（景荣实业有限公司利用已经注册的电子邮箱（E-mail：）给衡阳木制品加工厂（也注册了电子）给衡阳木制品加工厂（也注册了电子邮箱邮箱E-mail：h-）发出要求购买其厂）发出要求购买其厂生产的办公家具的电子邮件一份，电子邮件中明确了如下生产的办公家具的电子邮件一份，电子邮件中明确了如下内容：内容： (1)需要办公桌需要办公桌8张，椅子张，椅子16张；张； (2)要求在要求在

2、3月月12日之前，将货送至景荣实业有限公司；日之前，将货送至景荣实业有限公司； (3)总价格，不高于总价格，不高于15 000元。元。 电子邮件还对办公桌椅的尺寸、式样、颜色作了说明，电子邮件还对办公桌椅的尺寸、式样、颜色作了说明，并附了样图。并附了样图。2 当天下午当天下午3时时35分分18秒，衡阳木制品加工厂也秒，衡阳木制品加工厂也以电子邮件回复景荣实业有限公司，对景荣实业以电子邮件回复景荣实业有限公司，对景荣实业有限公司的全部要求认可。有限公司的全部要求认可。 为对景荣实业有限公司负责起见，为对景荣实业有限公司负责起见，3月月6日衡阳日衡阳木制品加工厂还专门派人到景荣实业有限公司作木制品

3、加工厂还专门派人到景荣实业有限公司作了确认，但双方都没有签署任何书面文件。了确认，但双方都没有签署任何书面文件。 3 3月月11日，衡阳木制品加工厂将上述桌椅送至景荣实日，衡阳木制品加工厂将上述桌椅送至景荣实业有限公司。由于景荣实业有限公司已于业有限公司。由于景荣实业有限公司已于10日以日以11000元元的价格购买了一家工厂生产的办公桌椅，就以双方没有签的价格购买了一家工厂生产的办公桌椅，就以双方没有签署书面合同为由拒收。署书面合同为由拒收。 双方协商不成，双方协商不成，3月月16日衡阳木制品加工厂起诉至法院，日衡阳木制品加工厂起诉至法院，要求法院受理并给予妥善处理。在庭审中，双方对用电子要求

4、法院受理并给予妥善处理。在庭审中，双方对用电子邮件方式买卖办公桌椅及衡阳木制品加工厂去人确认、邮件方式买卖办公桌椅及衡阳木制品加工厂去人确认、3月月11日送货上门等均无异议。日送货上门等均无异议。v争议的焦点：争议的焦点：电子合同的效力问题。电子合同的效力问题。 4 根据我国根据我国合同法合同法第十三条规定：第十三条规定：“当事人订立合当事人订立合同，采取同，采取要约、承诺要约、承诺方式。方式。” 是指当事人希望和他人订立合同的意思表示。是指当事人希望和他人订立合同的意思表示。 是指受要约人同意要约人要约的意思表示。是指受要约人同意要约人要约的意思表示。 当要约人发出要约，受要约人对要约作出承

5、诺，说明当要约人发出要约，受要约人对要约作出承诺，说明当事人意思表示一致，合同即正式成立。当事人意思表示一致，合同即正式成立。 5第二章第二章 电子合同法电子合同法v第一节第一节 电子合同概述电子合同概述v第二节第二节 电子合同的成立电子合同的成立v第三节第三节 电子合同的生效电子合同的生效v第四节第四节 电子合同的履行与违约电子合同的履行与违约v第五节第五节 网络贷款网络贷款6第一节第一节 电子合同概述电子合同概述v一、电子合同的概念一、电子合同的概念v二、合同成立的要素二、合同成立的要素v三、电子合同的不足三、电子合同的不足v四、电子合同的分类四、电子合同的分类v五、等同原则五、等同原则7

6、一、电子合同的概念一、电子合同的概念v1、是平等主体的自是平等主体的自然人、法人、其他组织之然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。权利义务关系的协议。 当事人订立合同，有当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其书面形式、口头形式和其他形式。他形式。 8v2、是平等主体之间以数据电文是平等主体之间以数据电文的形式达成的，设立、变更、终止民事的形式达成的，设立、变更、终止民事权利义务关系的协议。权利义务关系的协议。 数据电文，是指以电子手段、光学手数据电文，是指以电子手段、光学手段或类似手段生成、发送、接收或储存段或类似手段生成、发送、接收或储存的信

7、息。的信息。9二、合同成立的四个基本要素二、合同成立的四个基本要素v1、合同内容、合同内容v2、合同的载体、合同的载体v3、合同签名或者盖章、合同签名或者盖章v4、合同文本的交换方法、合同文本的交换方法10三、电子合同的不足三、电子合同的不足v1、电子数据的、电子数据的易消失性易消失性v2、电子数据、电子数据证据保存的局限性证据保存的局限性v3、电子数据的、电子数据的易改动性易改动性11四、电子合同的分类四、电子合同的分类v1、信息产品合同和非信息产品合同、信息产品合同和非信息产品合同 根据电子合同的标的不同根据电子合同的标的不同v2、点击合同、以电子数据交换（、点击合同、以电子数据交换（ED

8、I）方）方式订立的合同和以电子邮件（式订立的合同和以电子邮件（E-mail）订）订立的合同立的合同 根据电子合同订立的方式不同根据电子合同订立的方式不同12v等同原则由三项原则构成：等同原则由三项原则构成：（1）数据电文等同于书面；）数据电文等同于书面；（2）数据电文的签字要件：只要使用一种方）数据电文的签字要件：只要使用一种方法来鉴别数据电文的发端人并证实该发端人法来鉴别数据电文的发端人并证实该发端人认可了该数据电文的内容，即可达到签字的认可了该数据电文的内容，即可达到签字的基本法律功能（第七条），可以说，电子签基本法律功能（第七条），可以说，电子签字等同于传统签字；字等同于传统签字； （3

9、）数据电文原件标准：达到第）数据电文原件标准：达到第8条规定的条规定的要件的一项数据电文功能上等同于原件。两要件的一项数据电文功能上等同于原件。两项：初次形成后保持完整性；可视读。项：初次形成后保持完整性；可视读。13第二节第二节 电子合同的成立电子合同的成立v一、电子合同中的要约一、电子合同中的要约v二、电子合同中的承诺二、电子合同中的承诺v三、电子合同成立的时间和地点三、电子合同成立的时间和地点v四、确认收讫规则四、确认收讫规则14电子合同中的要约电子合同中的要约 根据我国根据我国合同法合同法第十三条规定：第十三条规定：“当事人订立合当事人订立合同，采取要约、承诺方式。同，采取要约、承诺方

10、式。” 所谓所谓是指当事人希望和他人订立合同的意是指当事人希望和他人订立合同的意思表示。思表示。 所谓所谓是指受要约人同意要约人要约的意思是指受要约人同意要约人要约的意思表示。表示。 当要约人发出要约，受要约人对要约作出承诺，说明当要约人发出要约，受要约人对要约作出承诺，说明当事人意思表示一致，合同即正式成立。当事人意思表示一致，合同即正式成立。 15v在线交易中的商品展示在线交易中的商品展示 （1）通过访问网页进行实物交易）通过访问网页进行实物交易 网页展示商品的行为是网页展示商品的行为是要约邀请要约邀请 （2）通过访问网页进行计算机信息交易）通过访问网页进行计算机信息交易 在网页上展示计算

11、机信息并表明数量和价格在网页上展示计算机信息并表明数量和价格的行为，可以认定为的行为，可以认定为要约要约。 （3）通过第三方交易平台交易）通过第三方交易平台交易 在第三方交易平台上展示商品进行销售的行在第三方交易平台上展示商品进行销售的行为（不论商品是实物还是计算机信息），可以为（不论商品是实物还是计算机信息），可以认定为认定为要约要约。16v要约的撤回和撤销要约的撤回和撤销v 1、要约的撤回、要约的撤回（1）由于信息传输的高速性，要约一旦发出，）由于信息传输的高速性，要约一旦发出，受要约人即刻可收到，要约很难撤回受要约人即刻可收到，要约很难撤回 。（2）但是，从尊重契约自由原则和维护法律）但

12、是，从尊重契约自由原则和维护法律的一致性出发，法律应承认要约人撤回要的一致性出发，法律应承认要约人撤回要约的权利。约的权利。17v要约的撤销要约的撤销 要约能否撤销取决于交易的具体方式，考虑期的要约能否撤销取决于交易的具体方式，考虑期的长短和受要约人的回应速度是关键。长短和受要约人的回应速度是关键。（1）如果要约以电子邮件方式的方式发出，在受要）如果要约以电子邮件方式的方式发出，在受要约人回复之前是可以撤销的。约人回复之前是可以撤销的。（2）如果当事人通过即时通讯工具在网上协商，这）如果当事人通过即时通讯工具在网上协商，这与口头方式无异，要约人在受要约人作出承诺前是与口头方式无异，要约人在受要

13、约人作出承诺前是可以撤销的。可以撤销的。（3）如果当事人采用自动交易系统从事电子商务，）如果当事人采用自动交易系统从事电子商务，承诺由交易系统自动回复，要约人很难有机会撤销承诺由交易系统自动回复，要约人很难有机会撤销要约要约18二、电子合同中的承诺二、电子合同中的承诺 我国的合同法第21条规定：“承诺是受要约人同意要约的意思表示”。意思表示是否构成承诺需具备以下几个要件：v承诺必须由受要约人向要约人做出。v承诺必须是对要约明确表示同意的意思表示。v承诺的内容不能对要约的内容做出实质性的变更。v承诺应在要约有效期间内做出。要约没有规定承诺期限的，若要约以对话方式做出的，承诺应当即时做出，要约以非

14、对话方式做出的，承诺应当在合理期间内承诺，双方当事人另有约定的从其约定。19二、电子合同中的承诺二、电子合同中的承诺，是指受要约人在发出承诺通知以后，在承诺正式生效之前撤回承诺。v根据合同法第27条的规定：“承诺可以撤回。撤回承诺的通知应当在承诺通知达到要约人之前或者是承诺通知同时达到要约人。”v因此，承诺的撤回通知必须在承诺生效之前达到要约人，或者是与承诺通知同时到达要约人，撤回才能生效。如果承诺通知已经生效，合同已经成立，受要约人当然不能在撤回承诺。20三、电子合同成立的时间和地点三、电子合同成立的时间和地点v1、电子合同成立的时间、电子合同成立的时间 我国对要约生效和承诺生效均采用我国对

15、要约生效和承诺生效均采用到达主义到达主义。v2、电子合同成立的地点、电子合同成立的地点 电子签名法电子签名法 发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件发件人的主营业地为数据电文的发送地点，收件人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业人的主营业地为数据电文的接收地点。没有主营业地的，其经常居住地为发送或者接收地点。地的，其经常居住地为发送或者接收地点。 当事人对数据电文的发送地点、接收地点另有当事人对数据电文的发送地点、接收地点另有约定的，从其约定。约定的，从其约定。 21四、确认收讫规则四、确认收讫规则v1、确认收讫是、确认收讫是指在接收人收到发送的信息时，由其本人或指定的代理人或通过自

16、动交易系统向发送人发出表明其以收到的通知。v2、电子签名法电子签名法 法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文法律、行政法规规定或者当事人约定数据电文需要确认收讫的，应当确认收讫。发件人收到收需要确认收讫的，应当确认收讫。发件人收到收件人的收讫确认时，数据电文视为已经收到。件人的收讫确认时，数据电文视为已经收到。v3、联合国、联合国电子商务示范法电子商务示范法对确认收讫规则对确认收讫规则的应用规定了五项主要规则的应用规定了五项主要规则22四、确认收讫规则四、确认收讫规则v3、联合国、联合国电子商务示范法电子商务示范法对确认收讫规则的对确认收讫规则的应用规定了五项主要规则应用规定了五项主要规则

17、1）确认收讫可以用任何方式或行为进行； 2）发送人要求以确认收讫为条件的，在收到确认之前，视信息为未发送； 3）发送人未要求以确认收讫为条件，并在合理期限内未收到确认的，可通知接收人并指定期限，在上述期限内仍未收到的，视信息为未发送； 4）发送人收到确认的，表明信息已由收件人收到，但不表明收到的内容与发出的内容一致； 5）确认收讫的法律后果由当事人或各国自己决定。23v4、确认收讫的法律效力、确认收讫的法律效力（1）对于发件人而言，收到确认仅可推定有关数）对于发件人而言，收到确认仅可推定有关数据电文已由收件人收到，但并不表明受到的内容据电文已由收件人收到，但并不表明受到的内容与发出的内容一致。

18、与发出的内容一致。（2）对收件人而言，除非当事人有特别约定或法）对收件人而言，除非当事人有特别约定或法律明确规定，确认收讫仅仅表明收到电子信息，律明确规定，确认收讫仅仅表明收到电子信息，而非承诺。而非承诺。（3）确认收讫不是合同订立的必）确认收讫不是合同订立的必 经程序。经程序。24第三节第三节 电子合同的生效电子合同的生效v一、电子合同的当事人一、电子合同的当事人v二、电子自动交易二、电子自动交易v三、点击合同三、点击合同25一、电子合同的当事人一、电子合同的当事人v1、当事人身份的确认、当事人身份的确认（1）确认身份的方法：设定密码、电子签名、）确认身份的方法：设定密码、电子签名、文件加密

19、、回电确认等文件加密、回电确认等（2）可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同）可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力等的法律效力v2、当事人订约能力的认定、当事人订约能力的认定（1）自然人订约能力的认定）自然人订约能力的认定（2）企业或非企业组织订约能力的认定）企业或非企业组织订约能力的认定26二、电子自动交易二、电子自动交易v（一）电子自动交易概述（一）电子自动交易概述v 1、电子自动交易的概念、电子自动交易的概念v 2、电子商务活动中主要存在三种电子自动、电子商务活动中主要存在三种电子自动交易情形：交易情形：（1）企业间使用固定的信息系统，即）企业间使用固定的信息系统，即EDI（2

20、）一方当事人使用自动交易系统销售其产品）一方当事人使用自动交易系统销售其产品（3）自动竞价交易平台）自动竞价交易平台27v（二）电子（二）电子“代理人代理人”的法律性质的法律性质v 1、电子、电子“代理人代理人”：智能化交易系统，代智能化交易系统，代替人判断、发送、接受、审核信息。替人判断、发送、接受、审核信息。v 2、电子、电子“代理人代理人”的法律性质的法律性质 电子电子“代理人代理人”不具有独立的法律人格，不不具有独立的法律人格，不具有独立的订约能力，它仅仅是当事人设立的一具有独立的订约能力，它仅仅是当事人设立的一种智能化工具，其行为即是当事人的行为。种智能化工具，其行为即是当事人的行为

21、。 28v3、电子、电子“代理人代理人”的要约和承诺的要约和承诺（1）在）在B2B、B2C交易中，电子交易中，电子“代理人代理人”的的自动应答功能类似于自动售卖机自动应答功能类似于自动售卖机（2）在自动竞价系统中，是一种交叉要约，电）在自动竞价系统中，是一种交叉要约，电子子“代理人代理人”充当交易的平台或媒介充当交易的平台或媒介29v4、电子自动交易信息的效力归属、电子自动交易信息的效力归属（1）电子代理人所发出的数据电文的法律效力归属）电子代理人所发出的数据电文的法律效力归属于电子代理人的设立人，电子代理人出现错误后于电子代理人的设立人，电子代理人出现错误后的责任亦应由其设立人来承担，设立人

22、不得以所的责任亦应由其设立人来承担，设立人不得以所发送的信息未经自己审查为由而否认。发送的信息未经自己审查为由而否认。（2）当事人可以在基础合同中约定信息发送的格式、）当事人可以在基础合同中约定信息发送的格式、鉴定办法和归属等问题。如果当事人未按照合同鉴定办法和归属等问题。如果当事人未按照合同约定的方式对电子代理人进行设置，所发送的信约定的方式对电子代理人进行设置，所发送的信息不符合合同要求，原则上接收人有选择接受或息不符合合同要求，原则上接收人有选择接受或拒绝的权利。拒绝的权利。30三、点击合同三、点击合同v（一）点击合同概述（一）点击合同概述v 1、点击合同（、点击合同（click-wra

23、p contract）是指由商品或服务的提供人通过计算机程是指由商品或服务的提供人通过计算机程序预先设定合同条款的一部分或全部，以序预先设定合同条款的一部分或全部，以规定其与相对人之间法律关系，相对人必规定其与相对人之间法律关系，相对人必须点击须点击“同意同意”后才能订立的合同。后才能订立的合同。31v2、点击合同的由来、点击合同的由来（1）格式合同：）格式合同：也叫标准合同，是指由一方当事人事先制定的，并适用于不特定第三人，第三人不得加以改变的合同。格式合同较多体现了提供方的意志，合同使用人的意志被提供人的意志吸收，在这个意义上，格式合同也被称为附合合同。格式合同的条款也叫做一般交易条款、格

24、式条款或定型化条款。32（2）拆封合同：）拆封合同：指合同提供人将其与不特定第三人之间权利义务关系的相关条款，印在标的物的包装上面，并在合同中声明只要消费者在购买后拆开包装，即视为接受的格式合同。（3）点击合同：）点击合同：点击合同是有一方当事人预先拟定，其条款是定型化的，相对人的意思具有附和性。点击合同可以广泛、重复使用，其相对人是不确定的。点击合同具有互动性。33v3、点击合同的特点、点击合同的特点 本质上仍属于格式合同本质上仍属于格式合同（1）具有附和性）具有附和性（2）标准化，可以重复使用）标准化，可以重复使用（3）具有互动性）具有互动性34v（二）影响点击合同效力的因素（二）影响点击

25、合同效力的因素v点击合同有效的原则点击合同有效的原则 （1）根据公平原则拟订条款）根据公平原则拟订条款 （2）合理提醒消费者注意免责或限制责任的条款）合理提醒消费者注意免责或限制责任的条款 （3）按照对方要求对格式条款进行说明解释）按照对方要求对格式条款进行说明解释v对当事人意思表示真实的考察，只能落脚对当事人意思表示真实的考察，只能落脚在合同条款之上，看格式条款是否具备了在合同条款之上，看格式条款是否具备了让相对人知晓的条件让相对人知晓的条件35案例：网易短信陷阱收费事件案例：网易短信陷阱收费事件 2002年年11月月10号，成都网民杨宇登录网易想发短信，号，成都网民杨宇登录网易想发短信，并

26、注册了手机号码，不料网易在注册的第三步中出现多个并注册了手机号码，不料网易在注册的第三步中出现多个短信服务的复选项和确认按钮。在不明所以的情况下，其短信服务的复选项和确认按钮。在不明所以的情况下，其误解为在要求确认时必须选中上面的短信服务误解为在要求确认时必须选中上面的短信服务(这本应属这本应属于网络使用习惯于网络使用习惯)，所以随意选了两种后就确认了。，所以随意选了两种后就确认了。 在注册后，突然发现手机已经欠费停机了。惊讶之余，在注册后，突然发现手机已经欠费停机了。惊讶之余，他迅速和移动他迅速和移动1860客服联系，才发现网易在其不知情的客服联系，才发现网易在其不知情的情况下扣取了信息费。

27、这时候他马上登录网站退订情况下扣取了信息费。这时候他马上登录网站退订(手续手续相当复杂相当复杂)，但还没收到被扣的话费。，但还没收到被扣的话费。 36 杨宇给网易发了信，并在焦急不安中等待着，而网易杨宇给网易发了信，并在焦急不安中等待着，而网易的回复在一天后到达：的回复在一天后到达：“我们查询了您手机的订阅和取消我们查询了您手机的订阅和取消情况，包月服务不满一个月按一个月来扣费，所以您的手情况，包月服务不满一个月按一个月来扣费，所以您的手机有扣费产生。如有问题，请在工作时间拨打本网站短信机有扣费产生。如有问题，请在工作时间拨打本网站短信中心客服电话。中心客服电话。” 这下真相终于大白：杨宇本来

28、是尝试性的一次消费，这下真相终于大白：杨宇本来是尝试性的一次消费，却被该网站默认为包月制消费。却被该网站默认为包月制消费。v 本案焦点：本案焦点： 1、点击合同的效力问题、点击合同的效力问题37网上拍卖的法律问题网上拍卖的法律问题v1、概念：拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产、概念：拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品或者财产权利转让给最高应价者的买卖方式。权利转让给最高应价者的买卖方式。v2、特点：它是一种法定的商事活动，具有委托合同、居间合、特点：它是一种法定的商事活动，具有委托合同、居间合同及经纪合同的部分特点。同及经纪合同的部分特点。v3、拍卖的实质条件、拍卖的实质条件（1）

29、拍卖人是营利性法人，可以向委托人、买受人收取佣金）拍卖人是营利性法人，可以向委托人、买受人收取佣金（2）拍卖人组织整个拍卖活动。这里的组织不单纯是主持物品）拍卖人组织整个拍卖活动。这里的组织不单纯是主持物品的拍卖，还包括拍卖前的准备活动如与委托人订立合同，进行的拍卖，还包括拍卖前的准备活动如与委托人订立合同，进行拍卖公告，拍卖结束后保存相关资料等工作。拍卖公告，拍卖结束后保存相关资料等工作。（3）拍卖人直接介入拍卖活动，拍卖标的的成交由拍卖人决定。）拍卖人直接介入拍卖活动，拍卖标的的成交由拍卖人决定。38v法律意义上拍卖的问题（与传统拍卖相比）法律意义上拍卖的问题（与传统拍卖相比）（1）拍卖形

30、式不同）拍卖形式不同（2）成交方式不同）成交方式不同（3）确认方式不同）确认方式不同 39网上拍卖第一案网上拍卖第一案v20岁的张岩是中国商品交易拍卖市场网站的注册用岁的张岩是中国商品交易拍卖市场网站的注册用户。户。1999年年10月月1日晚上，当他浏览网上信息时，日晚上，当他浏览网上信息时，发现这个网站正在举办发现这个网站正在举办“海星电脑专场拍卖会海星电脑专场拍卖会”，他阅读了拍卖公告后就参加了竞拍，经过连续竞价，他阅读了拍卖公告后就参加了竞拍，经过连续竞价，张岩以张岩以1000元、元、3000元和元和5750元的价格分别购得元的价格分别购得3台电脑，并在网站公布的拍卖结果中确认拍卖成交。

31、台电脑，并在网站公布的拍卖结果中确认拍卖成交。过了国庆假期张岩汇款过了国庆假期张岩汇款9570元打算取得拍来的元打算取得拍来的3台台电脑。电脑。40v张岩说他当时在这个网站的张岩说他当时在这个网站的“买家须知买家须知”中看到拍卖周期是中看到拍卖周期是10月月1日至日至10月月5日，但是在日，但是在10月月8日他再次上网浏览时，发日他再次上网浏览时，发现这个网站仍在进行海星电脑专场拍卖会，而且截止日期改现这个网站仍在进行海星电脑专场拍卖会，而且截止日期改为为10月月10日，他已经拍卖成交的日，他已经拍卖成交的3台电脑正在以他的拍价为台电脑正在以他的拍价为底价继续拍卖，底价继续拍卖，10月月9日公

32、布了第二次拍卖结果。对中国商日公布了第二次拍卖结果。对中国商品交易拍卖市场网站出尔反尔的做法，张岩当即提出抗议，品交易拍卖市场网站出尔反尔的做法，张岩当即提出抗议，认为网站违约，必须承担责任。于是张岩把这家网站的主办认为网站违约，必须承担责任。于是张岩把这家网站的主办者北京金贸网拍电子技术有限公司和国安五龙国际拍卖公司者北京金贸网拍电子技术有限公司和国安五龙国际拍卖公司等多家单位告上法庭，要求给付他拍得的等多家单位告上法庭，要求给付他拍得的3台电脑，赔偿电台电脑，赔偿电脑贬值损失脑贬值损失1万余元，并承担诉讼费用万余元，并承担诉讼费用。41v在法庭上，金贸网拍公司对此事做出答辩，他们不在法庭上

33、，金贸网拍公司对此事做出答辩，他们不承认自己违约，海星电脑专场拍卖会原定时间为承认自己违约，海星电脑专场拍卖会原定时间为10月月6日日9时到时到 10月月10日日9时，但是由于网站出现故障，时，但是由于网站出现故障，导致拍卖系统自动启动，但是拍卖截止日期并未改导致拍卖系统自动启动，但是拍卖截止日期并未改变，网站以变，网站以10月月10日日9时前出价最高者为最终买受时前出价最高者为最终买受人，而且公司未与张岩签订成交确定书，因而对他人，而且公司未与张岩签订成交确定书，因而对他的应价不予认可的应价不予认可 。张岩认为这是网站违约，必须承。张岩认为这是网站违约，必须承担责任，一怒之下将该网站告上法庭

34、，引发了我国担责任，一怒之下将该网站告上法庭，引发了我国网上拍卖第一案。网上拍卖第一案。42v北京市海淀区人民法院经审理认为张岩在拍卖过程北京市海淀区人民法院经审理认为张岩在拍卖过程中的最终应价低于最终成交保留价，因此他的拍卖中的最终应价低于最终成交保留价，因此他的拍卖不成功，未被确认，法院依法驳回其要求绐付不成功，未被确认，法院依法驳回其要求绐付 3台台计算机和赔偿的诉讼请求。同时，金贸网拍公司的计算机和赔偿的诉讼请求。同时，金贸网拍公司的拍卖系统出现故障，导致张岩产生误解，依法应承拍卖系统出现故障，导致张岩产生误解，依法应承担相应责任，国安公司作为拍卖活动的主办单位，担相应责任，国安公司作

35、为拍卖活动的主办单位，也应承担连带贡任，也应承担连带贡任， 判决两公司退还张某的汇款，判决两公司退还张某的汇款，赔偿利息，并承担本案的全部诉讼费。我国首例网赔偿利息，并承担本案的全部诉讼费。我国首例网上拍卖案宣布了结。上拍卖案宣布了结。43中文网址竞拍争议案中文网址竞拍争议案 v2000年年3721网站（国风因特软件公司）在雅宝竞价网站（国风因特软件公司）在雅宝竞价交易网上拍卖中文网址交易网上拍卖中文网址,竞拍的是竞拍的是“免费邮件免费邮件”、“软件下载软件下载”、“招聘招聘”三个中文网址一年的使用权，三个中文网址一年的使用权，时间自时间自2000年年1月月15日起至日起至2001年年1月月1

36、4日止。竞标日止。竞标截止时间是竞标当天的下午截止时间是竞标当天的下午14：00。1月月6日下午日下午14时，雅宝时，雅宝“黄金网址竞拍场黄金网址竞拍场”准时停锤，准时停锤， “免费邮免费邮件件”使用权被使用权被chinaren以以24000元的价格捧走。元的价格捧走。1月月7日，离拍卖结束还有日，离拍卖结束还有2分分19秒的时候，北京实达所有秒的时候，北京实达所有网络公司喊出同样的网络公司喊出同样的24000元的价格将元的价格将“软件下载软件下载”收归门下。收归门下。44v1月月10日日13时时59分，赛诺爱公司成功输入应价分，赛诺爱公司成功输入应价41000元，应价键随即变灰失效，应价活动

37、终止元，应价键随即变灰失效，应价活动终止,该拍卖网该拍卖网页随即显示出赛诺爱公司是最后投标人。随后，国页随即显示出赛诺爱公司是最后投标人。随后，国风因特软件（北京）有限公司通过打电话和电子邮风因特软件（北京）有限公司通过打电话和电子邮件，祝贺赛诺爱竞拍成功，并邀请其参加新闻发布件，祝贺赛诺爱竞拍成功，并邀请其参加新闻发布会。不料，当日下午会。不料，当日下午6点多钟，雅宝网突然通知赛诺点多钟，雅宝网突然通知赛诺爱公司，称由于其超时爱公司，称由于其超时17秒应价，导致应价无效。秒应价，导致应价无效。赛诺爱当即与雅宝发生争执。赛诺爱当即与雅宝发生争执。45第四节第四节 电子合同的履行与违约救济电子合

38、同的履行与违约救济v一、电子合同的履行概述一、电子合同的履行概述v二、信息产品合同的履行二、信息产品合同的履行v三、电子合同的违约救济三、电子合同的违约救济46一、电子合同的履行概述一、电子合同的履行概述v1、电子合同履行的规则、电子合同履行的规则（1）适当履行原则）适当履行原则 对于电子合同而言，如果是对于电子合同而言，如果是离线支付离线支付，债务人必须依约发，债务人必须依约发货或者由债权人自提；如果是货或者由债权人自提；如果是在线交付在线交付，交付方应给予对方，交付方应给予对方合理检验的机会，应保证交付的质量。合理检验的机会，应保证交付的质量。（2）协作履行原则）协作履行原则 电子合同履行

39、中，为便于债务人发货，要求债权人告知其电子合同履行中，为便于债务人发货，要求债权人告知其地址和身份信息，债权人不得拒绝；在线交付信息产品的，地址和身份信息，债权人不得拒绝；在线交付信息产品的，债权人应使其信息系统处于开放适于接受的状态。债权人应使其信息系统处于开放适于接受的状态。47v2、电子合同履行的方式、电子合同履行的方式（1）在线付款，在线交货）在线付款，在线交货（2）在线付款，离线交货）在线付款，离线交货（3）离线付款，离线交货）离线付款，离线交货48二、信息产品合同的履行二、信息产品合同的履行v（一）信息产品的交付（一）信息产品的交付v 1、信息产品交付的地点、信息产品交付的地点（1

40、）有形载体的信息产品，它与传统的动产买）有形载体的信息产品，它与传统的动产买卖的交付地点与方式基本相同卖的交付地点与方式基本相同（2）以数据信息的方式在线交付信息产品，理）以数据信息的方式在线交付信息产品，理论界和立法实践倾向于以信息系统作为参照论界和立法实践倾向于以信息系统作为参照标准，来确定合同的履行地。标准，来确定合同的履行地。49v2、信息产品交付的附随义务、信息产品交付的附随义务 信息产品的交付应将如何控制、访问信息产信息产品的交付应将如何控制、访问信息产品的资料交给买方，使之能够有效地支配所品的资料交给买方，使之能够有效地支配所接受的信息。接受的信息。v3、许可方的电子控制权、许可

41、方的电子控制权（1）电子控制权来源于合同条款的约定）电子控制权来源于合同条款的约定（2）信息许可方行使电子控制权应满足的条件）信息许可方行使电子控制权应满足的条件50v（二）信息产品的验收（二）信息产品的验收v 1、信息产品的检验、信息产品的检验（1）面向大众市场的信息产品交易）面向大众市场的信息产品交易（2）非面向大众市场的信息产品（一般是）非面向大众市场的信息产品（一般是度身定制的软件）度身定制的软件） 51v2、信息产品的接收、信息产品的接收（1）接收实际上是当事人对电子合同标的质量、）接收实际上是当事人对电子合同标的质量、数量的一种同意的表示，它既可以由当事人以数量的一种同意的表示，它

42、既可以由当事人以明示方式作出，也可以从其行为推定。明示方式作出，也可以从其行为推定。（2）信息产品的接受分为整体接收和部分接收）信息产品的接受分为整体接收和部分接收52v（三）信息产品合同履行的风险承担（三）信息产品合同履行的风险承担v1、风险转移的时间、风险转移的时间（1）有形载体的信息产品交付时间易于确定）有形载体的信息产品交付时间易于确定（2）在线交付信息产品的时间）在线交付信息产品的时间v2、风险责任的承担原则、风险责任的承担原则（1）当灭失或破坏的时间确定时，根据信息产品）当灭失或破坏的时间确定时，根据信息产品的交付时间确定的交付时间确定（2）如果灭失或破坏发生的时间难以确定，则满）

43、如果灭失或破坏发生的时间难以确定，则满足一定条件下，推定灭失或破坏发生在交付之前足一定条件下，推定灭失或破坏发生在交付之前53三、电子合同的违约救济三、电子合同的违约救济v（一）违约责任的归责原则（一）违约责任的归责原则v 1、过错责任原则、过错责任原则v 2、严格责任原则：仍是我国电子合同违约、严格责任原则：仍是我国电子合同违约责任的一般归责原则责任的一般归责原则 54v（二）免责事由（二）免责事由v 1、约定的免责事由（免责条款）、约定的免责事由（免责条款）v 2、法定的免责事由（不可抗力）、法定的免责事由（不可抗力） 在电子合同环境中，下列情形可以认定为不可抗在电子合同环境中，下列情形可以认定为不可抗力：力： （1）文件感染病毒）文件感染病毒 （2）非因自己原因的网络中断）非因自己原因的网络中断 （3）非因自己原因引起的电子错误）非因自己原因引起的电子错误55思考案例：思考案例：116元的帕萨特元的帕萨特v原告韩斌原告韩斌5月月