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文档简介

1、太平通理赔指引太平通理赔指引- -学平险学平险下载“太平通”APP 注册请使用投保时的手机号之前已身份认证过的,可以直接申请理赔如在操作过程中发现密码错误,请“找回密码”,使用系统发送的密码进行绑定即可太平通理赔-注册、认证 进入应用商城点击下载输入手机号后,点击”登录“进入如上页面,拖动滑块置入空缺位置完成验证输入短信验证码输入完验证码后点击“立即确认”进入如上界面,在对应位置输入身份信息,点击“下一步”即可完成认证太平通理赔-流程n太平通APP理赔单次限额10000元(发票总金额),一次申请资料照片不超过30张;n理赔资料上传后,平均5个工作日可结案,太平通APP会推送理赔结果的通知,明细

2、可在“理赔查询”中查询n7个工作日后仍未收到推送通知的,可通过95589-5-0-3查询,需要报申请号查询情况;n理赔款默认被保险人账户,若被保险人没有,填写申请人银行账号,结案后致电95589人工补充资料再转账;n若需要“分割单”,请致电95589-5-0-3索要,分割单开好后,客服会按95589预留信息为您派送分割单。点击“团险理赔申请选择申请类型“学平险”点击“继续”接收理赔申请号及其他信息太平通理赔-流程输入保单号和被保险人姓名录入相应信息用于接收理赔结案信息太平通理赔-流程身份证明:1、申请人身份证正反面2、银行卡3、被保险人身份证正反或者户口本4、被保险人出生证病史资料:门诊病历、检查报告住院需出院小结医疗账单:医疗费用账单原件,结算清单默认被保险人账户,

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