保险销售误导如何击溃？痛打无良代理人七寸！

1、保险销售误导如何击溃？痛打无良代理人七寸！ 最近顽子去找朋友串门，一开始叙旧聊天很是热烈，朋友老公突然插了句，你做什么的呀？我说做保险公众号编辑的。朋友老公：“保险？卖保险的都是骗人的！” 一句话，当头把我判了死刑。 我和朋友面面相觑，后面只能尬聊。她偷声告诉我：我最近想给宝宝买保险，他都不同意。 朋友是大学老师，朋友老公，还是个高知分子在事业单位工作。 真是万万没想到，谈“保”色变现在还是这么严重，即使是接受过高等教育的人也会这么抵触保险。 在银行、证券公司工作， 人们会说，在金融行业做事，了不起！ 可只要说，做保险的相关工作。 对方很可能怫然变色。 明明，保险也是金融的三大分支之一啊。 保

2、监会公布，上半年保险业共计赔付5785.50亿元。数据做不得假。 只能说，太多人吃过保险销售误导的亏，偏见根深蒂固。 今天特意把常见保险销售误导情境做个总结，希望大家在买保险上少走点弯路，洗白保险的“冤屈”。 编者案 误导情境一、穿着银行制服，干着保险活，将保险产品混同银行存款“我是来存钱的，我相信银行的人”一句信任，终成辜负，让顽子心酸不已。谨以此片警防保险销售误导！杨女士花16万银行理财，4年后依约来取才发现错买成终身保险。钱，只能等人死了才拿得回来。这是7月13日刚刚发生的一起因银保渠道销售误导引发的悲剧。不是卖保险的都是坏人，是坏人也来卖保险了。瞅准人们对银行的无条件信任，肆无忌惮牟取

3、私利。 破解 保险“双录”。首先，国家也很关注这种“存转保”的骗局，今年11月1日开始，保险“双录”将全面实行，银行代售保险产品将要全程录音录像，让此类骗局“见光死”。 说完国家制度规范，再说我们的主观能动性：涉及大宗交易，即使是貌似国家背书的银行也不能全然相信，要对方说清楚，自己听明白，条款文件也要一一阅览，确保无疑才能签字授权。 误导情境二、辜负农民朋友的信任近几年，保险业确实发展的相当不错，在整个经济形势慢行的大背景下，还频频曝出这家保险公司上市，那家保险公司举牌的新闻；保费规模也是一年一年节节高，似乎保险公司都很有钱！随之升温的还有农村保险市场。平安人寿方面披露的数据显示，平安人寿在县

4、域、乡镇地区所开设的网点已占全国所有营业网点过半数，保险代理人数量也达到全国代理人数量的三成。农村人口的保险数量是上去了，保险质量呢？ “我们一共买了三份保险，每年5000多元的保费。险种的名称和具体内容都不记得，只记得都是连缴10年。”一位农民说，“交了三年的保险听明白人一讲根本就不合适，几个当初一起入保的人又一起退了，损失挺多的。”在农村这个“熟人社会”里，村民大多是跟风投保，跟风退保。由于村民的保险意识和契约意识淡薄，加之代理人自身素质和职业道德问题，保险代理人推销时不知或不愿详细解释条款。尽管监管一直强调治理销售误导，但对于偏远的农村市场还是鞭长莫及。农民朋友被误导投保，绝大多数选择“

5、认栽”，独自承受损失，又由于维权意识淡薄，极少有人投诉，在保监会每年都公布的保险消费者投诉情况中难以体现。 破解 切忌跟风！割舍对“地缘“、”人情“的依赖。按照自家情况，理性购买保险。 少听，多看。熟人跟你吹得天花乱坠，也不及你把合同里的关键看清楚，除了保险责任、缴费方式等，要重点关注责任免除、投保人须知、退保损失！对保险合同里的数字（钱、时间等）要有敏感度！ 学会利用犹豫期！这是真的无法学习保险知识的人的底线！保险犹豫期一般在15天左右，买完保险之后一定要问靠谱的人，在犹豫期内退保，就不会有损失！（插一句题外话，咳咳，如果有人问顽子，顽子乐于解答！） 家有农村亲友的各位，也请多多把关。 误导

6、情境三、储蓄型保险，虚假承诺高收益，模糊高收益的不确定性这是想通过保险理财的朋友经常撞上的误区，多见于购买养老年金保险的老人、为孩子未雨绸缪准备教育金的父母。某些“金牌”代理人深谙销售技巧，夸大保险产品的保障责任或者收益，或者隐瞒分红险、万能险和投连险等新型产品收益的不确定性。他们也许会把XX产品宣传手册上面加大加粗的10%指给你看，却不会特意提醒你注意合同里写的保底收益是2%。 破解 牢记保险本质“保障”！保险并不是一个赚钱投资的途径！顽子做过很多带收益产品的比较，发现结果可能和把钱存银行没多大差别，储蓄型保险只是提供你一个强制储蓄的手段和保费豁免的可能性。所以，凡是跟你说某款产品多么高收益

7、的人，你都应该警惕了。 保险的分红等收益，你可以理解为：保险公司拿了你的保费去投资赚钱再把赚得的钱返还一部分给你。而根据我国寿险公司不允许破产的硬性规定，保监会是不会允许保险公司拥有高风险的资金池的！低风险低收益，所以，保险公司自己都不能赚很多钱，哪来的10%给你？ 还是看保险合同、看保险合同、看保险合同！合同里，有保险责任、收益方式，也会有收益演示表，都应该留意。 误导情境四、这款保险产品即将停售（涨价）在保险实务中，有些保险销售员为了尽快完成销售业绩，让消费者有紧迫感，也常常会利用保险产品即将停售、涨价等方式来诱导，从而使消费者仓促决定，没有看清细节、也没能根据需求认真选购适合自己的产品。

8、其实，作为一种营销方法，如果信息属实，可以相对客观得告知消费者这样的信息，但故意营造这样的说法来给消费者造成压力，则是非常不可取的方式，容易为日后退保以及理赔埋下纠纷隐患。 破解保险消费不同于其他，其专业性决定了消费者在选购时必须要根据自己的情况来选购相应的产品，从某个方面而言，保险没有所谓最便宜、划算的说法，只有适合或者不适合自己。消费者在选购保险产品时一定要认真阅读合同条款，看清哪些可保哪些不可保，以及有效利用自己的犹豫期权利。最后的最后，顽子祭出一个终极大招：拨打中国保监会的投诉热线12378！ 福利来啦 保险那点事儿粉丝福利大放送！ 总量1000份意外险免费赠送！ 关注公众号的所有粉丝都！可！获！得！ 只要关注！ 只要关注！ 只要关注！ 就这么简单！ 为回馈粉丝，保险那点事儿联合大家保和中国平安携手合作，为公众号粉丝免费赠送出行意外险，先来看看都可以保哪些内容吧 如何领取？ 第一步：关注“保险那点事儿”公众号 第二步：在公众号主界面输入“