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文档简介
1、办公室文员工作心得体会五篇合集正所谓: “天下难事始于易 ,天下大事始于细”。 要想协调好一个团队, 必须 做好每一件琐碎的小事以保证工作的正常有序进行。 下面是我精心为大家精心精 选的办公室文员工作心得体会,欢迎阅读。精选办公室文员工作心得体会 ( 一) 我一直服务于小规模的私营企业, 主要负责办公室内外沟通联络和协调。 因 为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。 很庆幸我能适应得了这样的工作环境, 并且长时间来得心应手。 应当说也积累了 相当的工作经验,对于办公室文职 ( 文员) 的工作也有一些体会。首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念
2、和文化, 并尽可能快的融入新的团队, 团队合作精神是非常非常重要的。 如果说新人不能 在既定的策划时间内达到组织的预期目标, 通常雇主会选择放弃。 特别小企业基 本不会预算薪酬以外的用人成本, 所以在职带薪培训是不会有的。 但是新进员工 入职前企业文化理念培训是绝对符合 iso9001 标准 6.2 条款人力资源的要求, 但 也就仅仅局限于确认胜任相应工作岗位的能力。 所以不管从事什么样的工作, 首 要审视自己是否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。其次,在私营小企业工作一定要八面玲珑。 小企业由于资金实力的限制和发 展规划的定位均处于摸索时期, 有些并非走专业线路, 而是
3、在一定领域内相关的 有利可图的业务都会涉猎, 或者会以代理或分包方的形式依附其他规模较大的企 业单位。故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活, 迅速分辨各种状况和应 对办法。我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方, 业务操作原 则上必须严格按照北京方面的要求作业。 但是出于成本和实力的限制, 往往分包 方的工作未能按足要求进行作业。 于是在应对各方面的确认和核查的沟通非常重 要。本人在工作过程中也多次受到北京方面类似的“投诉”, 但是对方并未能提 供足够的证据向我方负责人问责。参考办公室文员工作心得体会 ( 二)首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。 在本学
4、 期,虽然我正式承担其办公室的全面工作,但我在办公室已经整整工作四年了, 对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结, 对分配的任何工作都没有怨言, 全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的 理解。本学期,为了落实学校总体工作目标,全面贯彻学校“严、新、实、快” 的工作作风,依托高立意、低起点、严要求的工作策略,稳步树立了有礼有节、 不卑不亢的办公室形象, 各项具体工作按计划推进, 各项临时交办工作雷厉风行 完成,为学校总体工作计划的实现发挥了作用,现将个人工作总结一、对办公室工作,提前思考,对任何工作做到计划性强、可操作性强、落 实快捷召开了更夫工作会议, 签订了
5、用工合同和责任状, 实行基本工资和奖金分 开发放的方式,本学期更夫人员上岗及时,责任心强,安全保卫工作收到实效。2、调整了保卫人员的工作时间,和各部门责任人签订了安全责任状。3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结,明确了每个人的岗位责任, 工作任务,做到分工明确, 责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政 治学习、业务学习,没有特殊工作都能准时出席,认真记录。增强了服务意识, 注重自身形象。 本学期在落实各项工作的时候, 大家都能够注意态度和方法, 和 同志们的关系处理得比较和谐, 没有发生一起语言冲突, 各项工作都得到了教职 工的支持,落实顺利。办公室全体人员空前团结,工作气氛融洽,
6、配合默契。每 个人都能从学校工作的大局出发,从学校整体利益出发,互相支持,工作顺心, 大家心情舒畅。二、和办公室全体人员一道,分工明确,责任清晰,精诚团结,密切配合, 将各项工作落实到位三、与其他各部门加强沟通,在工作上能做到主动补位办公室全体人员与其他各部门加强沟通, 密切配合, 互相支持,保证学校整 体工作不出现纰漏。 教务处英语班的成立由李明鑫急性具体事务的管理, 他积极 主动,对学生登记管理,课堂秩序都认真负责,确保了顺利上课。本学期办公室 积极配合党总支进行联合检查, 配合教学系列开展教师基本功大赛, 配合德育系 列进行艺术节的各种活动,配合后勤系列加强线路检查和改造,排除用电隐患。
7、办公室有一条工作原则, 属于办公室的工作要完成, 不属于办公室系列的工 作其他系列找到了也要完成, 不属于办公室的工作发现了问题要说话, 要及时与 其他系列沟通,不能让工作出现真空。本学期由于其他系列打印机一直不能用, 全校所有学校和教师的材料都是在办公室打印的,我们始终积极主动帮忙,四、完善各项管理制度, 落实“科学管理为主, 人本关怀为辅”的学校管理 理念为了加强对人、财、物的管理,本学期完善了过去的各种管理制度,突出制 度管理,严格照章办事。本学期,加强对更夫的合同管理,明确工作职责,执行 基本工资和奖金分开的制度 ;从新简约明确了请假制度 ;完善了公章使用登记、 文 件转接登记、五楼使
8、用登记、 办公室纸张使用登记、 摄像照相登记等各种常规管 理。及时发放周工作安排,及时通报各种违纪行为,加强了常规检查和考核。以 上各种管理制度的完善, 充分体现了对事不对人的管理思想, 使本学期学校常务 工作井然有序。本学期,很少有休息的日子, 几乎每周的休息日都要来学校, 除了忙工作外, 不断读书学习,本学期,在教书育人杂志上发表论文一篇。五、在工作中发现存在的不足, 还有待进一步提高和完善的工作本职工作不 能认真负责,岗位意识不强。 个别岗位的人, 不能尽职尽责地完成应该自己的本 职工作,需要不断地督促。 不能完成自己的工作职责, 一是一个岗位就没必要设 置,丧失了自己存在的意义,二是增
9、加了办公室的负担。2、不能严格要求自己,对自己人网开一面,松散拖沓。本学期,办公室人 员迟到、不戴胸卡现象时有发生,增加了考核人员的工作难度。在考核问题上, 也存在着对办公室人员网开一面的现象, 这必将引起其他部门人员的不满, 不利 于学校的整体工作。而这些问题的存在还是源于不能严格要求自己。3、值周不按时到岗。本学期学校为了整体工作,对办公室人员要求实行轮 流值日制度,但有个别同志不能按时到岗。4、安全工作还有隐患。由于对工作考虑得不细,本学期虽然没有大的安全 事件发生,还是发生了小锅炉房的失窃事件。我们要加强反思,提高警惕性,确 保学校平安。5、档案室的微机问题。 档案管理应该采用现代技术
10、手段, 这样有利于音像、 图片、文字档案的存档, 也能够提升学校档案管理的层次和水平, 虽然档案人员 提出了此事,但还是没能在本学期得到解决。6、对党总支的工作支持力度不够,系列层次不强经典的办公室文员工作心得体会 ( 三)职场自有职场的规矩, 新人难免受委屈, 受委屈不要紧, 就当做是对自己的 磨练,在这种磨练中,把自己培养成为坚强的人。我一直服务于小规模的私营企业, 主要负责办公室内外沟通联络和协调。 因 为企业规模较小的原因,工作内容相应地比较繁杂,几乎辐射全部的业务内容。 很庆幸我能适应得了这样的工作环境, 并且长时间来得心应手。 应当说也积累了 相当的工作经验,对于办公室文职 ( 文
11、员) 的工作也有一些体会。首先,我觉得不管在什么单位工作,头一条肯定是要认同企业理念和文化, 并尽可能快的融入新的团队, 团队合作精神是非常非常重要的。 如果说新人不能 在既定的策划时间内达到组织的预期目标, 通常雇主会选择放弃。 特别小企业基 本不会预算薪酬以外的用人成本, 所以在职带薪培训是不会有的。 但是新进员工 入职前企业文化理念培训是绝对符合标准条款人力资源的要求, 但也就仅仅局限 于确认胜任相应工作岗位的能力。 所以不管从事什么样的工作, 首要审视自己是 否能够胜任该项工作,这一点在私营小企业很容易凸显其重要性。其次,工作的时候,要做到眼看四方,耳听八方,也就是要眼到手也到。工 作
12、的事情,要主动地去做,而做任何的事情,都要勤快。小企业由于资金实力的 限制和发展规划的定位均处于摸索时期, 有些并非走专业线路, 而是在一定领域 内相关的有利可图的业务都会涉猎, 或者会以代理或分包方的形式依附其他规模 较大的企业单位。 故办公室人员尤其是接电话必须懂得如何灵活, 迅速分辨各种 状况和应对办法。 我现在服务的单位是北京一家搞标准化机构的分包合作方, 业 务操作原则上必须严格按照北京方面的要求作业。但是出于成本和实力的限制, 往往分包方的工作未能按足要求进行作业。 于是在应对各方面的确认和核查的沟 通非常重要。作为办公室的一个新人,在这个新的环境里,勤快一点总是没错的。论辈分,
13、办公室的同事都是我们的长辈,论资历,我们又都只是初出毛庐,没有一点社会 工作经验,出于对前辈们的尊重,也是为自己创造学习的机会,办公室的小事我 们都要主动勤快地去做,不要认为自己主动多做一些事情就是自己吃亏,其实, 事情做的比别人多并不一定就是自己吃亏了,有时候恰恰相反,我们做的愈多, 我们得到的学习机会就愈多,便愈能锻炼我们自己。我们的主动积极会给我们创造更好的环境和更多的机会, 只有去做,去付出, 才会有收获。最后,营造良好的人际关系网,有助于你的工作顺利进行。俗话说,朋友多了路好走。你对别人怎么样,别人也是同等地回应你的。你对别人好,只要是会感恩的人,都会记在心里的。我们无论身处在怎样的
14、环境里,我们都应该和身边的人搞好关系,不轻易交 恶,但要真诚地待人。敌人是很容易树立的,朋友也是要诚心才能相交的。在工 作中,我们会遇到很多的人,也许,某些人只是公司合作的来往伙伴,也许,某 些人只是走走过场,但是,无论,我们面对什么样的人,微笑,真诚,是留给别 人最好的印象。而且,同在一个办公环境里,和同事相处得融洽,会让自己的工作发挥得更 出色。一个人的力量无论再怎么强大,终究还是有限的,然而一个团队的力量却可 以无限量的大,在这个团队里,我们每个人都可以有自己的主见, 而能使这些主 见变成现实的则是我们的团体。凡是强大的团体,都是个体牺牲后能够得回报的 团体。身为团队的一员,我们更要团结
15、,互帮互助。当我们拥有良好的人际关系网, 那么,许多的事情处理起来会相对容易的多, 即使是自己一个人的独立工作, 也会有很多人愿意帮助你协助你, 这会让我们的 工作做得更加出色,同时也在这个团队里共同成长。办公室文员工作心得体会模板 ( 四)一年前偶兴匆匆的参加了上海市公安文员的的考试, 但是感到很幸运,在 1: 15 的比例下,偶考取了 ! 然后经过培训,进入了 xx-x 分局的大门。经过一年的 工作,我的体会如下。 偶们对外讲是公安文职人员, 但对内却是蚊子 ! 民-警是人 民的公仆,偶们是民 - 警的奴仆,特别是在机关里,除了领导不大管你之外,所 有的民 -警都可以管你。最可气的是别的分
16、局部门都没有什么一天一篇日记,一 月一篇思想小结,偶们这里是定得死死的,不完成就挨批 ! 还有阿,那个号称是 主管偶们的老女人,都一大把年纪了,还有向上爬的决心,她难道不知道,公务 员已过四十不提升的话就是废人一个吗 ! 整天的扳着个脸,好像偶们文职人员欠 她的是的 ! 偶尔还在那些异性面前装可爱,那语气语态让人听了感到浑身发冷, 恶心。要是每个月的工资是民 - 警的一半那要偶们做奴仆就是奴仆,这社会不可 能跟钱过不去是伐 !可一个月工资还达不到上海市平均工资, 你说还怎么办 !起先 偶们蚊子人员任劳任怨, 勤勤恳恳的工作, 把这当事业来做, 现在偶们的想法是 能混就混,马马虎虎,至少工作上不
17、出错就可以了。遥想加钱,也许要到全国通 货膨胀才可能 ! 这就是偶这一年来的心得 !其实偶们蚊子内部也很不团结, 某些人本身是蚊子, 但好像要拿这个来当事 业来做。整天穿着个警 -察的便服,就好像感觉很好一样, 还来帮助警 -察来欺压偶们。唉,他怎么不想想,一个月拿多少钱呢,还不是和偶们一样,只不过是家 里条件好一些而已,也不用这样吧 ! 整天是阿姐怎么布置得,挂在口头,好像一 条狗! 真晕! 要是少一些这种走狗,偶们说不定日子也会过得好一点 ! 本来嘛,在 人家机关里也混了好多年, 怎么到后来还是被踢出来了 ! 这就值得好好检讨 ! 现在 到这里来混,也不用拿兄弟们的饭碗来当筹码啊 ! 这种
18、人就是所谓的败类 !也对, 政府机关就吃这套, 无德无用之才就是好 ! 这样可以充当他们的狗 ! 总结下来, 当 事业来做的一般都是家里有点钱的, 他们不为生活所迫, 每个月工资自己用还差 不多,估计家里还要贴一点 !这种就是人才啊 ! 警-察喜欢!总的来说,公安文职职业是高要求,高标准,低收入,特受气,警 - 察不当 你人看,家里抬不起头,看见以前的朋友多得远,特痛苦的一种新职业。优秀的办公室文员工作心得体会 ( 五)时光匆匆,为期 3 个多月的实习已经 * 的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴, 有成功后的欣喜和激动, 也有挫败后的失落和无奈。 在师傅们的谆谆教导下, 我 在收获业务技能的同时, 内心也经历着微妙的成长。 下
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