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文档简介

1、附件1:AD域账号密码修改操作指南一、密码修改方法方法一、通过已经加入域的windows计算机修改密码适用范围：接入公司办公内网的计算机Stepl,使用域账号登录到已经加入Global域的计算机客户端,同时按下“CTRL+ALT+Delete”快捷键。在弹出的选项中选择“更改密码（c）”选项。Step2.正确输入账号、原密码、想要设置的新密码，按Enter键或者图标中的“小箭头"进行确认操作。（以testl账号为例）Step3.为避免信息系统再弹框，需立即重启计算机，使用新密码重新登陆计算机。方法二、通过AD账号自助服务平台修改员工账号密码适用范围：不在公司内网的计算机（含海外公司、

2、合营公司）通过手机、PAD或计算机访I可https：/,cn。使用“密码修改"功能修改备注：该平台支持IE9及以上版本、Safari、Chrome三种浏览器，需要手机接受短信验证码。uraoou中曲aow*;曰aniw井平仑-wm二、注意事项1. 如有多台加入Global域的计算机，请在完成密码修改30分钟后，登录未更新密码的计算机。首次登陆时,应使用老密码，进入操作系统后根据提示进行操作。如弹出认证框（见下图），请输入已自行重置的新密码，通过终端准入认证。（如果新密码输入错误或误使用了老密码，终端管理在快速认证十次后显示失败并会再次弹出认证框，此时请输入正确的新密码。）认证通过后，为保证与AD域联动的应用（如邮箱等）不弹密码框，需同时按下“CTRL+ALT+Delete”快捷键，使用自行重置的新密码登陆，以便后台同步。2. 修改密码后，使用公司无线网络、手机邮箱、扫描仪等，需输入自行重置的密码。扫描仪设置较为复杂，可请桌面维护人员协助。3. 如未在本通知要求的时间修改密码，登录已经加入Global域的计算机出现无法联网、桌面终端管理软件持续认证失败的情况，请联系IT技术支持人员申请密码重置。获取管理员重置的新密码后，需等待约30分钟再使用旧密码登录加入Global域的计算机

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