成品油销售管理的思路及方法

1、成品油销售管理的思路及方法 成品油销售企业人力资源开发管理现状 企业发展的命脉就是人才， 同时，目前企业之间激烈的竞争实质上属于人才的竞争，这便使得人力资源开发管理逐渐成为企业的重要课题。近些年以来，成品油销售企业在人力资源管理的加强上做出了许多工作，并且也相继取得了一系列突出的成绩。然而，部分成品油销售企业在人力资源开发管理上仍然停滞在最初水平，无法随着时代的发展加以更新，最终导致了一系列问题的出现。1.人力资源管理部门缺乏创新意识及专业性。现行的人力资源开发管 理不仅缺乏必要的导向性，而且没有必要的预期目标，人力资源管理仍然停滞于管理人事档 案、计发工资和配备干部等方面，没有切实的下功夫于

2、调动职工积极性、塑造先进企业文化、建设人力资源管理体系以及加强人力资源配置科学性上，专业性与创新意识严重不足。2.薪酬激励制度有待健全。成品油销售企业在分配上进行了大力的改革，对功效挂钩加以实行，但是职工之间的分配差距不足，薪酬激励机制不够显著， 仍然普遍存在着 大锅饭”的不良状况，没有充分地将经营效益和岗位职责密切结合的原则体现出来。此外，同一岗位不同地域、不同工龄的职工在相同绩效的状况下，在工资收入方面有着相对较大的差距，同工不同酬的滞后分配政策对职工工作的积极性造成严重的挫伤。3.考核体系不够完善。企业考核体系完善性不足主要体现于评价标准的确立和考核指标的设定不够合理、科学，考核流程不当

3、，经常性地把考核结果当成是多方面用途，往往一次考核事件有着非常高的曝光率，给企业的主管带来沉重的压力，同时也带来非常多的困扰。正是基于这些顾虑，企业主管便不愿意真正 的对考核加以实施， 导致绩效考核存在着较大的形式性，而先进则成为 轮流坐庄”，这对企业的发展是极为不利的。 4.忽视培训及开发人力资源。现阶段，我国成品油销售企业在培训 人力资源方面依旧存在着相当繁多的问题，具体包括：（1）有些企业对职工培训不仅没有系统而又科学的计划， 并且还缺少针对性、目的性的培训内容和培训方式，所以很难达到预期的开发效果和培训效果；（2）认识有待到位。企业没有从根本上认识到再造人力资源是能够 获取丰厚回报的一

4、种投资行为。5.未落实人本管理理念。作为物质财富创造的经济型社会组织，企业凭借自身的经济手段进行管理，在很大程度上是由企业自身的发展规律及所具备的特点所决定的。应当将人本管理当成是一种宥形”的物质，在人的头脑中 有形”；应当将人本管理看成是 硬”的物质，硬”在促使人具备坚强的意志和坚定的信念；应当将人本管理看 成是 实”的物质，实”在创造性的成果和扎实的工作。以人为本，就是要求关心人、理解人、尊重人，要认同人的价值、实现人的价值、尊重人的价值，使职工真正体会到自我存在的意 义及价值。以人为本，较为注重的是对人的首创精神和积极性的调动，但是，很多企业一味地追求经济效益的提高，但是却对人本管理理念

5、的落实造成严重的忽视，没有切实顺应人本管理理念的要求，这便无法充分地激发职工的工作热情，对企业的人力资源开发管理带来消极的影响。成品油销售企业人力资源开发管理的思路及方法人才是企业得以可持续发展的根本所在，企业的财富并非在于拥有资产的多少，而在于人力资源的开发及管理的优劣。可想而知，如果企业不善用人、没有人，那么企业就相当于失去 了一切。所以，企业应当高度重视人力资源开发管理，并采取科学有效的措施。1.改革薪酬分配机制。企业应当找准支点，深入激发职工的创造热情， 而有效的支点就是薪酬激励机制。 企业薪酬激励机制的构建，在很大程度上意味着理顺和调整职工工资关系及结构，职工的工资收入与个人实际及单

6、位的效益紧密联系，绩效优先，收入凭贡献。另外，企业还应当加强 薪酬机制的改革，将职务晋升体系构建起来，在价值层面和经济层面创建激励竞争机制。在价值层面，应当为优秀管理人员和优秀职工提供职务晋升的渠道，激励他们为自我价值的实现而奋斗；在经济层面，应当实行按劳取酬、同工同酬、以岗定酬的机制，全面推行联绩、 联量工资制度，结合绩效考核。2.构建吃苦耐劳的工作团队。企业的核心力量为企业职工中的基本队伍，并且也是企业开发及管理人力资源的难点和重点。在我国的成品油销售企业当中，一线销售职工有着相对较强的流动性，面对此类状况，企业必须构建称职核心的正式队伍”，不仅有助于企业人力资源引进、使用和培养方面预见性

7、、计划性的强化，有助于人 力资源开发效益的提高，更重要的是企业可以借助于这支团队来带动和影响有着较大流动性 的职工，以便于更好地将企业的发展目标实现。对于工作团队的管理，企业应当采取宽严适度的管理方式，将 爱”与 严”有机结合起来，倡导被管理者和管理者的双向交流沟通，在互 相沟通中互相支持、互相理解，促进企业顺利的实现预期目标。3.提升人力资源管理部门的地位。归根结底，人力资源开发管理就是对人的管理。根据我国中石化企业的发展现状，如 果想要真正实现理想的人力资源管理效果，那么就应当从人力资源管理部门为着眼点，对人力资源管理部门展开创新和改革，以便于带动整个组织结构、整个企业的创新和改革。以往传

8、统的企业人力资源管理部门仅仅被当成是企业的业务职能部门，并且在相关领导者的指导下对日常行政业务诸如劳资、人事等进行办理，极少参与到实施、制定企业的发展目标和发展战略中，不能有效地、系统地开发、管理和规划人力资源，而只是被动地对生产经营部门或单位的要求加以机械化的服从。所以，企业要想改变这一不良现状，就必须尽可能地将企业中人力资源部门的地位提高，提升人力资源管理部门的组织管理层次水平，加强及扩大人力资源管理部门所具备的职能，而不再是受制于与其并列的业务部门。4.建立健全职工培训机制。目前，随着成品油销售市场的逐渐放开，成品油销售格局产生了翻天覆地的变化，同 时，加油站的运营模式也随之发生一系列的

9、变革。加油站零售管理系统、商海导航系统、 POS机和自动油罐液位仪计量系统等现代化管理设施被广泛地应用在中石化公司旗下的加 油站中，企业及其职工所面临的环境有着迅速的变化，这便迫切地要求他们始终不断充实自己，不断学习新知识、新技能，以便于更好地与外部环境的变化相适应。企业应当立足于自身的发展实际，最大限度地强化职工教育培训，尽快地构建起完善的职工培训机制，重点应当将以下工作做好： 第一，在职工培训的目的方面， 企业的培训不但要重视职工对岗位适应 性的提高，还应当着眼于职工对市场竞争能力、驾驭能力及对外部环境适应性的提高，也就是要提高职工的综合素质，扩大职工的知识结构。 在对培训目的进行确定时，

10、尤其需要注意的是，应当对职工的职业生涯发展规划进行充分的考虑，同时使其与企业整体的发展战略规划紧密结合。第二，在培训内容方面，企业应当从自身所处的发展阶段和战略发展目标出发， 尽可能满足竞争环境和市场环境的需求，并且与受训者的职业规划及绩效情况有机地加以结合，以实现最大化的企业培训费用效益。5.创设优秀的企业文化。现代化的人力资源管理理念与传统的管理理念相比，更为重视企业职工内在需求及创造性、积极性的开发。究其原因可知，就企业职工来讲，不管企业职工职位高低、贡献多少抑或是能力大小，均渴望被认为是有价值和有思想的人，而并非是将特定任务完成的活性资料和劳动力；就企业的发展而言，企业要想实现管理目标

11、，那么就必须具备严格的考核和严格的规章制度，但是也离不开企业文化所调动的主人翁责任感和团队精神；就文化导向来说，我国从古至今均有着积极向上和团结协作的优良传统， 有条件在此基础上创设具备自身特色的且以团队精神、平等氛围为核心的企业内部文化。 具体的来说，创设平等氛围的方式有：共享企业的信息和远景愿望；尊 重组织内的每位成员、尊重企业各类团体的独立性；组织各种公开交流活动；职工参与企业 的管理和技术革新；为职工制定共同认可的行为准则；充分认识孤掌难鸣，培育职工合作精神；建立荣辱与共、上下共同发展的精神；建立各部门职工共同参与利益分配和组织机制。 总而言之，企业人力资源开发管理的核心是人的工作价值

12、构成，而价值分配体系、价值评价体系和价值创造体系的良性循环及有机结合，不仅是人力资源开发管理的重要框架，同时也是人力资源管理体系的显著特点。成品油销售企业人力资源开发管理体系也应当始终朝着此 方向不断发展，应当充分地利用科学理论成果，多侧面、多渠道、多角度地探寻人力资源开发管理的有效途径，从而为企业的可持续发展提供源源不断的动力。本文作者：吴远昌 工作单位：中国石化广东石油分公司农村财务管理模式分析-财务管理论文1农村财务管理模式存在的问题分析1.1 农村财管管理制度不健全在村集体的财务收支中，收支程序存在不健全现象，账目设置的不科学，不合理，全责分工不明晰，内部控制不严格，很多法律程序在执行

13、过程中存在不到位的现象，很多农村的村集体账目存在程序错误，漏洞百出。在现金收支过程中，管理十分混乱，资金和物资在管理过程中没有做到分类处理。在农村的财务管理过程中有的财务人员既是记账员又是审核人员， 这种情况的存在就导致了工作中存在很大的随意性，内部监督和控制力度不足。 此外，村集体中财务违规现象没有得到全面的治理和重视，村干部存在随意占用集体财产的现象，由于法律责任归属界定不明确， 导致了纪检部门和司法机关都不愿意对农村的财务违法现象进行 管理。1.2 农村村级集体的财务缺乏监督机制农村财务监督包括了内部和上级部门的监督。内部监督主要是指村民理财小组的监督，这个组织多数情况下都是由村干部指派

14、的人员进行监督，多数情况下都是村干部具有亲属关系的人员，这些人员在监督过程中，随意性很大，对于发现的问题也不及时上报，都是睁一只眼和闭一只眼敷衍了事，此外，有些监督小组的成员法律意识不足，对上报的程序不了解，对存在问题的账目照样签收，甚至还出现了代签的现象， 而上级监督主要是指乡镇会计中心的监督，乡镇监督部门会定期的对村集体的账目进行审核和指导，对于一些管理比较规范的乡镇监督部门，其对于农村财务工作确实起到了一定的指导和监督作用，能够及时的发现村集体账目中存在的不科学和违法的现象，及时的采取措施将其解决。 但是在很多乡镇还存在监督和管理力度不足的现象， 在乡镇的经管站常常会借口工作繁忙而无暇顾

15、及农村的财务管理 工作，即使对村集体的账目进行监督和指导，多数都是流于形式， 这样就无法及时的发现其中存在的问题，监督部门的监督作用也就不能及时发挥出来。1.3 农村财务管理人员专业素质不高在一些农村村集体中，财务人员的年龄结构偏大，专业水平较低，职业素质较差，其接受新鲜事物的能力较差，而且在给工作过程中， 也不具备主动学习的意识。村集体的财务人员多数都没有会计证书，无证上岗现象十分明显， 大多数的财务人员在工作过程中缺一套完整的 财务管理知识，同时上级部门也很少会对村集体的财务人员进行有效地、系统的的专业知识培训。村集体的财务人员对于新的账目处理方式表现的不顺手，对于新政策和法规的制定力度不

16、完善。工作人员的法律意识淡薄，在对账目管理过程中经常会出现违法行为，在对财务管理过程中多数都采用经验管理，账目存在很多不合理的地方。2农村财务管理模式创新途径分析2.1 财务管理采用集中核算模式集中核算模式是一种在村账镇管和会计委托代理的基础上建立实施的一种财务管理的全新 模式。在村集体中保留了出纳和银行账户，会计的选用应该征求理财小组和村委会的意见， 然后由乡镇财政中心委派，其工资和福利待遇与县镇财政中心一致。在经营权、审批权以及收益分配权不变的基础上，由乡镇财务结算中心设置专业财务管理组织对每一个村集体经济 组织进行统一的核算和官不理，这种管理模式就大大解决了村长镇管的合法问题，能够得到村

17、集体的支持，这种财务管理模式必须建立在具有村镇联网的财务管理信息平台上才能实 行。2.2 财务管理手段方面采用村镇联网的方式这种管理手段主要是使用信息技术， 光纤技术实现了财务信息一对一的直接联系，并建立完全的互联网财务信息化平台， 最终实现乡镇和村集体的联网。 在管理过程中，以规范财务票据为使用手段，乡镇中心需要统一对收支票据进行管理，同时还要积极的实行喜核销制度， 并对所有的收支票据都需要经过内部财务管理信息化平台进行公示，不得以任何手段进行补录。村级的会计人员应该对当天的现金、银行收支的等业务进行每天的审核，确保收支能够全部录入到内部的财务信息化管理平台中，并做到正确无误的核算。 同时，

18、内部财务管理信息化平台还要具备村乡镇、村干部以及财政和审计等监督管理部门实时查询功能，还要具备大额财务收支的预警和报告功能。这种方式能够有效地对村集体的财务报表收支情况进行监 督，能够有效解决，会计核算和管理过程中存在的问题，同时，还能够极大的降低财务工作人员的劳动强度，以便更好的进行服务。2.3 村级集体财务公开采用墙报和触屏相结合的模式随着电子设备和互联网技术的不断应用和发展，在进行财务管理过程中可以采用现代信息技术和设备。触屏方式主要是利用智能设备和互联网技术，并运行现代信息技术， 建立一个综合话的信息平台，该种方式能够迎合青年人的习惯，能够切实提高服务的质量。而墙报适合老年群体。这样墙

19、报和触屏播报的方式有效结合，满足了各个群体的需求，通过及时的、完整的、有效的信息公开，切实保证了农民群众的知情权、参与权和监督权的实施。作者:坎拜尔尼沙托乎提单位：富营销理论与策略的围绕主题的案例。其次，要结合学生实际情况选择难易适当的案例。中职生的文化基础较于其他高校学生普遍较低，教师在教学时如果选择的案例过于简单，对于学生而言轻而易举就知道结果这样就无法调动学生的积极 性；但如果选择的案例过于困难，就会给学生造成无法解答的困扰，当他们发现现有的知识无法解答问题，就会挫伤他们的积极性， 就无法达到预期的效果。 再次，案例选择要具有实 用的典型性。在选择案例是，教师要选择具有举一反三作用的典型案例以加深学生对知识的 理解。最后，选择的案例要具有趣味性。中职学生因为对纯理论知识不感兴趣所以积极性都 不太高，要想激发学生的教学通过案例教学法来教学生学习经营并且发挥他们的主体性让他 们置身于实际经营实践中进行思考与交流。在这个过程中要想深化学生的思维并且培养学生的创造性思维就要让学生们通过自己的努力去收集并分析资料。案例教学在教学中培养学生的团队合作精神。分组讨论是案例教学的主要方式，把学生进行分组去完成自己的任务，并且最终的评价结果要以小组为单位。营销人员必