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文档简介

1、新媒体运营职业规划一、岗位职责1、官方网站维护;2、新媒体账号维护,共计 6 个:1)新浪微博;2)大鱼号;3)搜狐号;4)今日头条;5)百度 - 百家号;6)腾讯 - 企鹅号。3、以上网站及新媒体维护内容主要包含:1)更新软文,每个账号一周 3 篇,文章目前沿同公司微信公众 号内所发篇目;2)根据举办的活动,确定 banner 风格及内容后,实时更新。二、工作总结接手新媒体运营工作至今共计 9 个工作日,主要工作是统计当前 几个新媒体账号运营数据、 发文要求及规格。 并保持一定规律性按两 天一篇的时间节点及开展活动热点保守发送文章。三、下一步工作计划因本人一直对新媒体方向很感兴趣, 在工作总

2、也有一些思路与想 法,所以申请转到了新媒体运营岗位, 今后我将深入研究文案和策划 专业工作,积极创新学习, 做一个营销企划综合型人才。同时结合目前公司新媒体的运营情况,下一步工作我想从以下几个方面开展:1、运营完整的生命周期流程为:拉新T活跃T留存T营收T病毒式营销下一步要打破固态思维, 拒绝在新媒体及微信公众号中持续发送 抄袭来的鸡汤、 学科知识类文章, 而是举出实际生活及学习中的案例 或校区发生的小而美的故事, 加以包装进行宣传拉新, 就算没有原创 能力,起码也要做到伪原创,神似而型不似,在线上或线下保持一定 的活跃度来博人眼球, 再通过优惠活动及相关政策留存受众群体的心, 达到一定的营收

3、效果。2、差异化与其狭路相逢勇者胜, 我倒认为另辟蹊径不失为一种更好的方法。 竞方院校在做的文案及活动, 我们可以不追风, 但是可以借鉴好的方 面,取其精华去其糟粕。 但是新媒体及微信公众号所发布的内容一定 要拉开差异,比如同一时期,学而思发鸡汤,我们就发搞笑,他们发 学习,我们发健康类,诸如此类。就是要让我们的受众群体知道的比 别人多,而且是在我们优邦学看到的。3、研究用户心理通过到线下调研自家校区及竞方校区的情况, 做出一定的数据分 析,根据数据情况,针对性发布新闻。随着传播方式的改变, 用户心理也发生了大变化, 受众不仅仅满 足于消费信息,还想要又快又多、有趣有用、阅读体验好的内容。1)

4、又快又多。因为用户想知道的比别人要多2)有趣有用。就像前段时间网上流行的一句话:好看的皮囊千篇一律,有趣的灵魂万里挑一。3)阅读体验。在这个眼球经济时代,我们要学会帮用户节省时 间,否则他们的注意力容易被竞争对手夺走。整个公众号行业已经进入下半场, 我们不仅要写得好, 还要照顾 用户的阅读体验,让他们看得爽。4、用数据评估效果 在工作中及时总结汇总各个媒体运营情况,认真梳理包括阅读、 推荐、转发、收藏等相关数据,一方面分析评估推送内容效果、另一 方面分析评估推送平台的效果。 结合目标群体的喜好让新媒体运营无 论是提升公司品牌形象和知名度还是落地到招生转化方向都能做出 贡献。四、对公司及部门建议

5、1、因前品牌运营中心经理离职后,未变更新媒体及设计下载素 材的网站密码, 后期存在一定安全隐患, 故提出申请将所有账号的密 码,包含:平面设计下载素材及所有新媒体的网站密码进行变更;建 议 12月 18 日-12 月 25 日变更完毕;2、打破传统观念,新增微信服务号功能,增加品牌辨识度,从 而做好引流及曝光;3、账号在饱和推送的同时与用户的阅读量呈两极分化的趋势, 要解决这个问题,要先搞明白:1)我是谁?(公司、产品的定位)2)我要做什么?(宣传诉求)3)我想对谁说?(搞清楚用户群)4)他们想要什么?(用户需求)5)我有什么?(检视自我资源)6)我该怎么做?(合理利用现有资源,以满足用户大部分需求 为目的改造产品吸引用户。 )7)他们还想要什么?(换位思考,

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