项目六系统维护

1、知识目标知识目标了解第三方应用程序、了解第三方应用程序、Windows组件及它组件及它们之间的区别。们之间的区别。熟悉文档备份、硬件配置文件、安全模熟悉文档备份、硬件配置文件、安全模式等概念。式等概念。理解系统还原点概念。理解系统还原点概念。技能目标技能目标掌握添加掌握添加/删除应用程序、删除应用程序、Windows组件组件的方法。的方法。掌握制定任务计划的方法。掌握制定任务计划的方法。掌握用户文档备份和恢复的方法。掌握用户文档备份和恢复的方法。掌握备份掌握备份/恢复硬件配置文件。恢复硬件配置文件。掌握建立和恢复系统还原点的方法。掌握建立和恢复系统还原点的方法。运用启动到安全模式的方法。运用启

2、动到安全模式的方法。了解了解“自动系统恢复自动系统恢复”（ASR）。）。 图图6-1 6-1 更改或删除程序更改或删除程序思路分析思路分析更改：一般是重新安装。更改：一般是重新安装。删除：是一种破坏性的行为，通常会遭删除：是一种破坏性的行为，通常会遭到警告，但有时不警告，必须十分小心谨到警告，但有时不警告，必须十分小心谨慎。慎。添加：通常是安装新的应用程序，加入添加：通常是安装新的应用程序，加入到电脑中。到电脑中。【操作步骤】【操作步骤】（1）更改或删除程序）更改或删除程序（2）添加新程序）添加新程序 (a) (b) (c) (d) 图图6-2 “6-2 “添加添加/ /删除程序删除程序”过程

3、中的一些对话框过程中的一些对话框 图图6-3 6-3 添加新程序添加新程序知识拓展知识拓展 可以在可以在Windows上运行的应用程序，上运行的应用程序，一般都自带有安装程序（一般都自带有安装程序（install.exe）。）。 这些安装程序一般遵循这些安装程序一般遵循Windows的安的安装规范，具有统一的安装向导，操作非常装规范，具有统一的安装向导，操作非常方便，安装非常简单。方便，安装非常简单。 比较规范、成熟的应用程序，除了自比较规范、成熟的应用程序，除了自带安装程序外，通常还带有卸载程序带安装程序外，通常还带有卸载程序（uninstall.exe，也叫反安装程序，见图，也叫反安装程序

4、，见图6-4），操作方法同样的规范、统一、简），操作方法同样的规范、统一、简便。便。 图图6-4 6-4 应用程序的卸载程序应用程序的卸载程序思路分析思路分析 在在Windows组件项目列表中，某个项组件项目列表中，某个项目带有目带有“”表示已经安装，没有表示已经安装，没有“”表示表示尚未安装。尚未安装。 自然，只有已经安装的组件，才可被自然，只有已经安装的组件，才可被删除，而尚未安装的组件，可以被安装。删除，而尚未安装的组件，可以被安装。 一个组件如果包含多个子组件，则可一个组件如果包含多个子组件，则可以只添加以只添加/删除某些子组件。删除某些子组件。【操作步骤】【操作步骤】（1）启动）启动

5、“添加添加/删除删除Windows组件组件”向向导导（2）查看组件资料）查看组件资料（3）添加组件）添加组件（4）删除装组件）删除装组件 图图6-5 Windows6-5 Windows组件向导列出组件组件向导列出组件 图图6-6 6-6 附件和工具的子组件附件和工具的子组件 图图6-7 6-7 子组件子组件“附件附件”的子组件的子组件 图图6-8 6-8 安装组件安装组件 图图6-9 6-9 提示插入提示插入WindowsWindows安装盘安装盘 图图6-10 6-10 浏览（浏览（B B）指定安装程序的位置）指定安装程序的位置图图6-11 6-11 删除组件删除组件 图图6-12 6-1

6、2 添加添加/ /删除组件完成删除组件完成知识拓展知识拓展 图图6-13 Windows6-13 Windows组件组件案例案例6-3 制定任务计划制定任务计划 （a a）“性能和维护性能和维护”类别的维护任务和有关选项类别的维护任务和有关选项 （b b）“附件附件 ”“”“系统工具系统工具”中的维护程序中的维护程序图图6-14 6-14 系统维护的任务、选项和工具程序系统维护的任务、选项和工具程序思路分析思路分析 制定任务计划，就是设定某个任务在制定任务计划，就是设定某个任务在某个时间自动启动、运行。某个时间自动启动、运行。 杀毒程序等应用程序也自备制定任务杀毒程序等应用程序也自备制定任务计

7、划、定时启动的功能。计划、定时启动的功能。【操作步骤】【操作步骤】 通过控制面板或通过控制面板或“开始开始”菜单启动菜单启动“任务计划任务计划”，出现，出现“任务计划任务计划”窗口窗口（见图（见图6-15（a）。）。 双击双击“添加任务计划添加任务计划”项，启动任务项，启动任务计划向导，在向导引导下完成制定。计划向导，在向导引导下完成制定。 图图6-15 6-15 必启动必启动“任务计划向导任务计划向导”并在程序列表中选择一项作为任务并在程序列表中选择一项作为任务 图图6-16 6-16 取名并确定任务执行的条件或周期取名并确定任务执行的条件或周期 图图6-17 6-17 详细制定任务执行的具

8、体时间详细制定任务执行的具体时间 知识拓展知识拓展（1）选定程序）选定程序（2）设定时间）设定时间（3）一个）一个“计划计划”多个多个“任务任务”（4）用）用Window XP系统命令建立任系统命令建立任务计划务计划 图图6-18 “6-18 “任务计划任务计划”是个人化的，建立后出现相应图标，可删除是个人化的，建立后出现相应图标，可删除 图图6-19 6-19 选定关机程序作为选定关机程序作为“任务任务” （a a）“每天每天( (D D)”)”时间设定时间设定 (b)“ (b)“每周每周( (W W)”)”时间设定时间设定 (c)“ (c)“一次性一次性( (O O)”)”时间设定时间设定

9、图图6-20 “6-20 “任务计划任务计划”执行时间的设定执行时间的设定 图图6-21 6-21 一个一个“任务任务”多个多个“计划计划”案例案例6-4备份备份/恢复用户文件恢复用户文件思路分析思路分析 在在“控制面板控制面板”窗口的窗口的“性能和维护性能和维护”类别中（见图类别中（见图6-14），选择），选择“备份您的数备份您的数据据”任务，或在任务，或在“开始开始”菜单中，选取菜单中，选取“程序（程序（P） ”“附件附件 ”“系统工具系统工具 ”“备份备份”项。项。 启动启动“备份工具或还原向导备份工具或还原向导”（见图（见图6-22）。）。 图图6-22 6-22 备份工具或还原向导备

10、份工具或还原向导 在在“备份工具或还原向导备份工具或还原向导”中，可直中，可直接单击接单击“高级模式高级模式”，打开，打开“备份工具备份工具”窗口。窗口。 在在“备份工具备份工具”窗口窗口“欢迎欢迎”选项卡选项卡中（见图中（见图6-23），），“备份向导（高级）备份向导（高级）（B）”和和“还原向导（高级）（还原向导（高级）（R）”就就是用来实施数据信息备份和恢复的。是用来实施数据信息备份和恢复的。 图图6-23 6-23 备份工具备份工具【操作步骤】【操作步骤】（1）对数据进行备份）对数据进行备份（2）对数据进行还原）对数据进行还原 图图6-24 6-24 备份向导欢迎页面备份向导欢迎页面

11、图图6-25 6-25 有三类备份内容可选择有三类备份内容可选择 图图6-26 6-26 指定指定“要备份的项目要备份的项目” ” 图图6-27 6-27 指定备份结果的指定备份结果的“类型、目标和名称类型、目标和名称”知识拓展知识拓展（1）备份整台电脑的全部信息）备份整台电脑的全部信息（2）设定在系统异常、死机时）设定在系统异常、死机时Windows XP的对应策略的对应策略 图图6-28 6-28 指定指定“要备份的项目要备份的项目” ” 图图6-29 6-29 指定备份指定备份“类型、目标和名称类型、目标和名称” ” 案例案例6-5备份备份/恢复硬件配置文件恢复硬件配置文件思路分析思路分

12、析 Windows XP管理硬件是通过管理硬件是通过“硬件配硬件配置文件置文件”来进行的。来进行的。 当硬件配置文件发生不适当的变化时，当硬件配置文件发生不适当的变化时，会导致硬件工作不正常。会导致硬件工作不正常。 安装或修改硬件时容易出现这类异常。安装或修改硬件时容易出现这类异常。 因此，要事先对硬件配置文件进行备因此，要事先对硬件配置文件进行备份；这样，一旦因硬件的安装或修改导致份；这样，一旦因硬件的安装或修改导致问题时，可用硬件配置文件来恢复以前的问题时，可用硬件配置文件来恢复以前的硬件配置信息。硬件配置信息。【操作步骤】【操作步骤】（1）备份硬件配置文件）备份硬件配置文件（2）选定硬件

13、配置文件）选定硬件配置文件 图图6-30 “6-30 “系统属性系统属性”的的“硬件硬件”管理管理 图图6-31 6-31 硬件配置文件管理硬件配置文件管理知识拓展知识拓展（1）硬件配置文件配置整台电脑各种硬件）硬件配置文件配置整台电脑各种硬件的参数。可以通过的参数。可以通过“系统系统 属性属性”中的设备中的设备管理器（管理器（D）管理每一种硬件（见图）管理每一种硬件（见图6-32）。）。（2）备份）备份/恢复注册表文件。恢复注册表文件。 图图6-32 6-32 通过设备管理器管理某种硬件通过设备管理器管理某种硬件 图图6-33 6-33 注册表编辑器注册表编辑器 图图6-34 6-34 导出

14、注册表类似保存文件导出注册表类似保存文件 图图6-35 6-35 导入注册表打开文件导入注册表打开文件思路分析思路分析 在控制面板在控制面板“性能和维护性能和维护”窗口左窗窗口左窗格中的格中的“系统还原系统还原”，它连接着，它连接着“附件附件 ”“系统工具系统工具 ”“系统还原系统还原”项。项。 两种方式都启动两种方式都启动“系统还原系统还原”向导，向导，欢迎页面（见图欢迎页面（见图6-31）有两个选项：）有两个选项：“恢复我的计算机到一个较早的时间恢复我的计算机到一个较早的时间（R）”。“创建一个还原点（创建一个还原点（E）”。 一看就知道一个用于创建，一个用于一看就知道一个用于创建，一个用

15、于恢复，也说明此向导既用于创建也用于恢恢复，也说明此向导既用于创建也用于恢复。复。【操作步骤】【操作步骤】（1）创建系统还原点）创建系统还原点（2）恢复系统还原点）恢复系统还原点 图图6-36 6-36 创建还原点，描述像给文件取名创建还原点，描述像给文件取名 图图6-37 6-37 创建的还原点总是属于某个时间的创建的还原点总是属于某个时间的 图图6-38 6-38 向导的向导的“选择一个还原点选择一个还原点”页面中显示日历和还原点列表页面中显示日历和还原点列表(“(“还原点还原点”就是某个日期和时刻的就是某个日期和时刻的“系统现场系统现场”) )知识拓展知识拓展 还原点记录的是系统参数，并

16、不影响还原点记录的是系统参数，并不影响用户文档，因此恢复还原点并不会影响后用户文档，因此恢复还原点并不会影响后来保存或修改的文档内容。来保存或修改的文档内容。 “系统还原系统还原”可以监视对系统和一些可以监视对系统和一些应用程序文件的更改，并自动创建容易识应用程序文件的更改，并自动创建容易识别的还原点。别的还原点。 还原点有还原点有3种：种：手动还原点：你创建的还原点，如用上手动还原点：你创建的还原点，如用上述向导创建。述向导创建。安装还原点：安装程序时，安装还原点：安装程序时，Windows XP系统自动创建的还原点。系统自动创建的还原点。系统检查点：电脑创建计划中的还原点。系统检查点：电脑

17、创建计划中的还原点。 在在“安全模式安全模式”下也可使用系统还原。下也可使用系统还原。 但在安全模式下，恢复但在安全模式下，恢复“还原点还原点”时时不创建恢复时的还原点，还原操作不可逆。不创建恢复时的还原点，还原操作不可逆。即还原了就还原了，不能后悔。即还原了就还原了，不能后悔。思路分析思路分析 如果如果Windows XP不能正常启动，可以不能正常启动，可以使用使用“安全模式安全模式”或者其他或者其他“启动选项启动选项”来启动，成功启动后，就可以更改一些配来启动，成功启动后，就可以更改一些配置来排除系统故障，比如可以使用置来排除系统故障，比如可以使用“系统系统还原还原”、“返回驱动程序返回驱

18、动程序”及使用备份文及使用备份文件来恢复系统。件来恢复系统。【操作步骤】【操作步骤】 在启动计算机过程中，在设备检测在启动计算机过程中，在设备检测（见图（见图1-1）结束后和启动界面（见图）结束后和启动界面（见图1-2）出现之前按出现之前按F8键，接着出现启动菜单界面键，接着出现启动菜单界面（见图（见图6-39），用上、下方向键），用上、下方向键、选择选择要使用的启动选项，如选定要使用的启动选项，如选定“安全模式安全模式”，然后按然后按Enter键。键。 启动的结果，在屏幕的四个角落，有启动的结果，在屏幕的四个角落，有“安全模式安全模式”字样。字样。 图图6-39 Windows 6-39 W

19、indows 启动选项启动选项知识拓展知识拓展 Windows XP启动菜单选项。启动菜单选项。安全模式安全模式带网络连接的安全模式带网络连接的安全模式启用启动日志模式启用启动日志模式启用启用VGA模式模式思路分析思路分析 在系统工作正常时，备份好系统恢复在系统工作正常时，备份好系统恢复时所需的参数、信息；在系统出现问题时，时所需的参数、信息；在系统出现问题时，使用它来恢复系统文件或启动电脑。使用它来恢复系统文件或启动电脑。 这项措施称为这项措施称为“自动系统恢复自动系统恢复”（ASR）。）。 实施这项措施需备份的最基本数据包实施这项措施需备份的最基本数据包括两部分：括两部分： 其一是有关系统

20、设置的参数、信息，其一是有关系统设置的参数、信息，存放在软盘中，因此该软盘也叫做存放在软盘中，因此该软盘也叫做“ASR盘盘”。 其二是系统的分区和系统文件的备份其二是系统的分区和系统文件的备份信息，可以存放在其他存储设备中。信息，可以存放在其他存储设备中。 由于有关数据信息由不止一部分组成，由于有关数据信息由不止一部分组成，因此称为因此称为“自动系统恢复集自动系统恢复集”（ASR集）。集）。【操作步骤】【操作步骤】（1）对系统自动恢复所需的信息进）对系统自动恢复所需的信息进行备份行备份（2）通过故障）通过故障“恢复控制台恢复控制台”实施实施“系统自动恢复系统自动恢复”（ASR） 图图6-40

21、6-40 备份或还原向导备份或还原向导 图图6-41 6-41 备份工具备份工具 图图6-42 6-42 自动系统故障恢复实训准备向导自动系统故障恢复实训准备向导 图图6-43 6-43 指定指定“备份目的地备份目的地”知识拓展知识拓展（1）“自动系统恢复自动系统恢复”（ASR） ASR可以修复基本系统，包括系统文可以修复基本系统，包括系统文件、引导扇区和启动环境等。件、引导扇区和启动环境等。 对于不能从光盘引导启动的计算机，对于不能从光盘引导启动的计算机，为了防止为了防止Windows XP系统出现故障而无法系统出现故障而无法启动，一般应该在启动，一般应该在Windows XP安装时制作安装

22、时制作启动盘。启动盘。 这样，当系统故障严重到不能启动时，这样，当系统故障严重到不能启动时，可用启动盘引导启动计算机，然后用可用启动盘引导启动计算机，然后用“恢恢复控制台复控制台”、“紧急修复磁盘紧急修复磁盘”和和“自动自动系统恢复系统恢复”等功能来恢复系统。等功能来恢复系统。实训描述实训描述 全面维护你的计算机。全面维护你的计算机。 除尘清洁是普通工作，当打开机箱时，除尘清洁是普通工作，当打开机箱时，也具有点专业性。总的来说，只要小心谨也具有点专业性。总的来说，只要小心谨慎就可以了。慎就可以了。 杀毒、管理和维护磁盘，系统优化，杀毒、管理和维护磁盘，系统优化，都是通过工具程序进行的。都是通过

23、工具程序进行的。实训要求实训要求 写出写出“计算机维护工作规定计算机维护工作规定”实训报实训报告告，要求和格式如下：，要求和格式如下：（1）描述实训的实训准备和操作过）描述实训的实训准备和操作过程程（2）陈述本实训涉及的四项维护工）陈述本实训涉及的四项维护工作适合在什么情况下进行作适合在什么情况下进行（3）叙述实训心得）叙述实训心得 清洁除尘的心得。清洁除尘的心得。 杀毒的心得。杀毒的心得。 清理维护磁盘的心得。清理维护磁盘的心得。 优化系统的心理优化系统的心理 实训全过程的学习心得。实训全过程的学习心得。 其他心得。其他心得。实训准备实训准备 工具包括工具包括“十十”字螺丝刀、字螺丝刀、“一一”字字螺丝刀、油漆刷、吹气球（皮老虎）电吹螺丝刀、油漆刷、吹气球（皮老虎）电吹风，此外还要实训准备无水乙醇或清洁剂、风，此外还要实训准备