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文档简介
1、U盘常见故障分析及解决办法U盘以其小巧玲珑,存储方便而大行其道,但我们经常受这“小家伙”的忽悠。如何不再被它的忽悠,让他忠实地为我们服役呢?案例1:为什么将U盘插入电脑会出现两个盘符?原因:1可能是已将U盘分区2主板USB端口供电不稳,电压瞬间过高3受高压静电冲击处理办法:若是第一种情况,请将U盘进行格式化;如果是第二、三种情况,请与代理商联系返回厂家维修。案例2:为什么U盘在插上USB口后,电脑不认,没有出现“可移动磁盘”?原因:1USB口接触不好。处理办法:拔下,等十秒钟再插上USB口,使接触完好;2电脑的USB功能没有打开。处理办法:启动电脑进去BIOS设定,找到USB功能选项,选“使能
2、”;3闪存盘驱动程序没有安装完成(WIN98系统下。处理办法:鼠标点“我的电脑”,选择属性找到“通用串行总线”,删除其中的USB MASS STORAGE项,再点击“刷新”,然后按照提示重新安装一次驱动程序。案例3:为什么复制文件到U盘的过程中出现蓝屏错误,导致windows 程序中断?原因:U盘意外拔下,或有其他错误操作或松动。处理办法:重启电脑,再检查U盘内容,是否有丢失或错误,如有则重新进行格式化一遍。案例4:文件已复制到U盘中(可以在双击“可移动磁盘”后,看到复制的内容,并且可以打开文件,但是在转移到另外一台电脑中时却发现可移动磁盘中没有内容?原因:由于操作系统在操作外部磁盘的时候,会
3、开辟一个内存缓存区,许多存取操作实际上是通过这个缓存区完成的,所以有时候在复制文件到“可移动磁盘”后虽然在显示屏上可以看到所复制的文件已经复制到移动磁盘内,并且可以进行任意操作,但是实际上文件并没有真正COPY到磁盘。处理办法:在COPY完文件后,应该拔下来再次插到电脑里检验一下文件是否真正COPY到闪存盘里。案例5:为什么资料复制到U盘后,再用其他电脑打开文件时会出现错误?原因:是由于存入文件后进行的错误操作造成的,U盘在错误操作后会造成存储文件丢失,操作系统中断,甚至造成U盘损坏,误操作有:1在工作指示灯正常存取的时候进行插拔U盘;2迅速反复插拔U盘,由于主机需要一定的反应时间,在主机还没
4、有反应过来时就进行下一步操作会造成系统死机等各问题;3发现错误时(可能是还没反应过来,迅速进行了U盘格式化;4正在格式化,在没有完成的情况下拔下U盘;5主机USB接口太松,有时能接触到,有时不能接触到;6主机操作系统有病毒,导致系统不稳定和不能正常反应。处理办法:根据具体情况,依据上述可能原因进行操作。案例6:在资源管理器中查看U盘容量时,有些U盘显示容量会比标称值小一点儿?原因:1预置应用软件,占用了一定的U盘空间;2U盘的实际显示容量,跟U盘的称值有一定的误差,U盘的标称值是标明了U盘采用的FLASH的规格,误差的大小跟采用的技术方案有关,不同型号、不同容量的U盘,误差不尽相同。3U盘采用
5、的是Flash闪存技术,与软盘及硬盘的磁存储技术不一样。Flash芯片直接影响usb设备的容量及品质。芯片厂商在出厂时芯片容量与所示标称值就有一定的误差,也会导致U盘容量不尽相同。4操作系统识别与硬件设备生产厂商两者容量计算公式上的不同所致。生产厂商为了计算方便,往往设定1KB=1000Bytes、1MB=1000KB、1GB=1000MB。而操作系统则为1KB=1024Bytes、1MB=1024KB、1GB=1024MB。这就产生了存储设备标配容量和实际使用容量出现差异的情况。由此也推算可知128MBU盘的实际容量理论上应为125MB,64MBU 盘的容量应该为62.5MB,依次类推。5闪
6、存芯片在制造时,允许闪存介质有坏块(Bad Block的存在,这些坏块不能被使用,也不算做有效容量。6与硬盘一样,U盘也是采用FAT文件系统,而FAT文件系统包括MBR 主引导分区、FAT文件分配表和ROOT目录区等,这些区域也要占用闪存空间,一般需要占用几百KB。案例7:电脑USB接口接其它USB设备(如扫描仪、打印机、数码相机时可以正常用,接U盘时闪存盘指示灯不亮,不能够使用?原因及处理:1检查U盘与电脑的连接是否正常,并换用其它USB接口测试。2检查设备管理器,看是否出现“通用总线设备控制器”条目,如果没有,将电脑主板BIOS中USB接口条目激活(ENABLE。3如果电脑安装过其它类型U
7、SB设备,卸载该设备驱动程序,并首先安装U盘驱动程序。4到其它电脑试用此U盘,确认是否U盘不良案例8:为什么向U盘根目录下拷贝文件,当文件数达到200个左右,远未达到U盘标称容量时,有时就提示”磁盘容量已满”,无法继续保存文件?原因:U盘采用FAT文件系统,根目录存放区域是固定的,根据FAT文件系统标准,根目录按msdos8.3格式,理论上最多可存放510个文件(包括目录的数目。在windows95以上操作系统,如果存放的文件(包括目录是8.3格式,理论上最多可存254个文件(包括目录。如果不是8.3格式,可存量是变化的,最少可存25个以上。解决办法:在优盘根目录下建立多个分类子目录,在子目录下保存文件。案例9:无法停止“通用卷”设备,无法安全删除。原因:1U盘中打开的文件没有关闭。2U盘中毒,病毒正在调用U盘中的文件。解决办法:
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