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文档简介
1、WORD格式欢迎语:1:您好,我是 8 号客服。很快乐为您效劳,有什么可以效劳的/:0741:您好,我是 8 号客服。很快乐为您效劳,您刚刚说的商品有货。/:0741:欢迎光临小店!请问有什么可以为您效劳?/:0741:亲,在的,有什么可以为您效劳吗!1:亲!让您久等了1:您好,欢迎光临本店,很快乐为您效劳,祝您在本店购物愉快。_查询语:1:您请稍等,我马上帮您查一下。/:0801:让您久等了,您问的款式有货哦。1:不好意思,您问的款式库存已经没有货了,您可以再看看其他款式的。1:真是不好意思,这款己经卖完了哦,不过有刚到的其它新款,我给您看一下1:真是不好意思,这款己经卖完了哦,不过有刚到的
2、其它新款,我给您看一下1:亲,您好,感谢您选择我们的产品,我们己经为您做好了发货准备哦,您看什么时候方便,麻烦支付一下货款,争取今天就发货,也请您核对一下地址。1:你好,有的,请稍等下,我把发给你 * ,这个是宝贝的,宝贝下面有具体的尺寸和相关的信息,有什么不懂或者想了解的都可以咨询哦!_议价语:1:您好,您真的让我很为难,我请示下经理,看能不能给你打个 97 折扣吧,谢谢您的理解。1:非常抱歉您说的折扣真的很难申请到, 要不您看 * 元可以吗?我可以再问下,否那么我真的不好办。1:特价商品不继续优惠的了。1:小店专柜正品实价销售,不议价的了哦。1:嗯,同样的款式,您可以比较其他店铺,就会知道
3、我们是非常实惠的了。1:货源不同,本钱也会有所不同。1:您好 , 我们的商品价格已经最低了, 不好意思 , 不能少了。1:您好 , 能卖我肯定卖给您 , 但是价格不允许 , 赔本的事没人做 , 是吧 !1:“亲,这个价格恐怕不行的哦!您可以再加点么?只要不赔本,我就卖!1:“恩,好的。谢谢你的关注,您的光临是小店的莫大荣幸, 期待您下次再来!1:相信您也是有查过的,我们的价格已经是非常实惠的了,所以也没有继续让利的空间了,我们对提供给您的实惠还是非常有信心的。1:不好意思,小店是不讲价的,我们的质量是有保证的,您可以放心购置!我们的价格在同比中是很有优势的, 您不会买贵的, 在此对您造成的不便
4、, 请您谅解,欢迎您来选购。收藏:(*_*)嘻嘻 , 麻烦收藏我们的店铺哦_成交语:您好,已经为您修改好了价格,一共是 * 元,您方便时付款就可以了,感谢您购置我们的商品。 /:074_专业资料整理WORD格式发货时间:我们会尽早给您发货的。我们都是下午统一发货的。感谢您的光临, 您的包裹我们会在下午统一发出的,请保持畅通注意查收。_完毕语 :不客气,您可以到小店再看看还有什么需要的。好的,非常感谢您的惠顾与支持!期待您的再次光临。再见 /:804 好的,您先看看,如果有需要,小店随时欢迎您的咨询。谢谢您对本店的支持,希望您对我们的效劳满意,欢迎您下次惠顾。您的订单已受理。 我们会在 24 小
5、时内为您发货。 亲收货的时候记得检查外包装。包装破损的请拒收。当面清点数量。快递一般为江浙沪内 2-3 天,江浙沪外 3-6 天。邮政为 5-7 天,超过时间未收到请联系我为您查件。 收到后有任何不满意请及时联系我们, O(_)O 谢谢。_正品:我们的商品都是厂家授权直销, 直接从厂家发货, 所以可以保证正品和质量, 请您放心消费。 /:(OK)我们卖的是货真而且价实,请您放心购置。_促销:现在店里的活动是满就减现金,单笔订单满 98 元减 5 元 满 188 元减 10 元 满 288 元减 20 元 满 588 元减 50 元 ,用购物车拍下付款时会自动减掉的。_离开:您好,店主有事离开小
6、会,看好款式的好朋友可以自行拍下哦 店主看到会马上处理订单的 祝您愉快 问题:1,付款遇到问题了?亲不要着急, 如果有问题和我说下。我这边先给您留货。 2 天内支付均可。2,我:您好,请问您是李小姐吗?买家;是啊 我:哦,是这样的,您刚在网上给了我一个差评, 其实这款 *X我也不赚什么钱,不过,如果您不喜欢的话可以退回来哦。 您那边到我这邮费也很廉价的, 如果退货有不知道的,可以跟我说。邮费也很廉价的。买家:太麻烦了 我:哦。这个不会很麻烦的, 如果您嫌麻烦。 我可以帮您查询您那边快递的。您现在能上线?我可以在线把退货地址发给您。您好,是有什么问题不满意了吗?如果是我们或快递公司的不便, 我们很抱歉给您
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