信息分析与预测第一章绪言

1、信息分析与预测2008年年2月月自我介绍：张国飞自我介绍：张国飞办公室地址：图书馆办公室地址：图书馆125 3862224Email: 本课程有疑问，欢迎邮件中讨论，也可到办本课程有疑问，欢迎邮件中讨论，也可到办公室咨询。公室咨询。课程安排：课程安排：讲课为主，讨论，习题为辅讲课为主，讨论，习题为辅考试方式：点名，小作业，提问考试方式：点名，小作业，提问,或试卷等或试卷等课程名称说明：课程名称说明：情报研究（武大，北大）情报研究（武大，北大） 信息研究信息研究 信信息分析与研究（南大）息分析与研究（南大） 课程内容简介课程内容简介第一章第一章 绪论绪论第二章第二章 世界各国信息分析演变和经验世

2、界各国信息分析演变和经验第三章第三章 信息分析的类型及特点信息分析的类型及特点第四章第四章 课题来源课题来源第五章第五章 情报源及素材获取情报源及素材获取第六章第六章 情报研究常用的分析方法情报研究常用的分析方法第七章第七章 情报研究常用的预测方法情报研究常用的预测方法第八章第八章 研究成果（类型、特点、写作方法、成果评价等）研究成果（类型、特点、写作方法、成果评价等） 恩格斯：恩格斯：“社会一旦有技术上的需要，社会一旦有技术上的需要，则这种需要就会比十所大学更则这种需要就会比十所大学更能把科学推向前进。能把科学推向前进。”信息分析正是在强烈的社会需要推信息分析正是在强烈的社会需要推动下逐渐完

3、善成熟，已屹立于信息动下逐渐完善成熟，已屹立于信息诸科学之林。诸科学之林。导导 言言一、信息的内涵一、信息的内涵二、网络化引起信息加工处理工作的飞跃二、网络化引起信息加工处理工作的飞跃三、信息的深度加工三、信息的深度加工四、信息分析的概念四、信息分析的概念五、信息分析的重要意义五、信息分析的重要意义一、信息的内涵一、信息的内涵早期：早期：中文中文“信信”、“息息”单独使用：都单独使用：都有音信、消息的意思。有音信、消息的意思。英语英语：信，信，message, Information message, Information 息：息：News News 和和Information.Inform

4、ation.合用：古代多指音信，消息。合用：古代多指音信，消息。三国志三国志中记录被围困的合肥新城派刘整中记录被围困的合肥新城派刘整突围传消息：突围传消息：“正数欲来，信息甚大。正数欲来，信息甚大。”唐朝：唐朝： “梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台梦断美人沉信息，目穿长路倚楼台”（碧云集（碧云集暮春怀故人）。暮春怀故人）。1936年的年的辞海辞海：将信息放在信号条目中。：将信息放在信号条目中。外文：外文：information（信息），（信息）， Message（消（消息），息）， News（消息），（消息），Words（音信）混用。（音信）混用。一、信息的定义一、信息的定义 马克卢普马克卢普2

5、0世纪世纪80年代前期年代前期的归纳的归纳 20世纪世纪80年代末美国学者年代末美国学者德德本斯本斯等人提出从认知过程的等人提出从认知过程的动态连续中理解信息的重要动态连续中理解信息的重要观点观点马克卢普马克卢普信息是事实；信息是数信息是事实；信息是数据；信息是沟通；信息据；信息是沟通；信息是能量形式之一；信息是能量形式之一；信息是一种商品；信息是知是一种商品；信息是知识。识。德本斯等人（一）德本斯等人（一） 数据数据（Data）：字母、数字、线条）：字母、数字、线条和符号等，用于表达事件及其状态，和符号等，用于表达事件及其状态，并根据规则和惯例加以组织。并根据规则和惯例加以组织。 信息信息（

6、Information）：对感觉（被）：对感觉（被告知）的某些认知，并给出物理形告知）的某些认知，并给出物理形式（数据）的表述，其表述形式有式（数据）的表述，其表述形式有利于知识的处理。利于知识的处理。德本斯等人（二）德本斯等人（二） 知识知识（Knowledge）：超越感知的认知）：超越感知的认知状态。知识意味着主动参与、理解和扩状态。知识意味着主动参与、理解和扩展人的理解水平以处理非常问题。知识展人的理解水平以处理非常问题。知识也可以指对人的经验的有组织的记录，也可以指对人的经验的有组织的记录，并赋予物质的表达形式（如书刊、报告并赋予物质的表达形式（如书刊、报告等）。等）。 智谋（智谋（W

7、isdom）：人进行判断时知识的）：人进行判断时知识的运用，通常与文化或社会普遍认同的准运用，通常与文化或社会普遍认同的准则或价值观念有关。则或价值观念有关。二、网络化引起信息加工处理网络化引起信息加工处理工作的飞跃工作的飞跃 据不完全统计，全世界每年出版图据不完全统计，全世界每年出版图书近百万种，出版期刊书近百万种，出版期刊20多万种，多万种，其中学术期刊其中学术期刊5万余种，每年发表的万余种，每年发表的科技文献超过科技文献超过450万篇，而且以年增万篇，而且以年增长长30%的速率迅速攀升。的速率迅速攀升。 “信息爆炸信息爆炸”和和“信息泛滥信息泛滥”。 “垃圾信息垃圾信息”。有些信息不仅无

8、用，。有些信息不仅无用，而且是伪劣信息，贻害无穷。而且是伪劣信息，贻害无穷。著名学者奈斯比特著名学者奈斯比特 “在信息社会里，失去控在信息社会里，失去控制和无组织的信息不再是制和无组织的信息不再是一种资源，相反，它成为一种资源，相反，它成为信息工作者的敌人。信息工作者的敌人。”发展的现状和结果发展的现状和结果 有用信息仅占信息总量的有用信息仅占信息总量的25%，有的学者估计只有有的学者估计只有1%。 信息工作者在对信息的搜集、整信息工作者在对信息的搜集、整序、筛选、浓缩的加工过程中付序、筛选、浓缩的加工过程中付出了艰辛的劳动。出了艰辛的劳动。信息组织的发展信息组织的发展 二千年前西汉学者刘歆：

9、收集全国二千年前西汉学者刘歆：收集全国所有的图书，编制了综合性书目所有的图书，编制了综合性书目七略七略 十七、十八、十九世纪索引、文摘、十七、十八、十九世纪索引、文摘、全文数据库的发展。全文数据库的发展。 信息技术的发展，信息的加工从手信息技术的发展，信息的加工从手工工机械机械自动化发展。自动化发展。网络环境下的信息交流网络环境下的信息交流 打破了正式交流和非正式交流的壁打破了正式交流和非正式交流的壁垒垒 信息分析人员提供有用信息的难度信息分析人员提供有用信息的难度增大增大 要求情报研究人员要有能力进行高要求情报研究人员要有能力进行高度浓缩、加工处理、综合分析，提度浓缩、加工处理、综合分析，提

10、出经过信息增值后的有价值的情报。出经过信息增值后的有价值的情报。网络环境下的信息服务网络环境下的信息服务 足不出户，在家一上网，便知天下事。足不出户，在家一上网，便知天下事。网络上除了文本信息外，还包括大量的网络上除了文本信息外，还包括大量的非文本信息。如图形、图像和声音等。非文本信息。如图形、图像和声音等。全文信息的比重也在不断增加。全文信息的比重也在不断增加。 网络检索如网络检索如WWW,Gopher,Waise和和Archie等为用户提供了快速访问网络资等为用户提供了快速访问网络资源的可能。源的可能。 电子邮件系统不仅可以交换信息，还可电子邮件系统不仅可以交换信息，还可以快速查询信息。以

11、快速查询信息。网络环境下新的信息服务方式网络环境下新的信息服务方式“一站式一站式”服务服务“个人化个人化”服务服务“一站式一站式”服务服务 读者只需在一个场所（一读者只需在一个场所（一站）中即可完成过去多场站）中即可完成过去多场所才能完成的由提供信息所才能完成的由提供信息查询线索直到获得信息全查询线索直到获得信息全文的整个过程。文的整个过程。“个人化个人化”服务服务 强调针对具体用户个人的需要和过强调针对具体用户个人的需要和过程提供连续信息服务的方式。一方程提供连续信息服务的方式。一方面体现在信息咨询等以解决用户的面体现在信息咨询等以解决用户的具体问题为基础的灵活服务中；另具体问题为基础的灵活

12、服务中；另一方面也融入整个信息服务系统之一方面也融入整个信息服务系统之中，是定点、定人、定课题的中，是定点、定人、定课题的“直直销式销式”服务服务（原来的可称为（原来的可称为“批发批发式式”服务）。服务）。三、信息的深度加工三、信息的深度加工 信息加工的必要性信息加工的必要性 信息加工的重要性信息加工的重要性 信息加工的内涵信息加工的内涵 信息加工的发展信息加工的发展 信息分析与其他信息加工的异同信息分析与其他信息加工的异同信息加工的必要性信息加工的必要性 一方面信息量呈指数增长规律；另一方一方面信息量呈指数增长规律；另一方面信息的分散和集中趋势越来越明显。面信息的分散和集中趋势越来越明显。

13、一个农学家所希望得到的信息往往有一个农学家所希望得到的信息往往有60%的来自于非农专业的文献中。这就的来自于非农专业的文献中。这就需要扩大信息检索范围。这就需要信息需要扩大信息检索范围。这就需要信息工作者对大量信息进行加工、整序，以工作者对大量信息进行加工、整序，以便为广大用户提供实用的信息产品。便为广大用户提供实用的信息产品。信息加工的重要性信息加工的重要性 两千年前：两千年前： 伟大的思想家、军事家孙武被誉为伟大的思想家、军事家孙武被誉为“情情报之父报之父” 名言名言“知己知彼，百战不殆知己知彼，百战不殆”。毛泽东：毛泽东： “指挥员的正确部署来源于正确的决心，正确指挥员的正确部署来源于正

14、确的决心，正确的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于的决心来源于正确的判断，正确的判断来源于周到的和必要的侦察，以及对于各种侦察材料周到的和必要的侦察，以及对于各种侦察材料连贯起来的思索。指挥员使用一切可能的和必连贯起来的思索。指挥员使用一切可能的和必要的侦察手段，将侦察得来的敌方情况的各种要的侦察手段，将侦察得来的敌方情况的各种材料加以去粗去精，去伪存真，由此及彼，由材料加以去粗去精，去伪存真，由此及彼，由表及里的思索，然后将自己方面的情况加上去，表及里的思索，然后将自己方面的情况加上去，作出计划作出计划这是军事家在作出每一个战略、这是军事家在作出每一个战略、战役或战斗的计划之前的一个整个

15、的认识情况战役或战斗的计划之前的一个整个的认识情况的过程。的过程。”信息加工的内涵信息加工的内涵 情报工作者为满足社会各层次信情报工作者为满足社会各层次信息用户的不同需求而进行的一种息用户的不同需求而进行的一种主动定向的信息服务，他们将所主动定向的信息服务，他们将所搜集到的各种信息作为原料，通搜集到的各种信息作为原料，通过筛选、鉴别、整序、消化、浓过筛选、鉴别、整序、消化、浓缩、提炼、综合和再创造形成各缩、提炼、综合和再创造形成各种信息产品供用户选择使用。种信息产品供用户选择使用。信息加工的发展信息加工的发展 古代的甲骨板：标示著录法和排列法；古代的甲骨板：标示著录法和排列法； 汉代及以后：汉

16、代及以后：别录别录、七略七略等书等书目；目； 近现代的索引、文摘等描述信息加工；近现代的索引、文摘等描述信息加工； 综述、述评、可行性论证报告等浓缩性综述、述评、可行性论证报告等浓缩性信息加工发展。信息加工发展。比喻：蜜蜂采蜜比喻：蜜蜂采蜜 信息工作人员（工蜂），采集花蜜信息工作人员（工蜂），采集花蜜（一次文献），粗加工成蜂蜜提供给（一次文献），粗加工成蜂蜜提供给雄蜂、幼虫（二次文献）；蜂蜜经工雄蜂、幼虫（二次文献）；蜂蜜经工蜂消化吸收转化成蜂王浆（三次文献）蜂消化吸收转化成蜂王浆（三次文献）提供给蜂王。工蜂从吃蜜到分泌王浆提供给蜂王。工蜂从吃蜜到分泌王浆的加工过程，就好比信息分析对信息的加工

17、过程，就好比信息分析对信息的升华和再创造，是一个质变过程，的升华和再创造，是一个质变过程，是一种创造性的深度加工。是一种创造性的深度加工。信息分析与其他信息加工的异同信息分析与其他信息加工的异同 相同之处相同之处 不同之处：不同之处： 性质（对象）区别：性质（对象）区别： 在整序思路上的区别：在整序思路上的区别： 加工程度（指原始信息多次加工产加工程度（指原始信息多次加工产品增值程度而不是加工粗细）上的区别：品增值程度而不是加工粗细）上的区别：相同之处相同之处 都是对搜集到的各种信息加以加都是对搜集到的各种信息加以加工，都要经历信息整理、消化、工，都要经历信息整理、消化、鉴别、筛选、整序、浓缩

18、和提炼鉴别、筛选、整序、浓缩和提炼等，使信息由紊乱走向条理、由等，使信息由紊乱走向条理、由冗余走向精干、由混杂走向纯净，冗余走向精干、由混杂走向纯净，给信息重新定位。给信息重新定位。性质（对象）性质（对象） 信息分析是研究性信息加工，需较高学术信息分析是研究性信息加工，需较高学术水平和分析综合能力，投入更多的智力劳水平和分析综合能力，投入更多的智力劳动。在研究方法、手段和质量上同软科学动。在研究方法、手段和质量上同软科学研究。而传统的文献整序加工，大多重学研究。而传统的文献整序加工，大多重学究性考证，轻实用性开发；重线索提供，究性考证，轻实用性开发；重线索提供，轻实质性信息的给予；重钥匙指路功

19、能，轻实质性信息的给予；重钥匙指路功能，轻直接性信息供给；重整体信息加工，轻轻直接性信息供给；重整体信息加工，轻单元信息的筛选。单元信息的筛选。即重文献本身，轻用户即重文献本身，轻用户需求。需求。整序思路整序思路 信息研究：依信息产品的订购者（委托信息研究：依信息产品的订购者（委托方）的要求而有目的设计的，像私人裁方）的要求而有目的设计的，像私人裁缝上门量身定做，以用户满意为第一位缝上门量身定做，以用户满意为第一位的。的。 传统信息加工：有固定的程式，像服装传统信息加工：有固定的程式，像服装厂按版型统一批号制作，各种型号的产厂按版型统一批号制作，各种型号的产品摆到货架上让顾客挑选。品摆到货架上

20、让顾客挑选。加工程度加工程度 渔夫和水产品加工者渔夫和水产品加工者 渔夫：将信息海洋中将各种原生态的信渔夫：将信息海洋中将各种原生态的信息捕捞上来。息捕捞上来。 （科学人员，科学人员，一次信息一次信息） 水产品加工者（一般的信息加工：水产品加工者（一般的信息加工：二次二次信息信息） 水产品深加工（信息分析：水产品深加工（信息分析：三次信息三次信息）水产品加工者水产品加工者 把水产品按类别分放，鱼、虾、蟹、贝把水产品按类别分放，鱼、虾、蟹、贝归其类，这是粗分；归其类，这是粗分； 按门、钢、目、科、属、种再细分。按门、钢、目、科、属、种再细分。 有的切割，将鱼翅、鱼刺、鱼头、鱼有的切割，将鱼翅、鱼

21、刺、鱼头、鱼肉分开。肉分开。 以上种种只是加工的粗细，鱼肉实质以上种种只是加工的粗细，鱼肉实质上还是鱼的部分。有上还是鱼的部分。有增殖但程度不大增殖但程度不大。水产品深加工（信息分析）水产品深加工（信息分析） 鱼捕捞上来后不按鱼种分开，鱼捕捞上来后不按鱼种分开，而是开膛破肚取其鱼肝，加而是开膛破肚取其鱼肝，加工成鱼肝油，其价值和价格工成鱼肝油，其价值和价格成倍地增加，对夜盲症患者成倍地增加，对夜盲症患者吃一粒鱼肝油丸相当于吃上吃一粒鱼肝油丸相当于吃上百条鱼。百条鱼。四、信息分析的概念四、信息分析的概念 日本对我国大庆油田案例日本对我国大庆油田案例 信息分析的萌芽信息分析的萌芽 信息分析概念的思

22、辨（十问答）信息分析概念的思辨（十问答） 信息分析的属性与特征信息分析的属性与特征案例信息分析的萌芽信息分析的萌芽 17世纪瓦特蒸汽机发明工业革命开始；世纪瓦特蒸汽机发明工业革命开始； 1665年诞生第一种科技期刊；年诞生第一种科技期刊； 1830年德国年德国药学总览药学总览文摘刊物诞生；文摘刊物诞生； 计算机的出现，有了完整的文献检索刊计算机的出现，有了完整的文献检索刊物体系。物体系。 综述、述评等三次文献出现。综述、述评等三次文献出现。 可行性论证报告、预测性分析报告。可行性论证报告、预测性分析报告。信息分析概念的思辨（一）信息分析概念的思辨（一） 信息分析是一种信息加工吗？信息分析是一种

23、信息加工吗？ 信息分析是对科学试验数据的计算信息分析是对科学试验数据的计算机处理分析吗？机处理分析吗？ 信息分析是常说的情报研究（情报信息分析是常说的情报研究（情报分析）吗？分析）吗？ 信息分析是军事上的谍报分析吗？信息分析是军事上的谍报分析吗？ 信息分析是情报学研究吗？信息分析是情报学研究吗？信息分析概念的思辨（二）信息分析概念的思辨（二） 信息分析是一种软科学研究吗？信息分析是一种软科学研究吗？ 竞争情报分析是一种信息分析吗？竞争情报分析是一种信息分析吗？ 信息分析是一种咨询活动吗？信息分析是一种咨询活动吗？ 信息分析是信息组织吗？信息分析是信息组织吗？ 信息分析是信息构建吗？信息分析是信

24、息构建吗？1.信息分析是一种信息加工吗？信息分析是一种信息加工吗？ 当然是一种信息加工，只不过是一种信当然是一种信息加工，只不过是一种信息的息的深度加工深度加工。 是一种研究性信息加工。 但不等同于研究性信息加工，只是这种信息加工的主要代表形式。信息加工的类型信息加工的类型 描述性信息加工 浓缩性信息加工 周遍性信息加工 鉴选性信息加工 研究性信息加工不同是在信息加工处理时不仅采用“减法”、“除法”，而且采用了“加法”、“乘法”，将加工者的观点、意念乃至智慧添加进去，举一反三，触类旁通，浓缩为学术性、智能化均高的信息产品。研究型信息加工 是以原始信息（零次、一次文献等）和初加工过的信息（二次文

25、献等）为加工原料，在对信息进行深入全面的研究的基础上，或抽提其数据、观点、论据、结论等，进行提炼、论证、分析、综合，最后提出加工者的观点和建议；或客观评价信息的价值和特点，述其旨要，评其品位，鉴其长短，誉其扬优，表其精髓，阐其新意。2.信息分析是对科学试验数据的计信息分析是对科学试验数据的计算机处理分析吗？算机处理分析吗？ 当然不是。 科研后半程对大量的试验数据进行加工处理，方利于最后撰写科研报告，是科研不可分割的有机组成部分，由科研人员本身做，其结果只为最终科研报告服务； 情报工作者单独进行的信息深度加工是为信息用户做的，是一种为社会进行的信息咨询服务。3.信息分析是常说的情报研究信息分析是

26、常说的情报研究（情报分析）吗？（情报分析）吗？ 回答是肯定的。在中国三者是同义语。回答是肯定的。在中国三者是同义语。 是由于历史原因造是由于历史原因造 可追溯：由情报向信息的演变历史。可追溯：由情报向信息的演变历史。4.信息分析是情报学研究吗？信息分析是情报学研究吗？ 当然不同当然不同。 谍报分析是是一种特殊的信息分析，属军事信谍报分析是是一种特殊的信息分析，属军事信息分析。更侧重于非公开信息尤其是息分析。更侧重于非公开信息尤其是秘密信息秘密信息的搜集、整理、加工，采用窃听和侦察等特殊的搜集、整理、加工，采用窃听和侦察等特殊手段。手段。 科技信息分析、竞争情报活动等在分析过程中科技信息分析、竞

27、争情报活动等在分析过程中也需要了解对手的非公开机密信息，但多也需要了解对手的非公开机密信息，但多不使不使用谍报用谍报获取的非常规手段，而是通过大量可以获取的非常规手段，而是通过大量可以合法获得合法获得的信息，寻求蛛丝马迹，由表及里的的信息，寻求蛛丝马迹，由表及里的探求信息的原貌，接近对手的核心信息。探求信息的原貌，接近对手的核心信息。5.信息分析是情报学研究吗？信息分析是情报学研究吗？ 不是一回事。不是一回事。 情报学是情报学是一门学科一门学科，它研究情报的构成和，它研究情报的构成和特征，研究科学交流的全过程的规律。特征，研究科学交流的全过程的规律。 信息分析（情报研究）是信息加工过程的信息分

28、析（情报研究）是信息加工过程的重要重要环节环节。 情报学研究是情报工作（信息分析工作）情报学研究是情报工作（信息分析工作）的理论基础，两者有内在的的理论基础，两者有内在的有机联系有机联系。6.信息分析是一种软科学研究吗？信息分析是一种软科学研究吗？ 肯定是，但不全是肯定是，但不全是。 已成为软科学研究的已成为软科学研究的重要部分重要部分。 信息分析是信息加工的一环，在信息整信息分析是信息加工的一环，在信息整序和分析功能上起不可缺少的社会作用，序和分析功能上起不可缺少的社会作用，它难免带有它难免带有传统情报工作方法和思维习传统情报工作方法和思维习惯的烙印惯的烙印。7.竞争情报分析是一种信息分析吗

29、？竞争情报分析是一种信息分析吗？ 当然是当然是。 竞争情报竞争情报是关于竞争环境、竞争对手和竞争策是关于竞争环境、竞争对手和竞争策略的信息研究，是市场竞争激化和社会信息高略的信息研究，是市场竞争激化和社会信息高度发展的产物，是度发展的产物，是情报研究工作的新发展情报研究工作的新发展。也。也是针对用户的特定需求，以信息的采集、评价、是针对用户的特定需求，以信息的采集、评价、分析和综合等系列化加工为基本过程，以形成分析和综合等系列化加工为基本过程，以形成新的增值的情报产品，为企业科学决策提供服新的增值的情报产品，为企业科学决策提供服务的一种智能活动。务的一种智能活动。信息分析与竞争情报分析之区别：

30、信息分析与竞争情报分析之区别： 竞争情报以增强企业或集团的竞争实力为宗旨，具有全方位和明确的目的性。 竞争情报以市场竞争为内容，以竞争对手分析为核心，具有强烈的对抗性和针对性。 竞争情报更关注动态信息的把握，强调快速反应性和时效性。 竞争情报直接为企业或集团的竞争决策和经营战略服务，攸关其生存和发展，具有明显的决策性和增值性。8.信息分析是一种咨询活动吗？信息分析是一种咨询活动吗？ 是，但不全是。是，但不全是。 信息咨询：格雷内尔等人认为“它是由经过专门培训并享有资格的专家以协议（或合同）方式给各组织机构提供的咨询服务，咨询专家客观、独立地帮助客户去鉴别问题，分析此类问题，提出解决这些问题的方

31、案，当客户要求时，帮助实施解决问题的方案。 信息分析是咨询业活动的一种,但咨询业有更丰富的内涵，如具体工程建设为目标的工程咨询，不仅要信息产品而且需要专业知识和工程实践的经验。9.信息分析是信息组织吗？ 是，但不全是。 信息分析仅是信息组织的概念的一小部分内涵。 信息组织（信息资源整序）是利用一定的规则、方法和技术对信息外部特征和内容特征进行揭示和描述，并按给定的参数和序列排列，使信息从无序集合转换为有序集合。10.信息分析是信息构建吗？ 否定的。 信息构建（information Arcbitecture,IA）是美国建筑师R.S沃曼提出的，是“信息”和“建筑”的组合词。 信息构建师：“是一

32、种组织数据内在模式、明晰复杂事物、构建信息结构或地图、使他人找到知识途径的人员。”信息构建属于信息组织，是一种数字化信息的组织。 信息分析和信息构建同属于广义的信息组织，但完全不同。信息分析的属性与特征信息分析的属性与特征 信息分析的基本属性 与其他科学研究相同的属性 信息分析的主要特征与其他科学研究相同的属性 继承性 创造性 探索性信息分析的主要特征 （1）系统性。 （2）针对性。 （3）科学性。 （4）综合性。 （5）政策性。 （6）时效性。五、信息分析的重要意义 信息分析的社会功能： 整序功能： 鉴别功能 抽提功能。 升华功能。 预测功能。 反馈功能。信息分析的社会意义为制定国民经济长期

33、发展计划和科技发展规划服务。为制定国民经济长期发展计划和科技发展规划服务。为行业布局和企业发展出谋献策。为行业布局和企业发展出谋献策。为制定经济政策和科技政策当好参谋。为制定经济政策和科技政策当好参谋。在科学化管理上发挥参谋和助手的作用。在科学化管理上发挥参谋和助手的作用。在科技活动中进行全程信息服务。在科技活动中进行全程信息服务。为重大建设项目的论证评估服务。为重大建设项目的论证评估服务。为商品流通、国内外贸易提供服务。为商品流通、国内外贸易提供服务。在军事建设和管理上信息分析大有用武之地。在军事建设和管理上信息分析大有用武之地。在环境保护和社会可持续发展方面信息分析起到监视和预警的作在环境

34、保护和社会可持续发展方面信息分析起到监视和预警的作用。用。第一章第一章 绪论绪论第一节第一节 情报研究工作的产生情报研究工作的产生第二节第二节 情报研究的特点情报研究的特点第三节第三节 情报研究的作用情报研究的作用第四节第四节 情报研究的基本程序情报研究的基本程序第一节第一节 情报研究工作的产生情报研究工作的产生一、情报研究的涵义一、情报研究的涵义二、科学情报工作发展的四个阶段二、科学情报工作发展的四个阶段(一一)编辑出版文摘刊物阶段编辑出版文摘刊物阶段(二二)开展定题情报服务阶段开展定题情报服务阶段(三三)编写综述和述评资料阶段编写综述和述评资料阶段 (四四)撰写专题研究报告阶段撰写专题研究

35、报告阶段一、情报研究的涵义一、情报研究的涵义情报研究是对情报进行情报研究是对情报进行定向浓集和科学抽象定向浓集和科学抽象的一种科学劳动。的一种科学劳动。在这类劳动中在这类劳动中, ,情报人员根据一定的情报人员根据一定的课题课题广泛系统地收集广泛系统地收集文文献、实物等情报献、实物等情报, ,对情报内容进行去伪存真的对情报内容进行去伪存真的鉴定鉴定, ,由表及里、由表及里、由此及彼的由此及彼的推理推理, ,以及对数据进行以及对数据进行统计和计算统计和计算等工作等工作, ,然后然后, ,按照实际需要和工作深度按照实际需要和工作深度, ,编写编写出不同形式的出不同形式的文字材料（情文字材料（情报研究

36、报告）报研究报告）。 在在珍珠港珍珠港一战中一战中,日军主要做了三件事日军主要做了三件事:根据翔实根据翔实的气象资料的气象资料,确定合适的出发时间确定合适的出发时间;根据技术和军根据技术和军事情报事情报,为偷袭舰队拟定正确的航行路线为偷袭舰队拟定正确的航行路线;根据地根据地面侦察情报面侦察情报,选择有利的出击时间。选择有利的出击时间。英美军事评论家英美军事评论家雅各布雅各布的那本小册子。的那本小册子。有人估计所谓机密情报有人估计所谓机密情报,70%以上可以通过公开以上可以通过公开出版物获得。出版物获得。情报的分析和综合情报的分析和综合(Information analysis and synt

37、hesis), “智囊团智囊团”,如美国兰德公司、英国伦如美国兰德公司、英国伦敦国际战略研究所、日本野村综合研究所等。敦国际战略研究所、日本野村综合研究所等。 从事情报工作达从事情报工作达40年之久的美国中央情报局局长年之久的美国中央情报局局长艾伦艾伦杜勒杜勒斯斯就曾指出：就曾指出：“公开的情报是从报纸、书籍、学术和技术公开的情报是从报纸、书籍、学术和技术刊物、政府公报、无线电广播和电视等方面收集的。即便刊物、政府公报、无线电广播和电视等方面收集的。即便是一本小说，或是一出戏，也可能包含着关于某个国家的是一本小说，或是一出戏，也可能包含着关于某个国家的有用的材料。有用的材料。”一些公开的、不被

38、一般人注意的零零散散一些公开的、不被一般人注意的零零散散的材料，只要经过具有专长的情报人员的手和脑，即经过的材料，只要经过具有专长的情报人员的手和脑，即经过情报人员卓有成效的整理、加工、分析、综合，情报人员卓有成效的整理、加工、分析、综合，就会像显就会像显影剂使照相底板显像那样显示出清晰的蓝图，变为高价值影剂使照相底板显像那样显示出清晰的蓝图，变为高价值的情报。的情报。我国情报研究主要开展工作我国情报研究主要开展工作:1最新成果的报道。最新成果的报道。2分散情报的系统收集和整理。分散情报的系统收集和整理。3技术复原。技术复原。4撰写专题研究报告。撰写专题研究报告。 专职情报机构的业务工作专职情

39、报机构的业务工作文献资料工作文献资料工作包括文献资料的搜集、整理、典藏、借阅、包括文献资料的搜集、整理、典藏、借阅、复制复制, ,等等等等; ;情报检索工作情报检索工作包括文献的标引包括文献的标引, ,文摘刊物或磁带的编制文摘刊物或磁带的编制, ,情情报的存贮和检索报的存贮和检索, ,等等等等; ;情报研究工作情报研究工作包括情报的搜集包括情报的搜集, ,情报内容的鉴定、归纳、情报内容的鉴定、归纳、分析和评价分析和评价, ,等等等等; ;情报交流工作情报交流工作包括编辑情报刊物包括编辑情报刊物,情报网情报网站的组织与活动站的组织与活动,组织展览会、报告会组织展览会、报告会,放映科技电影、幻灯放

40、映科技电影、幻灯,提供录音、录像提供录音、录像服务服务,等等。等等。 (一)编辑出版文摘刊物阶段 世界期刊增长情况世界期刊增长情况 年代年代 品种数品种数 1665-1750 1665-1750年年 50 50种种 1800 1800年年 100 100种种 1830 1830年年 500 500种种 1850 1850年年 1000 1000种种 1900 1900年年 5000 5000种种英国专利增长情况英国专利增长情况年代年代 件件/ /年年16001600年年 3-4 3-417001700年代前半期年代前半期 7-8 7-817001700年代后半期年代后半期 20-60 20-6

41、01801-18101801-1810年年 94 941811-18201811-1820年年 111 1111821-18401821-1840年年 418 4181841-18501841-1850年年 466 466社会对当时的图书馆提出社会对当时的图书馆提出图书馆无力满足此要求原因有三图书馆无力满足此要求原因有三：图书馆图书馆业务工作业务工作包括采、编、藏、流、阅五大部分包括采、编、藏、流、阅五大部分, ,传统传统的书目工作只不过是阅览工作的一部分的书目工作只不过是阅览工作的一部分, ,图书馆不能集中全图书馆不能集中全部力量去搞文摘服务部力量去搞文摘服务, ,而置其他工作于不顾。而置其

42、他工作于不顾。图书馆的图书馆的经费不足经费不足以以支付订购世界上所有重要科技期刊的支付订购世界上所有重要科技期刊的庞大开支。庞大开支。大多数图书馆员的大多数图书馆员的专业知识专业知识胜任不了编写论文文摘的工作。胜任不了编写论文文摘的工作。浓缩信息、提供浓缩信息、提供高级二次文献高级二次文献的任务。的任务。( (二二) )开展定题情报服务阶段开展定题情报服务阶段定期定题服务定期定题服务( (SDISDI即有选择地传播情报即有选择地传播情报) ) H.P.劳恩劳恩于于1958年提出在采用电子计算机的基础上建立定期年提出在采用电子计算机的基础上建立定期定题情报服务系统。定题情报服务系统。 “所谓定期

43、定题情报服务所谓定期定题情报服务,是指某一机是指某一机构所从事的这样一种情报服务构所从事的这样一种情报服务,它把得自任何来源的情报新要它把得自任何来源的情报新要素发往该机构的这样一些点上素发往该机构的这样一些点上,那里把这些情报新要素应用于那里把这些情报新要素应用于当前工作的概率最高当前工作的概率最高,或者对此种情报的需要最迫切。或者对此种情报的需要最迫切。”( (三三) )编写综述和述评资料阶段编写综述和述评资料阶段综述：综述：情报人员（科技人员）围绕情报人员（科技人员）围绕某一问题某一问题阅读阅读大量文献大量文献, ,然后对这一问题作出然后对这一问题作出全面的、概括的论述全面的、概括的论述

44、。综述对于确定科。综述对于确定科研课题、选择技术方案有较大的参考价值。研课题、选择技术方案有较大的参考价值。如果对某一问题的论述不限于对原始文献的概括和综合如果对某一问题的论述不限于对原始文献的概括和综合, ,还还有作者对成功经验或失败教训的探讨有作者对成功经验或失败教训的探讨, ,对未来发展趋势的评对未来发展趋势的评估估, ,那么这类文章就称之为那么这类文章就称之为述评述评。综述和述评的出现的原因：综述和述评的出现的原因：1.1.科学家人数迅速增长。科学家人数迅速增长。2.2.科技文献的增长速度科技文献的增长速度3.3.情报界曾把希望寄托在电子计算机存贮和检索上。情报界曾把希望寄托在电子计算

45、机存贮和检索上。4.4.科学家和专家不仅需要了解有关情报的线索科学家和专家不仅需要了解有关情报的线索, ,而且对科学而且对科学情报本身。情报本身。5.科学情报的分散性给使用者带来的困难。科学情报的分散性给使用者带来的困难。( (四四) )撰写专题研究报告阶段撰写专题研究报告阶段西方国家建立了西方国家建立了思想库思想库( (thinkbank),thinkbank),为各级领袖人物作出重为各级领袖人物作出重大决定而出谋划策。大决定而出谋划策。1.1.需要解决的问题的难度加大。需要解决的问题的难度加大。2 2.科学研究和工程建设的规模不断扩大科学研究和工程建设的规模不断扩大, , 需要有人对其作出

46、需要有人对其作出预测预测, ,探讨它的探讨它的可行性可行性程度和最佳实施方案。否则程度和最佳实施方案。否则, ,稍一不慎稍一不慎就会造成巨大的损失。就会造成巨大的损失。3.3.知识老化加快。知识老化加快。第二节第二节 情报研究的特点情报研究的特点一、情报研究的特点一、情报研究的特点 二、情报研究与一般科学研究的异同二、情报研究与一般科学研究的异同 三、情报研究与其他报道性情报工作的区别三、情报研究与其他报道性情报工作的区别一、情报研究的特点一、情报研究的特点1 1.研究课题的针对性研究课题的针对性2 2.研究内容的综合性研究内容的综合性3 3.研究工作的预测性研究工作的预测性4 4.研究方法的

47、特殊性研究方法的特殊性5 5.研究人员的广泛性研究人员的广泛性二、情报研究与一般科学研究的异同二、情报研究与一般科学研究的异同相同点相同点: :1.1.都是研究工作并在不断深入。都是研究工作并在不断深入。2.都都是继承、发展和创造知识的工作。是继承、发展和创造知识的工作。3.情报研究工作是科学研究的一个组成部分，是它情报研究工作是科学研究的一个组成部分，是它的前期工作。的前期工作。科学研究科学研究情报研究情报研究研究研究对象对象自然现象、物质世界的自然现象、物质世界的运动形式（如小麦的生运动形式（如小麦的生长规律）、生产实践中长规律）、生产实践中的具体问题（小麦的施的具体问题（小麦的施肥技术）

48、肥技术）科技研究成果及应用中提科技研究成果及应用中提出的知识、经验出的知识、经验研究研究目的目的创造新知识、提高知识创造新知识、提高知识量的积累量的积累分析评价成果、知识、经分析评价成果、知识、经验验研究研究手段手段设备、仪器、材料、各设备、仪器、材料、各种试剂种试剂文献或实地调查的各种数文献或实地调查的各种数据据研究研究方法方法观察、实验、计算、分观察、实验、计算、分析、测试、检验为主，析、测试、检验为主，辅之以参阅文献，独立辅之以参阅文献，独立思考思考参阅文献，调查访问，座参阅文献，调查访问，座谈讨论、逻辑思维、以及谈讨论、逻辑思维、以及定量计算定量计算科学研究科学研究情报研究情报研究研究

49、研究类型类型创造性研究工作，产生创造性研究工作，产生理论，方法和有形的发理论，方法和有形的发明明总结性研究工作，产生知总结性研究工作，产生知识、建议和方案。综述、识、建议和方案。综述、述评、技术经济分析、远述评、技术经济分析、远景预测、咨询服务等研究景预测、咨询服务等研究报告报告成果成果特点特点科学发明有唯一性和抽科学发明有唯一性和抽象性象性技术发明有多重性和直技术发明有多重性和直观性观性有科学成果的抽象性有科学成果的抽象性技术成果的多重性技术成果的多重性社会社会作用作用直接转化为技术产品直接转化为技术产品转化为生产力转化为生产力经由用户理解，使用后对经由用户理解，使用后对科研生产发挥作用（间

50、接科研生产发挥作用（间接作用）作用）三、情报研究与报道性情报工作的共同点三、情报研究与报道性情报工作的共同点报道性情报工作因其利用目的和加工繁简可分为：报道性情报工作因其利用目的和加工繁简可分为：检索类检索类：目录、索引、文摘：目录、索引、文摘译报类译报类：消息、译丛、快报：消息、译丛、快报研究类研究类：情报研究成果，包括数据、综述、述评。：情报研究成果，包括数据、综述、述评。共同之处共同之处：为用户提供经过：为用户提供经过加工过的情报信息加工过的情报信息。三、情报研究与报道性情报工作的共同点三、情报研究与报道性情报工作的共同点检索类检索类译报类译报类研究类研究类地位地位较低级的情报服较低级的

51、情报服务务较低级的情报服务较低级的情报服务较高级的情报服务较高级的情报服务工作工作基点基点文献文献译从：国外文献译从：国外文献消息、快报：科研消息、快报：科研、生产的非文献情、生产的非文献情报报一切情报源：文献、口一切情报源：文献、口头交流观察调查、实物头交流观察调查、实物情报、活情报情报、活情报报道报道方式方式快速齐全的报道快速齐全的报道，对文献的外部，对文献的外部特征进行加工，特征进行加工，深入性差深入性差根据国内或地区的根据国内或地区的需要，选择地摘译需要，选择地摘译报道，系统性差报道，系统性差涉及素材广泛，系统，涉及素材广泛，系统，研究全面、深入，内容研究全面、深入，内容适用有启迪性，加工整适用有启迪性，加工整理有细致性和准确性。理有细致性和准确性。社会社会功能功能知识的整序和报知识的整序和报道为用户利用文道为用户利用文献提