微差事线下检查寻访指引手册——以宝洁为例_第1页
微差事线下检查寻访指引手册——以宝洁为例_第2页
微差事线下检查寻访指引手册——以宝洁为例_第3页
微差事线下检查寻访指引手册——以宝洁为例_第4页
微差事线下检查寻访指引手册——以宝洁为例_第5页
已阅读5页，还剩7页未读， 继续免费阅读

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、宝洁宝洁CSTCST（化妆品店）执行操作手册（化妆品店）执行操作手册本资料仅供微差事内部培训使用本资料仅供微差事内部培训使用目录一差事执行注意提醒二差事问卷常规问题填写注意1.概述2.常规问题三拒访处理方案四.软件题型操作示范五.拍照示范一、差事执行注意提醒确认微差事APP为最新版本(IOS版本2.5.1,Android版本2.5.1)确认是否开启GPS和推送，GPS是否已经定位到执行城市因数据较大，预先WIFI情况打开差事一下，进行前期数据加载根据所执行店铺预先规划执行路线最后检查手机电量/存储空间（带好充电宝及手机下载百度云）执行完差事后确保差事已经被提交（立即提交立即提交/WIFI提交）

2、如选择WIFI提交后确保尽快前往有WIFI的地址进行上传确保执行完的店铺照片待微差事确认后再从手机中删除推荐使用IPhone 5S以上苹果手机，Android手机内存8G以上。差事多做多得，会有额外奖励哦二、差事问卷常规问题填写注意1. 概述:1）如果在执行时发现店铺关闭了或者装修等非正常营业状态，请按照微差事里的选项进行选择。2）其中绝大部分店铺都已经确认过真实存在，只有在确实遇到门店关闭或非正常营业状态的情况才能选择相关答案。3）只有经过微差事最后审核通过的数据才是合格数据，才会给到最终的差饷4）如在上传中出现问题：如WIFI上传未成功，请按照以下操作：保留上传未成功的店铺照片错误截图提供

3、用户名,手机型号联系客服或相关人员5） 执行中请注意，请先进行堆头/包柱的采集（因为堆头和包柱可能放置与店内的任意位置），需要首先全店进行搜索，执行完堆头/包柱后，再进行货架/端架的采集请按照要求在允许的时间范围内完成任务；如在执行中遇到任何问题请随时与微差事的工作人员进行联系。 二、差事问卷常规问题填写注意1. 常规问题(顺利进行顺利进行)二、差事问卷遇到问题填写注意2. 常规问题(遇到问题遇到问题/店铺异常店铺异常)二、差事问卷常规问题填写注意3. 定位截图上传注意：在与门店沟通表明身份时，只能说明是“检查人员”，任何情况下都要避免与店员发生冲突宝洁授权书只能在被店家扣留的情况下出示，其余情况下不得出示宝洁授权！1.遇到店员询问或阻止时应如何沟通？店员上前询问时，用理由支开店员如被店家扣留如果店员仍然阻止，按其要求做厂家安排的检查人员，并出示软件上宝洁授权如店家要求删除照片按其要求删除照片，更换其他店铺检查，在提交结果时说明情况。整个过程须有礼貌！“我希望自己挑选” 8“拍照给朋友进行挑选”择日再去，或者换店执行。如果确认该拍的都拍好了，被制止说帮朋友看一下要哪款，一般营业员不会要求顾

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论