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文档简介
1、高品质文档2022年农电工作心得体会 八月的阳光透过窗户,如流水一般泻在办公桌上,黄澄澄的令人宠爱。深陷在松软的椅子里,伏案深思,光影交织中昨天与今日仿佛变得飘渺。一缕难言的思绪拂过心头,我的目光跟着游离到了窗外。回首来时路,展望将来时,心里凭添几多欣慰和感受。 那一年的秋天,我踏进了一个名叫乌罗小镇的基层供电所,当上一名农电工,怀着兴奋的心情和跃跃欲试的劲头走上了工作岗位,开头与电力打起了交道。最初几天,靠着满腔热忱对新工作布满了幻想和奇怪,谁知一接触到详细工作,我却大失所望,无所适从,拿着一本本电费帐本,我无从下手;面对着一个个山遥路远的村寨,我不知所措;听着同事嘴里迸出一串串业务术语,我
2、不解其意;看着别人劳碌地装表、接线,我显得那么多余,插不上手眼前发生的一切,让我感到绝望、苦闷、寝食担心,工作时心不在焉,如坐针毡。所长看我个子小,怕我吃不得苦、受不了累,将我当珍宝一样护着宠着。我却不愿认输,要求加入到最辛苦最一线的抄核收班,主动请缨下队做电费抄收和线路管理工作。为了尽快打开工作局面,我挨家挨户地抄读电表、清理旧帐、核收电费,每天翻山越岭走几十里来回也不叫苦叫累。我是一个从不服输的人,在工作中不管遇到什么困难,我都尽力自己克服,努力完成自己的工作。 从那时起,我对农电工的感受,可以用8个字来注解,那就是“苦累、清贫、渴望理解”。苦累、清贫这些体力及经济上的压力我还能够承受,但
3、渴望理解却是我们一线农电工普遍的精神需求。当时我管辖的那两个片区任务重,面广量大且难度最高。加之上届收费员遗留下来的一大摊子赘事,我不得不一村一寨、一家一户从头开头清户理费工作。记得有一年的冬天特殊寒冷,进入冬季的山区满坡满岭都是雪,我提着装满用户卡片的大手袋,撑着雨伞,步履困难的去收缴电费,有时很晚才回到单位。每当我很多次走在乡间小道上,摘一颗野果子,掬一口山泉,就感受到了农电工的艰辛;当我得到用户的理解和支持,满载着零零碎碎的电费款,伴着晚风月色而归的时候,就感受到一种满意和自信,对工作和前途布满了信念。 山乡的水土哺育了我,我秉承了山里人那种朴实而勤奋的韧性,从领导和同事们身上学会了理解
4、和信任,体验到人间真情,工作的不简单。由此我始终保持一种乐观向上的欢乐心态,向老同志虚心请教学习,自己孜孜不倦地专研业务。收缴电费其实是一项有学问的工作,只要专心去探究,去钻研,去总结,就能学会许多东西,比如学会做人,学会勤奋,学会报恩,更多的是受益匪浅。农电工有苦有乐,其中的酸甜苦辣是农电工之外的人无法体会的,我从工作中收获到一些感悟:在乡镇催收电费,对象大多数是纯朴和善的农村人,要得到用户的理解,首先要以身作则,以理服人,以真情待人,用实际行动打动人。有一件事对我的触动很大,那是在片区一用户家抄表收费,据村民讲,这一用户是当地出名的“惹不起”,经常拖欠甚至拒缴电费,还煽动其它用户阻挠电费抄
5、收工作。那天,我走进她家的时候,屋里一片漆黑,女仆人一声一声在叹泣,丈夫不见了踪影,一打听才知原来她家刚出车祸,要支付上万元的赔款,丈夫借钱还债去了;当时她家的用电线路故障停电,几天都没有照明白。我收悉到这一状况后,天始有点幸灾乐祸,但只一瞬间我的观念转变了过来,作为一个为民服务的电力人,我为刚才对女仆人的幸灾乐祸而惭愧,于是赶忙帮她家查检线路,很快就恢复了她家的照明。随后,我按例抄好她有的电表,核算出是9元钱。我说:“大嫂,别哭,天灾人祸谁也无法抗拒,就像用电理当交费一样也不行抗拒的,这个月你没钱交电费,我替你垫上,行吗?”那天,大嫂满含着感谢的泪花,破天荒送我出了她的家门。从今以后,每月我到片区收缴电费时,大嫂都是足额上缴。与以往不同的是,她还主动劝告该片区的其它用户交纳电费,做起了义务宣扬员。 当农电工要踏实,要有责任心,做好本职工作。干一行爱一行,这话不假。记得那一年的年终岁末,空气中处处漂浮着炮竹炸响的喜庆硝烟味,春节的气氛越来越浓,片区里最偏远的一个林场单位电表烧坏,需要换置新表,我顶着呼呼的寒风步行10多里山路赶了过去,走进林场办公室的时候,手脚全被冻僵,也没有感觉到冷和累,当得到老场长赞许和赏识时,我为之兴奋了好久好久。 如今,由于工作的需要,我离开了乡镇供电所,来到了县城局机关上班。但始终以来,农电工的辛酸苦辣,苦与乐,悲与喜,在我脑海中留下了深深的记忆,品尝过
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