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文档简介
1、高品质文档2022年员工技能培训心得体会 随着学问经济的不断进展,企业员工学问和技能的生命周期在快速缩短,企业对员工的要求正在不断提高。以下为你带来员工学习培训心得总结,盼望对你有所关心! 员工学习培训心得总结篇1 怀着空杯的心态和期盼的心情,我有幸参与了中国人寿保险股份有限公司福建省分公司第4期组训培训班。通过20余天的乐观参加和全心投入,我在对寿险的学问、态度、技巧和习惯等各个方面都取得了长足的进步和可喜的成果,这一切的取得,与领导的关心和指导是分不开的,假如没有领导的关怀,我就没有机会参与这样高水平、高规格、超强度、超极限的提升班。在此向领导的关怀表示诚心的感谢! 培训班的课程紧急而有序
2、,培训班的氛围严厉而又活泼。回首难忘的日日夜夜,收获良多,感慨万千,现向领导汇报如下: 一、态度打算一切,理念产生力气。第4期组训班有两条醒目的精神标语:一条是寿险是人才的事业,人才是训练的事业,训练是培训的事业;另一条是我为寿险而来,我为胜利而来,我为抱负而来。从培训班一开头我就把它们当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为胜利与收获的起步。米卢曾说过:“态度打算一切1只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和乐观的效果。培训班为期三周的课程也有效地证明白这一点。第一节课班主任就要求我们仔细思索这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习
3、后对自己有哪些期望?我觉得,首先要明确目标,树立信念,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。不仅要以饱满的热忱,专注的精神来听好每一堂课,同时也要学习讲师的授课技巧,互动的丰采,也要与各个地区的伙伴多沟通,多沟通,从他们身上吸取更多的养分和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着特别优秀的品行值得我去观赏和学习。这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?乐观向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔珍贵的财宝。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离胜利总会近些再近些。这是培训班给我的感受之一。 二、
4、养成良好习惯,体现组训风范。 有意练功,无意胜利。所谓胜利,就是功到自然成。胜利就是从不习惯到习惯的过程。所以,良好习惯的养成对胜利是至关重要的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。专家统计,一个良好习惯的养成,至少要经过37次的反复练习才能形成,而即形成的好习惯,可以陪伴其一生,一流组训的风范,要从培育良好习惯开头。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子准时归位,上课手机不能携带,就餐不得喧哗,保持四周干净卫生,着装整齐讲究,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都充分体现了老师们的良苦专心。一支招之即来,来之能战,战之能胜的部队必定是
5、一支习惯良好,纪律严明,作风过硬的部队。培训班全封闭的学习和训练是紧急而又开心的,大家都以追求竞争、追求卓越、追求挑战的全新精神来投入,整合旧学问,学习新技能是目标,同时,我认为,良好习惯的培育也是不行缺少的内容之一。良好习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程,培训班是个很好的提升机会和修正的基地,因为在这里有来自八闽大地的伙伴们的友情提示和无私关心,也有各位讲师的严格监督和热忱关怀。深厚的学习氛围和环境,无疑会使学习进步得快些再快些。在长达三周的课程里,我的纪律是满分,这与我努力培育良好习惯是分不开的。组训作为职场的一名管理者与辅导者,自身必需具备光辉与正面的形象,以身作则,用实际的行动来感召和影
6、响伙伴,做语言和行动的双巨人,这样才能取得很好的效果。一流组训的风范的养成,要从大处着眼,小处着手。大目标的设定是不行缺少的,因为这是奋斗的方向和期盼达成的境界,但日常生活中细节小事就可以体现组训的修练功底,正所谓:微小之处见风范,毫厘之优定乾坤。 三、充实学问训练,提升专业技能 国寿股份制改革,带给公司全新的机遇,同时也让我们面临更高的挑战。如何加强营销管理,如何快速有效地拓展市场,如何健全和完善训练训练体系,如何提高营销员队伍的整体素养,如何突破思维有所创新等等一系列的问题已成为摆在我们面前刻不容缓亟待解决的课题。事实和实践证明,只有通过专业培训和规范训练,提升各级主管和一线销售人员的综合
7、素养,从而提高公司营销业务的核心竞争力,才能从根本上保证业务的持续健康稳定进展。从公司的生存和进展的战略高度上讲,充实营销学问训练,提升国寿专业技能是第4期组训班的核心要求,也是我参与本次培训班对自己的根本要求。 培训班的课程由浅入深,深化浅出,可以体会到是经过老师仔细考虑,周到支配和细心设计的。第一周的课程是导入性和结构性的,主要包括组训人员的工作职责和基本工作模式,寿险营销团队的经营运作,寿险公司的组织形式与结构,国寿的双成企业文化,一流组训的风范等。第二周课程转入实践性和详细操作性,包含如何填写工作日志,如何进行活动管理,如何经营日志的批阅与指导,职场辅导要领,团队亚文化建设等。第三周课
8、程有:如何支配行事历,如何进行业务推动,如何培育企划力,如何撰写企划案,如何进行沟通和激励,营业单位kpi指标分析,职场训练要素,XX版基本法,爱心激励会和经营总结会等。每一节课对我来说都是受益非浅的。其中:李俊勇讲师的kpi指标分析课具有鲜亮的针对性和特别强的有用性。通过对营业单位各项经营成果的分析和解剖,形成系统化的指标和规范化的报表,使生硬和冰冷的数字产生剧烈的视觉冲击效果,用数 字说话,用指标来订正目标,用分析来查明问题,用最佳方案来解决问题。这些对原本粗放型经营的单位来讲,具有相当现实的指导意义。业务报表体系的建立,不仅要直观易懂,导向突出,同时尽量做到格式统一,防止工作量过大而影响
9、业务报表的质量,更重要的是要将可用资源优化配置,争取价值最大化。精确、科学、完整也是对业务报表的基本要求之一。系统设立业务报表并进行指标分析的终归目的是发觉问题和解决问题。作为一名职场的组训,仅有发觉问题的力量是不够的。只有通过敏锐的观看和精准的推断,将发觉的问题锁定下来,并运用科学的方式来分析出问题产生的缘由,依据缘由设计解决方案,只有这样的方案才能有的放矢。有关职场训练的7节课,重点是要提升组训人员的辅导和培训业务员的力量。通过辅导和培训,将组训所学的学问有效地转移到业务伙伴的身上,并通过业务伙伴的展业,将学问转化为生产力,从而达到业绩辉煌组织满堂的良好效果。怎样才能有效地训练呢?首先要营
10、造温馨的氛围,鼓舞全员参加,激发业务伙伴提升素养,卓越成长的欲望;其次,要以培育力量为动身点,一切课程的设置,专题的选材都必需服从业务伙伴的需求动身,以制造绩效为归宿。做到需什么练什么,缺什么学什么。同时,要使伙伴们明白,训练是双向的沟通,是互动的过程,不是传统的、简洁的教与学的老模式。专业学问是组训施展水平的基础与动身点,只有把基础夯实,才能构筑起飞的平台。 四、技巧必不行少,演练实战是宝 市场如战常要想赢得战斗,光有士气和胆识是不够的。保险营销正处于扬帆启航,期盼变革的大好时期,同时,营销市场也将狼烟四起,烽火连天。组训作为一名保险教练,除了要让动运员把握丰富的学问,端正的态度,良好的习惯
11、以外,有用的技巧是必不行少的。而技巧的提升不行能在一朝一夕完成,必需通过大量的实践和演练,最终让市场来检验可行度。 本次培训班虽然课程上已经结束了,但新的征程刚刚开头。我将以从培训班中学到的学问、态度、习惯、技巧等投入到紧急有序的实际工作中去,以持之恒的精神、仔细严谨的作风,立志为中国人寿的光辉事业奋斗终身! 员工学习培训心得总结篇2 (一)了解了集团的文化 通过半个多月的课程学习,了解了出版社的进展历史,企业文化。对传承文化,传播学问,传递幸福有了更进一步的熟悉。 (二)员工职业素养的生成 这一段的学习,无论是工作中的小习惯,工作技巧甚至是人生中的感悟,都是我人生中最重要的一课。一流企业优秀
12、员工的应当是具有以下特点:1、以有用为导向的职业学问。学问是前人阅历的积累,它有空间时间上的局限性,学问之多,浩如烟海,人毕其终生而不能穷尽,只能以有用为导向,取其所需。2、以专业为导向的职业技能。没有专业就没有职业,专业技能是职业技能的保证。事情做得专业,工作才能做得职业。3、以价值为导向的职业观念。观念打算态度,态度打算行动,行动打算结果。在众多观念中,价值观念是核心,价值观念打算了评判标准,员工对企业的归属感道德取决于企业价值观的认同。4、以成果为导向的职业思维。生命注意过程,但工作要注意成果,生命的过程是由众多个结果连接而成,工作中没有好的结果,过程是没有多大意义的。以成果为导向的思维
13、方式是一切工作思路的基础。5、以敬业为导向的职业态度。只有把工作当成事业来干,才能长期,才能卓越,对待工作不是一般努力就可以,而是虔诚,不是尽力而为,而应全力以赴,没有敬业的态度,就不会有优秀的业绩。 (三)团队合作意识的提高 在拓展训练中,无论是一开头的分组,设计队名、队旗、对唱还是后来的过河、背摔,以及高空断桥等,几乎全部的项目,每个成员都在乐观的出谋划策,都在为完成全都的目标而努力。大家没有任何的隔阂而是相互关心和协作。为什么在训练中大家都能如此的团结?因为大家的目标完全全都,才可以在团队的中突出了大家全都的目标。全身心地投入当然会大声说出的自己的想法,只有充分发挥每个人的才智才能挖掘出
14、团队最大的活力与竞争力。在这个过程中我们查找到欢乐,在感悟中得到升华。在整个拓展训练的过程中,我们都自始至终都在为自己的顺当过关而满意,为同伴胜利而欢呼。全部的一切,是那么真实,是那么具有合力。即使在整个训练过程结束之后,大家都很累,可每个人都兴高采烈地谈论着训练中的事情,都感到回味无穷。参与拓展训练使我们加深了了解,增进了友情,强化了团队意识。两天的活动给大家带来了许多感悟和启示,留下了深刻的印象和回味无穷的记忆。 (四)个人责任意识的提高 责任感的修炼是一个长期的过程,也是一个自我意识觉醒的过程。在工作中,我们要有一种凡事必做到最好的干劲,要有一种履职尽责的态度,坚持从一点一滴做起,把握每
15、一个细节,才能使自己的工作卓有成效。工作就是责任,责任重于泰山。在工作中担当一份责任,坚守一种信念,成就一番事业,这是每个职业人的追求,“不因位卑而消沉,不以责小而松懈”。在工作的道路上,我们应当永久葆一份责任心,才能向着胜利前进。 以上就是我在培训中的收获。通过培训,我提高了自己的业务力量,调整了自己的工作心态,基本完成了从学生到员工的角色转变。最终感谢领导们给我们支配了这么完善的一个培训,感谢同事们带给我的收获与感动!感谢大家! 员工学习培训心得总结篇3 听了韦老师两次的课程培训,我的收获是颇多的。生活中,我们每个人都面临许很多多选择,我们可以选择自己的职业,也可以规划自己的将来。由于每个
16、人的阅历不尽相同,所以大家对生活的理解也不同,彼此的思想观念也有很大的差异。人就这么一辈子!因此有人选择了索取与享受,而有人则选择了赐予与奉献,还有大量特别和善但心态与行动却始终在摇摆的寻常百姓。这也就形成了日常的文化差异。 李总提出我们Xx公司管理的核心是“以人为本”,有人这样说,一个企业应是一所学校、一支军队和一个家庭,这种比方的确有其道理,他告知我们一个企业要拥有一个能使自己的员工能通过学习,不断提高自身素养的环境,这或许是企业人才来源的最好的途径。首先我们应当熟悉到,什么样的人才是企业优秀的人才?一个企业的优秀人才,应当是深知企业的文化,在思想上能有机地溶入企业的文化中成为一个整体,同
17、时具备能制造性地、精彩地完成本职工作的力量,特殊是前者尤为重要。 来到Xx公司就职,我们每个人都有一种期盼:盼望通过自身的奋斗来实现自我价值,同时获得合理公正的回报。这种回报不仅仅是物质上的,而且也包括精神上的。有时,肯定公正是没有的,但假如失去了基本的公正,一个团队就不行能团结,分崩瓦解只是迟早的问题。怎样让Xx这个团队拧成一股绳,发挥出最大最好的效应,是我们迫切需思考的问题! 我们在工作的过程中应当贯彻“堂堂正正为人、兢兢业业做事”的原则,而不是把它当成一种口号,而是把它切切实实地融入到详细的工作和公司的经营活动中。 创新、超越、团结、务实这是Xx公司的企业文化的一种体现,以听从组织、团队合作、责任敬业、诚恳守信和自我批判等的企业价值观和文化为依据,这种文化与管理,是公司进展过程中多年阅历的积累与沉淀,是Xx公司人集体才智的结晶。 一个企业如何建立自己的企业文化,我认为没有固定的模式,
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