Assignment 01

1、 第 5 页 （共 5 页）管理学作业答题纸 信息管理概论 作业01（第1-4单元）答题纸本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。题目1 50 分信息的特征有哪些，请举例说明这些特征？ 答：1. 普遍性 由于自然界、人类社会和思维领域各种事物，总是处于运动变化之中，所以信息是普遍存在的，具有普遍性。信息与物质、能量一起构成客观世界的三大要素 2. 动态性 信息是客观事物运动和变化的反映，客观事物总是处于不停息的运动变化之中，信息也在不断地发展更新 3. 依附性 信息必须通过主体的主观认知才能被反映和揭示。信息的收集、加工、整理、储存与传递都离不开主体，人的观念、意识、

2、思维、能力、素质和心理等因素对信息的质和量都有着重大的影响。 4. 相对性。 信息可以通过多种渠道，多种方式进行传递。信息传递要借助于一定的物质载体，这就是信息媒介。信息传递四要素：信源、信宿、信道（媒介）和信息。 5. 可传递性 信息可以通过多种渠道，多种方式进行传递。信息传递要借助于一定的物质载体，这就是信息媒介。信息传递四要素：信源、信宿、信道（媒介）和信息 6. 共享性 信息共享是信息区别于物质的一个重要特征。在信息的传递过程中，可以被众多的信宿同时接收利用 。 7. 可加工性 信息加工是指把信息从一种形式变换成其他形式，同时在这个过程中保持或增加一定的信息量利用 。 题目2 50 分

3、企业信息系统的概念结构为何？什么是信息源？如何分类信息源，解释说明这些信息源种类？什么是信息系统？信息系统的功能有哪些？管理信息系统有哪些类型（列出常见的6种，并举例说明其工作内容）？ 列举至少三种信息系统开发方法。（出自第三单元） 答： 从企业信息系统对信息的处理过程来看，信息系统可以看成是由三个基本的行为部件构成:输入、处理和输出 企业信息系统的概念结构 从企业信息系统的作用来看，企业信息系统由四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户和信息管理者。 信息源是获取信息的来源，联合国教科文组织在其出版的文献术语中，将其定义为：“个人为满足信息需要而获得信息的来源。” 信息源分类：按照

4、不同标准可以划分为不同种类 口头信息源：由人的口头交流传播的信息。 实物信息源：由实物携带和存贮的知识信息，如某种生物的样品、产品样机、工艺品等。这类信息源不能直接进入信息系统，要对其进行管理，必须先将它转换成记录型信息。 记录型信息源：由传统介质(纸张等)和各种现代介质(磁盘、光盘、缩微胶卷等)记录和存贮的知识信息（如各种书籍、期刊、数据库、网站等等）。 信息系统由四个主要部件组成：信息源、信息处理部件、信息用户和信息管理者。信息系统主要功能包括： 1.实现数据库对数据的集中、统一管理； 2.主要提供各种报表输出的信息系统； 3.能够利用一些数学模型对数据进行加工； 4.有预测和控制能力； 5.面向决策。 管理信息系统有哪些类型及其其工作内容 事务处理系统(TPS)：定单处理、生产统计、工资核算、职工出勤记录、现金收支帐务管理等 企业资源规划（ERP): 供应链管理、客户关系管理系统、决策支持、库存控制、生产流程控制等 办公自动化系统(OAS): 文件和档案的制作与管理、邮件传送、文字与图像处理、桌面印刷等 企业间信息系统（IOIS）:企业间信息、资源共享，标准信息传递等 决策支持系统(DSS) :成本分析、投资分析、市场预测、价格，利润分析、生产计划的仿真与优比等 主管信息系统（ESS) :市场开发计划、产品开发计划、经营战略、人力资源计划、重大投资决策等 信息系统