2019年排水设施管养及大修

1、2019年排水设施管养及大修项目支出绩效评价报告成都中大会计师事务所有限责任公司2020年 月成都中大会计师事务所 中国.成都市通惠门路25号琴台大厦10楼 邮编： 610016电话:(TEL)86244290 86649921 传真：86251205成中会查字（2020）第 号2019年排水设施管养及大修项目支出绩效评价报告我们接受成都高新区财政金融局委托，于2020年8月15日至2020年9月10日对成都高新区生态环城局（简称“高新环城局”）排水设施管养及大修项目（简称“排水设施项目”或“项目”）开展绩效评价，检查了针对高新区范围内的排水设施进行长效管理并建立长效管理机制的实施情况，进行了

2、15人次座谈，累计发放问卷调查表、满意度调查表149份，项目绩效评价总体结论为良。具体情况如下：一、项目基本情况（一）项目设立依据及其政策目标1.立项依据排水管养及大修项目由高新环城局按照上级文件、单位职能职责及年度工作任务立项，立项依据主要为成都市城市排水设施管理实施办法。2.政策目标排水设施管养及大修工作是完善高新区范围排水系统，对节能减排工作和减少水环境污染起到有利保障，实现排水设施保障能力大幅提升，充分满足产业发展和城市建设的发展需要。主要包括对高新区范围排水设施如雨污水井盖、雨污水管网、下穿隧道及泵房、河道等进行长效管理并建立长效管理机制，保证高新区内管网通畅，给防洪工作及市容市貌奠

3、定良好基础。（二）预算测算方法及标准项目预算测算采用零基预算的方式，有定额标准的，根据标准测算资金需求；无定额标准的，结合上年度预算执行情况，围绕年度工作任务，考虑经济、政策和管理等方面的因素变化，结合单位履职需要及需求统计、市场询价等因素测算并申报项目资金。项目资金测算情况如下：序号主要事项年初测算（二上）（万元）测算方法依据的标准1南区、西区、中和片区、新川片区排水设施管护，红星路南延线及剑南大道绕城内泵站（含下穿维护）和下穿隧道变压器维护，元华路（绕城高速-区界）、南区、西区12座、红星路南延线等4座下穿隧道泵站设备维修养护2097.28零基预算上年预算执行情况及中标价格2下穿隧道监控租

4、赁费13零基预算上年预算执行情况及合同价格。3南区、西区2019年新接排水设施临时维修养护45零基预算上年预算执行情况及合同价格4南区、西区排水管网维修、疏淘及泵站改造及维修零星工程尾款115零基预算上年度预算执行情况及合同价格5东区机场周边内涝点位泵站运行管护210零基预算上年度预算执行情况及合同价格6东区供排水管网维护20零基预算上年度预算执行情况及合同价格7下穿隧道提标整治工程经费100零基预算上年度预算执行情况及合同价格（三）资金管理办法制定、项目申报与支持方式1.资金管理办法制定情况项目涉及的资金管理办法主要有：成都高新区生态环境和城市管理局国有资产管理制度成都高新区生态环境和城市管

5、理局财务管理制度成都高新区生态环境和城市管理局零星工程项目管理办法（试行）成都高新区生态环境和城市管理局收支管理制度成都高新区生态环境和城市管理局预算管理制度成都高新区生态环境和城市管理局政府采购管理制度（试行），内容涵盖：三重一大事项决策、预算管理、收支管理、公务卡管理、票据管理、因公临时出国经费管理、政府采购、资产、合同管理等控制措施，从制度层面规范了项目资金使用、财务监管、责任主体、授权边界、控制流程等，制度健全、规范、有效。 2.申报项目条件项目内容主要为常设项目，分别由财务部门、业务部门从财务管理、项目管理两方面落实归口管理责任，旨在不断增强防洪减灾能力，全面推进水环境治理工作，从而

6、使高新区环境得到良好改善。3.资金支持范围及方式资金支持范围。项目资金支持7个方面的工作，主要实施内容包括：南区、西区、中和片区、新川片区排水设施管护，红星路南延线及剑南大道绕城内泵站（含下穿维护）和下穿隧道变压器维护，元华路（绕城高速-区界）、南区、西区12座、红星路南延线等4座下穿隧道泵站设备维修养护，租赁下穿隧道监控，南区、西区2019年新接排水设施临时维修养护，排水管网维修、泵站改造维修零星工程，进行下穿隧道提标整治工程。资金支持方式：区本级财政全额支持。（四）项目资金使用情况根据预算批复，2019年项目年初预算2600.28万元，其中：高新区东区230万元、高新南区与西区2370.2

7、8万元。预算资金中期调增344万元，调整预算数2944.28万元。根据财政一体化平台及项目明细账，2019年项目实际执行2795.5万元，预算执行率94.95%。支出情况如下：金额单位：万元 序号项目使用单位实际支出1南区、西区、中和片区、新川片区排水设施管护，红星路南延线及剑南大道绕城内泵站（含下穿维护）和下穿隧道变压器维护，元华路（绕城高速-区界）、南区、西区12座、红星路南延线等4座下穿隧道泵站设备维修养护高新环城局2343.572下穿隧道监控租赁费高新环城局12.603南区、西区2019年新接排水设施临时维修养护高新环城局23.904南区、西区排水管网维修、疏淘及泵站改造维修零星工程尾

8、款高新环城局188.775东区机场周边内涝点位泵站运行管护高新环城局0.006东区供排水管网维护高新环城局0.007下穿隧道提标整治工程经费高新环城局226.668合计2795.50（五）账实一致性情况经抽样，评价组通过检查项目明细账、会计凭证、资金审批单，核对资金付款单、采购合同等，相关信息比对一致。项目支出不涉及固定资产、无形资产等资本性支出，与实际相符。二、评价工作基本情况（一）评价方法本次评价，评价组结合项目实际，采用现场评价为主、非现场评价为辅的方式，实施了包括询问、检查、座谈访谈、分析比对、实地踏勘、问卷调查等评价程序，按照设定的绩效评价指标体系，对项目决策、项目管理、项目绩效单独

9、或综合运用是否评分法、分级评分法、比率分值法、扣分法等，对项目绩效目标与实施结果对比，在合理量化绩效目标实现程度的基础上，对各项指标逐项评分，汇总得出评价综合结果。（二）评价指标按照财政重点绩效评价指标体系框架，项目设31个三级指标。在遵循统一指标体系框架的基础上，评价组按照现场调研、项目单位确认、财政审核的程序，对项目绩效细化设置了18个三级指标，具体如下：三级指标指标名称设置思路评价内容评价方法完成数量重点任务完成率结合项目目标及执行情况，计算年度重点任务平均完成进度。通过检查项目合同、派工单、验收单等，计算重点任务实际完成进度。比率分值法完成数量目标任务指标完成率细化各项目为单项目标任务

10、，计算单项任务目标完成率井盖维护数、零星工程完成量、雨污水管管护数、清淤数量比率分值法完成质量考核工作质量达标率评价工作完成情况是否满足合同约定质量标志根据合同及工作任务要求，考核工作质量达标率比率分值法完成质量重点任务验收合格率项目质量主要体现为合同履约质量规范性，综合计算验收质量达标情况。主要质量指标为：重点任务履约验收合格率比率分值法完成时效规范性任务执行及时性评价各重点工作任务是否按成都市排水设施管理实施办法及合同约定及时履约对比主要工作合同履约完成时间节点及验收时间节点，综合评价项目工作任务完成履约及时性。扣分法完成时效考核及时性评价单位根据各项重点任务的考核管理办法及合同约定对工程

11、考核的及时性检查单位编制考核表所记录的考核时间是否评分法完成成本成本需求匹配率对比实际成本与计划及年初 预算编制的需求是否匹配计划成本用年初测算或预算结果，实际成本采用财务支出账比率分值法经济效益排水设施维护成效投入比评价本期单项任务投入完成情况与上年同类单项任务投入完成情况比率主要涉及：排水设施管道养护、管网整治等比率分值法经济效益市民投诉投入比解决投诉问题投入额与总投入额间的比率2019年投诉投入比较最近三年投诉投入比的变动比率分值法社会效益整改效果到位情况依据考核表评价扣分情况的整改效果检查对考核表中提出的问题进行整改的情况及相关整改资料扣分法社会效益上级目标任务落实情况评价市、区下达的

12、年度主要任务目标或项目目标完成情况井盖病害治理数、增设的防坠网数、下穿隧道提升改造工程竣工验收报告扣分法满意度满意度系数对服务或受益对象的认可程度进行评价满意度问卷调查并分析比率分值法社会效益排水设施管护覆盖率排水设施管护公里数的实际完成情况实际完成排水设施管护公里数与绩效目标设定完成排水设施管护公里数之比比率分值法社会效益市民投诉处理率市民投诉处理情况是否较往年有所提升本期处理市民投诉次数与近三年投诉年平均处理合计量之比比率分值法社会效益防汛、雨污混流等问题处置及时性评价发现的问题能否在相关制度或管理办法规定时间内进行处理根据各项重点任务的考核管理办法及合同约定，检查相关资料的处理时间扣分法

13、环境效益高新区主要河道水质好转率评价本次排水设施维护对主要河道水质改善带来的成效通过计算2019年与2018年高新区主要河道断面监测平均数的差异，得出2019年河道水质考核评级高于2018年是否评分法长效管理排水设施管理水平提升排水设施整改问题的数量是否有所增加2019年排水设施整改问题的数量相较于2018年是否有所增加比率分值法长效管理问题整改机制建立及完善考察问题整改监督机制的制定及具体整改措施落实情况依据成都高新区排水设施病害事件投诉管理台账进行对应检查分级评分法三、评价结论及绩效分析（一）评价结论2019年排水设施建设项目立项依据充分、事前论证较完善，绩效管理较到位，目标完成总体较好，

14、社会效益、长期影响力达到了预期成效，完善了高新区范围内的排水设施长效管理机制工作，服务对象满意度较高。部分绩效目标清晰性、合理性较差。绩效评价级次“良”。 （二）绩效分析1.项目完成（1）完成数量重点任务完成率项目计划任务7项，其中：高新区东区2项，高新区南区、西区共5项。任务全面完成5项，部分完成0项，未完成2项。剔除东区项目，重点任务平均完成率100%，具体如下：序号重点任务所属区域任务开展情况任务完成情况重点任务完成率1南区、西区、中和片区、新川片区排水设施管护南区、西区成都高新区南区、西区排水设施养护服务采购项目管护合同（包件1、2、3、4、5）、高新区中和、新川片区排水设施管养维护服

15、务项目合同对高新南区、西区、中和与新川片区管养维护工作进行考核100%红星路南延线及剑南大道绕城内泵站（含下穿维护）和下穿隧道变压器维护南区、西区成都高新区红星路南延线及剑南大道新增泵站（含下穿隧道）管护服务采购项目管护合同、高新区红星路南沿线等4座下穿隧道泵站管护服务项目的工作进行考核针对高新区红星路南沿线、剑南大道排水设施及下穿隧道泵站管护工作进行考核100%元华路（绕城高速-区界）南区、西区元华路（绕城高速-区界）下穿隧道养护服务针对元华路下穿隧道养护工作进行考核100%南区、西区12座、红星路南延线等4座下穿隧道泵站设备维修养护南区、西区成都高新技术产业开发区生态环境和城市管理局201

16、9年南区、西区12座下穿隧道泵站设备维修养护采购项目（管护合同）针对高新南区、西区12做下穿隧道泵站设备维修养护工作进行考核100%2下穿隧道监控租赁南区、西区成都市高新区城管局下穿隧道视频监控信息化工程项目针对高新区城管局下穿隧道视频监控项目进行考核100%3.南区、西区2019年新接排水设施临时维修养护南区、西区成都高新区环境保护与城市综合管理执法局排水设施任务临时委托单针对高新区排水设施临时任务进行考核100%4南区、西区排水管网维修、疏淘及泵站改造维修零星工程南区、西区成都高新区水务工程合同-创业路污雨水管网清掏及整治工程项目、成都高新区水务工程合同-栏杆堰国防家苑下河排污口整治工程项

17、目、成都高新区水务工程合同-中环路雨水管清掏工程、成都高新区水务工程合同-大源排洪沟天府二街防汛隐患整治工程等零星工程对高新区创业路、栏杆堰、中环路、大源排洪沟等零星工程任务进行验收100%5东区机场周边内涝点位泵站运行管护东区无相关资料6东区供排水管网维护东区无相关资料7下穿隧道提标整治工程南区、西区下穿隧道提升改造工程合同对下穿隧道提升改造工程进行验收100%重点任务平均完成率100%（2）完成数量目标任务指标完成率项目2019年高新南区、西区计划任务4项，全面完成3项，部分完成0项，未完成1项。目标任务指标平均完成率75%，具体如下：序号目标任务目标值实际完成值完成率备注1井盖维护数量病

18、害治理：500座；增设防坠网：802座病害治理：894；增设防坠网：1079100%高新区南区、西区井盖维护。2市政排水设施零星工程工作量2019年共签署37项零星工程合同37项零星工程均完成100%创业路污雨水管网清掏及整治工程、栏杆堰国防家苑下河排污口整治工程、中环路雨水管清掏工程等项目。3雨污水管网日常管护完成1200公里管网日常养护完成1417.43公里管网日常养护100%南区、西区、中和片区、新川片区管网日常养护。4雨污水管网清淤量无资料，无法确定无资料，无法确定0%目标任务指标平均完成率75%（3）完成质量考核工作质量达标率项目2019年考核中，1-12月考核得分平均分值94.83

19、分，考核工作质量达标率94.83%。具体如下：序号考核月份平均得分备注11月 95.67 排水设施管养维护考核评分22月 94.83 排水设施管养维护考核评分33月 94.17 排水设施管养维护考核评分44月 93.83 排水设施管养维护考核评分55月 93.50 排水设施管养维护考核评分66月 94.00 排水设施管养维护考核评分77月 94.16 排水设施管养维护考核评分88月 96.19 排水设施管养维护考核评分99月 96.47 排水设施管养维护考核评分1010月 97.20 排水设施管养维护考核评分1111月 94.20 排水设施管养维护考核评分1212月 93.76 排水设施管养维

20、护考核评分考核得分平均值94.83 考核工作质量达标率94.83%（4）完成质量重点任务验收合格率经随机抽查，重点采购合同7份中，验收达标合同5份，未达标合同完成2份，重点任务验收合格率71.43%。具体如下：序号主要合同名称合同约定主要内容考核情况达标情况1成都高新区南区、西区排水设施养护服务包510项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示无重大问题达标

21、2成都高新区南区、西区排水设施养护服务包410项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示无重大问题达标3成都高新区南区、西区排水设施养护服务包210项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护成都高新区生态环境和城市

22、管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示2019年1月9日管护工作中，未及时发现并制止剑南大道天府五街联通公司讲通信管网雨水抽排至栏杆堰情况。扣罚日常养护服务费5000元。未达标4成都高新区南区、西区排水设施养护服务包110项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示无重大问题达标5成都高新区南区、西区排水设施养护服务包310项管

23、养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示无重大问题达标6高新区中和、新川片区排水设施管养维护服务8项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、新增管网巡查费成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示2019年7月5日水务考核通报8

24、7.4分分，按照考评管理制度，90分以下的，每少1分扣除当月管护费1%。未达标7成都高新区中和片区排水设施管养维护服务8项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、护栏保洁成都高新区生态环境和城市管理局成都高新南区、西区河道排水管护工作2019年综合考核结果通报显示无重大问题达标重点任务验收合格率71.43%（5）完成时效规范性任务执行及时性成都市排水设施管理实施办法规定，收到居民投诉发现排水设施有毁损、维保、偷盗阻塞、防洪抢险等风险的，应在24小时内予以处理，及时采取安全保护措施。以项目2019年相关居民投诉整体

25、数据为基础，评价组在进行抽样检查时共发现3处投诉问题未在投诉发生后24小时内及时回复投诉人， 包括： 2019年2月12日9时来话人反映新义路3号附1号和新乐路109号的骨汤黄牛肉店以及龙门火锅店餐馆长期排放污水进下水道，造成下水道堵塞严重，回复时间2019年2月14日15时。 2019年3月12日9时高新区中和街道府河社区污水管网连接污水处理厂管网，污水进入污水处理厂前，所建的污水提升泵站设备出现故障，导致污水倒灌，回复时间2019年3月15日10时。2019年11月6日来话人反映大源步行街166号店铺前面的下水道长期散发着恶臭，回复时间2019年11月08日10时。（6）完成时效考核及时性

26、经随机抽查，项目重点采购合同共7份，在2019年月度考核工作中，完全及时进行考核0份，部分及时进行考核7份。具体如下：序号主要合同名称合同约定考核时间实际考核时间考核及时性1成都高新区南区、西区排水设施养护服务包5每月8日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6、7、9、11月份考核均在次月8日前及时完成1-5、8、12月均未及时在次月8日前进行考核部分月份考核不及时2成都高新区南区、西区排水设施养护服务包4每月8日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6、7、9、11月份考核均在次月8日前及时完成1-5、8、12月均未及时在次月8日前进行考核部分月份考核不及时3成都高新区南区、西区排水设

27、施养护服务包2每月8日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6、7、9、11月份考核均在次月8日前及时完成1-5、8、12月均未及时在次月8日前进行考核部分月份考核不及时4成都高新区南区、西区排水设施养护服务包1每月8日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6、7、9、11月份考核均在次月8日前及时完成1-5、8、12月均未及时在次月8日前进行考核部分月份考核不及时5成都高新区南区、西区排水设施养护服务包3每月8日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6、7、9、11月份考核均在次月8日前及时完成1-5、8、12月均未及时在次月8日前进行考核部分月份考核不及时6高新区中和、新川片区排水设

28、施管养维护服务每月5日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6月份考核在次月5日前及时完成1-5、7-12月份均未及时在次月5日前进行考核部分月份考核不及时7成都高新区中和片区排水设施管养维护服务每月5日前对上月管护的排水设施完好情况进行考核。6月份考核在次月5日前及时完成1-5、7-12月份均未及时在次月5日前进行考核部分月份考核不及时（7）完成成本成本需求匹配率项目年初预算2600.28万元，按项目内容设置了计划完成成本。项目实际完成成本2795.5万元，支持7项重点任务，综合成本需求匹配率107.51%。具体如下：金额单位：万元序号项目计划支出实际支出成本需求匹配率1南区、西区、中和片

29、区、新川片区排水设施管护，红星路南延线及剑南大道绕城内泵站（含下穿维护）和下穿隧道变压器维护，元华路（绕城高速-区界）、南区、西区12座、红星路南延线等4座下穿隧道泵站设备维修养护2097.282343.57111.74%2下穿隧道监控租赁费1312.6096.92%3南区、西区2019年新接排水设施临时维修养护4523.9053.12%4南区、西区排水管网维修、疏淘及泵站改造维修零星工程尾款115188.77164.15%5东区机场周边内涝点位泵站运行管护210.000.000.00%6东区供排水管网维护20.000.000.00%7下穿隧道提标整治工程经费100.00226.66226.6

30、6%8合计2600.282795.50107.51%2.经济效益（1）排水设施维护成效投入比抽查的主要可比项目共11项，涉及2019年项目投入资金1759.78万元，涉及2018年项目投入资金1638.16万元。排水设施维护成效投入比112.66%。具体如下：序号主要可比项目名称2019年完成情况2019年投入额（万元）2018年完成情况2018年投入额（万元）2019年成效比2018年成效比1成都高新区南区、西区排水设施养护服务包5（薪发公司）10项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设

31、备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护143.9510项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护140.406.95%7.12%2成都高新区南区、西区排水设施养护服务包4（同兴达公司）10项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护223.8810项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤

32、泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护35.404.47%28.24%3成都高新区南区、西区排水设施养护服务包2（建管市政公司）10项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护321.4410项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日

33、常维护、隧道维护374.813.11%2.67%4成都高新区南区、西区排水设施养护服务包1（海宏建筑公司）10项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护497.4310项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护438.932.01%2.28%5成都高新区南区、西区排水设施养护服务包3（城北市政公司）10项管

34、养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护130.0610项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、泵房值守及泵房内各种设备设施维保、管道及管件的日常维护、隧道维护99.827.69%10.02%6高新区中和、新川片区排水设施管养维护服务（领先市政）8项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、

35、新增管网巡查费47.477项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网102.5116.85%6.83%7成都高新区中和片区排水设施管养维护服务（领先市政）8项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、护栏保洁205.228项管养服务：日常巡查、疏掏道路管道淤泥、疏掏 雨污检查井淤泥、疏掏水篦子淤泥、更换检查井井盖、更换雨水井篦子、检查井防坠网、护栏保洁96.643.90%8.28%8成都高新区南区、西区12座下穿隧道泵站设备维修养护服务

36、12套水泵维修养护服务24.8212套水泵维修养护服务45.4748.35%26.39%9成都高新区红星路南延线及剑南大道新增泵站管护服务管理房、泵房内各种设备设施维保、管道及管件日常维护等11项服务内容38.98管理房、泵房内各种设备设施维保、管道及管件日常维护等11项服务内容98.1728.22%11.20%10元华路（绕城高速-区界）下穿隧道养护服务6项维护服务：泵站机泵组、泵站配套控制系统、泵站配电系统、柴油发电机组、起吊装置、管道设施88.806项维护服务：泵站机泵组、泵站配套控制系统、泵站配电系统、柴油发电机组、起吊装置、管道设施116.886.76%5.13%11高新区红星路南延

37、线等4座下穿隧道泵站管护4座下穿隧道维护37.724座下穿隧道维护89.1210.61%4.49%合计-1,759.78-1,638.16138.91%112.66%（2）市民投诉投入比经测算， 项目2017年、2018年、2019年居民投诉投入比分别为0.04次/万元、0.05次/万元、0.06次/万元； 2017-2019年市民投诉投入比0.05次/万元，综合测算2019年居民投诉投入比占2017-2019居民投诉投入比1.11。具体如下：序号主要内容2019年2018年2017年2017-2019年1投诉量（次）154128833652投入总额（万元） 2,795.50 2,355.42

38、 2,209.01 7359.933市民投诉投入比0.060.050.040.052.社会效益（1）整改效果到位情况项目自2019年6月开始实施排水设施管网日常养护综合通报制度，发现主要问题有：污水管道塌陷、雨水篦子堵塞或破损、井盖破损、事件响应不及时等。项目共10个公司通报发现主要问题70个。其中44个问题为排水设施管网维护问题，各公司出具通报问题整改清单，及时进行有效整改。剩余26个问题属于河道管养维护问题，与本项目实际支出资金无关。（2）上级目标任务落实情况项目市、区下达的年度主要任务目标共2项，均已完全落实。具体如下：序号上级下达目标任务目标值实际完成值目标任务落实情况1井盖病害治理、

39、增设防坠网病害治理500座，增设防坠网802座病害治理894，增设防坠网1079已落实2下穿隧道提升改造对高新区下穿隧道和下沉式道路中未达到50年一遇防洪表中的，进行排水能力提升改造。下穿隧道提升改造工程已按要求竣工验收合格已落实（3）排水设施管护覆盖率项目2019年年初绩效目标设置排水设施应完成1200公里管网日常养护，实际完成1417.43公里管网日常养护。排水设施管护覆盖率100%。（4）市民投诉处理率根据项目2017、2018、2019年处理市民投诉次数统计情况，2017-2019年度年均居民投诉121.67次，2019年居民投诉次数154次。经测算，市民投诉处理率126.58%，具体

40、如下：序号所属年度市民投诉次数实际处理次数1201912812832017年8383市民投诉处理率126.58%（5）防汛、雨污混流等问题处置到位性经随机抽查，项目零星工程共7项，其中：问题完全处置到位7项，问题部分处置到位0个，问题未进行处置0个。序号零星工程名称工程内容问题整治所属类型是否竣工验收合格问题处置到位性1剑南大道天府五街沟渠整治工程新建雨水水管道，新建污水检查井防汛隐患整改是到位2大源排洪沟天府二街防汛隐患整治工程新建雨水管道，新建污水检查井，拆除及恢复路面防汛隐患整改是到位3红星路南延线绕城出口污水外溢应急整治工程新建污水管道，新建污水检查井，拆除及恢复路面防汛隐患整改是到位4第九净水厂主干管（科华南路）事故应急排口工程新建污水管道，新建污水检查井，拆除及恢复路面防汛隐患整改是到位5创业路污雨水管网清掏及整治工程污水管网整改防汛隐患整改是到位6中环路雨水管清掏工程污水管网整改防汛隐患整改是到位7栏杆堰国防家苑下河排污口整治工程污水管网整改雨污混流是到位3.环境效益-高新区主要河道水质好转情况评价高新区2条主要河道水质年度改善情况，其中有所好