2013年物业管理师考试综合能力真题及答案.docx

1、2013年物业管理师考试综合能力真题及答案一、单项选择题（共 5050 题，每题 1 1 分。每题的备选项中，只有 1 1 个最符合题意）1 1、关于市场经济中某种商品供求与价格关系的说法，正确的是（）。A A、需求越大，价格越高B B、供应越少，价格越低C C、价格与供求没有必然关系D D 价格取决于供求关系2 2、一种商品的需求弹性系数等于 1 1，表明该种商品需求（）。A A、有完全弹性B B、为单一弹性C C、富有弹性D D 缺乏弹性3 3、下列居住小区居民的各种服务需求中，价格弹性最小的是（）服务。A A、基本物业B B、特约物业C C、家庭专修D D 会所康乐4 4、按照边际收益递

2、减规律，当劳动投入增加到使边际产量为零时，则（）。A A、总产量达到最大B B、平均产量达到最大C C、平均产量达到最小D D 平均产量等于边际产量5 5、生产规模是指一定量生产要素投入所能获得的（）产出量。A A、最低B B、最大C C、平均D D 最大概率6 6、内在不经济是指厂商在生产规模扩大时，由于自身原因所引起的产量减少和（）。A A、质量下降B B、需求减少C C、成本增加D D 人工增加7 7、在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是（）。A A、决策B B、计划C C、组织D D 指挥8 8、在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为（）的标准。A A、市

3、场管理B B、市场分析C C、市场调查D D 市场细分9 9、集中目标市场营销策略的缺点是（）。A A、成本高B B、 营销稳定性差C C、 风险大D D 管理难度大1010、 企业经营活动的中心是（）。A A、 扩大销售B B、 降低成本C C、 提高经济效益D D 争取更多顾客1111、 技术发明的推广和应用工作，属于（）的范畴。A A、 发现B B、 发明C C、 革新D D 开发1212、根据马诺斯需求层次理论，人的最高层次需要是（）需要。A A、 安全B B、 自我实现C C、 社交D D 尊重1313、现代理论中，双因素理论所称的“双因素”是指（）。A A、 消极因素与积极因素B

4、B、 主动因素与被动因素C C、 重要因素与诱导因素D D 保健因素与激励因素1414、对于一个群体来说，（）能增强群体内聚力。A A、 同质性强B B、 异质性强C C、 规模大D D 成立时间短1515、群体决策效率总体上取决于决策任务的（）、时间及代价。A A、 范围B B、 类型C C、 复杂程度D D 预期效果1616、下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（）。A A、 企业员工B B、 社区民众C C、 新闻媒介受众D D 政府机构1717、“三人行，必有我师”这句话体现了人际关系具有（）功能。A A、 合力B B、 互补C C、 激励D D 交流1818、“有缘千里来

5、相会，无缘对面不相识”这句话中的“缘”，指关系的（）因素。A A、距离性B B、吸引性C C、相似性D D 互补性1919、物业服务企业开展公共关系活动的方式不包括（）。A A、创造和利用新闻B B、积极参与各种社会活动C C、积极投放商业广告D D 为社区弱势群体提供工作机会2020、工商行政管理主要是对（）进行监督管理A A、市场结构B B、市场价格C C、市场进入和退出秩序D D 市场经营主体及其市场行为2121 围绕工作目标，制定实施方案，属于政府履行职能中的（）职能。A A、计划B B、组织C C、领导D D 控制2222、某市物业管理行业的行政管理主体是该市（）。A A、政府B B、物价行政管理部门C C、工商行政管理部门D D 房地产行政管理部门2323、根据我国民法通则，自然人取得完全民事行为能力的年龄是（）周岁。A A、1414B B、1616C C、1818D D、20202424、民事诉讼时效期间的最后六个月内， 权利人因不可抗力或者其他障碍不能行使请求圈的， 诉讼 时效（）。A A、中断B B、延长C C、中止D D 终止2525、风险成本包括风险损失的实际成本，预防成