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文档简介

1、一、 发送Offer时新增来自OurATS的验证码1、 发送Offer时增加了“校验码”，界面如下：2、 校验码是必填项，没有输入时，系统会给出提示：3、 填写的校验码不是从OurATS系统获得，或与接收Offer的邮箱地址不匹配， 系统会给出提示：4、 员工入职以后，在员工基本信息中记录入职检验码，如下：二、 帮助中心l 首页1、 搜索项输入搜索内容，会关联出关键字和标题均包含该内容的所有问题，并以popup形式展示。搜索结果：点击“搜索”按钮，在常见问题页面，会列出关键字、问题标题包含输入内容的所有问题，各问题标题以LINK形式展示，点击后可查看问题及答案。2、 关键词A）展示哪些关键词，

2、遵照后台各关键字“是否显示在首页”的设置；B）按照点击次数排名显示；C) 关键词后的数字，依据库中包含该关键词的问题数量显示；D) 鼠标移到某关键词处，呈蓝色、LINK显示，点击关键词Link，跳转到常见问题页面，显示包含该关键字的问题列表，默认第一个导航展开，其他导航均关闭。3、 热门问题A) 目前显示首次导入的数据，将来根据问题的点击次数排名显示；B) 点击某一问题，跳转到常见问题页面，默认第一个导航展开，其他导航均关闭，右侧显示该问题及答案。4、 最近更新的QAA） 显示最近新增和变更过的问题列表；B） 点击某一问题，跳转到常见问题页面，默认第一个导航展开，其他导航均关闭，右侧显示该问题

3、及答案。5、 自助服务修改密码：弹出修改passport密码页面修改邮箱密码：弹出修改员工学大邮箱的密码页面查看我的权限：弹出“我的个人中心-我的系统权限”页面，可查看员工在ERP的权限查看我的信息：弹出“我的个人中心-我的基本信息”页面，可查看员工信息联系Support：弹出“联系Support”页面l 常见问题1、 导航A) 点击“常见问题”菜单，进入常见问题页面，默认第一个导航展开，其他导航均关闭；B) 点击某导航前的“+”时，展示当前分类，其他导航均关闭；C) 当导航有子项时，点击导航名，显示该导航下级子项的名称，以LINK显示；显示热点问题列表；D) 当导航没有子项时，点击导航名，显示该导航下所有问题列表，以LINK显示；2、 搜索项输入搜索内容，会关联出关键字和标题均包含该内容的所有问题，并以popup形式展示。搜索结果：点击“搜索”按钮，在常见问题页面，会列出关键字、问题标题包含输入内容的所有问题，各问题标题以LINK形式展示，点击后可查看问题及答案。l 联系Support点击“联系Support”菜单，进入联系Support页面，显示以下信息：您可以自助进行以下操作：修改密码、修改邮箱密码、查看

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