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文档简介
1、线员工绩效考核11基层操作工绩效考核标准月工资=工时X单价X系数十各项奖励、补贴一各项扣罚系数=主管30%十拉长100 (组长)40%+互评30%绩效考评结果分级标准:A杰出:超越组织的期望(106-110分)B优秀:充分达到组织期望(100-105分)C.良好:达到组织的期望(95-99分)D.合格:基本达到组织期望(9094分)E不合格:未达到组织要求(80-89)注:绩效分数=艺考核项目权重项目绩效分数。1 X作质量(权重20.00%)A. 工作质量极高,无质量问题。仔细,周全,保证优质完成本 职工作。B. 工作质量高,极少质量缺点,工作结果正确,充分满足岗位 要求。C. 工作质量较高,
2、偶有质量缺点,工作结果基本正确,符合岗 位要求。D. 工作质量一般,质量意识较弱,时常有质量缺点。经指导, 有明显改善。E. 工作质量差,质量意识缺乏,无法按要求完成,经指导无改 善效果。2、工作效率(权重20.00 %)A. 工作效率极高。能快速准确处理各项工作,超量完成工作 安排,并主动协助处理相矢工作。B. 工作效率高。能及时准确处理各项工作,从不拖沓,能按要 求完成工作,并主动要求新工作。C. 工作效率较高。能较快地处理各项工作,份内工作能按时完 成,偶有拖沓,但尚积极主动追求效率。D. 工作效率一般。能适时地处理各项工作,工作数量在平均 水平,并能基本完成。E. 工作效率差。不能按时
3、完成工作,工作数量少,并大部分不 能完成。3、岗位技能及专业知识(权重12.00%)A. 精通该岗位所需的专业知识及技能,有丰富经验及技能J足 以解决该岗位的复杂难题。B. 具有较丰富的该岗位的专业知识,且有一定经验及技能,处 理该岗位的一般难度工作。C. 具备该岗位必备的专业矩识及技能,有一定经验,能够处 理 该岗位的日常工作。D. 该岗位的专业知识及技能不足,需要经常指导方能处理该 岗位的日常工作。E. 不具备该岗位的上岗资格,经常指导无法完成该岗位的日 常工作。4、责任心与主动性(权重12.00%)A. 热爱本职工作,主动承担更多工作,竭尽所能克服困难,采 取有效行动确保任务完成,勇于为
4、自己的决定和行动负责。B. 喜欢本职工作,工作努力,积极寻求解决办法完成工作任 务5主动为自己的决定和行动负责。C. 正常对待本职工作,能自发地工作,基本能完成任务,能承 担自己的工作责任。D. 对本职工作有一些成见,面对任务常有畏难心理,需在监 督下才能完成任务,消极地承担责任。E. 经常以各种理由推卸、逃避责任,工作敷衍了事,粗心大 意5不能完成任务5毫不负责5、协调合作及团队意识(权重12.00 %)A. 整体利益优先,拥有优秀的协作精神,深刻了解岗位目 的、内外部客户及相尖工作流程并根据需求提供优质服务。B. 有全局观念,拥有良好的协作精神,熟知岗位目的、内外部 客户及相尖工作流程并根
5、据需求提供优良服务。C. 尚具协作精神,了解岗位目的、内外部客户及相尖工作流程 并根据需求提供服务。D. 协调与合作性较差,基本了解岗位目的、内外部客户及相尖 工作流程,经常被动的提供服务E. 协调与合作性差,以自我为中心,缺乏团队合作精神。置 个 人利益于整体利益之上,甚至损害整体利益。6、纪律与服从性(权重12.00%)A. 以身作则,讲究原则,积极遵守公司的规章制度和工作纪 律,服从领导工作安排,严格按要求执行并善于提出建设性意见。B. 积极遵守公司的规章制度和工作纪律,服从领导工作安排, 按要求执行,并经常有建设性意见提出。C. 遵守公司的规章制度和工作纪律,服从领导工作安排,基本 能按要求执行,少有建设性意见提出。D. 基本能遵守公司的规章制度和工作纪律,勉强服从领导工 作安排,不能按要求执行,无建设性意见提出。E. 不遵守公司的规章制度和工作纪律,不服从领导工作安排, 不能按要求执行。7 培养价值(权重1200%)A. 非常渴望学习提高,处理事情能力优秀,大局观念强烈,善 于发现问题,经常能针对问题找到合理办法并解决问题。B. 渴望学习提高,处理事情干净利落,大局观念良好,能发现 问题,偶尔能针对问题找到合理办法并解决问题。C. 希望学习提高,处理事情能力一般,有大局观念,
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