基层正职绩效合同范本

1、市电力公司市区供电公司绩效合同（分公司经理层级）绩效管理是市电力公司市区供电公司实现三年行动计划、 贯彻落实公司核心价值，从而最终实现公司战略目标的重要 手段。绩效合同是绩效管理的主要工具之一，通过层层签订 绩效合同，公司层面的目标逐级分解、落实到每个岗位。签订绩效合同过程中，考核双方应进行充分的绩效目标设 定沟通，并明确合同考核期被考核人实现岗位绩效目标的主 要举措及时间进度安排。依据签订的绩效合同，考核双方进 行月度绩效回顾，及时发现可能存在的偏差并采取相应举 措。通过每个岗位绩效目标的实现保证公司层面目标的实 现。本绩效合同签订的主要依据是市电力公司市区供电公司 的核心价值及三年行动计划

2、。基本信息:被考核人：郭永达部门：宝山分公司 岗位：经理考核人：王运丹部门：市区供电公司 岗位：总经理考核期限：从2004年7月1日 至2004年12月30日考核人声明：?签订本绩效合同前，我已与公司相关领导进行了充分沟通，理解其对被考核人岗位的管理意图并在此合同中体现?签订本绩效合同前，我已与被考核人进行了充分沟通。双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识?被考核人履行其绩效合同过程中，我将提供必要的支持和帮助签名：被考核人声明：?签订本绩效合同前，我已与考核人进行了充分沟通，理解其对本岗位的管理意图并在此合同中体现?考核双方均充分了解本绩效合同的所有约定并达成共识?在考核人的指导和帮助

3、下，我将认真履行本绩效合同并达成绩效目标签名:第一部分：岗位绩效目标指标类 别关键绩效 指标权重（合计100%实绩绩效评分等级绩效积分（权重* 评分等级）结果说 明12345财务类分公司 运营成 本4%财务类总收入10%财务类电费回收10%财务类提高售电 价格6%客户类客户满意 度5%客户类企业形象、/亠 、八 j_5 亠美誉度5%（运营类：4%成长类：1%部运营 类安全事故 率12%（运营类：10%成长类：2%部运营 类新建变电 站负载率3%部运营 类电压质量4% （运营类：3%成长类：1%部运营 类供电可靠性7%（运营类：6%成长类：1%指标类 别关键绩效 指标权重（合计100%实绩绩效评

4、分等级绩效积分（=权重* 评分等级）结果说 明12345部运营 类线损率5%（运营类：4%成长类：1%部运营 类供电负荷率2%部运营 类工程项目 完成情况5% （运营类：4%成长类：1%部运营 类调度生产3%部运营 类规定时间 业扩接电 率3%部运营 类管理体 系的持 续完善 提高5% （运营类：3%成长类：2%部运营 类团队能 力建设 的提咼5%员工成长类员工满意、 度6%总绩效分数附：绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系分公司运营成 本4%累计完成 额。（剔除政 策造成的成 本增加）1分：累计完成额高于累计指标0.5 %。2分:累计完成额高于累计指标0.25 %

5、。3分:完成累计指标。4分:累计完成额低于累计指标0.25 %。5分:累计完成额低于累计指标0.5 %。总收入10%1. 售电收 入。2. 营业外收 入。3. 售电量。1分：售电收入下降 1%,营业外收入完成 指标的95%。2分:售电收入下降 0.5%,营业外收入完 成指标的98%。3分：完成售电量指标，完成售电收入指 标,完成营业外收入指标。4分：完成售电量指标，售电收入上升1.5%，营业外收入完成指标的102%。5分：完成售电量指标，售电收入上升 2%, 营业外收入完成指标的105%。电费回收10%1. 当年电费 回收率。2. 欠下降 率。3. 财务应收 电费余额。1分：电费回收率 95%

6、,年度累计电费回 收率99.6%,年度累计欠下降 28%,财 务应收电费余额完成指标的105%。2分：电费回收率 98%,年度累计电费回 收率99.7 %,年度欠下降29%,财务应 收电费余额完成指标的103%。3分：电费回收率 99%,年度累计电费回 收率99.8%,年度欠下降 30%,财务应收 电费余额完成指标。4分：电费回收率99.5%,年度累计电费 回收率99.9%,欠下降31%,财务应收电 费余额完成指标的 97%。5分：电费回收率 100%,年度累计电费回 收率100%,欠下降32%,财务应收电费余 额完成指标的 95%。附：绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的

7、对应关系提高售电价格6%1. 平均电价 （含税） （累计）。2. 非居民分 时电表安装 率。1分：售电价格下降 0.01元/千瓦时，非 居民分时电表安装率90 %。2分：售电价格下降 0.005元/千瓦时，非 居民分时电表安装率95 %。3分：完成下达的指标。4分：售电价格上升 0.005兀/千瓦时（非 居民分时电表超额完成）。5分：售电价格上升 0.01元/千瓦时（非 居民分时电表超额完成）。客户满意度5%1. 客户满意 率。2. 行风查测 评排名。1分：客户满意率 98%及以上,满意度79 及以下；行风测评未列入宝山区A档。2 分:客户满意率 98%及以上，满意度79; 行风测评各区列入宝

8、山区 A档，且为第4 名及以下。3 分:客户满意率 98%及以上，满意度80; 行风测评列入宝山区 A档，且为第3名。4分：客户满意率 98%及以上,满意度81; 行风测评列入宝山区 A档，且为第2名。5 分:客户满意率 98%及以上，满意度82; 行风测评列入宝山区 A档，且为第1名。企业形象美誉 度5%1. 党风廉政 建设。2. 客户投诉 率。3. 初访息诉 率。4. 职工犯罪 率。1分：职工犯罪率超 1%。；客户服务投诉 率和初访息诉率均超指标；发生三项有责媒体介入事件；党风廉政建设年度考评 为不合格，客户服务投诉率和初访息诉率 有一项超指标或发生有责媒体介入事件。2分：发生职工犯罪事件

9、，但发生率未超1 %。；党风廉政建设年度考评为不合格； 客户服务投诉率和初访息诉率有一项超 指标或发生有责媒体介入事件。3分：未发生职工犯罪，党风廉政建设年 度考评为合格，客户服务投诉率未超 3 %, 初访息诉率未超 97%，未发生有责媒体介 入事件。附：绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系4分：未发生职工犯罪，客户服务投诉率 未超3%。，初访息诉率未超97%，未发生有责媒体介入事件，党风廉政建设年度考 评为良好。5分：未发生职工犯罪，客户服务投诉率 未超3%。，初访息诉率未超97%，未发生有责媒体介入事件，党风廉政建设年度考 评为优秀。安全事故率12%1. 人身死

10、亡、 重伤事故；重 大设备事故； 一般电网事 故；误调度、 误操作事故； 火灾事故；有 责交通致外 人死亡、重伤 事故；有责外 包队伍施工 人员死亡、重 伤事故。2. 长周期安 全记录。3. 人身轻伤 数。4. 设备事故 和一类障碍 数。5. 输配电线 路（电缆）外 损事故数。1分：凡发生七个零目标容之一的或考核期 有中断安全记录事故发生的。2分：未发生七个零目标容之一；考核期未 有中断安全记录的事故发生。人身轻伤数或 设备事故和一类障碍数总和数或输配电线路 外损事故数有二项超卜达指标数。3分：不发生人身死亡、重伤事故；不发生重 大设备事故；不发生般电网事故；不发生误 调度、误操作事故；不发生

11、一般火灾事故；不 发生有责交通致外人死亡、重伤事故；不发生 有责外包队伍施工人员死亡、重伤事故（上 述七个不发生简称为七个零目标）。考核期未 有中断安全记录的事故发生。人身轻伤未超 下达指标数；设备事故和一类障碍数总和未 超下达指标数；输配电线路外损事故数未超 下达指标数。4分：未发生七个零目标容之一；年未有中 断安全记录的事故发生。人身轻伤、设备事 故和一类障碍数总和、输配电线路外损事故 数有二项下降5%或项下降10%5分：未发生七个零目标容之一；年未有中 断安全记录的事故发生。人身轻伤、设备事 故和一类障碍数总和、输配电线路外损事故 数有三项下降5%或二项下降10%新建变电站负 载率3%按

12、“投运年 限”和“主 变台数”区 分的负载 率。1分：投运满1年的新建变电站平均负载 率达20%及以上；投运满5年的新建3主 变变电站平均负载率达40%及以上、2主变变电站平均负载率 30%及以上。绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系2分：投运满1年的新建变电站平均负载 率达25%及以上；投运满5年的新建3主 变变电站平均负载率达50%及以上、2主变变电站平均负载率 40%及以上。3分：投运满1年的新建变电站平均负载 率达30%及以上；投运满5年的新建3主 变变电站平均负载率达67%及以上、2主变变电站平均负载率 50%及以上。4分：投运满1年的新建变电站平均负载

13、率达40%及以上；投运满5年的新建3主 变变电站平均负载率达70%及以上、2主变变电站平均负载率 60%及以上。5分：投运满1年的新建变电站平均负载 率达50%及以上；投运满5年的新建3主 变变电站平均负载率达75%及以上、2主变变电站平均负载率 70%及以上。电压质量4%1. 电网电压 合格率。2. 用户电压 合格率。3. 有载调压 投入率。4. 变电站电 容器可投 率。1分：电压指标98.5% ;有载调压投入率 97%;变电站电容器可投率 94%。2分：电压指标99%；有载调压投入率 98%;变电站电容器可投率 99.5%。5分：电压指标 99.2%指标；变电站电 容器可投率达到 100%

14、 ;有载调压投入率 达到100% 0供电可靠性7%1. 供电可靠 率。2. 继电保护 动作正确 率。3. 大修计划 完成率。4.35千伏以 上设备可用 率。1分：供电可靠率（全口径、城网）相对 于指标下降0.002个百分点，继电保护动 作正确率100%，大修计划完成率 96%, 35千伏以上设备可用率 0.5%。2分：累计线损实绩相对于指标的增长率 0.3%。3分：累计线损完成指标。4分：累计线损实绩相对于指标的下降率 0.1%。5分：累计线损实绩相对于指标的下降率 0.2%。供电负荷率2%1分：供电负荷率下降 0.4%。2分：供电负荷率下降0.2% o3分：完成下达的指标。4分：供电负何率上

15、升0.2% o5分：供电负荷率上升0.4% o工程项目完成 情况5%1. 大修资金 计划完成 率。2. 工程项目 投资完成 率。3. 工程项目 完成率。4. 工程项目 竣工结算1分：大修资金计划完成率 98%，工程项 目投资完成率 95%，工程项目完成率 97%， 工程项目竣工结算率 94%o绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系2分：大修资金计划完成率 99%,工程项 目投资完成率98%，工程项目完成率 97.5%，工程项目竣工结算率 94.5%。3分：大修资金计划完成率 100%，工程项 目投资完成率100%，工程项目完成率 98%，工程项目竣工结算率 95%。4

16、分：大修资金计划完成率100%，工程项目投资完成率100%，工程项目完成率 98.5%，工程项目竣工结算率 95.5%。5分：大修资金计划完成率 100%，工程项 目投资完成率100%，工程项目完成率 99%，工程项目竣工结算率 96%。调度生产2%1. 遥控投运 率。2. 遥控动作 正确率。3. 短期负荷 预测准确 率。4. 按周减载 容量投入 率。1分：四大指标有二项及以上低于公司考 核指标。2分：四大指标有一项低于公司考核指标。3分：遥控投运率、遥控动作正确率、短 期负荷预测准确率、按周减载容量投入率 四大指标达到公司考核要求。4分：四大指标在满足 3分基础上，有二 项超过公司下达指标一

17、个百分点。5分：四大指标在满足 3分基础上，有二 项超过公司下达指标二个百分点以上。规定时间业扩接电率1. 实际接电 数/计划接 电数2. 实际接电 数/营业受 理接电数2%1. （实际接 电数/营业 受理接电 数）的接电 率。2. （实际接 电数/计划 接电数）的 接电率。1分：（实际接电数/营业受理接电数）的 接电率未达 80%,且（实际接电数/计划接 电数）的接电率未达 98%。2分：（实际接电数/营业受理接电数）的 接电率达到 80%,或（实际接电数/计划接 电数）的接电率达到 98%。3分：（实际接电数/营业受理接电数）的 接电率达到 80%,且（实际接电数/计划接 电数）的接电率达

18、到 98%。4分：3分基础上，（实际接电数/营业受 理接电数）的接电率达到 90%，且无客户 投诉。5分：4分基础上，（实际接电数/营业受 理接电数）的接电率达到 100%，且无客户 投诉。绩效目标衡量标准关键绩效指标权重评分要素实绩与绩效评分的对应关系管理体系的持 续完善提高5%1. 贯标通过 年度复审。2. 方针目标 展开，实现 闭环管理。3. 班组建设 保持现有水 平的基础 上,力争有1 到2个班组 等级上升。1分：三项工作有二项未达要求。2分:三项工作有一项未达要求。3分:贯标工作通过年审并达到上级的统 一要求；方针目标围绕公司总体目标，并 实现动态、闭环管理；班组建设正常开展， 班组

19、考评动态进行。4分:三项工作有一项成绩突出。5分:三项工作有二项成绩突出，或有一 项得到电力公司认可。团队能力建设 的提咼5%1. 员工队伍 安全意识、团 队合作方面。2. 技术骨干 队伍技术管 理能力方面。3. 干部队伍 廉政建设方 面。4. 政令畅通 情况。5. 绩效考核 管理的有效 推进。1分：五项工作有二项未达要求。2分：五项工作有一项未达要求。3分：员工队伍安全意识较强、团队合作较 有成效，有凝聚力，技术骨干队伍技术、管理能力较强，干部队伍廉洁奉公。三支 队伍做到令行禁止，绩效考核管理得到有 效推进。4分:3分基础上，五项工作有一项成绩突 出。5分:4分基础上,五项工作有二项成绩突

20、出。员工满意度6%1分：满意度 81分。2分：81 V满意度 85分。3分：85 V满意度 89分。4分：89 V满意度 92分。5分：92分以上。指标类别关键绩 效指标分解指 标成长 类权重措施实绩与绩效 评分的对应关系客户类企业形 象美誉 度5%1%1.深入学习十六大、十六届三中全会精 神和“三个代表”重要思想，宣传贯彻 中国共产党党监督条例和中国共 产党纪律处分条例。1分：6项工 作有1项完 成。2分：6项工 作有3项完 成。3分：6项工 作有4项完 成。4分：6项丄 作有5项完 成。5分：6项丄 作全部完成。2党开展“看学习、看作用、看满意度” 的三看活动。3.加强干部和员工的思想动态

21、分析，开 展有针对性的警示教育，增强自律意识。4.综合治理优先建立预控机制，强化薄 弱点，清除空白点。5.进行两级中心组学习；邀请劳动模作 报告；学习落实党“两个条例”主题活 动。6.创建学习型班组，各级干部努力做到 “仔细调研，静心思考；制定计划，精 心组织；深入班组，用心指导；排忧解 难，贴心服务的”四心要求。部 运营类供电可 靠性7%1%1.优化电网结构，以“精品工程”打造 “精品电网”，为企业提供持续发展的物 质保证。1分：8项工 作3项完成。2分：8项工 作4项完成。3分：8项工 作6项完成。4分：8项工 作7项完成。5分：8项工 作8项完成。2.积极收集地方政府的规划信息和发展 动

22、态，重点地区重点规划，竭力保证重 点地区“ N-2”供电准则；疏通和克服站 址落实的困难，确保完成泰、乾溪、海 江、政立站的按时启动，同时根据用电 负荷性质，对电网进行功能块细分，做 好负荷预测，为“十一五”电网规划编 制提供科学依据。3.电源点布置与网架优化相结合，制定 出宝山“精品电网”的实施方案，满足“N-1”准则的可靠性要求，满足主干线 “手拉手”供电的灵活性要求。4.提高电网设备的技术含量和自动化水 平，通过加大设备改造力度，增加选用 “免维修、少维护、小型化、智能化、 环保型”的先进设备。关键绩效指标成长类分解指标类别关键绩 效指标分解指 标成长措施实绩与绩效 评分的对应类权重关系

23、5.不断提高电网现代化管理水平，加快调 度自动化建设，加强调度专业化管理和电 网通信水平，完善信息系统建设。6.进一步拓展和提咼带电作业项目和带 电作业水平，开发旁路作业法，完善不 停电作业、在线监测、状态检修方面的 准备工作。7.加强停电计划的合理性、严肃性，减 少重复停电，加强停电过程控制。8.加强设备的运行管理，减少故障的发生， 将设备事故控制在指标之。部 运营类工程项 目完成 情况4%1%1、提高生产计划会会议质量，以安全、 高效的要求合理安排生产计划。1分：4项工作1项完成。2分：4项工作2项完成。3分：4项工作2项完成，且成 绩显著4分：4项工作 全部完成。5分：4项工作 全部完成

24、，且成 绩显著。2、召开好工程实施交底会，加强相互沟通。3、组织好工程结束总结会，全过程回顾 总结好整个工程情况。4、严格执行工程流程管理，使整个工程 流程始终处于在控状态。部 运营类管理体 系持续 完善5%2%1、注重质量体系审员培训，审员人数为 每部室3人并取得审证书。1分：6项工作 2项完成。2分：6项工作3项完成3分：6项工作5项完成。4分：6项工作 全部完成。5分：6项工作 全部完成，且成 绩显著。2、结合ERP流程修改贯标程序文件，使 程序文件更具操作性。3对主管及以上人员进行管理知识培训。4、加强方针目标动态、闭环管理。5、实现1个电力公司级模班组。6、修订宝山供电分公司等级班组星级考 核管理办法。部 运营类