内审员的作用及好处

1、无一、什么是内审员？一、什么是内审员？内审员全称叫内部质量审核员， 通常由既精通 ISO9000 国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照 ISO9000 标准的要求，凡是推行 ISO9000 的组织每年都要进行一定频次的内部质量审核， 内部质量审核由经过培训的有资格的内审员来执行审核任务。所以，凡是推行 ISO9000 的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员兼职担任。二二、内审员的作用、内审员的作用加入 WTO，与国际接轨，许多优秀企业纷纷跨入 ISO9000 认证的行列，国务院更要求全国三年内完成 10 万家企业的 ISO 认证，而且有些行业是强制性必须通过 ISO9

2、000 认证。国内企业界对 ISO9000 方面的专业人才的需求呈几何级数递增，而国内熟悉 ISO9000 的人员却非常之少。内审员是每个需认内审员是每个需认证和已通过认证的企业必备的人员证和已通过认证的企业必备的人员。 内审员是组织内部非常优越的职位， 处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面， 并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象，并有机会成为组织最高管理者得力的左膀右臂。按规定每一个需要认证的企、事业单位每100 人至少需 5-6 名内审员，内审员将是本世纪不可缺少的人才。对于单位来说，要有效地实施质量管理，离不开员工的支持。也就是说，每一

3、个员工都需要掌握 ISO9000 标准的要求。因此，在职员工取得内审员资格，有助于工作业绩的提升。内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。 这种作用表现在下列几个方面：1 对质量体系的运行起监督作用对质量体系的运行起监督作用无质量体系的运行需要持续地进行监控，才能发现问题，及时解决。这种连续监控主要是通过内部审核进行的，而实施内部审核的正是这支内审员队伍。所以，从某种意义上来说，内审员对质量体系的有效运行起着监督员的作用。2 对质量体系的保持和改进起参谋作用对质量体系的保持和改进起参谋作用在内部审核时，内审员发现某些不适合项，要求受审部门提出纠正措施建议。他必须向受审部门解

4、释为什么这是一项不合格，为什么不符合某一规定的条款。这样对方才能针对不合格，找出原因，采取纠正措施。在受审方考虑纠正措施时，内审员可以提出一些方向性意见供其选择。当受审部门提出纠正措施建议时，内审员应决定是否加以认可，并说明认可或不认可的理由。在纠正措施计划实施时，内审员应主动关心其实施的进程，必要时应加以协助（如向质管办或管理者代表反映实施中的困难，提出解决问题的建议等） 。如果在审核中发现某些潜在不合格，内审员也应主动向受审方提出，并提出调查潜在不合格原因的途径并采取预防措施。这一切都说明内审员在内审工作中，决不仅仅是一个消极的裁判员，还应积极为保持和改进质量体系想办法、出主意，成为一名优

5、秀的参谋。3 在质量管理方面起沟通领导与群众之间的渠道和纽带作用在质量管理方面起沟通领导与群众之间的渠道和纽带作用内审员在内部审核中与各部门的职工群众有着广泛的交流和接触。 他们既可以收集职工群众对质量管理方面的意见、要求和建议，通过管理者代表向领导反映；又可以把领导层关于质量方面的方针、政策和意图向职工群众传达、解释和贯彻，起一种沟通和联络的作用。有时，内审员通过自己的工作，生动具体地宣传贯彻了 ISO9000 族标准的要求，比上几堂 ISO9000 标准宣贯课更为深刻，成为领导最好的助手。无4 在第二、三方审核中起内外接口的作用在第二、三方审核中起内外接口的作用由于内审员经常被派往分承包方

6、（企业的供方）去作第二方审核，在审核中贯彻本企业对分承包方的要求，同时也可反映分承包方的实际情况和要求，可以起接口的作用。 当外部审核员来本单位进行审核时， 内审员常担任联络员、陪同人员或观察员等职务，从中了解对方的审核要求、审核方式和方法，向管理者代表或最高领导反映；同时也可向对方介绍本单位的实际情况，起内外接口的作用5 在质量体系的有效实施方面起带头作用在质量体系的有效实施方面起带头作用内审员一般在企业的各部门都有自己的本职工作。在这些工作中，内审员应带头认真执行和贯彻有关的质量标准、质量手册和涉及自己工作的程序文件。 在接受内审时要做到虚心诚恳， 积极配合， 在全厂职工中起模范带头作用，

7、成为贯彻实施质量体系的积极分子。内审员是企业从事内部质量体系审核的执行人员， 是每个需要认证的企业必需必备的人员，需经过严格的培训，由权威机构评估、审核，确认其具备从事组织内部体系审核的资格。成为内审员的好处成为内审员的好处一、成为一名一、成为一名 ISOISO 内审员的好处：内审员的好处：加入 WTO，与国际接轨，许多优秀企业纷纷跨入 ISO9000 认证的行列，国务院更要求全国三年内完成 10 万家企业的 ISO 认证，而且有些行业是强制性必须通过 ISO9000 认证。国内企业界对 ISO9000 方面的专业人才的需求呈几何级数递增，而国内熟悉 ISO9000 的人员却非常之少。内审员是

8、每个需认证和已通过认证的企业必备的人员内审员是每个需认证和已通过认证的企业必备的人员。内审员是组织内部非常优越的职位，处在这种职位的人员可以全面地接触到组织内部管理体系的各个方面，并在其中起到相当关键的作用。他们往往可能成为管理者的重点培训对象，并有机会成为无组织最高管理者得力的左膀右臂，通常是组织内部最具发展前途的职位。ISO 内审员培训是 ISO 外审员的预备知识（标准）阶段，是参加外审员培训考试、成为国家注册审核员的必经阶段，它将提高您的人生价值和社会价值，为您的事业增添风采，使您的人格更具魅力，早日跨入优秀管理者的行列！1、大量的职位空缺：、大量的职位空缺：大量的企业通过 ISO900

9、0 认证，他们需要越来越多的内审员从业者；成为内审员，可以增加就业机会， 对于正在谋求职业的人员来讲，取得内审员资格更是求职之路的有效的通行证书。由于目前懂得 ISO9000 标准知识的人员不是很多，具有内审员资格的人更是少之又少，而各用人单位对这类人员的需求量却在日益递增，取得内审员资格证书，有利于更快地找到你需要的工作机会。另外，由于 ISO9000 认证的大力推广，越来越多的单位希望取得认证证书，但这些单位常常不知道该如何运作。当你持有一张内审员资格证书，无异于多了一块敲开事业之门的金玉之2、学习标准化管理的好机会、学习标准化管理的好机会：ISO9000 是至今最完善最成熟的管理标准，它同时也是我们学习标准化管理的有效途径；3、在企业中获得提升在企业中获得提升：按规定每一个需要认证的企、事业单位每 100 人至少需 5-6名内审员，内审员将是本世纪不可缺少的人才。对于单位来说，要有效地实施质量管理，离不开员工的支持。也就是说，每一个员工都需要掌握 ISO9000 标准的要求。因此，在职员工取得内审员资格，有助于工作业绩的提升，同时，也有助于得到上司和同事的认可。二、内审员证书效力二、内审员证书效力ISO 是一个国际性的联