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文档简介
1、微信在医院图书馆中的应用研究【摘要】本文重点研究微信的特点以及微信在医院图书馆中的应用,结论是微信应用于医院图书馆可以延伸效劳,进步效劳质量。【关键词】医院图书馆;微信一、微信平台的特点一广泛参与性。微信平台是一个开放性的平台,通过已有读者群之间的微人脉、微关系来转发信息,使其信息迅速扩散,以吸引更多的人来关注此话题并参与其中,增加效劳的扩展性。二信息效劳的主动性。微信平台是一个自主的平台,人们通过关注,可以主动发现问题;通过实时交流,发挥图书馆工作人员的主动性,主动解决问题,防止被动地等待。三及时性,易获取性。由于网络技术的迅速开展,Wifi已经在很多的商场、餐馆、娱乐场所、公共场所非常普及
2、,很多地方都有免费的无线网络信号,政府的无线网络也在积极推进。4G网络的逐步完善、网络和设备的开展、智能的普及让人们能随时随地使用网络。用户在Wifi热点覆盖的区域内,可以通过手提电脑、iPad、等无线终端接入到“WIRELESS-GZ无线网络,享受免费的上网效劳。人们利用微信可以时时发布信息,在乘坐地铁、公交、大巴、逛街的时候都可以收发微信,承受最新的消息。四拉近与读者的间隔 。微信是一个可以开展多层面互动的平台,它可以让人们分享彼此的欢乐、可以理解最新的动态,可以化解各自的烦恼。而用传统的网站和社交平台来获取信息需要花费大量的时间,互动性也差。图书馆开通微信可以拉近与读者之间的间隔 。五形
3、式的多样性。微信的内容丰富多样,可以发布资讯,分享心得,还可以在其中插入音频、图片、视频等,也可以发起需求投票、满意度以及开展改进效劳的话题,还可以对特殊的人群进展微调研、微访谈。微信嵌入的功能更直接、更方便。二、微信在医院图书馆中的应用一读者交流。微信平台交流时的便利性、及时性,可以增强读者对图书馆的理解,且微信贴近生活的特性可以让读者感受到图书馆的热情,消除读者与图书馆之间的交流障碍。对读者需求的及时回应,可以进步读者使用图书馆的积极性,提升管理的效率;而图书馆也通过微信关注了读者,熟悉和理解读者的需要,开展更贴近他们的效劳。二图书推荐。医院图书馆与学校图书馆和公共图书馆相比,它的经费有限
4、,图书采购追求高“性价比,读者的图书需求具有很强的专业性。但因为科室推荐图书的效率比较低,而且难以组织医院内的资深专家进展选书,经常是图书馆结合医院的总体情况来进展选购,这样就很难保证选出的图书利用率较高。而通过微信平台,发布图书介绍,通过与读者互动交流和投票,广泛搜集读者的意见,可以使购置的图书更符合需要。图书馆还可以定期发布新书推荐和借阅排行榜,引导读者借阅图书。三公布活动。每年都会举办各式各样的培训讲座,往往通过网络发布公告,并在公告栏上张贴。因为医院的事务性通知较多,通知很难,公告栏也只能维持一周左右,这样就会导致只有少部分人能看到通知的内容,活动的覆盖面也不是很广。而利用微信,前期通
5、过滚动的宣传,来进步知晓率;可以让读者直接参与互动交流,讲座后还可以进展讨论和总结,进步效劳的质量;活动中进展微信直播,可以让更多的读者参与,未能到现场的读者也可以承受到信息。四同行交流。医院图书馆的开展离不开沟通和交流。以前除了论文发表和学术会议外,同行在一起交流的时机很少,时间也很短。而利用微信这个开放性的平台,及时理解先进经历和行业动态,关注其他图书馆,多学习多请教多借鉴,拓展视野,可进步效劳程度,不断地创新和优化效劳。三、医院图书馆开通微信需要注意的问题一账户的平安。由于医院图书馆微信代表的是医院的形象,为了防止由于账户被盗而给医院带来声誉上的损失,微信账号的管理者应该加强账号的管理,保证账号的平安,微信地址尽量使用代表本馆主页的字母,便于系统记忆和识别。平时要养成良好的习惯,不要轻易点击来路不明的网站。二图书馆微信资料的填写。为了方便读者查找,图书馆微信的根本资料必需要详细,标签要包含医院图书馆,昵称最好是单位加图书馆,头像简单而醒目。通过实名认证可以防止别人以图书馆的名义注册微信,发布消极或错误的信息,还可以保证图书馆微信的权威性。通过近几年的快速开展,微信如今已成为中国网民最广泛的应用载体,强大的用户规模进一步稳固了其在网络言论传播中的地位。利用微信的医院图书馆屈指可数,
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