质量体系文件培训

1、质量体系文件知识培训测试题姓名：分数：一、填空题（每空1分共30分）1、企业制定质量管理体系文件应当符合企业实际。文件包括:及、:、及档案、报告、记录和凭证等。2、风险管理包括的内容有 、和 o3、药品购入严格执行“”的原则，出库执行“、" 的原则。4、过期药品不准销售，库房库管员应据药品失效日期， 提前 将药品移 入不合格品库，联系采购部退货或集中销毁。（具体处理办法详见不合格药品、 药品销毁的管理制度5、根据药品安全隐患的严重程度，药品召回分为 、。6、质管部应严格执行国家药品不良反应实行 、制度，发现 不良反应情况，立即分析、调查、评价、处理并上报，上报工作由质量管理员通 过网

2、络在线填报药品不良反应/事件报告表完成，报告药品不良反应情况； 同时填写，做好记录，存档备查。7、公司培训分为 和、主要培训内容包括8、通过计算机系统记录数据时，有关人员应当按照操作规程，通过登录后方可进行数据的录入或者复核；数据的更改应当经 部门审核并在其监督下进行，更改过程应当留有记录。9、书面记录及凭证应当及时填写，并做到 ,不得随意涂改，不 得撕毁。更改记录的，应当注明理由、日期并，保持清晰可辨。10、记录及凭证应当至少保存 年。疫苗、特殊管理的药品的记录及凭 证按相关规定保存。二、名词解释（每题5分共20分）1、国家有专门管理的药品：2、首营企业：3、原印章：4、 药品不良反应：二、

3、简答题（共50 分）1、简述质量管理体系内审流程（可以流程图形式说明） （ 20 分）52、简述销后退回药品处理流程（ 15 分）3、不合格药品的界定（ 15分）新版GSP质量体系文件编制知识培训测试题参考答案一、填空题1、质量管理制度；操作规程；记录；凭证2、风险评估；风险控制；风险沟通；审核；3、以销定进；先产先出、近期先出4、一周5、一级召回、二级召回、三级召回6、逐级；定期报告；药品不良反应报告表7、岗前培训；继续培训；药品管理法、药品管理法实施条例、药品流通监督管理办法、新版药品经营 质量管理规范及附录8、授权及密码；质量管理9、字迹清晰；签名；原有信息10、5二、名词解释1、：国家

4、对蛋白同化制剂、肽类激素、含特殊药品复方制剂等品种实施特殊监管措施的药品。2、：采购药品时，与本企业首次发生供需关系的药品生产或者经营企业。3、：企业在购销活动中，为证明企业身份在相关文件或者凭证上加盖的企业公章、发票专用章、质量 管理专用章、药品出库专用章的原始印记，不能是印刷、影印、复印等复制后的印记4、：主要是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应二、简答题1、答：成立审核组跟踪检查11编制审核计划、不符合项整改制定内审评审制定纠正和预防措施11.分析不符合项实施内审*首次会议末次会议11现场审核编制审核报告、不符合项AV审核记录>不符合项汇总2、收货员依据计算机系统内经销售部长审批确认的退货申请，对退回药品进行核实，比对原销售记录、出库复核记录和退回药品实物，确认是否为本企业销售的药品。确认为本企业销售的药品后，方可收货， 并放置于符合药品储存条件的专用待验场所并通知验收员验收3 、 1）收货员、质量验收员、出库复核员在收货、验收、出库复核时发现的外观质量及包装质量不符合法定质量标准的药品；2）各级药品监督部门抽查检查不合格的药品 ；3）公司质管部检查确认不合格的药品；4 ）在库储存养护过程中发现的过期、失