上海VoLTE专项全方位指导书0421

1、文档名称文档密级VoLTE全方位指导书1 VoLTE前台测试准备Huawei Mate7测试终端两部、GPS一个、PC一台、MOS盒一台（需要测MOS时使用）、GENEX Probe软件。2 设备连接打开HUA UE agent，在电脑右下角点击agent打开窗口,能看到手机的连接信息。打开Probe,点击添加设备。点击手动添加设备，先添加MS设备，下拉键Type选择MS，Model项下拉选择Mate7，COM port选择相应的主叫与被叫；再添加GPS设备，下拉键Type选择GPS，Model项下拉选择NMEA，COM port选择相应端口。 需要测MOS时，添加MOS设备，如下图添加设备完

2、成后点击连接设备。或者连接成功后右下角会显示。（红色为设备未连接）3 测试计划设置外置设备连接成功后，设置测试计划来启动VoLTE测试。选择“Configuration > Test Plan Control”，或单击，打开“Test Plan Control”窗口。在窗口左侧面板，单击“Click here to config”，选择Voice Call，并在右侧的“Config”页签中设置参数，下面为测试模板：MOS测试时模板为：注：现在只能用客户电脑测试MOS，测MOS时MOS Algorithm选择POLQA，下面为一项选择SWB。（1）   

3、60;       安装声卡驱动程序，然后在任务栏打开声卡控制台如下图：连接声卡后，控制台变成如下图所示说明声卡驱动程序安装成功，否则请重新安装驱动程序4 MAYA测试盒操作说明4.1  正确连接终端在本文中以Mate7终端为例来进行测试说明，P7同理(1)    打开海思Agent(2)    终端输入”*#*#2846579159#*#*”后台设置USB端口设置USB模式切换设置为”切换到AP侧”USB端口设置设置为”Balong调

4、试模式”(3)    将终端依次与PC连接，确保在Agent上端口能够全部读出来（为了确保后续配置测试计划时不混淆，记住终端对应的AT口和手机号码）如下图：(4)    将MAYA44 USB+语音盒与PC连接(5)    打开Probe，进行终端及语音卡连接配置终端时，记住对应端口终端的号码，便于后面配置测试计划。在本文中后续会以MS1做为主叫端，MS2作为被叫端。(6)    音频线连接：每根音频线均有1个3.5mm耳机插头，2个R

5、CA插头（分别为红色和黑色）。将两个音频线的3.5mm耳机插头分别插入两部测试手机，同时将红色RCA插头连接到声卡的OUT口，黑色RCA插头连接到声卡的IN口(本文只是举例说明，具体的哪个插头接哪个out口哪个接in口在使用音频线时会有说明，如果连接错误可能导致分值很低)。在本文中MS1做为主叫端，MS2作为被叫端，所以将MS1终端通过音频线与语音盒的out口连接，作为放音端；将MS2终端与语音盒in口连接，作为录音端，最终连接图如下：(7)    配置完成之后，点击连接终端按钮，结果如下：4.2  正确配置测试计划1、  

6、  在主叫终端上配置测试计划，如下图主要参数说明（详细含义参见帮助文档）：Destination MS：被叫终端名称MOS Card：语音卡名称Destination Number：被叫电话号码MOS Algorithm：语音评估算法，Probe当前支持PESQ和POLQA算法，选择POLQA算法必须安装POLQA License否则无法使用Save All Result File：是否保存结果语音文件设置Play Channel OUT：放音声道，声卡上每个OUT RCA接口均有编号（1,2,3,4），此处配置的编号必须和实际连接的主叫手机的红色RCA插头编号一致。Rec

7、ord Channel IN：录音声道，声卡上每个    IN RCA接口均有接口均有编号（1,2,3,4），此处配置的编号必须和实际连接的被叫手机的黑色RCA插头编号一致。Speech Sample File：样本语音文件路径，目前PESQ算法支持手动选择语料路径；如果使用POLQA算法，想要更换语料的话，需要到对应的安装目录下，将需要更换的语料进行重命名，名字按照测试计划默认的名字更改。更换语料时，把有”wav48000”字段的语料删除，否则会导致得分很低Speech Result File：结果语音文件路径2、    

8、被叫终端及MOSCard不要配置任何测试计划4.3 衰减调整在实际测试之前要进行需要根据测试手机的不同，调整声卡输出音量来确保MOS测试的准确性。将两部测试手机的通话音量设置为最大。目前我们的软件还不支持MOS自检功能，不能自动的去调整衰减值。所以在正式的测试之前需要选一个比较稳定的得分最优的一个衰减值。配置测试计划并执行，打开probe的View->MOS->Voice Call->Speech Quality Evaluation视图观察MOS分值，对测试计划中配置的out口的衰减进行调整，从0开始调整，每次调整测10个值左右，记录下最优的衰减值，然后以此最优值正式测试。

9、调整时切勿修改INPUT, MONITOR的增益和静音设置。设置完成后如下图因终端差异原因，当进行终端更换时也需要对衰减进行重新调整，但衰减值范围不会相差太多。更换测试语料时，也需要对衰减进行调整。4.4  结果查看语音评估结果在View->MOS->Voice Call->Speech Quality Evaluation视图显示。 注意：测试结果展示在主叫终端对应试图，界面默认显示MS1的数据，如果MS1非主叫可以通过在界面上右键进行切换。如下图5 注意问题测试时如果得分不高只有一点几分，请进行如下检查。检查方法：(1)测试计划执行时，将被叫端的免提打

10、开，听一下是否可以听到样本语料声音，如果可以听到声音，说明主叫端与语音盒连接正常(2)检查音频线与被叫端连接是否正常：将测试计划中Save All Result File设置为yes，听结果语音文件是否有声音，声音是否与样本语音文件一致。(3)检查实际网络质量情况，两部终端直接进行对呼，听实际的语音感受。音频线连接正常，在更换测试语料之后，得分很低：检查方法：(1)检查语料路径下是否有”wav48000”字段语料文件，如果有，将对应的文件删除(2)如果以上问题排除后还存在分低问题，请进行out口的衰减调整，因为不同的语料对于感应程度不一样，所以需要重新进行衰减调整(3)检查语音卡的衰减增益值，

11、确保INPUT, MONITOR的增益为0和静音设置。测试VoLTE时，如果分值比较小或者分值波动比较大，打开LTE节点下VoLTE Parameters窗口，查看抖动、时延和丢包的值是不是比较大。点击开始测试，点击记录log。6 测试过程中相关参数查看点击导航树里的viewàLTE，可以查看网优常见参数，下图标识的是部分测试时常用窗口，还有其他如RB/MCS/CQI/L3 Message等等在问题分析时需要用到，都可以在此导航树中找到相应窗口。7 测试问题Checklist测试遇到问题解决方法海思上显示端口(5个)不完整第一次可能是识别端口比较慢，需等待一会儿，如若还是没有重装MT

12、7驱动Probe上显示设备未连接测试手机终端（设备灯显示红色）重新进入工程模式，设置Balong模式，再拔插一下手机连接数据线手机上VOLTE标志消失了手机飞行一下，连接Probe看IMS注册是否成功正常连上MOS后，测试时被叫手机里未听到语料查看手机上音频线是否插紧，再看一下主叫被叫音频插口是否插反，不行再重启一下手机正常连上MOS后，测试时MOS不打分先听下是否有语料，有的话重新插拔一下MOS数据线，没有的查看未听到语料的步骤再做一遍正常连上MOS后，测试时MOS打分很低（如小于2）看下MOS控制面板上增益是否设置适当（一般在-24左右），再看下是否在进行VOLTE通话（可能已经是CSFB

13、）正常连上设备后，发起的是CSFB通话运用测试计划设置Dettach再Attach一下，看看是否回到VOLTE通话，如若一直是CSFB，联系经理进行跟踪处理正常连上设备后，呼叫失败看下事件和信令，确定手机是否能附着4G，接着看能否在IMS域注册，如若不能，联系经理进行跟踪处理测试发现问题重新记个Log，主被叫飞行，做几次拨打，复现问题。将Log发给RF进行问题定位8 VoLTE整体构架8.1 网元及组网方式华为VoLTE解决方案的典型组网如图1所示。通过在现有的CS网络上叠加部署IMS网络和LTE网络，提供端到端的QoS保障，为终端用户提供高质量的语音、视频呼叫和更为丰富的数据业务，从而帮助运

14、营商从2G/3G网络逐步演进到LTE网络，完成纯语音到丰富语音的转型。终端用户可以通过CSFB、Single Radio、Dual Radio等多种LTE终端设备，在LTE网络、2G/3G网络下接入。当用户移出LTE信号区域时，系统可以将呼叫平滑切换到2G/3G网络。除此之外，方案中还提供了统一的业务发放、网络管理、计费等功能。图1 华为VoLTE解决方案网络架构Ø 运营支撑层运营支撑层主要提供网管、签约数据存放、Web Portal统一操作、计费、设备管理等功能，由EMS、SPG、CCF、DM Server等功能实体组成。Ø 业务层业务层主要由各种不同的应用服务器与资源服

15、务器组成，提供各种业务（如融合Centrex、会议、IP短消息等）及业务能力（传统智能触发，锚定等）。Ø 核心层核心层分为如下3个部分：IMS域、CS域和用户数据库。1) IMS域各网元主要完成LTE用户注册、鉴权、会话路径控制、业务触发、路由选择、资源控制、域间互通、接入资源控制等功能。2) CS域各网元主要实现LTE用户在2G/3G网络下的移动性管理和基本语音业务，包括注册、鉴权、锚定、传统智能、切换、CS语音回落等功能。3) 用户数据库按照部署方式，可分为融合HLR/HSS和分离HLR/HSS：a) 融合HLR/HSS具有USCDB、HLR、IMS-HSS、SAE-HSS、DN

16、S/ENUM等网络功能实体的功能。b) 当现网不使用融合HLR/HSS时，可采用分离HLR/HSS，支持在现网已存在的HLR、IMS-HSS和SAE-HSS上实现VoLTE业务。Ø 接入层接入层主要实现LTE用户的接入，支持对LTE用户的移动性管理等功能。1) 当LTE用户在LTE覆盖区域内时，通过EPC接入IMS网络。2) 当用户移动出LTE覆盖区域时，可通过2G/3G网络的ICS（IMS Centralized Services）方式接入IMS网络。3) 如果2G/3G网络不支持ICS功能，则接入到传统的CS网络。4) A2 + B1 SRVCC切换信令流程发生SRVCC切换的条

17、件：终端要发生SRVCC切换，必须满足VOLTE正常建立通话，在通话过程中出现部分路段覆盖较差（RSRP小于-115dbm），同时基站侧必须配置SRVCC切换参数。SRVCC切换命令：SRVCC切换与4G切换命令很相似：在VOLTE通话过程中上报报告，收到切换命令（命令中包含切换目标小区频点等信息）在VOLTE通话过程中SRVCC切换需先上报异系统A2事件，异系统B1事件,(现在上海这边SRVCC的异系统测量A2测量报告门限设置的是-115dbm，小于这个值开始上报A2)，只有异系统A2门限满足后，终端开始测量2G频点信号即开始B1测量，满足条件后网络下发切换命令。A2测量报告：B1测量报告：

18、网络下发向2G目标小区信息的切换命令切换命令：Ø 终端层LTE终端可分为VoLTE终端和非VoLTE终端。1) VoLTE终端是指语音业务由IMS/LTE网络提供的终端，包括VoLTE智能终端、CPE（Customer Premises Equipment）。2) 非VoLTE终端是指CS网络提供语音业务、LTE网络提供数据业务的终端，包括双待机（SVLTE）和CSFB终端。8.2 VoLTE呼叫流程8.2.1 空闲态8.2.2 连接态8.2.3 SIP信令流程请求消息请求消息消息含义INVITE发起会话请求，邀请用户加入一个会话，会话描述含于消息体中。对于两方呼叫来说，主叫方在会话

19、描述中指示其能够接受的媒体类型及其参数。被叫方必需在成功响应消息的消息体中指明其希望接受哪些媒体，还可以指示其将发送的媒体。 如果收到的是关于参加会议的邀请，被叫方可以根据Call-ID或者会话描述中的标识确定用户已经加入该会议，并返回成功响应消息。ACK证实已收到对于INVITE请求的最终响应。该消息仅和INVITE消息配套使用。BYE结束会话CANCEL取消尚未完成的请求，对于已完成的请求（即已收到最终响应的请求，比如200 OK）则没有影响。REGISTER注册。在IMS中一般用于用户发起注册、注销、刷新注册等请求。OPTION查询服务器能力。在IMS中一般用于设备间心跳状态检

20、测，进一步信息请参考 RFC4028。PRACK临时可靠性响应，证实已收到1XX临时响应，进一步信息请参考RFC 3262。INFO传递额外信息请求。在IMS中一般用于放音指示、二次收号，进一步信息请参考RFC 2976。SUBSCRIBE订阅请求。在IMS中一般用于用户注册状态、ua-profile的订阅，进一步信息请参考RFC 3265。NOTIFY订阅通知请求。在IMS中，NOTIFY消息是与SUBSCRIBE消息配合使用的，NOTIFY为SUBSCRIBE的最终响应，进一步信息请参考RFC 3265。UPDATE会话建立早期或确定阶段修改会话属性，更新会话参数请求。在IMS中

21、一般用于媒体更新、会话心跳检测，进一步信息请参考RFC 3311。MESSAGE立即消息。在IMS中一般用于留言灯指示（MWI）业务，进一步信息请参考RFC 3428。REFER指示接收方联系第三方请求，REFER请求的发送者指引其接收者去访问REFER请求中所标识的资源。在IMS中一般用于点击类呼叫、呼叫转移、会议等业务，进一步信息请参考RFC 3515。PUBLISH客户端向状态代理发布它的事件状态。在IMS中暂无应用，进一步信息请参考RFC 3903。 响应码：类型状态码状态说明临时应答(1XX)  100Trying正在处理中180Ringing振铃181

22、call being forwarder呼叫正在前向182queue排队183session progress会话进行会话成功(2XX)  200OK会话成功重定向(3XX)  300multiple多重选择301moved permanently永久移动302moved temporaily临时移动305use proxy用户代理380alternative service替代服务请求失败(4XX)  400bad request错误请求401unauthorized未授权402payment required付费要求403forb

23、idden禁止404not found未发现405method no allowed方法不允许406not acceptable不可接受407proxy authentication required代理需要认证408request timeout请求超时410gone离开413request entity too large请求实体太大414request-url too long请求URL太长415unsupported media type不支持的媒体类型416unsupported url scheme不支持的URL计划420bad extension不良扩展421extension

24、required需要扩展423interval too brief间隔太短480temporarily unavailable临时失效481call/transaction does not exist呼叫/事务不存在482loop detected发现环路483too many hops跳数太多484address incomplete地址不完整485ambiguous不明朗486busy here这里忙487request terminated请求终止488not acceptable here这里请求不可接受491request pending未决请求493undecipherable不

25、可辨识服务器失败(5XX)  500server internal error服务器内部错误501not implemented不可执行502bad gateway坏网关503service unavailable服务无效504server time-out服务器超时505version not supported版本不支持513message too large消息太大全局性错误(6XX)  600busy everywhere全忙603decline丢弃8.2.4 早振铃和晚振铃的信令差异晚振铃为提前建立专有承载后被叫振铃，早振铃为被叫振铃的同时建立

26、专有承载，取决于MME配置。8.3 VoLTE关键指标定义8.3.1 KPI定义1SRVCCHandoverSuccessRate SRVCC切换成功率（计算方法：切换成功次数/(切换成功次数 + 切换失败次数)×100%）2VoLTECallSetupSuccessRate(MOC) VoLTE主叫呼叫建立成功率（计算方法：主叫呼叫建立成功次数/(主叫呼叫建立成功次数 + 主叫呼叫建立失败次数)×100%）3VoLTECallSetupSuccessRate(MTC) VoLTE被叫呼叫建立成功率（计算方法：被叫呼叫建立成功次数/(

27、被叫呼叫建立成功次数 + 被叫呼叫建立失败次数)×100%）4ERABEstablishSuccessRate(QCI=1) ERAB建立成功率(QCI=1)（计算方法：ERAB建立成功次数/(ERAB建立成功次数+ ERAB建立失败次数)×100%）5VoLTECallDropRate VoLTE掉话率（计算方法：VoLTE掉话次数/(VoLTE主叫应答次数 + VoLTE被叫应答次数)×100%）6ERABAbnormalReleaseRate(QCI=1) ERAB异常掉话率(QCI=1)（计算方法：ERAB异常掉话次数/(ER

28、AB正常掉话次数+ ERAB异常掉话次数)×100%）8.3.2 KPI Counter定义1VoLTECallAttempt(MOC) VoLTE主叫建立尝试，主叫发Invite；2VoLTECallSetupSuc(MOC) VoLTE主叫建立成功，主叫收到180；3VoLTECallSetupFail(MOC) VoLTE主叫建立失败，获取Response Code字段，Response Code >= 400,且不等于返回码401，407；在超时时间（测试项配置属性，默认值45s）内不具备判断VoLTECallSetupSuc(MOC)条件。4VoLTECallEsta

29、blished (MOC) VoLTE主叫应答，主叫收到200；5VoLTECallEnd VoLTE呼叫结束，主叫收到Bye； 6VoLTECallDrop VoLTE掉话，高通芯片超过连续3秒没有收到高通数据包0x1568 IMS RTP SN and Payload，生成该事件。7VoLTECallAttempt(MTC) VoLTE被叫建立尝试，被叫回复Invite。8VoLTECallSetupSuc(MTC) VoLTE被叫建立成功，被叫发180。9VoLTECallSetupFail(MTC) VoLTE被叫建立失败，获取Response Code字段，Response Code

30、 = >= 400；且不等于返回码401，407；在超时时间（测试项配置属性，默认值45s）内不具备判断VoLTECallSetupSuc(MTC)条件。10VoLTECallEstablished (MTC) VoLTE被叫应答，被叫发200；11SRVCCHandoverAttempt SRVCC切换尝试12SRVCCHandoverSuc SRVCC切换成功13SRVCCHandoverFail SRVCC切换失败14ERABEstablishAttempt(QCI=1) ERAB建立尝试(QCI=1)15ERABEstablishSuc(QCI=1) ERAB建立成功(QCI=1

31、)16ERABEstablishFail(QCI=1) ERAB建立失败(QCI=1)17ERABNormalRelease(QCI=1) ERAB正常释放(QCI=1)18ERABAbnormalRelease(QCI=1) ERAB非正常释放(QCI=1)8.3.3 上海OMC性能指标统计Counter定义模版9 呼叫失败定位9.1 主叫呼叫失败原因定位9.1.1 弱覆盖严重主叫无法正常进行VOLTE而进行了CSFBØ 问题分析与描述：车辆由东向西行驶至长乐路华山医院附近时，主叫UE由于RSRP差在-117dBm左右，SINR差在-7dB左右，弱覆盖严重无法正常进行VOLTE起呼

32、而进行了CSFB起呼。主叫UE RRC建立后，由于现场弱覆盖，导致RRC重建立后被eNodeB拒绝，之后去2G进行起呼。9.1.2 被叫QC1=1被网络侧异常释放Ø 问题分析与描述：在15:12:49.662 主叫发出呼叫请求，对应的SIP消息IMS_SIP_OUTGOING呼叫被叫（从后面被叫信令看, 15:13:02.835被叫收到主叫寻呼，对应的SIP消息是IMS_SIP_INCOMING）,但15:13:03.818主叫MS1收到eNodeB的RRCConnectionRelease消息，原因为other，应该是主叫一直等待被叫RING消息，但15:13:03.709被叫QC

33、I1被网络侧释放掉了，故主叫在15:13:40.654记录事件VoLTECallSetupFail（MOC） 。在15:13:02.835 被叫收到主叫寻呼，对应的SIP消息是IMS_SIP_INCOMING,且在15:13:03.214被叫建立了QCI1，但约0.5s后（15:13:03.709）就由网络侧释放掉了，原因为regular-deactivation，从而导致此次呼叫失败（如下图）。主叫在进行正常呼叫时，被叫由于被网络侧异常释放掉承载QCI1（虽然核心网判决时正常释放），但并不符合正常VoLTE正常通话流程架构，导致主叫通话失败。主叫收到eNodeB的RRCConnec

34、tionRelease消息被叫QCI=1被网络侧释放9.2 被叫呼叫失败原因定位9.2.1 被叫在IMS域注册失败Ø 问题分析与描述：被叫终端由于覆盖差原因（电平低于-120dBm）发生eSRVCC，至12:08:48在GSM完成呼叫，在随后的15秒时间内，虽然完成了EPS附着，但是未完成IMS附着，因此该次呼叫仅能使用CSFB：由下图信令，基站在给终端建立默认承载的时候，仅建立了QCI=9默认承载，但是未建立QCI=5的IMS承载，因此可以确认，由于IMS附着未完成，无法使用VoLTE业务。被叫终端由于覆盖差原因（电平低于-120dBm）发生eSRVCCQCI=5未建立9.2.2

35、被叫终端PDN连接拒绝Ø 问题分析与描述：11:52:44出现VoLTE呼叫失败，主叫发送Invite消息后未收到Ringing消息，查看被叫终端信令，终端收到Invite100消息，但是未完成后续的无线链路建立流程即释放RRC连接，回看被叫终端以往的信令，发现约半分钟之前出现PDN连接拒绝事件，被叫终端一直到一分钟之后才重新激活QCI=5的默认承载，完成IMS附着流程本次呼叫失败原因主要是被叫终端由于网络侧拒绝PDN连接请求，导致呼叫无法完成。主叫发送Invite消息未完成后续的无线链路建立流程即释放RRC连接PDN连接拒绝事件被叫终端一直到一分钟之后才重新激活QCI=5的默认承载

36、9.3 呼叫失败原因小结1 主叫正常发Invite，被叫未收到寻呼消息，被叫无响应，主叫呼叫超时，通话失败；2 ERABEstablishFail(QCI=1) or ERABEstablishFail(QCI=5)，QCI=1承载建立失败，IMS附着未完成，无法使用VoLTE业务；3 核心网侧问题；4 测试区域存在弱覆盖导致无法进行Volte业务。10 上海长寿网格示范区RF优化案例10.1 长寿介绍长寿网格主要覆盖国通周边区域及深圳保税区一带，共有77个ENODEB。具体测试路线如下图所示：10.2 测试规范测试方式如下：Ø 测试软件：HUAWEI PROBEØ 测试设

37、备：笔记本电脑一台、MATE7测试终端两部、MOS盒一台Ø 呼叫方式：呼叫180秒，空闲30秒Ø 关注指标：测试重点关注表征用户感知的VOLTE接通率、VOLTE呼叫时延、VOLTE掉线率、SRVCC成功率、POLQA MOS评分这几项关键指标。11 VOLTE测试结果分析11.1 总体指标测试时间覆盖率 平均SINRVoLTE呼叫请求次数VoLTE呼叫失败次数VOLTE呼叫接通率VOLTE掉话率VoLTE呼叫建立时延（ms）SRVCC成功率SRVCC切换时延MOS3月19日11.721931393.26 %0.00%50004月1日12.1148296%0.00%3553

38、3.563月11日-3.3 主要指标情况:Ø 覆盖情况：网格37覆盖率在96%左右，平均SINR为910。Ø 接入情况：VOLTE呼叫失败平均每天2个，整体接通率95%。Ø 掉话情况：VOLTE掉话率为0，未出现掉话；Ø 接入时延：从时延类指标来看，VOLTE呼叫建立时延在23秒，4月2日测试如果剔除大于5秒的呼叫，平均建立时延小于3秒。Ø 语音质量：3月7日和3月10日MOS评分在3.1左右，主要是因为验证SEVCC切换功能，调高了异系统A2门限，占用2G信号采样点较多(POLQA算法对2G网络采用的NB-AMR的MOS评分在3以下)；3月1

39、1日将QCI 1的异系统切换门限还原成-115，MOS平均值抬升到3.3，整体mos分较低，初步分析和测试设备有一定关系11.2 关键指标分析11.2.1 RSRP及SINR地理分布u 主叫的空口质量 主叫侧RSRP示意图 主叫侧SINR示意图11.2.2 RSRP及SINR区间分布整体RSRP区间分布如下图所示：RSRP区间分布统计采样点区间占比平均RSRP(dbm)覆盖率RSRP-110,-105)0.14%-79.4RSRP-105,-100)1.14%RSRP-100,-95)3.58%RSRP-95,-90)6.90%RSRP-90,-85)9.34%RSRP-85,-80)14.08%RSRP-80,-75)36.05%RSRP-75,-70)21.64%RSRP-70,-65)5.69%RSRP-65,-60)1.31%RSRP-60,-