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文档简介
1、 文化物联网基地建设规划方案神州数码信息系统中国联合网络通信集团2012年4月1 历史文化信息综合服务1.1 项目背景近些年来,自助游在国旅游中的比例迅速增加。虽然自助游呈现快速发展的趋势,但仍有许多问题亟待解决,例如导游质量的提高和服务方式的创新问题。对于自助游游客来说,当没有旅行社导游做指引时,如何找到景区、如何能让自己不在景区迷路、如何享受到与跟团游客一样的导游服务,这些问题对于自助游游客来说至关重要。而对于景区来说,让散客充分了解景区的服务设施、景点的历史文化、景区线路等,对于增加景区收入、提高景区知名度、增进游客对景区的了解也有着积极作用。市场的需要和通信技术的进步为移动自助导游发展
2、提供了契机。另一方面,物联网技术对我国历史文化的遗产保护和交流传播发展有着深远的影响,其中蕴含着巨大的文化价值和经济价值,也是我国在物联网技术发展和竞争中必须抢占的技术和文化高地。从经济角度来看,作为风景名胜的文化景观,采用物联网技术构建文化景观的感知网络,形成适合我国历史文化遗产保护和文化传播特点的大型监控保护与服务系统,利用感知、监控、信息传播的技术基础,能够促进我国历史文化遗产保护和文化交流产业链的发展和完善,更加广泛、更加严格、更加多元化地传播我国的文化和民族艺术,从而形成更高经济文化价值和更多领域交叉的新型旅游产业结构和从业人群。从社会效益来看,随着物联网技术的逐渐普与和旅游业的持续
3、发展,历史文化遗产保护和公共文化服务系统将加速技术的更新换代。应用物联网技术对历史文化景观进行全面严格的监控与保护,并通过互联网为更多的人提供远程虚拟仿真型参观体验,能主动拉近与公众的距离,收获良好的社会评价和公众认知度,从而提升城市或国家的文化竞争力与品牌知名度。1.2 面临问题目前公共文化服务体系建设已经进入到了一个高速发展的阶段,无论是对管理者、服务者、参与者或受惠者来说,与时有效的信息服务都是必不可少的,但是在公共文化服务的信息服务逐步展开中,还存在文化信息传播的分散、被动、滞后等问题,不同地域、不同专业的信息服务水平参差不齐,各地区的公共文化服务信息网络建设存在较大差距,缺乏满足群众
4、需求的互动性支持,急需建立服务广大社会的文化信息综合服务中心。移动互联网技术的日益成熟和移动终端设备的广泛普与为建设文化信息服务提供了新的文化信息传播渠道和文化信息服务方式,通过整合不同专业的文化信息资源,结合地理位置服务技术和移动通讯技术,可以为公众提供不受地域和时间限制地个性化的文化信息服务。以自助旅游为例,目前我国自助旅游服务的推进还不是很理想,只有部分城市、景区在积极推进,实际上取得的效果也并不是很成功。游客在游览的时候,仍然没有觉得跟以往有多大差异,进入一座旅游城市,最多也就是手机会收到一条来自当地运营商的欢迎短信。在旅游景区游览时,景区难以快速精准地定位游客位置并介绍景点信息,游客
5、也难以随时了解到感兴趣的动物、植物、建筑、景观等信息、同时景区中树立的电子显示屏中的信息旧,基本没有更新。1.3 解决方式目前,以管理空间数据见长的GIS已经在全球变化与监测、军事、资源管理、城市规划、土地管理、环境研究、农作物估产、灾害预测、交通管理、矿产资源评价、文物保护、湿地制图以与政府部门等许多领域发挥着越来越重要的作用。北斗卫星导航系统对我国GIS技术发展具有重要推动作用,并为我国GIS数据库提供了重要的数据源,打破了GPS对我国的限制。文化信息综合服务中心使用我国自主研发的北斗卫星导航技术与近场通讯(NFC)技术相结合实现用户的定位,通过GIS数据库管理系统获取所需服务的相关文化信
6、息,根据不同的服务将该信息以短彩信或网页形式送达终端呈现给用户。基于GIS的文化信息综合服务中心,通过运用LBS技术提升文化信息地理位置定位的精确度,可以为特定地理位置用户提供文化信息导航、互动性自助导游、参评互动等服务。(1) 文化信息导航针对目前公共文化事业单位较局限于对自身的文化信息发布和区域限制的信息孤岛问题,整合不同专业文化信息资源,结合地理位置信息,建立基于用户位置的跨专业文化信息综合服务中心,对相关联类型的文化信息进行组合推广,为公众提供通过手机、电脑等移动终端可访问获取的文化信息导航服务。n 对全国文化标志性建筑物的地理标注,包括博物馆、图书馆、美术馆、文化馆、非物质文化遗产、
7、历史遗迹等;n 对手机用户的本地文化信息导航,主要是本地文化场所的到达导航;n 对特定地理位置用户推送其附近的本地文化信息,例如:用户进入参选的历史文化名街区域可收到彩信提示;n 对用户提供本地定制化的文化活动提醒等服务,例如:将近期的文艺演出、讲座展览等用户关注的文化活动发送彩信预告。(2) 互动性自助导游近年来便携式自助导游讲解设备备受关注和欢迎,它可以为用户提供像私人导游一样智能化的专业导游服务,但自助导游讲解设备缺乏用户间的关联,不具备与平台的交互功能。本项目将研发互动性的自助导游设备,实现基于位置信息的信息导航和签到互动服务等,用户可通过租赁旅游景区的自助导游机使用该服务。以已成功举
8、办三届的历史文化名街为例,当用户进入设定的区域,自助导游机可提供对该文化街所处城镇的传统文化和生活方式的介绍讲解;对特色景点或保存较好的传统建筑物如某老字号商铺的地图位置信息和电子定位引导;对该街区的签到互动,查看不同地区的旅游者签到数排名,上传签到路线图等。另外,还可以基于手机提供移动自助导游服务。当手机定格在某一处景点的时候,手机上会显示此处景点的简单介绍,如果游客对这一景点感兴趣的话,还可以锁定此景点,这时手机上会出现此景点的详细介绍,并配有语音讲解,可以让游客体验到真实的导游感受。通过移动自助导游服务,散客游客也可随时获得景点介绍信息,费用比聘请导游讲解更加低廉,更加方便、快捷。(3)
9、 参评互动为调动社会广大群众主动参与文化评选活动的积极性,在提高公众参与度的同时,吸引、培养更多积极主动利用公共文化服务资源的文化爱好者,文化信息综合服务中心提供参评互动服务,对于进入参选区域的用户自动推送当前评选信息提醒,支持用户通过手机发送彩信等方式上传自主容参与文化评选活动。例如,在历史文化名街评选中,处于参选区域的游客可在签到后用手机拍照上传自己认为具有保护价值的景物照片,对参选街区进行投票评论。1.4 技术方案1.4.1 系统架构基于GIS的文化信息综合服务中心网络拓扑如下图所示,支持PC和Android、iPhone、WM7等多种智能手机接入。其中,GIS系统的逻辑构成由下图所示。
10、1.4.2 核心部件n 管理系统Ø 用户管理:提供用户基本信息管理、用户订购关系管理等功能。Ø 容管理:CP或者管理员通过该系统进行文化信息容的发布、检索、管理、审核等功能;Ø 业务管理:文化信息导航、互助性自助导游和参评互动服务的管理功能;Ø CP管理:CP的注册和管理;Ø 终端管理:终端能力库的管理;Ø 系统管理:提供系统管理功能,如权限管理、系统配置等。n 计费鉴权中心计费鉴权控制中心提供计费、充值请求处理、话单生成与同步、认证签权、结算等控制功能。n 营销支撑系统营销管理提供端到端营销行为支撑,支持营销容管理、短信营销、事件触
11、发营销、主动群发营销等。n 网管监控与报表 提供全面的配置管理、性能管理、告警管理、安全管理等功能的网管中心、监控、报表相关功能。n 能力部件Ø 下载:提供音视频、图片容的下载、多通道、缓存分发等功能;Ø GIS:提供数据源加工处理、信息发布等功能;Ø 流媒体:提供音视频文化信息容的在线播放;Ø Transcoding:对地理位置图片和文化音视频信息进行容转换编码,以便支持更多的手机终端;Ø NAG:网络接入网关,对外部网络如短信,彩信,WAP网关的能力进行屏蔽,为部系统提供短信,彩信,WAP push能力。1.4.3 业务功能n 用户管理:提
12、供用户注册、登录等相关的接口和鉴权功能;n 用户信息中心:提供用户个人信息的存储、查询、管理等功能;n 组织机构管理:对各级部门的属性进行统一管理。属性容包括:部门之间的隶属关系、职能围、人员设置等。n 订购管理:对用户的订购进行管理鉴权,包括用户的订购、退订和点播,并记录用户订购历史的功能模块;n CP管理:提供对CP的管理,包括对CP的新增、删除、修改和查询的功能;n 统一接入网关:提供与外部网元的接口功能;n 终端管理:提供对终端信息的维护管理,以与对容的终端适配功能;n 权限管理:提供用户、运营管理人员各种权限的鉴权和管理功能;n 业务管理:提供编辑对容的频道栏目分类管理和容的上下架发
13、布管理的功能;n 日志管理:提供界面对系统中所有的日志进行维护管理,包括系统运行日志和系统操作日志。n 容管理:提供对CP上传的容、标签、以与对容的定价进行管理的功能,包括文化资源信息的制作上传、编辑审核、标签管理、管理等功能。1.5 实施方案以文化景观保护为例,可以从以下三方面应用物联网技术:(1) 构成古镇和历史街区的主要是古建筑群体和古树木。首先可利用预置传感器,包括位移传感器、速度温湿度传感器、压力传感器、PH传感器、氧含量传感器等,来感知和捕捉文化景观中的温度、湿度、光照度、室外土壤酸碱度、室空气二氧化碳浓度等情况,对这些数据进行收集、入库、校准,随时可以对历史数据进行保存和查询,对
14、危险数据发出警报。另外,通过感知层所传递的这些具体数据信息,汇总形成网络层,以管理中心或信息中心的形式,对文化遗产的现场进行远程监控。现场实时图片、火灾预警、游客位置观测、游客紧急需求等多种信息在的历史文物遗产景区相关的数据和事件,都一一被管理、分析、研究,防盗报警和安全防严密,无一死角,形成良性循环。(2) 整个历史文化街区可采用多媒体语音情景交互智能系统,让游客在旅游的过程中实时获取景点的文化知识,增强对历史文化遗迹和自然景观的认识。当游览者携带语音机进入一个发射器覆盖围时,感知层进行区域定位,自动触发语音机进行解说,管理者利用收发管理器对语音机的发放和收回进行管理,后端软件可以进行相关查
15、询与统计分析。(3) 由于现有基础工作相对比较薄弱,诸如景区的总体简介、使用情况、古木和建筑的保存现况、环境条件、损毁等基本情况,缺乏现成的资料和记录档案备查,需要进行大规模调查和研究。而利用物联网技术,可以完成如此量大繁琐的工作。物联网可以统计文化景观的游客的数量和信息,进行数据汇总,自动生成数据分析表格,便于比较和核准,也更有利于根据游客需要来制定新的发展计划,实施新的保护措施。同时通过最新的数据传播,可以实现实时的旅游信息,第一时间提供上网浏览或下载。2 基层文化传播和推广2.1 功能定位基层文化服务综合信息中心是使用创新的技术手段加快基层文化设施和公众文化服务中心的建设,着力于拓展新的
16、文化传播渠道,着重加强基层文化网点的影响力,助力非物质文化遗产的保护,打造文化网络电视台的雏形,其主要功能定位如下:(1) 打造基层凝聚点:以乡镇综合文化馆为聚集点,通过数字触摸屏展播节目吸引群众参与讨论,引导积极健康的精神文明娱乐方式。基层文化服务综合信息中心整合各类文化部直属各文化机构的各项文化容资源,以各乡镇综合文化馆为服务节点,通过通信网络将传统戏曲、演出实况等各种文化信息资源直接输送到文化馆的展示屏上,为基层群众在文化馆提供更加丰富的文化娱乐活动,从而将监督禁止群众参与不良娱乐活动转变为由政府提供精神文明资源以引导鼓励群众参与积极健康的娱乐活动,在满足人民群众日益增长的精神文化需求的
17、同时,进一步加强乡镇综合文化馆的凝聚力。(2) 把握新媒体渠道:以中国文化网的容资源为依托,实现在手机、电脑、PAD等智能新媒体终端间的传播和互动,通过覆盖多种新媒体渠道,降低基层群众获取文化资源的门槛,提高文化传播的感染力和凝聚力。基层文化服务综合信息中心借助3G、宽带等信息技术手段,利用面向“三农”的文化服务体系,涵盖基层群众日常生活中所接触的各类终端,包括手机、电脑、PAD和数字触摸屏等,通过扩展受众覆盖面、降低资源获取门槛,缩小城乡基层文化设施的差距,逐步解决城乡文化资源占有不均衡的问题。(3) 助力非遗传承发展:为地方特色文化资源搭建采编和展示的平台,通过扩大非物质文化遗产的传播围和
18、受众群体加强其生命力和影响力,从而促进特色文化的传承发展。基层文化服务综合信息中心借助网络技术为地方特色文化资源提供实时采编、审查、展播功能,将广大基层群众所喜闻乐见的各地文艺活动与时发布到直播窗口并提供网上相关资料的查询,支持多类终端通过网络实时访问观看,为广大群众接触非物质文化遗产提供一个极为便捷的途径,让更多的基层群众得以一览其魅力,同时鼓励群众参与,支持群众自已上传与非物质文化遗产相关的文化信息,进行互动交流,从而帮助提高大众对非物质文化遗产的保护意识,鼓励更多的人们加入到文化保护的行列中。基层文化服务综合信息中心的实施具体由三个计划组成,分别为“文脉计划”、“茶马驿站”和 “墨香计划
19、”。n “文脉计划”意呈源源不断地将精神财富输送到基层的各个细枝末节,突出文化的传播性和广泛性,定位于一个通过通信网络实现图书、演出视频等各种文化信息资源的实时展现平台。n “茶马驿站”驿站顾名思义是文化传播网络中的小站点,它们负责采集具有地方特色的文化信息,借助移动直播平台对基层文化活动进行现场直播,即通过新的文化传播渠道将这些文化信息传播出去,实现文化信息的共享。n “墨香计划”墨香的寓意是将书中的墨香散播到每个人的手中,通过网络的渠道,借助3G上网平板电脑、手机终端等,实现图书馆的现代化在线阅读功能。2.2 总体架构围绕我国文化传播信息化服务的需求,聚集整合文化服务资源,利用电信运营商的
20、现有能力,搭建基层文化服务综合信息中心,实现双向的文化资源的采集、发布和传播。n 一个平台收集各地方的特色节目,定期发布新的节目,实时发布最新的文化活动信息,形成一个文化信息宣传推广的展示发布平台。n 两级架构全国平台提供全国级服务支撑,省级平台提供属地化服务支撑,总体部署架构如下图所示。n 三方资源通过基层文化服务综合信息中心将各类遗产资源和基层创新的资源进行整合共享,这些资源主要来自于三个方面。(1) 文化部原有的传统节目资源(2) 地方特色资源(3) 国家图书馆资源n 四位一体通过广播、手机、互联网、数字触摸屏四位一体的信息传播渠道,实现政府与群众间的全方位信息沟通。2.3 文脉计划2.
21、3.1 计划目标文脉计划是利用现代通信网络、依托乡镇综合文化馆,以数字触摸屏、电脑和手机等终端为展示窗口,建立一种可管控的、有组织的、深入基层的新媒体传播渠道。通过在乡镇综合文化馆展现文化部直属各文化机构的多种文化容资源,包括演出视频、传统戏曲、地方特色曲目、文艺表演实况转播等,缩短各地精神文明建设差距,丰富基层群众的文化娱乐活动,同时提高乡镇综合文化馆的凝聚力和影响力,最终打造出地标级的文化活动中心。2.3.2 业务特色n 传播模式打破传统节目电视、广播模式、单点直播的方式,通过网络变成多点传播的模式;借助通信网络和手机终端,改变原有文化传播覆盖的方式,扩大覆盖围至全通信网络;通过新的科技手
22、段利用手机终端建立新的传播渠道,借助通信网络的全国覆盖率,保障基层群众的基本文化权益,即无论城市和乡村、东部和西部、发达地区和不发达地区,在通信网的覆盖围,均可享有消费文化成果的权益。n 传播容借助乡镇综合文化馆的数字触摸屏搭建的精神文明分享窗口,充分展现文化部管控的丰富多彩的优秀节目资源,将以往不易传播下放的各类文化信息通过创新渠道来进行广泛传播。n 传播对象各级文化馆覆盖到乡镇层级,数量约为千级的文化馆点,深入到基层群众中。2.3.3 功能设计各级文化站、节目制作公司、具有非遗保护价值的节目通过互联网或通信网络将正在演出、摄录节目等实时和非实时的传送到平台,经平台审核通过后在前台展示,供群
23、众收看。系统功能架构如下图所示。n 素材导入素材导入块对采集的文字、图片、视音频容以与历史视音频的统一调度和管理,存放在后台系统中,供后期处理调用。n 容编辑容编辑实现对导入的素材进行再次加工和编辑功能。n 视频转码容转码是对素材根据系统要求进行标准化的编码转换和其他相关转换。n 容审核发布容审核发布模块对媒体容按照不同的需求,进行分级审核发布,适应不同类型终端的展示,例如:中国集团公司上的发布格式和文化站数字标牌上容的发布格式。n 容分发CDN承载模块通过提供全国围的CDN容分发网络,实现媒体容的网络加速分发以与上百万人同时收看。n 容错备份播放容错模块通过多采集和媒体服务器集群保障播放的容
24、遇到突发事故时仍可安全持续运行。n 权限管理用户管理模块对各级文化站、节目制作公司、容应用公司等容提供方,分配相应等级权限的各级用户,不同级别的用户具有不同的容分发、审批等权限,由此模块统一进行管理。n 存储管理容存储分为以下三个区域:容仓库区:存储原始文件和处理后的不同码流文件容制作区:对仓库区的容进行编码、生成可供前端业务系统调用的容 容运营区:存储在运营区的容,可分发到达业务应用系统n 收看终端支持收看终端支持部分包括手机客户端和数字标牌客户端的播放互动、访问管理、使用记录、升级管理等功能。2.3.4 系统架构文脉计划通过互联网和通信网,将中国文化相关信息传播到电脑、手机、数字触摸屏,形
25、成一个输送文化营养的血脉网络,建设的核心在于联结各地的文化资源,通过一个中心再播放到基层,其系统部署架构如下图所示。2.4 茶马驿站计划2.4.1 计划目标茶马驿站计划是公共文化服务体系建设从软硬件建设进入到下一个重要阶段“容建设”的标志,即从单向的由上往下输送文化营养模式转为同时提供自下往上输送文化养料的双向互动模式。文化本自产生于人类的生产生活中,通过双向互动的模式鼓励支持群众自发参与,发挥广大群众文化创造的积极性。通过新的科技手段利用手机终端建立新的传播渠道,保障基本文化权益,提供基本均衡的文化设施使用权益,即无论城市和乡村、东部和西部、发达地区和不发达地区,在通信网的覆盖围,均可共享消
26、费文化成果、创造文化成果和分享文化成果的权益。利用通信网或互联网,使用手机终端、平板电脑等群众普遍的联网终端设备,可以实时采集上传文化信息,例如将正在演出的节目实时或非实时的传送到各个茶马驿站点,在通过容审核采编发布后,即可分享文化信息到文脉中。2.4.2 业务特色n 传播模式打破传统节目单向传播的模式,实现微视频的互动传送的双向传播模式;借助通信网络和手机终端,降低群众参与文化创造和传播的技术门槛;n 传播容打破传统传播容产生的局限性,由基层群众创造或发现的文化信息皆可在通过审批后成为传播容,为发展区域文化、特色文化奠定了深入稳固的群众基础。2.4.3 功能设计各类实时或非实时的文化信息通过
27、互联网或通信网络上传到茶马驿站的平台,经审核通过后在数字标牌等窗口展示,供群众收看。n 素材回传素材回传的主要工作是将来自基层的容经过初步处理,上传到后台存放在后台系统中,供后期处理调用。素材回传可使用手机拍摄视频后回传到系统。n 容采集容采集模块完成对现场直播信号、电视信号、卫星信号等各种直播信号的采集、存储,生成实时视频流。n 视频转码容转码是对素材根据系统要求进行标准化的编码转换和其他相关转换。n 容审核发布容审核发布模块对媒体容按照不同的需求,进行分级审核发布,适应不同类型终端的展示,例如:中国集团公司上的发布格式和文化站数字标牌上容的发布格式。n 容分发CDN承载模块通过提供全国围的
28、CDN容分发网络,实现媒体容的网络加速分发以与上百万人同时收看。n 容错备份播放容错模块通过多采集和媒体服务器集群保障播放的容遇到突发事故时仍可安全持续运行。n 权限管理用户管理模块对各级文化站、节目制作公司、容应用公司或个人用户等容提供方,分配相应等级权限的各级用户,不同级别的用户具有不同的容分发、审批等权限,由此模块统一进行管理。n 存储管理容存储分为以下三个区域:容仓库区:存储原始文件和处理后的不同码流文件容制作区:对仓库区的容进行编码、生成可供前端业务系统调用的容 容运营区:存储在运营区的容,可分发到达业务应用系统n 收看终端支持收看终端支持PC、3G智能手机(iOS, Android
29、)与平板电脑收看。2.4.4 系统架构茶马驿站相当于文化传播网络中的一个个节点,它的建设核心在于实现每个节点从上传到发布的流程,以提供一条自下而上的文化传播通道。2.5 墨香计划2.5.1 计划目标墨香计划的目标是提供一种基层文化服务,它是利用现在的3G网络、使用移动互联技术,提供方便快捷、时效高的数字化容服务。目前国家图书馆已具备可供下载阅读的电子图书资源约19万种,包含38万册电子图书。通过电子化的在线借阅服务,可提高图书流通量,实现图书的价值最大化,将传统的静态的设施建设变成动态的文化服务。墨香面向的读者不受地域限制,打破了以往因基层文化设施或公众文化服务中心建设不均衡带来的文化资源占有
30、不均衡的问题,所有具备3G上网功能的平板电脑与家用联网电脑可安装借阅客户端,享受由国家图书馆提供的数字图书与音视频电子出版物的在线借阅服务。2.5.2 业务特色墨香计划改变原有的图书借阅方式,通过网络在线借阅服务增强图书馆的影响力,扩大受众围。n 随时随地无借阅时间和地点的限制,利用通信网络可自由访问电子化在线借阅服务;n 一本多阅传统纸质图书同一时间只能供一位读者借阅,而电子版具备的易复制易传播易存储等特性,使得一本书同时提供给多位读者借阅成为可能,也不再存在同一资源匮乏和仓储管理等问题;n 多媒体可插入声音、动画、视频等多媒体资源,提供独特而全新的阅读体验;n 社区化集成社区系统,让读者之
31、间、读者和作者之间形成互动,例如:终端可通过联通3G网络根据二维码读取的信息,与作者互动、实现在线电子版阅读、参与书籍评论等;n 借还管理电子书简化了借阅到期归的管理,过期自动失效,不存在借阅不还问题; n 服务统计可实时对借阅的群体特点、借阅种类、借阅数量等服务数据进行统计分析,帮助完善提高服务水平。2.5.3 功能设计墨香计划需要建立一个农村虚拟数字图书馆,实现在线借阅功能,其中基本功能包括:图书建档发布、会员注册管理、借阅处理、系统设置等,扩展功能包括:定期提醒、推送服务、社区服务、新媒体服务、二维码识别等。n 图书建档存储发布此模块对应一般图书建档的业务流程,在对电子书的信息录入后,经
32、过一定的分类处理,形成图书档案数据库,可用于用户查询与数据统计等;对于由纸质版本转换为电子版的图书,采用高保真还原显示技术,使图书清晰并保持和纸书同版同式,与其它版本同样记录相关资源信息,进行入库管理;电子版资源的自动多终端、多平台分发,为不同的终端平台提供智能化服务;n 会员注册管理对应会员注册和会员管理流程,将会员基本信息与会员权限等形成会员档案数据库,可用于用户查询、授权认证和数据统计等;n 借阅处理借阅处理模块对应的是图书借阅流程,包括下面四方面业务功能:查询、借阅、下载、续借;n 系统设置主要由管理员设置借阅时间、图书分类、阅读权限等。n 定期提醒定期提醒借书人员借阅有效期。n 推送
33、服务通过彩信、软件将国图资讯、好书、好评等推送给用户,引导读者读书;n 社区服务集成社区系统,让读者之间、读者和作者之间形成互动;n 多媒体服务可在电子书中插入声音、动画、视频等多媒体资源,提供独特而全新的阅读体验;n 二维码识别终端通过扫描图书上的二维码信息,可查询该图书出版信息、作者、办理图书馆日常业务等。2.5.4 系统架构墨香计划不仅是为电子出版物提供一个电子化的借阅窗口,还要与图书馆原有的借阅系统相结合,相当于一个农村虚拟数字图书馆,其系统功能架构如下图所示。3 数字文化出版和发行3.1 项目背景随着3G无线通信网络的到来、智能手机普与率的持续提升以与移动互联网技术的不断成熟,我国数
34、字出版行业的发展被业普遍看好,而手机阅读解决了用户阅读的分散性需求,同时成为新兴的出版介质和渠道,将是数字出版行业的“杀手级”应用。在上班途中、旅行途中、卧室床上等场景中,用户尤其是具有互联网阅读习惯的用户,都有着潜在的阅读需求,但条件的限制使得打开纸质书籍或电脑成为不可能。用户需要随时随地、方便快捷的电子阅读方式,手机是最好的载体。同时手机阅读能够建立全新的发行模式,从容直接到用户,节省了传统出版中间印刷、仓储、运输等高能耗高成本的环节。据不完全统计,目前我国涉足数字容分发领域的厂商已经达到数百家。具体在手机阅读方面,三大电信运营商的数字阅读平台发展势头迅猛,中国移动手机阅读基地的月访问用户
35、已超过6000万,手机阅读业务月收入更是突破了亿元大关;中国联通的“沃”阅读用户在2011年也超过3400 万,日均访问量超过1000万次,实现销售收入3.8亿元;即使是起步较晚的中国电信,其天翼阅读用户总数也已经超过3000万。除了表现抢眼的电信运营商之外、文学、电商、无线门户等众多互联网企业在其中扮演着主力军角色。因此,本项目通过将移动物联网技术应用到数字出版基地中,准备建设面向全国的手机阅读基地,打造全新的图书发行渠道,以构建中国最大的正版数字容汇聚平台。本项目将利用中国联通的客户规模、随身携带、支付便捷、营销推广等优势,打造全新的图书发行渠道,成为国领先的正版数字图书汇聚平台,让用户享
36、受健康、时尚的随身阅读乐趣。3.2 面临问题3.2.1 传统出版业目前传统出版业主要面临着以下问题,因此,数字化转型势在必行。n 受制于传统的印刷出版模式,图书发行周期上很长;n 印刷产生纸和油墨对环境的负面影响;n 出版成本高筑,出版物的价格越来越高,直接导致读者群体的萎缩;n 新闻出版总署书号“配给制”,使书号稀缺资源;n 经营缺乏灵活的资本和人才流动机制,限制了发展;n 发行渠道主要依靠书店,发行单位不能有效降低库存和退货,要为过长的回款周期埋单;n 库存积压、新书滞销。据中国出版科学研究所统计,中国570多家库存总量已超过500亿元人民币,超过了全国图书市场一年的交易额。现在中国每年新
37、出版的图书在13万种左右,其中至少5万多种属于滞销书。3.2.2 数字出版业现阶段互联网模式下的数字出版业缺陷明显,主要包括以下几点:n 未形成有效价值链现在的传统期刊、报纸、图书、音像、电子全部分开经营的体制不利于数字出版的浪潮。n 电子书格式标准不统一出版物数字化格式繁杂,格式互不兼容,没有统一的业标准。n 盈利模式单一盈利模式相对单一,各家企业各自为战。n 盗版问题盗版对正版收费项目造成极大的冲击。n 投入大产出小数字出版还处于投入大于产出的阶段,盈利企业寥寥可数,通过335家媒体的报表统计,付费浏览仅占4%。大多数企业都是靠风投支撑。n 电子图书产品单一电子图书品种结构与读者需求形成了
38、较大的反差,片面追求畅销书、热门书等炒作之作,对纯理论性的专业图书很少涉与,造成品种单一的局面。n 电子书价格偏高从目前图书提供的电子书价格来看,主流电子书的价格与同种纸介质图书价格差距仍然有待拉大。3.3 解决方式如上所述,数字出版业面临的最关键的问题还是盈利模式,但这在目前移动互联网加速发展的背景下正在发生新的变化。以盛大文学为例,虽然其2011年账面仍然报亏,但是其亏损幅度和2010年、2009年相比已经大幅收窄。通过和中国移动、中国联通、中国电信合作,盛大文学为移动运营商提供手机阅读容,2011年盛大文学的无线收入急剧增长,达到1.74亿元,已经和传统的网页在线付费阅读的收入大致持平,
39、但增速却摇摇领先。据统计,2011年第四季度中国手机阅读市场活跃用户数达3.09亿,同比增长33%,预计2013年中国手机阅读市场销售规模将达到65.31亿元,活跃用户达到3.69亿人。目前,移动互联网用户在各类手机付费应用中对于数字阅读付费应用的意愿是最高的。以三大电信运营商为代表的移动互联网企业,最大的优势是用户群体大、投送能力强、受众价值高。尤其在支付环节,电信运营商有着天然优势,这是其它数字阅读平台暂时还无法媲美的。因此,与电信运营商合作的手机阅读业务是解决目前数字出版业面临困境的最直接有效的方式,同时用户付费意愿也较高,具有非常清晰的盈利模式,有助于行业价值链的形成以与价值链各方共同
40、受益。手机阅读业务可以同时针对手机和移动电子书两种模式开展:一方面以手机为基础载体,满足碎片时间浅度阅读的需求,同时可以同现有的WAP嵌入整合,容易形成用户规模;另外,以移动电子书为亮点,满足长时间深度阅读的需求,优先拓展商务人士市场,再向时尚阅读人群、礼品市场、爱读书群体延伸,拓展教育、媒体、政府等行业。2010年年底,中国联通数字阅读基地正式落户,2011年4月,中国联通“沃阅读”业务正式商用。目前,该阅读基地已引进长江出版集团、出版集团、新华等知名在的180余家容合作伙伴。目前,中国联通数字阅读发展起步良好,用户已超过3400万户,日均访问量超过1000万次,去年实现信息收入3.8亿元。
41、中国联通阅读中心正式上线的书籍已达到10多万册,年访问量近40亿次,日均收入超过100万元。中国联通与SP零散的WAP运营模式相比,主要具有以下优势:n 良好的阅读体验、轻小便携、随时随地;n 雄厚的电信级运营平台,拥有容整合强大的号召力;n 更稳定与完善的阅读品牌服务中心;n 手机自注册,自动书签、预定提醒、彩信书讯等,阅读更方便,扣费更便捷;n 联通庞大的客户群、3G网络和宽带用户,将是联通的差异化优势。3.4 技术方案3.4.1 业务模式手机阅读业务指以手机与其它便携电子设备为载体,用户通过无线接入方式和服务器进行交互,运营商通过和容提供商进行合作,向用户提供包括图书、杂志、漫画、有声读
42、物等各类电子书的在线和离线阅读与互动服务。手机阅读的整体业务模式如下图所示,具有以下特征分类: (1) 容类型:图书、杂志、漫画、有声读物。(2) 展现形式:手机浏览方式、客户端软件和短彩信。(3) 阅读方式:在线阅读、下载离线阅读。3.4.2 业务功能手机浏览:用户访问手机阅读门户,手机阅读门户是用户通过终端浏览器发现、订购、阅读电子书的途径。手机阅读门户适配不同终端,针对WAP1.2、WAP2.0、WAP3G触摸屏等展示不同页面。手机浏览方式支持图书、杂志、有声读物的在线阅读和收听。客户端:客户端门户除提供与手机浏览方式一样的功能外,还提供容的下载。客户端可以实现用户个人空间信息的管理功能
43、,包括用户信息、下载路径、安全设置、用户收藏、用户书签管理、下载容管理等功能。客户端实现音效、翻页、旋转等一些特色阅读效果。短彩信:用户通过短信发送订购或点播请求至指定的短信接入号,以彩信方式下发图书、杂志、漫画、有声读物等容。主要业务形式为短信订购、短彩信通知、彩信阅读。在线阅读:用户能够在线阅读容,同时提供自动翻页、字体搜索、手机客户端和专用阅读终端操作快捷键等增强阅读体验功能。下载阅读:下载功能支持用户查看正在下载的容信息,用户可对正在下载中的任务进行取消和暂停的管理,并且可以查看到该容数据量总大小以与已经完成下载的数据包大小。下载过程应支持断点续传,传输过程支持压缩,并实现防盗链功能。
44、 试读体验:对于有多个容项的电子书,可对前N个容(比如小说的前三章,或者点子杂志的前三页)进行试读体验。试读容免费,当用户看完试读容希望进一步阅读时提示用户收费。 书签:系统书签指阅读系统自动记录用户所读的最近N本书当前的阅读位置,当用户进入相应书籍时,可以从上次阅读的位置继续阅读 ;个人书签指用户在阅读过程中可自行添加的书签位置。 导航:电子书容的组织形式采用频道à专区à电子书à容项四级分层展现。会员管理:系统可支持会员功能,会员可登记个人兴趣、爱好,可累计积分。订购:用户可以对部分精品容进行付费阅读。收藏:对未购买的电子书进行收藏,收藏的电子书不收费。书架:提
45、供在线书架功能,书架中的书籍与用户的订购关系一致,用户通过点击书架中的容进行阅读。 互动:用户对于阅读的书籍可以发表个人评论,或进行评分。保护:系统支持保护功能。确保已下载书籍通过其它途径转移到另一款终端时无法直接阅读。广告:系统支持在WAP、Web门户与客户端上展现广告条。客服与投诉管理:系统提供客服,投诉,帮助等辅助支撑功能等。 3.4.3 业务流程n 注册流程为了方便用户的使用,手机阅读客户端、WAP业务采用自动开户的方式。在用户安装完软件后,在发起登录流程时,如果系统检测到该用户没有在系统注册,则自动开户,后继过程同登录流程,通过WAP浏览器进行站点访问时,如果平台检测该用户没有注册的
46、话,则发起自动注册流程,如下图所示。n 在线阅读流程阅读平台提供用户在线阅读功能,包括收费和免费容的在线阅读,免费容阅读时,阅读平台直接返回阅读页面,当免费容结束时,展示用户订购界面,如下图所示。3.4.4 网络架构手机阅读平台提供书籍、杂志、漫画等电子书和有声读物的制作、发行,从而为手机/手持阅读器用户提供阅读服务。手机阅读平台位于业务网络的业务能力与控制层,同短信网关、彩信中心与其它相关网元连接,共同提供对手机阅读业务的支持。手机阅读平台的组网结构如上图所示,手机浏览器、手机客户端和手持阅读器等,均可通过GPRS/WCDMA网络经WAP/WEB网关代理访问手机阅读平台。IPhone类型终端
47、可通过Internet访问手机阅读平台门户。手机阅读平台通过联通网络(IP承载网或增值业务网络)与WAP/WEB网关、短信网关、彩信网关、业务支撑系统相连。3.4.5 系统功能手机阅读平台为总部一级架构,选定基地实现“一点建设,服务全国”。手机阅读平台连接全国短信网关和彩信网关,实现全国用户的短信和彩信下发功能;手机阅读平台连接WAP/WEBGW,实现单点接入,服务全网; 手机阅读平台连接增值业务综合网管系统,实现对系统的监控。手机阅读平台可以分为门户展现层,业务应用层和业务管理层。门户展现层提供WAP、手机客户端和手持阅读器门户作为在线访问入口,实现用户在WAP、客户端等界面的统一阅读感受;
48、业务应用层是用户登录站点后可以进行的一些操作和应用的集合,包括在线阅读、用户下载等16项功能;业务管理层实现门户管理、电子书管理、产品管理、终端管理、系统管理、作家/CP管理、渠道管理、管理、报表、营销推介等功能。手机阅读平台的功能框图如下图所示。用户通过门户展现层提供的各种访问方式使用手机阅读业务。手机阅读业务共包括WAP门户、手机客户端门户、手持阅读器门户、管理门户。不同的门户针对不同的用户群为用户提供不同的访问方式。用户首次登陆时,系统可获取用户的手机型号等终端参数,根据终端参数,自动匹配不同的门户页面。业务应用层是用户访问站点后可以进行的一些操作和应用的集合,业务应用层主要包含用户下载
49、、在线阅读和个人空间等功能。3.5 实施方案3.5.1 实施建议(1) 集中建设一个全国性的手机阅读平台基地,可以选择用户规模较大、经济较发达的省建设此基地。此基地属于“一点建设,服务全国”。(2) 可以开发专用的手持阅读器,以保证用户粘性。(3) 客户端文件定义自有格式,以利于控制,同时,自定义的格式会充分考虑与手机的适配,有更好的处理性能和阅读体验。(4) 引入优质CP,如起点、红袖、新浪、逐浪等,同时引入具有较强实力的,具体标准待定。3.5.2 运营模式(1) 由容运营商对接入的多家容提供商(CP)按照增值业务管理规进行统一的与容审核,该容运营商可由联通自行建立或与第三方合作。(2) 引
50、入若干家强势CP负责容来源部分的接入与审核,该CP能提供某一领域的优质容资源,同时又跟传统的监管的权威机构有良好的合作关系,可以规避容提供的和资质问题。(建议从传统出版物、动漫、原创文学以与新兴媒体等不同的方向引入不同的优质CP)(3) 收入分成方式按照书籍的用户下载阅读量与CP 签订分成比例,也可对CP的部分书籍一次性购买使用授权3.5.3 计费方式(1) 按本:用户按整本书购买小说或者漫画容,购买后所有章节都可以阅读。(2) 按章:用户购买小说容的单个章节,用户可以阅读该章节,但其他章节仍需要付费。(3) 按千字:根据书籍字数进行定价。(4) 栏目包月:用户订购某个栏目,系统按月对用户收取
51、包月费用,该栏目下所有容用户都可以阅读。(5) 会员包月:用户加入手机阅读会员,系统按月对用户收取会员费用,加入会员后,系统对按本、按章和栏目包月的费用进行优惠。(6) 会员折扣:若用户加入会员则收取月租费,但下载书籍时可打折优惠。(7) 免费专区:该专区提供免费阅读。4 文化资源数据中心建设4.1 项目背景随着网络技术的发展和媒体展现形式的不断丰富,传统媒体逐渐向新媒体过渡,当前已经步入一个全新的媒体文化传播时代,普通大众争相成为文化的传播者和创造者。同时,随着移动互联网的勃勃兴起,网络视频、动漫、游戏、创意文化等产业的传播方式迅速转型,从传统的“固态”走向随时随地的“移动”,使文化产业远远
52、突破了传统意义上的边界和概念。文化部下属各个单位(包括中国艺术研究院、中国国家图书馆、故宫博物院、中国国家博物馆、国家京剧院、中国国家话剧院、中国歌舞团、中国歌剧舞剧院、中国交响乐团、中国儿童艺术剧院、中央歌剧院、中央芭蕾舞团、中央民族乐团、中国美术馆、中国画研究院等)具有大量丰富的媒体文化资源。这些资源由于一方面艺术价值极高,对普通大众具有很高的吸引力,另一方面稀缺程度很大,难以通过互联网获取,因此,目前主要的传播方式还是通过售票,现场向用户表演或展示。这种传播方式属于传统的“固态,较为单一,覆盖的用户规模也不够,另外也由于票价的原因,导致这些高雅艺术曲高和寡,难以普与。如果能够将这类媒体文
53、化资源虚拟化并实现资源共享,全方位、多层次的传播到人民群众当中,使用户可以随时随地的浏览观看京剧、芭蕾、歌剧等艺术表演,这样一方面提高了高雅艺术的普与程度,并创造了新的业务模式,更重要的是符合国家“十二五”时期文化改革发展规划纲要,有助于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣。云计算自从被提出以来飞速发展,目前已经有了大量可用的云计算服务。云计算受到广泛的推崇的主要原因,是它可以利用最小化的客户端实现复杂高效的处理和存储的特点,这将给文化产业带来巨大的发挥空间。若将云计算网络推广到数字文化信息资源共享管理中,无疑会极大的提高信息资源共享的能力。4.2 面临问题目前文化部下属各个单位由于
54、信息化程度不足,大多数单位仅仅提供一个门户,向访问用户提供简单的信息查询和浏览功能,缺乏将资源虚拟化并向用户提供服务的能力,导致自身空有大量的媒体资源,却不能充分利用。另外,各个单位在信息采集和资源开发上,没有建立统一协调的信息服务管理机制,分别依靠各自独立、相对薄弱、不尽规的信息系统进行信息采集和资源开发,导致信息缺乏横向整合、互联互通程度低、资源交叉重复、利用率不高,从而造成信息资源的浪费和闲置。同时地方性的文化信息资源还不能与中央建立起统一的资源共享机制,跨区域不能共享国家的文化信息资源,文化信息服务面临着“最初一公里”问题。4.3 解决方式云计算的提出将给我国政府信息资源开放共享的建设
55、带来新的思路,将引领我国政府信息资源开放共享的建设带来新的变革和创新。(1) 合理整合政府信息资源。我国自从建设政府信息资源开放共享以来,建设步伐比较慢,有的地方现在还存在着纸质文件保存数据的状态,根本提不上信息资源的共享。还有加上各地政府各自为政,自己建立自己的政府,自己保管自己的数据和资料。因此,此时我国政府信息资源的共享度是很低的,要使政府信息资源建设成效,资源的合理整合是一项很急需解决的问题。云计算的兴起能够解决这一问题,云计算能够将分布式存储的数据库与一站式的检索界面结合起来,通过对政府信息资源进行全面的整合,解决数据冗余的麻烦,还能够为用户提供统一的人口,实现政府一直追求的一站式服
56、务。(2) 提高软硬件的共享。云计算的一个突出特点就是最小化终端设备的配置要求。这样,很多比较的落后的地方政府就不能因为买不起昂贵的设备而分享不到政府的资源。政府的信息资源部在政府专用的云计算网络中,不同的用户只要通过云网络就能分享到这些资源。(3) 建设统一的政府信息资源共享平台。建设统一的政府信息资源平台一直是阻碍我国政府信息资源开放共享的一个问题,以前都是各个地方自己建立自己的政府平台,资源只能在自己的政府平台里才能共享。云计算的出现将改变这现象,通过云技术来建立属于政府专用的政府信息资源平台,这样政府信息不仅安全,还能最大程度的共享,用户只要通过云网络登陆到政府信息资源平台,就能访问到
57、这些资源。(4) 周期性地管理政府信息资源。事物具有周期性,同样信息也有周期性。政府信息资源具有很强的时效性,能够指导国民经济的发展,因此,新信息的上传和旧信息的保存是一项很重要的工作。通过云技术,政府可以不用自己来管理这些资源,通过外包给供应商,让供应商来进行新信息的上传,旧信息的保存和管理,政府只在这过程过法律来监督和约束供应商就行。(5) 降低政府信息资源开放共享建设开支。通过云计算,政府的不仅省了购买设备基础设施费用,还省了管理信息资源的管理成本。通过外包服务,政府只要通过制定相应的法律来约束供应商,剩下的后续工作都由供应商来做。(6) 建立移动政府。云计算通过将分布式存储的数据库与一站式的检索界面结合起来,通过对政府信息资源进行全面的整合,能够为用户提供统一的人口,实现政府一直追求的一站式服务。云计算强大的存储数据和统一的一站式服务,使建立移动政府成为了可能。用户不必要局限于办公室里的电脑里才能查阅政府的信息,可以通过手机来进行查阅资料和办公,建立移动政府将是我国政府信息资源开放共享的一个巨大的变革。4.4 技术方案首先研究数字文化资源汇聚与接入部分,解决资源整合中的分布异构问题,将各个单位相对独立的信息系统中的文化资源进行融合、类聚和重组,使之重新结合为一个新的有机整体,实现多种资源的全面共享;其
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