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文档简介
1、 项目分包供方评定规范文件编号: NW607102 生效日期: 2009.3.20受控编号:密级:秘密版次:Ver 2.1修改状态:总页数16正文7附录9刘峰 孟莉、卢朝霞 孟莉沈阳东大阿尔派软件股份(版权所有,翻版必究)文件修改控制修改记录编号修改状态修改页码与条款修改人审核人批准人修改日期目录1. 目的2. 适用范围3. 职责3.1 项目管理部门3.2 营销网络管理部门3.3 子合同经理4.术语与缩略语5.工作程序5.1 项目分包的要求5.2 软件开发供方的评定5.3 系统集成供方的评定5.4其它方面供方的评定6.质量记录6.1 NR607102A“分包供方评定记录”6.2 NR60710
2、2B“合格供方名录”6.3 NR607102C“公司简介”6.4 NR607102D“软件项目(产品)简介”6.5 NR607102E“系统集成项目简介”6.6 NR607102F“参加本项目人员自然情况表”6.7 NR607102G“开发人员技术水平调查表”6.8 NR607102H“系统集成技术支撑人员技术水平调查表”6.9 NR607102I“公司员工培训、资格情况表”1. 目的规范公司对项目分包供方的评定,加强对项目分包供方的控制,确保交付的产品/服务的质量达到规定的要求。2. 适用范围适用于本公司总部、分公司与各销售分支机构进行的项目中涉与分包的供方评定(包括软件开发、系统集成和其它
3、方面的项目)。3. 职责3.1项目管理部门负责组织相关部门对软件开发供方和系统集成的资格进行评定,可委托或授权其它专业组织或部门进行评定。3.2营销网络管理部门负责组织相关部门对其它方面的项目供方资格进行评定,可委托或授权其它专业组织或部门进行评定。3.3子合同经理负责与供方进行协调,组织并向相应的管理部门提交评定所需的各种文件资料。4. 术语与缩略语本程序采用NQ402100质量手册中的术语和缩略语与其定义。5. 工作程序5.1项目分包供方的选择公司需要分包的项目(包括软件开发、系统集成和其它方面的项目),必须在合格供方内选择项目分包商。5.2软件开发供方的评定5.2.1评定程序1) 在与供
4、方签订分包开发合同前两周内,子合同经理应要求供方提供公司营业执照、产品销售资格、售后服务资料、公司组织机构、经营状况、产品质量证明、财务状况、人力资源等方面的企业介绍、产品目录、产品鉴定资料以与认证证书复印件等文件,并收集其他相关资料。2) 子合同经理必须同时通知项目管理部门,由项目管理部门组织对供方进行评定,内容应包括:l 供方自然情况介绍(公司简介与参加开发人员的自然情况);l 供方软件开发能力:供方的软件开发历史,可用资源(软件、硬件、培训、设施等)与在类似领域工作性能、经验和专业知识的介绍;l 软件管理能力:是否通过ISO9000质量体系认证,开发过程的各阶段是否有对应的项目管理和质量
5、保证过程。3) 必要时对供方进行现场审核。评定结果交主管开发副总经理审核批准。评定合格的供方才有资格承包本公司的软件开发项目。4) 确认合格后,项目管理部门填写“合格供方评定记录”,将其作为我公司的合格供方,登入“合格供方名录”。5) 每个年度对已评定的供方进行定期复评,重新编制“合格供方名录”。评审内容包括:l 项目过程监控l 质量体系审核l 其他方面审查对于已有第三方审核或其他质量保证措施的供方,可视情况作为评审证实并据此适当调整审核内容。6) 当已评定合格的供方所提供的产品/服务出现质量不稳定现象时,应对其进行重新评定,对评定不能通过的分包商,取消合格供方资格。7) 对于评定结论应由评审
6、组织部门与时发布,并由子合同经理反馈给分包商,就具体情况与分包商进行协调,以利于加强合作,共同提高。8) 当评定标准根据公司规定进行相应调整时,应将情况与时通报合格供方。5.2.2 合格供方档案分包供方评审组织部门负责建立和管理所评定合格的供方档案,合格供方档案至少应包括以下内容:1) 合格供方评定记录(如质量体系审核等)2) 合格供方证明材料(如质量证书、用户意见与自然状况等)3) 业务往来材料(项目监控等)5.3 系统集成供方的评定5.3.1 评定程序1) 在与供方签订分包系统集成合同前两周内,子合同经理应要求供方提供公司营业执照、产品销售资格、售后服务资料、公司组织机构、经营状况、产品质
7、量证明、财务状况、人力资源等方面的企业介绍、产品目录、产品鉴定资料以与认证证书复印件等文件,并收集其他相关资料。2)子合同经理必须同时通知项目管理部门,由项目管理部门组织对供方进行评定,内容应包括:l 供方自然情况介绍(公司简介与参加系统集成实施人员的自然情况);l 供方系统集成能力:供方的系统集成历史,可用资源(软件、硬件、培训、设施等),实施的主要系统集成项目介绍(系统的主要功能与规模概况,软硬件介绍,实施的时间、效果,在必要时,需要供方出据由其客户盖章的有关工作效果证明);技术支持人员的培训XX书复印件或其它证明材料;l 工程管理能力:是否通过ISO9000质量体系认证,系统集成实施的各
8、阶段是否有对应的项目管理和质量保证过程。3) 必要时对供方进行现场审核。评定结果交主管开发副总经理审核批准。评定合格的供方才有资格承包本公司的系统集成业务。4) 确认合格后,项目管理部门填写“合格供方评定记录”,将其作为我公司的合格供方,登入“合格供方名录”。5) 定期和非定期复评参见 5.2.1 5)8)。6) 档案参见 5.2.2。5.4 其它方面供方的评定5.3.1 评定程序1) 在与供方签订分包其它方面合同前两周内,子合同经理应要求供方提供公司营业执照、产品销售资格、售后服务资料、公司组织机构、经营状况、产品质量证明、财务状况、人力资源等方面的企业介绍、产品目录、产品鉴定资料以与认证证
9、书复印件等文件,并收集其他相关资料;2) 子合同经理必须同时通知营销网络管理部门,由营销网络管理部门组织对供方进行评定,也可委托或授权其它专业组织与部门进行评定。内容应包括:l 供方自然情况介绍(公司简介与参加专业人员的自然情况);l 供方专业能力:供方的专业发展历史,可用资源(软件、硬件、培训、设施等),实施的主要专业项目介绍(系统的主要功能与规模概况,材料介绍,实施的时间和效果,在必要时,需要供方出据由其客户盖章的有关工作效果证明),专业技术人员的培训XX书复印件或其它技术能力证明材料;l 工程管理能力:是否通过ISO9000质量体系认证,专业项目实施的各阶段是否有对应的项目管理和质量保证
10、过程。3) 必要时对供方进行现场审核。评定结果交主管营销副总经理审查批准。评定合格的供方才有资格承包本公司的业务。4) 确认合格后,营销网络管理部门填写“合格供方评定记录”,将其作为我公司的合格供方,登入“合格供方名录”。5) 定期和非定期复评参见 5.2.1 5)8)。6) 档案参见 5.2.2。6.质量记录6.1 NR607102A“分包供方评定记录”6.2 NR607102B“合格供方名录”6.3 NR607102C“公司简介”6.4 NR607102D“软件项目(产品)简介”6.5 NR607102E“系统集成项目简介”6.6 NR607102F“参加本项目人员自然情况表”6.7 NR
11、607102G“开发人员技术水平调查表”6.8 NR607102H“系统集成技术支撑人员技术水平调查表”6.9 NR607102I“公司员工培训、资格情况表”13 / 23分包供方评定记录记录编号:NR607102A-时间:年月日公司名称:地址联系人联系提供的产品(服务):评审意见: 填表人: 日 期: 评定结论: 填表人: 日 期:填表审核批准1. 本页不足记述结果时,可以有附页,格式自定。总页数包括本页与所有附页。 第页/共页合格分包供方名录记录编号:NR607102B-序号类别供方单位名称供方单位地址分包供方评定记录编号填表人/日期1. 此表由项目管理部门/营销网络部门填写,页数不足时可
12、以增加附页,附页格式与本页一样。 第页/共页公司简介记录编号:NR607102C-公司名称:经济性质:经理:法人代表:成立时间:注册资本:固定资产:员工总数:专业技术人员数:管理人员数:博士人数:硕士人数:学士人数:专业技术人员说明:详细地址: :是否通过ISO9000质量体系认证: 是 否获得证书时间:认证机构:是否获得其它专业资格认证(请说明):成功业绩项目名称(所属行业)负责人进行时间鉴定与奖励单位(盖章):年月日负责人(盖章):年月日1. 本页不足填写时可以增加附页。2. 如有其他可证明贵公司实力与人员能力的材料也可附后。第页/共页软件项目(产品)简介记录编号:NR607102D-项目
13、(产品)名称/合同名称:客户名称: 项目负责人:项目工作量(总人月数):需求分析: 人月系统设计: 人月编码、测试: 人月系统测试、集成: 人月项目开始时间:年月日项目结束时间: 年月日项目类型:合同项目合同额:产品 销售套数: 市场占有率:主要参与人:开发环境(软件、硬件):运行环境(软件、硬件):项目描述(特性、关键技术、综合解决方案):客户对系统的评价: 客户单位(盖章): 客户负责人签字/日期: 1. 如有其他可证明贵公司实力的材料也可附后。2. 本页不足填写时可以增加附页。第页/共页系统集成项目简介记录编号:NR607102E-项目名称:客户名称: 项目负责人:项目工作量(总人月数)
14、:项目所属行业:项目开始时间:年月日项目结束时间: 年月日主要参与人与其技术背景:系统硬件环境:系统软件环境:项目描述(项目的要求与特性、关键技术、综合解决方案):客户对系统实施的评价: 客户单位(盖章): 客户负责人签字/日期: 1. 本页不足填写时可以增加附页。2. 如有其他可证明贵公司实力的材料也可附后。第页/共页参加本项目人员自然情况表记录编号:NR607102F-序号XX性别职务出生年月学历毕业学校毕业时间所学专业熟练掌握何种语言参加过何种项目备注第页/共页开发人员技术水平调查表记录编号:NR607102G-软件开发工具C/C+VBVCNotesJavaPBDP2000DELPHI其
15、它使用半年以内人数使用半年至一年人数使用一年以上人数数据库OracleSQL ServerSybaseInformixDB2Foxbase其它使用半年以内人数使用半年至一年人数使用一年以上人数开发平台Win95Win98Win2000Win NTNetwareSolarisIRIX其它使用半年以内人数使用半年至一年人数使用一年以上人数1. 请尽可能填全,并利用“其他”一项增加任何遗漏的内容;如有其他可证明贵公司实力与人员能力的材料也可附后。2. 本页不足填写时可以增加附页。第页/共页系统集成技术支撑人员技术水平调查表记录编号:NR607102H-操作系统Win95Win98WinNTSUN-SolarisHP-UXIBM-AIXSGI-IRIXDEC-UNIX其它能够使用人数能够安装调试熟练使用人数已经通过认证情况结构化布线IBMAT&T西蒙朗讯科龙细缆粗缆光纤双绞线能够使用人数能够安装调试熟练使用人数已经通过认证情况网络设备3ComBay华为Cisco低端Ci
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