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文档简介
1、第一章1.解释以下名词网络管理:网络管理并不是指对网络进行行政上的管理,狭义上看,网络管理的直观理解类似于物业管理,指网络设备和线路的清单,网络拓扑结构,配置和状态等,广义上看,网络来之不易的直观理解类似于社会管理,指基础设施管理,网络基础设施之上的数字化社会的管理以及网络和用户行为管理等。网元:网元可简单理解为网络中的元素,网元可以是被管的硬件资源。网络资源:被管对象:网络管理系统:2.管理者与管理员有什么区别?答:管理站(硬件或管理程序(软件都可称为管理者(Manager。Manager 不是指人而是指机器或软件,注意,网络管理员(Administrator指的是人。4.管理系统的内容包括
2、哪些?答:(1.系统的功能(2.网络资源的表示。(3.网络管理信息的表示。7.网络管理的基本原理是什么?答:当设计和构造网络管理的基础结构时,需要记住下列网络管理的原则; (1.若要管理某个对角,就必然会给该对象添加一些软件或硬件,但这种“添加“必须对原有对角的影响尽量小些。(2.由于管理信息而带来的通信量不应明显地增加网络的通信量。第二章1.OSI网络管理体系结构的子模型其体系结构由信息模型,组织模型,通信模型和功能模型4个主要部分组成,它们结合在一起提供全面的网络管理方案。1.功能模型(functional model将整个管理系统划分为配置、故障,性能,安全和计费管理五个功能域,这些模型
3、结合在一起提供网络管理。2.组织模型(organizational model处理系统组织方面的信息,采用管理系统和代理系统模式,定义了一些管理角色,如管理站,代理等。3.信息模型(information model描述管理对角,包括一个管理信息结构,命名等级体系和管理对角定义。4.通信模型(communication model描述所需的通信过程,是基于系统的通信体系结构,包括应用管理,层管理和层操作3种交换管理信息的机制。2.网络管理系统的五大功能是什么?它们之间的关系是怎么样的?答:a.配置管理B性能管理C故障(失效管理D安全管理F计费管理关系:1.监视和控制功能在上述五大功能管理中,性
4、能管理,故障管理,计费管理属于对网络的监视范畴,而配置管理和安全则属于对网络的控制范畴。2.配置管理是基础配置管理是各管理功能的基础,其他各管理功能都需要使用配置管理的信息。3.故障管理是核心在这些网络管理功能中,故障管理是整个网管管理功能的核心部分,尤其是在网络部署完成之后,用于保证网络能提供连续可靠的运行,减少网络运行中断对社会生产造成的影响和损失,故障管理的基础是网络性能和配置情况。44.性能管理,安全管理,计费管理相比之下,安全管理比较独特,既涉及其他管理功能的安全完成,也涉及网络的安全使用,性能管理和故障管理及安全管理的的关系是很密切的,性能降低将导致网络故障,有效的性能管理系统可以
5、帮助网络管理人员加强及排障能力,对于计费管理,由于不同的应用单位的计费政策有着很大的差别,计费应用的开发环境也千差万别,因此计费管理应用一般都是依据实际情况专门开发,计费管理原始数据也是网络性能的体现。3. 基于N/A模式的网络管理系统由哪几个要素组成?由以下4个要素组成:网络管理者,网管代理,一种通用的网络管理协议和一个或多个管理信息库5.什么是网络管理体系结构的信息模型?答:描述和管理相关的对角和信息的概念集合就构成了网络管理体系结构的信息模型,6.什么是通信模型?包含哪些内容?答:对于地理上分散的资源的控制和管理,一定会涉及管理信息的交换,通信模型定义了在多个网络管理实体之间交换管理信息
6、的方案和机制内容:1.通信伙伴的描述2.通信机制的描述,即管理应用程序所需的通信服务和协议的描述,3.通信中用到的数据结构的语法和语义定义(数据交换的格式4.通信协议嵌入服务结构的机制和黑底层级嵌入底层通信结构的机制。第三章1.简述陷阱轮询引导过程答:始化时,管理站轮询某些关键信息的代理者,一量建立基准,管理站将降低轮询频度,相反地,由每个代理负责向管理站报告异常事件2.管理应用程序的基本功能有哪些3.MIB浏览器是什么?它有什么用处,为什么要研究和使用MIB浏览器?答:MIB变量浏览器是一种重要的网络管理工具MIB浏览器使得对于MIB变量的浏览更加方便容易,网络来之不易人员可以利用MIB娈量
7、浏览器取出网元的前端和配置信息,性能参数以及统计数据等,对网络情况进得监视。为了降低SNMP的学习门槛,选择了SNMP信息查询的实用工具-MIB浏览器,通过MIB浏览器介绍一个完整的网络管理工作站是如何工作的。4.SNMP支持哪5种报文操作GetRequest操作:从代理进程处提取一个或多个参数值。,GetNextRequest,操作:从代理进程处提取紧跟当前参数值的下一个参数值。SetRequest,操作:设置代理进程的一个或多个参数值。GetResponse操作:返回一个或多个参数值,这个操作是由代理进程发出的,它是前面3种操作的响应操作。Trap操作:代理进程主动发出报文,通知管理进程有
8、某些事情发生。第四章1.根据网络管理软件的发展历史,网络管理软件划分为几代?答:3代2.网络管理软件结构是什么样的?答:用户接口软件管理专用软件管理支持软件3.根据管理对角的不同,网络管理软件分为哪两大类?网络管理软件和网元管理软件两大类。4.企业选择网络管理平台的标准是什么?1.以应用为中心2.可用性和性能管理3.可扩展性4.易于管理5.标准支持6.协议支持7.集成性 8.灵活性5.SNIFFER能进行哪些方面的管理?A.可进行完整的网络监测B.确保网络性能C.可以对整个网络的所有7层进行分析第六章1.什么是性能管理?具体包括哪些功能?答:性能管理,就是通过收集网络适当的参数来估算当前网络的
9、运行情况。功能:数据收集功能,工作负载监视功能,摘要功能2.网络性能管理的步骤是什么?发现网络异常,判断异常流量所属的应用程序,找出异常流量发生的原因与散播对象,针对已知的病毒特征预告警。3.什么是网络测量?网络测量的功能有哪些?答:网络测量:是指遵照一定的方法和技术,利用软件和硬件工具来测试或验证表征网络性能指标的一系列活动的总和。网络测量的功能:1.网络的拓扑结构2.网络的流量特征3.用户和应用.4.网络的错误和恶意的行为4.网络性能的主要指标有哪些?答:可用性,网络可用率,时延,抖动,丢包率,带宽,吞吐量,带宽利用率,每秒丢包率,服务质量协议,服务质量,协议分析,应用网段流量分析,设备C
10、PU与内存。第7章1.网络安全的五大属性是什么?答:保密性,完整性,可用性,真实性,可控性。2.OSI网络安全模型?(大题可能出,要看回书本P222-225页答:主要包括安全服务,安全机制,和安全管理3.网络安全策略有哪些?物理安全策略访问安全策略加密策略网络安全管理策略第八章1.网络故障诊断及解决的一般步骤是什么?277答:故障现象的描述,相关信息收集,经验判断和理论分析,各种可能原因列表,对每一原因实施排错方案,观察故障排查结果,循环进行故障排查过程,故障处理过程文档化2.分层故障排除法的原理是什么?280答:所谓分层的思路,是把TCP/IP的分层模型和现实的网络环境相对应,从高到低或从低
11、到高地判断故障。由于TCP/IP的层次结构把每层功能及职责范围定义得非常清晰,为管理员分析和排查故障提供了非常好的组织方式,由于各层相对独立,按层排查能够有效地发现和隔离故障,因而一般使用逐层分析和排查的方法。3.分段故障排除法的原理是什么?2854.就是把故障分成同个段落,再逐一排除,分段的中心思想就是缩小网络故障涉及的设备和线路,来更快地判定故障,然后再逐级恢复原有网络。5.交换机常见故障有哪些?308答:硬件故障:电源故障,端口故障,模块故障,背板故障,线缆故障;软件故障:系统错误,配置不当,密码丢失,外部因素。6.路由器常见故障有哪些310答:物理故障:1.使用路由器需要注意几点故障1.安装后无法使用(1。线路连接问题(2与其他设备配合有问题(3接口配置问题(4电源或接地不符合要求。(5在安装过程中也要考虑模块接口电缆所支持的最大传输长度,最大速率等因素。2。使用过程中发生故障(1。电源,接地和防护方面不符合要求,在有电压漂移或雷击时造成器件损坏。(2传输线受到干扰。(3中间传输设备故障(4环境的温湿度,洁净度静电等指导标超出使用范围。2.串口故障排除3.以太接口故障排除配置故障1.路由器逻辑故障2.故障与排错3.思路第九章网络计费系
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