职业经理人素质的提高与管理规范化

1、管理广角-206-职业经理人素质的提高与管理规范化马一民魏静库晓伟蔡若晖(454000河南理工大学河南焦作摘要:本文分析了职业经理人建设中存在的主要问题并阐述了提升其素质并实现管理规范化的途径。关键词:职业经理人;素质;规范化一、职业经理人建设中存在的主要问题第一是社会品德上的问题。本文中所提到的社会品德是指经理人在遵守契约规则和游戏规则上的表现。职业经理人在工作中必须具备的工作底线就是注重诚信、讲究品德。货币出资人和职业经理人之间通过契约建立合作的关系,契约一旦签订就必须被双方严格遵守,契约的不公平性在契约签订之后不再是职业经理人违背职业道德的借口和推辞,也就是说契约一旦被签订就不能违背,这

2、是最基本的职业道德和社会品德。但在实际工作中,有很大部分职业经理人非常欠缺社会品德,契约的约束性对他们来说毫无威慑力,有些经理人忽视契约的要求和规定,为了自己的利益作出伤害出资人利益的事情。职业经理人的专业素养可能会给企业带来巨大的收益,但这是他们履行契约带来的结果,不能作为其谋求私利、违背契约的理由。而部分经理人损害企业利益只有为了获得个人私利,更是连基本的职业道德都罔顾了。不遵守契约规定直接导致了部分经理人收礼品、吃回扣,货币出资人对职业经理人的信任程度在逐年降低,二者之间的关系日益恶化。第二是专业素质上的问题。我国目前在职的职业经理人将近1000万人,但是这些职业经理人的素质良莠不齐,高

3、低不一。职业经理人主要来自于政府工作人员、民营企业工作者、国有企业管理者和专家学者下海几个方面。民营企业的所有权和经营权在我国根本没有分离,所以其发展出的职业经理人根本不符合职业要求;国有企业的负责人并不是市场机制选择的结果,而是国家任命的结果,根本不存在真正意义上的职业经理人。在外资企业工作中所谓的职业经理人很少进入决策层,判断力和决策力离真正的职业经理人相去甚远。总而言之,我国国内的职业经理人都非常不完善,而在国际和国内市场竞争都日益激烈的情况下,在企业的规模几何式增长的前提下,没有高级管理经验和专业管理知识的职业经理人在战略管理和经营经验上显得捉襟见肘。第三是职业经理人管理事物能力强,管

4、理人的能力弱。在针对职业经理人的基础能力进行考察的时候,中国的职业经理人在设定目标和标准的时候能力表现突出,这项能力处在全球位置的前25%,在计划和安排工作、风险评估和决策计量上的能力也比较优良,表现最差的就是倾听信息和组织信息的能力。总体上来讲,中国的职业经理人在针对事情的工作能力和决策能力都比较强,但是在和人的沟通能力和认知能力上表现得很差。相反,新加坡和美国在管人和管事上的能力是相当平衡的。二、提升职业经理人素质和规范化管理的路径(一提升职业经理人素质首先,职业经理人专业理论素养需要加强。职业经理人专业素养的提升不仅仅表现在对结论和概念的把握上,还要学习管理的方法、立场和观点,熟悉把握理

5、论背后蕴含的客观规律和真理,从而使其分析和解决问题的能力得到大幅度提升。对于职业经理人来说理论素养是非常重要的一项专业素质。企业应该对各个层级的职业经理人进行职业教育和再培训,让其有机会接受最新的管理知识和实践案例,让他们对企业管理的最新动向和趋势有及时的把握。其次,职业经理人的综合文化知识需要提升。职业经理人中有的学理科,有的学文科,企业的高级管理者一方面需要严谨的理科思维,另一方面则需要灵性的文科思维,所以具备良好的管理理论文化知识是非常必要的。另外,职业经理人要培养自身成为复合型人才,他们不仅仅要对本行业的特点了如指掌,还要对生产、财务、行政、法律和营销知识有所了解。也就是说良好的职业经

6、理人应该具备管理学、社会学和经济学多方面的知识,即便是文科出身的职业经理人也要对新兴的现代科技知识熟悉掌握。最后,职业经理人的社会品德需要提升。职业经理人在进行任何工作之前都要考虑社会品德的问题,不论外部环境如何都要做到忠于职守,秉承诚实守信的精神坚持自身的职业道德和职业信誉,绝不可以因为自身的情绪而做出违背职业道德的事情。企业在聘用职业经理人的时候应该选拔那些有才有德的人,而那些无德有才的人要谨慎使用。(二实施规范化管理首先,要不断完善公司法的规定。公司法应该进一步细化企业内部各个利益主体的相关法律条文,其中所说的各个利益主体就应该包括职业经理人在内。公司法一方面要对企业的地位和行为做出明确

7、的规定,另一方面还要对职业经理人的地位和行为做出明确的规范。其次,要制定职业经理人法。在改革开放之后,职业经理人已经成为市场经济发展过程中的一个重要组成群体,他们在经济社会发展中起到至关重要的作用,职业经理人法的制定和颁布是十分必要的,它应该对职业经理人在企业中的地位和权限做出明确的规定,在保护职业技术经理人合法权益的同时对职业经理人的行为做出相应的法律约束和规范。再次,要持续对税法和证券法进行完善。我国股票期权制度的建立和实施还没有相应的法律和政策保证,我国目前没有像美国税务法律一样的国家法律来对股票期权制度进行规定和保障,也缺乏类似美国证券交易法中关于股票期权行权与交易的法律条款。另外,是

8、否引进西方一些行之有效的法律来治理市场经济,比如破产法。(三建立强有力的监督实体在市场经济不断完善的过程中,监督起到的作用是越来越重要的,因为我国企业和公司对企业家的需求层次还比较低、市场监督机制还不完善,很多激励手段还停留在物质激励的层面上,所以在对职业经理人进行激励的基础上还要对其进行监督,而解决所有者缺位问题则成为完善的监督的关键。在现代企业管理制度中,股份制的治理结构是最有效的,但是很多企业上市之后企业的经营管理和管理权就逐渐分离了,股东群体在股票交易中转换非常快,很多股东持股也不是为了获得经营权,所有者缺位问题成为主要的管理问题。笔者认为股份制企业应该重视监事会职能的提升,让监事会成员的构成逐渐多元化。例如具有一定影响力的股东、债权人、企业职工