上海大学公关社交礼仪网上作业答案

1、单项选择题1,诚信原那么,一是指真诚,二是指.A,信誉B,信仰C,信用D,守信你的答案：D2,社会交往中应表现为不骄狂,不自以为是,不厚此薄彼,也目中无人,更不以貌取人,或以职务,地位,权势压人,这是遵守了.A,尊重原那么B,宽容原那么C,诚信原那么D,平等原那么你的答案：D3,说的是要宽以待人,不过分计较对方的得失.它是一种美德,意味着要有容人之雅量和多替他人考虑的品德.A,诚信原那么B,平等原那么C,尊重原那么D,宽容原那么你的答案：D4,尊重原那么是礼仪的第一原那么和最根本的原那么,尊重包含自尊和尊重他人,以为主A,尊重家人B,尊重他人C,尊重女性D,尊重自己你的答案：B5,“礼起源于古

2、人的的活动.A,呼风唤雨B,求财敬神C,敬神祭祖D,求雨祈福你的答案：C6,古书里说,“有礼者,敬人,“礼是的意思.A,礼貌B,敬神C,礼仪D,尊重你的答案：D7,公关与社交礼仪源自传统礼仪,同其他现代礼仪一样,今天的礼仪是建立在根底上的现代礼仪.A,平等,互助,尊重,诚信B,民主,和平,独立,宽容C,和平,平等,自尊,独立D,民主,平等,互助,协作你的答案：D如图8所示,“仪的本意指法度,准那么,典范,后来逐渐引申为.A,礼节,仪式B,礼貌,活动C,礼仪,形式D,礼节,法律你的答案：A9,“人无礼不生,事无礼不成,国无礼不宁.这是战国末期的大思想家所说.A,孟子B,荀子C,韩非子D,孔子你的

3、答案：B10,只要讲究礼仪,事情都会做得恰到好处；讲究礼仪,还可以变得充满魅力这是学习公关与社交礼仪的的意义.A,提升风度B,塑造形象C,提升素养D,增进交往你的答案：B单项选择题1,男性也需要保持面部的清洁与养护.除非有宗教信仰或民族习惯,男性不宜.A,留长指甲B,留长头发C,留胡须D,留鬓角你的答案：C2,人际交往中,如果距离不适宜,可以通过移动位置,改变,借助外物等来改变距离.A,高度B,深度C,风度D,长度你的答案：A3,“OK手势,在等国家表示“引诱女人,“侮辱男人.A,巴西B,日本C,荷兰D,德国你的答案：A4,人们交谈,握手,递送名片等的距离比拟适宜的是米之间的距离,在这个距离内

4、交往一般彼此有平安感.A, ?B, ?C, ?D, ?你的答案：B5,如果注视对方的时间占全部相处时间的2/3左右,表示重视；A,四分之一B,三分之一C, 2/3的D, 2分之1你的答案：C6,男性站姿要表达阳刚之气,脚尖可以自然分开,小于度；也可以双脚分开,与肩同宽,单手或双手交叉相叠放于体后.A, 15B, 45C, 30D, 60你的答案：C7,体型的女性适合选择直发或大波浪卷发,给人以清洁,明快之感；A,高大B,瘦小C,适中D,饱满你的答案：A8,仪容礼仪的规那么主要涉及三个方面,即仪容的和修饰避人.A,美丽,整洁B,清洁,美观C,干净,整洁D,清洁,卫生,你的答案：C9,美国心理学家

5、艾伯特梅拉比安把人的感情表达效果总结了一个公式：感情的表达却言+声音+表情,其中所占比例最高.A,声音B,语调C,语百D,表情你的答案：D10,女性坐下时不能坐满座位,一般只坐座位的左右.A,二分之一B,2/3的C,四分之一D,三分之一你的答案：B单项选择题1、适体性原那么是指着装时要符合个人的自身条件,这里的自身条件主要不是指.A、形体以身份C肤色D年龄你的答案：C2、戒指如果戴在上,那么暗示自己是一位单身主义者.A、小手指日中指C大拇子D食指你的答案：A3、三粒扣的西装上衣,只有一粒纽扣必须在任何时候都系上,是第粒纽扣.A一日二C以上答案都可以D三你的答案：B4、检测西裤长短的标准是：站立

6、时,裤脚前面接触脚背,后面到达皮鞋后帮的.A1/2B2/3C1/4D1/3你的答案：A5、用于隆重庄严的场合,如授勋仪式、授奖仪式、递交国书等活动,男士应该穿.A、小礼服以黑色西服C成套西服D大礼服你的答案：D6、如身体过于,就要防止使用大的、把戏多的腰带扣,也不要用宽腰带.A高大以矮胖C粗壮D瘦小你的答案：B7、 .和套裙搭配时,鞋袜在款式上也有讲究,可以穿.A连裤袜日中筒袜C低筒袜D健美裤你的答案：A8、 .社交场合假设有意同时戴多种首饰,在数量上应当不超过种.A五日三C二D四你的答案：B9、身材者尽量防止选择穿着高腰、无腰、极短小的外套和背心.A、高大以矮胖C瘦小D粗壮你的答案：A10、

7、女士在正式场合穿着旗袍时,开衩不宜太高,以到膝关节上方寸为佳.最好配穿高跟鞋或高级面料、制作考究的布鞋或绣花鞋.A34B45C12D23你的答案：C单项选择题1、“：谦词,用于对别人称自己的辈分低或年纪小的亲戚.A舍以贤C家D令你的答案：A2、社交、商务鞠躬礼是以腰部为轴,整个肩部向前倾以上.A45?B25?C15?D30?你的答案：C3、有关介绍的次序,以下说法哪一个是不正确的A、先把身份低的介绍给身份高的以先把男士介绍给女士C先把客人介绍给主人D先把年纪轻的介绍给年纪大的你的答案：C4、人姓名常有三四节,前一二节是名,倒数第二节为父姓,最末一节为母姓,简称时,用“第一节本人名+父姓.A俄罗

8、斯日葡萄牙C西班牙D法国你的答案：C5、有关行吻手礼的要点,以下说法哪一个是不正确的A、女士假设将手臂向上微微抬起,那么是准许男士行吻手礼的表示以吻手礼仅限于男士对自己特别敬重的未婚女士表示敬意C男士俯身弯腰用嘴唇靠近女士右手,象征性地轻触女士的手背或手指D行吻手礼的最正确地点在室内你的答案：B6、有关名片的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的.A、名片上有生僻字可当场请教对方以以文字正向对方,一边自我介绍,一边递过名片C在会议开始前如果要发言,可以顺势依次递知名片给身边的人D名片放在桌上时,可以在上面压上杯子、文件夹你的答案：D7、被西方称之为“政治家式的握手的方式是.A手扣手握手以平等式握手

9、C友好式握手D双握式握手你的答案：A8、有关致意礼仪的标准,以下说法哪一个是不正确的A、鼓掌致意时可以合十鼓掌以行欠身礼时,应以腰为轴,上体前倾15.C最适合向距离较远的熟人打招呼的方式是行举手礼D向他人致意时,起立与欠身可以并用你的答案：A9、有关自我介绍的方式,以下说法哪一个是正确的.A称自己为先生以姓名、单位、职位一气呵成C称自己为小姐D第一次介绍单位时用简称你的答案：B10、有关拱手礼的标准,以下说法哪一个是不正确的A、男子应右手握拳在内,左手在外以穿西服拜年时不宜行抱拳拱手礼C拱手礼有模仿带手枷奴隶的含义,意为愿作对方奴仆D女子应该右手握拳在内、左手在外你的答案：D单项选择题1、有关

10、拒绝的礼仪要求,以下说法哪一个是不正确的A、拒绝后可以告知补救的方法日切勿在尚未听清对方要求时就忙着拒绝C超越自己权限、水平的事情要拒绝D说明拒绝的理由可能会伤害对方你的答案：D2、有关提问的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的A、对于不善言辞、寡言内向的人,应开门见山提问以对方谈锋正健、滔滔不绝时,应尽量让对方把话说完C不点名提问能活泼整体气氛,引导和调动所有人积极性D问题要选择得当,能激发对方的思维共鸣你的答案：A3、有关说服的礼仪要点,以下说法哪一个是不适宜的A、明确了解对方的想法和具体情况再说服以他人一旦觉得对自己有利,就会主动接受说服C说服时要尽量具体客观,使对方产生了解的动机D说服中

11、让对方认同自己是不可能的你的答案：D4、有关交谈的礼仪标准,以下说法哪一个是不适宜的A、一见面就谈正题,可以节约时间提升效率日谈话双方都应正视对方,以示尊重C应防止谈论婚姻恋爱、收入、住址、履历D不能泄露公司内发生的事故、内部失窃、经济纠纷你的答案：A5、有关幽默的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的A、幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现以幽默是天生的,很难用学习形成C幽默甚至可以化解冲突D幽默可以使自己走出困境你的答案：B6、有关与同事沟通的方法和艺术,以下说法哪一个是不适宜的A、新员工需要有谦逊的美德,才能融入集体以以诚相待,与人为善是处理同事关系的首要原那么C发现同事身上有缺点应该马

12、上指出来D每个同事都是你的人际资产,不能让它成为“负资产你的答案：C7、有关抱歉的礼仪标准,以下说法哪一个是不适宜的A要抓住时机抱歉以写信表歉意可防止为难局面C企业遇到突发事件,应通过媒体第一时间向社会公众真诚抱歉D应采用大事化小,小事化了的态度你的答案：D8、有关赞美的礼仪要求,以下说法哪一个是不正确的A、说一些别人说过的话可以加深其印象以赞美必须具有诚意,否那么就变成了阿谀C可以用其弱点的反向去赞美别人D善于从小事上赞美别人你的答案：A9、有关与上级沟通的方法和艺术,以下说法哪一个是不适宜的A、要将上司的个人品质和工作责任区别对待以对领导心怀仰慕,但交往要把握尺度C当领导问题严重时,下属就

13、不应该尊重、服从他D上司的用人的标准是多元的你的答案：C10、有关参与应酬的技巧,以下说法哪一个是不正确的A、说话的音调不能太低,也不要大声喊叫以身体要倾向讲话者而不是后仰C保持友好的微笑D做好准备聆听的姿态,双臂可以交叉你的答案：D单项选择题1、有关观看演出的礼仪,以下说法哪一个是不正确的A、天气再冷也不能戴着帽子观看舞剧日观看芭蕾舞时不可饮水和进食C演出全部结束后,观众即可退场D欣赏交响乐作品或组曲,不能在乐章中间鼓掌你的答案：C2、在在港台习俗中,可以送的礼品是A毛巾以玫瑰花C钟D镜子你的答案：B3、有关做客之道,以下说法哪一个是不适宜的A、按门铃时,让铃响两三下即可以主人端上茶水时,应

14、欠身、双手捧接C办公室门如果是开着的,就不用敲门了D出门以后,应主动与主人握手作别,并表示感谢你的答案：C4、兄弟单位领导派员到本单位商谈重要事宜,适用什么规格的接待A高规格接待以低规格接待C以上答案都不对D平等级接待你的答案：A5、国内、国际正式社交活动因公赠礼,以下哪一种物品是可以送的A陶瓷器皿以信用卡C烟、酒D玫瑰花你的答案：A6、有关位次礼仪的内容,以下说法哪一个是不适宜的A、引领5个客人出入无人限制电梯,陪同人员应后进后出日男女同行上下楼梯时,宜女士居后C与客人单行行进,应让客人走在前面D职务高者走在中央,其次是内侧你的答案：A7、有关受赠礼仪,以下说法哪一个是不正确的A、还礼时间过

15、早会给对方以“等价交换的感觉以拒收他人赠送的礼品,最好选择当面谢绝C接受他人诚意赠送的合法礼品,不可过早伸手接D接受外国友人的礼品,不要当着对方的面拆开你的答案：D8、有关舞会礼仪,以下说法哪一个是不适宜的A、两位男士同时邀请某位女士跳舞,可以同时拒绝两位以穿无袖或无肩带女裙可以带长手套,跳舞时可以不脱掉C两位女士可以同舞,两个男士却不可以同舞D男主人应陪伴无舞伴的女宾跳舞或为她们介绍舞伴你的答案：B9、主人亲自驾驶轿车,双排五座轿车上其他四个座位的座次,由尊而卑依次为A、副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座B后排右座,副驾驶座,后排左座,后排中座C后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座D副

16、驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座你的答案：A10、拜访他人,一般应提前预约,有关预约的内容,以下说法哪一个是不正确的A约定时间以约定身份C约定地点D约定人数你的答案：B单项选择题1、有关西餐就餐的礼节,以下说法哪一个是不正确的A、应将面包掰成几小块,抹上黄油,用手拿着吃以牛排应该边切边吃,不要一口气都切成小块后再吃C喝汤不能发出声音,用汤匙应从外向内舀着喝D对鱼刺,应用手捏出放在盘子上,不能直接往盘中吐你的答案：C2、有关主办方在宴请中的礼节,以下说法哪一个是不适宜的A、按国际惯例,侍应顺序从男主人右侧的女宾开始以白酒或烈性酒宜倒至杯的三分之二C客人抵达后,主人要根据先男宾后女宾的顺序逐一

17、介绍D我国的正式宴会一般在热菜后甜食前由主人致辞你的答案：C3、.根据西餐的礼仪要求,以下选配白葡萄酒的食品,哪一个是不适宜的A鸡肉日虾C鸭肉D鱼你的答案：C4、有关中餐筷子的使用礼仪,以下说法哪一个是不正确的A、可以用嘴吸吮筷子上的汤汁以不要在夹菜途中滴汤滴水C手握筷子,上端露出手背三四厘米比拟适宜D不要在说话时用筷子指指点点你的答案：A5、排席位,主人和主宾发表讲话或致祝酒辞,有时也安排席间奏乐,请柬上注明服饰要求.这种宴请方式是A国宴以自助餐C便宴D正式宴会你的答案：D6、有关自助餐的标准,以下说法哪一个是不正确的A每次多取,单次取菜以排队取菜,循序取菜C防止外带,送回餐具D照顾他人,积

18、极交际你的答案：A7、有关饮茶和喝咖啡的礼仪,以下说法哪一个是不适宜的A壶中茶叶可反复浸泡3至4次以茶水斟到杯高的2/3为宜C以咖啡或红茶待客时,杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边D为表示敬意,可以一而再、再而三地劝其饮茶你的答案：D8、.有关应邀出席宴会的礼仪,以下说法哪一个是不适宜的A、应准时抵达宴请场所,即使早到也只能提前10分钟左右以女性皮包的大小不超过二个手掌宽度,手拿式最优雅C主人和主宾先碰,碰杯时应目视对方以示敬意D请柬上注明“TOREMIN备忘的,可不用答复你的答案：A9、有关安排席位的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的A、根据外国的习惯,男女座位掺插安排,以女主人为准B主宾在女

19、主人右上方C主宾夫人在男主人右上方D国际规那么,桌次上下以离主桌位置远近而定,左高右低你的答案：D10、有关酒会的特点及用餐礼仪,以下说法哪一个是不适宜的A、酒会上假设话不投机,不要显出不耐烦的神色或急于脱身以酒会上的座位是供年长者及疲惫者稍作休息之用的C虽然请帖上有约定时间,但实际上不必准时D提前告辞应该事先向主办者说明你的答案：D单项选择题1、有关书信写作的礼仪,以下说法哪一个是不正确的A、称呼对方,在称谓前可加上“尊敬的、“贵以要根据来信内容决定是否回复、何时回复C即使未经写信人允许,只要需要就可公开发表来信D信文内容应该层次清楚、条理清楚你的答案：C2、书信中“祝颂语或“祝词的写法格式

20、,以下哪一个是不适宜的A、可以另一行,空两格写日可以紧连正文末尾写C祝词可以紧连正文末尾写,颂词换行顶格写D另起一行将祝颂词分两段写,祝词、颂词都顶格写你的答案：D3、有关信文的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的A、正文要根据收信人特点及发信人与收信人的关系进行措辞以称谓应在第一行顶格书写C称谓前可以加敬语D“你好应该另起一行,顶格写你的答案：D4、有关电子邮件的礼仪,以下说法哪一个是不适宜的A、邮件无法在短时间内处理完毕,也应及时告知对方以主动终止邮件来往,可以在文末写上“全部办妥C以附件形式发送邮件是最平安的D邮件标题一定要明确你的答案：C5、有关信封的礼仪标准,以下说法哪一个是不正确的A、横式信封书写时